9.4/10
★★★★★
auf 36552 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Lieferung etwas lang. Defekte Artikel (schade) und entsprechen nicht der Bestellung. Ich musste insistieren, Fotos senden und nochmals insistieren, um einen Rücksendeschein zu erhalten. Schließlich wurde ich erstattet. Freundlicher Kundenservice. Ansonsten sehr schöne Stoffe.

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3 /5
★★★☆☆

Sehr mittelmäßiger Stoff, der mit vielen Mängeln angekommen ist. Unmöglich, im Fadenlauf zuzuschneiden, also wegwerfen!

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Antwort von TISSUS PRICE
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Wir bitten Sie, uns ein Foto der Mängel, die Sie mit Ihrem Stoff haben, direkt an unsere Adresse [email protected] zu senden. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Das Paket, zu schwer, kam rechtzeitig an, aber die Verpackung war eindeutig nicht angemessen. Der große Plastiksack war unten gerissen und oben komplett offen. Daher war der enthaltene Stoff, sowie die Kegel und die Rolle, in einem ebenfalls gerissenen Sack durcheinander. Das Paket kam trotzdem vollständig an, auch wenn der lose Stoff etwas schmutzig ist. Schade, aber mehr Angst,...

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2 /5
★★☆☆☆

Die Probe ist so winzig, dass ich sie immer noch nicht gut visualisieren kann. Ich habe 1,90 € für den Versand bezahlt, nur für eine Briefmarke, ich bin enttäuscht!

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Hallo, unsere Stoffstreifen für die Proben sind von zufälliger Größe und können leicht zwischen 4 cm und 9 cm variieren. Wir erinnern daran, dass unser Probenservice tatsächlich 1,90 € für eine Musterbestellung kostet, aber dieser Betrag wird Ihnen in Form eines Gutscheins gutgeschrieben, der ein Jahr gültig ist. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Hallo, ich habe eine Reklamation für das Nähset der Tasche geschickt. Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Isabelle Bouchot.

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Hallo, wir haben Ihre Nachricht erhalten und die fehlenden Materialien für Ihr Set erneut versendet, damit sie schnell bei Ihnen ankommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen guten Empfang. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE.
2 /5
★★☆☆☆

Originelle Artikel, aber unzureichende Informationen zum Versand der Bestellung. Und eine Antwort vom Kundenservice ohne Details, ich hatte das Gefühl, sie zu belästigen.

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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Wir erinnern daran, dass Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesendet wird, sobald Ihr Paket versendet wird, und dass der Status Ihrer Bestellung auf unserer Website angezeigt wird, um die detaillierten Schritte Ihrer Einkäufe zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Die Bestellung hat sehr lange gedauert zu kommen. Ich habe E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten. Für die Kits sind sie süß und originell, aber man kann das nicht als Kit bezeichnen, da nur Teile der Zusammensetzung des Modells vorhanden sind. Für den Schlafsack: keine Erklärung, kein Vlies, kein Futter... Gleiches gilt für das Kulturbeutel. Nun, ich bin kein Anfänger, ich habe es geschafft.

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Hallo, unsere E-Mails wurden gesendet und sind wahrscheinlich in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Das Produkt, das Sie bestellt haben, ist ein Stoffstück und kein Kit, was das Fehlen bestimmter Materialien erklärt. Zögern Sie nicht, die Beschreibungen unserer Produkte zu lesen, um zu erfahren, wie sie zusammengesetzt sind. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Längere Frist als erwartet. Fehler bei der Auftragsvorbereitung. 2 Bestellungen bis heute / 2 Fehler. Der Kundenservice ruft nicht zurück, man muss nachhaken...

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Hallo, unser Kundenservice hat sich bei Ihnen gemeldet, um das Problem mit Ihrer Bestellung zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Lieferung Colissimo sehr verspätet erhalten (8 Tage) nach Ihrem Versand. Rolle schwarzes Schaumgummi (Durchmesser Menge Garn) Unterschied im Vergleich zum Volumen der weißen und roten Garnrollen.

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3 /5
★★★☆☆

Schöner Samt, aber die Farbe des Stoffes ist in Wirklichkeit sehr unterschiedlich von der Farbe auf dem Foto der Seite. Schade, ich werde ihn zurückschicken.

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Hallo, wir erinnern Sie daran, dass wir einen Service zum Versand von Mustern über unseren Online-Shop haben, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass Sie das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurücksenden können, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Stoff schlecht geschnitten, mir fehlen fast 10 cm auf jeder Seite, da er schräg geschnitten wurde

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Hallo, wir bedauern aufrichtig solche Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe eine Reklamation bezüglich eines schlecht geschnittenen Stoffes eingereicht, der komplett schief war, und ich habe keine Antwort erhalten...

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Hallo, eine Antwort-E-Mail wurde Ihnen am 12.11.2020 gesendet, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe meine Lieferung nicht erhalten, ich kann die Produkte nicht kommentieren

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Hallo, aufgrund des zweiten Lockdowns, den wir derzeit durchlaufen, hat sich unsere Lieferzeit verlängert. Ihre Bestellung sollte bald bei Ihnen eintreffen, da sie sich bereits auf dem Weg zu Ihnen befindet. Wir wünschen Ihnen eine gute Empfang. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Empfang zu lange, einige Bänder von schlechter Qualität und die Verbindung zwischen den Bändern schlecht gemacht.

