Tokyo Market Gesamtbewertung

9.79/10
★★★★★
auf 340 veröffentlichte Rezensionen 10 1

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Top quality!
3/5
★★★☆☆
Beschreibung und insbesondere Darstellung der Stäbchen nicht präzise genug.
3/5
★★★☆☆
Gusseiserne Teekanne kam beschädigt an. Aus organisatorischen Gründen (Weihnachtsgeschenk) konnte ich den Schaden erst 4 Wochen nach Erhalt bemerken und melden, und der Verkäufer verweigerte mir zunächst den Umtausch / die Rückerstattung mit der Begründung, dass ich zu spät dran sei. Erst nach 5 oder 6 Mahnungen stimmte er schließlich zu, mir das Geld zu erstatten. Ich fand sein Verhalten sehr unprofessionell.
Antwort von Tokyo Market :
Hallo, es tut uns leid für diese unglückliche Erfahrung. Allerdings beträgt die Rückgabefrist wie bei allen anderen Händlerseiten 14 Tage. Es liegt an Ihnen, sich anders zu organisieren, um eventuelle Probleme zu melden... Mit freundlichen Grüßen,
Am
2/5
★★☆☆☆
Sie sollten einen Kaffeebecher neben Ihre kleinen Teekannen stellen, denn Sie merken es nicht! Deshalb habe ich alles zurückgeschickt!
Antwort von Tokyo Market :
Hallo, Allerdings ist die Literzahl auf dem Produktblatt gut angegeben und Sie hatten nicht die gute Kapazität gewählt. Der von Ihnen am Telefon verwendete Begriff "Dinette-Teekanne" zeigt, dass Sie sich in der Online-Verkaufsseite irren.
Am
3/5
★★★☆☆
Colissimo hat seine Verpflichtung trotz des Preises für diese Bestellung nicht eingehalten . eine ganze Woche Verzögerung mit drei Sortierfehlern . das Produkt kam schließlich an, konform mit der Bestellung . kein Kontakt mit Ihrem Kundenservice . sobald die Rechnung kassiert, scheint es überhaupt nicht durch die Fehler und Ausfälle des Trägers noch von Ihrem Unternehmen gewählt betroffen. Kabel .
Antwort von Tokyo Market :
Hallo, wie Sie sagen, ist es ein Problem, das auf das Verhalten des Carriers zurückzuführen ist. Leider haben wir nicht die Macht, uns mit rücksichtslosen Zustellern auseinanderzusetzen! Wenn es irgendein Problem mit Ihrem Artikel gab, kontaktieren Sie uns bitte. Mit freundlichen Grüßen
Am
3/5
★★★☆☆
Sehr gut verpackt, und tolle Produkte. Danke schön
2/5
★★☆☆☆
Plastikartikel, der für meinen Geschmack ein wenig billig aussieht
Antwort von Tokyo Market :
Hallo, Dies sind Harz Schalen wie in dem Artikel Blatt wie 90% der Miso-Suppe Schalen in Japan hergestellt angegeben. Danach können Sie die Ware an uns zurücksenden. Damit hätten Sie den Kundenservice richtig bewerten können. 1/5 wenn Sie uns nicht einmal kontaktiert haben... Mit freundlichen Grüßen
Am