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Hallo, aufgrund des zweiten Lockdowns, der unser Unternehmen und auch die Lieferagenturen betrifft, hat sich unsere Lieferzeit auf etwa 7 Tage verlängert. Alle 20m Bänder haben eine leichte, diskrete Verbindung, die während ihrer Produktion hergestellt wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein sehr gutes Projekt. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE.
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe meine Bestellung in den letzten Tagen erhalten und ein Artikel fehlte, ich habe den Kundenservice kontaktiert und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ich bin sehr enttäuscht ...

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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bestätigen, dass Ihr fehlender Artikel möglicherweise in einem zweiten Paket versendet wurde. Wir wünschen Ihnen eine gute Ankunft. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE.
2 /5
★★☆☆☆

Schnell geliefert, was der einzige positive Punkt ist. Der Scuba ist nicht wie beschrieben, ich hatte zuvor den Kundenservice angerufen, der mir bestätigt hatte, dass er dick und stabil wie Neopren ist. Aber er ist dünn und weich. Außerdem ist der Druck von schlechter Qualität mit weißen Flecken überall. Ich habe Fotos geschickt, um zu protestieren, keine Antwort. Sehr unzufrieden.

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2 /5
★★☆☆☆

Produkt von mäßiger Qualität, sah auf dem Bildschirm besser aus als in echt. Beispiel: bedruckter Stoff: großer weißer Streifen über das gesamte bestellte Stück, es scheint, dass es sich um einen weißen Stoff handelt, der auf Anfrage in der bestellten Länge bedruckt wurde. Viele Falten waren beim Drucken vorhanden, sodass man beim Bügeln für die Verarbeitung große weiße Flecken in der Mitte des Stoffes findet, das ist ärgerlich.

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe Fleece-Stoff bestellt und dachte, es gäbe Muster auf beiden Seiten - die Qualität ist gut -

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Hallo, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen Musterversandservice über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass Sie das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurücksenden können, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Danke für Ihre Schnelligkeit. Ich bin vollkommen zufrieden mit meiner Bestellung

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3 /5
★★★☆☆

Ein Kit, das überhaupt nicht dem entspricht, was ich bestellt habe! Ich habe einfach ein Stück Stoff erhalten! Das nenne ich nicht ein Kit! Und außerdem nicht den, den ich bestellt habe

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Hallo, unser Kundenservice konnte sich bei Ihnen melden, um Ihnen zu erklären, wie Ihr Kit zusammengesetzt ist, damit Sie Ihr Projekt erfolgreich umsetzen können. Zögern Sie nicht, alle Details erneut in der Produktbeschreibung Ihres Kits zu finden. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Enttäuscht von der Farbqualität der Muster.... Es sieht nicht so aus wie auf den Fotos.... Es gibt mindestens 3 der Stoffe, die ich nicht verwenden werde..

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Hallo, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen Musterversanddienst über unseren Online-Shop anbieten, mit dem Sie überprüfen können, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass Sie das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurücksenden können, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Achten Sie darauf, wenn Sie die Abholung im Geschäft wählen. Es befindet sich hinter dem Schwimmbadgeschäft und die Öffnungszeiten sind überhaupt nicht offensichtlich...

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3 /5
★★★☆☆

Immer noch nicht erhalten, 6 Tage nach dem Versand.

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Hallo, Ihr Paket wurde am Mittwoch, den 7. Oktober 2020, innerhalb von 72 Stunden von der Post zugestellt. Wir laden Sie ein, sich an Colissimo zu wenden oder uns unter 04.22.14.50.00 zu kontaktieren, falls Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Hallo, der Stoffrollen ist gebrochen angekommen. Ich musste ihn also neu aufwickeln, damit der Stoff nicht beschädigt wird. Mit freundlichen Grüßen Béatrice Morvan

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2 /5
★★☆☆☆

Die Stoffe sind so schlecht geschnitten, dass ich bei jedem Schnitt 20 cm verliere.... bei einer Länge von 1,5 m ist der Verlust nicht gering... Ich bin mit meiner Bestellung unzufrieden. Wenn ich Ihnen die Fotos schicken kann, lassen Sie es mich wissen. Das ist nicht sehr professionell. Schade.

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Antwort von TISSUS PRICE
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Hallo, unsere Stoffe werden mit einem zusätzlichen Spielraum zugeschnitten, damit Sie die gewünschte Länge erhalten. Wir empfehlen Ihnen, die Länge und Breite zu messen, um sicherzustellen, dass es sich nicht um die Breitenmessung handelt, die oft 1,50 m beträgt, oder uns unter [email protected] mit den Fotos des Produkts zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Entspricht überhaupt nicht meiner Bestellung, ich habe um Erlaubnis gebeten, das Paket zurückzusenden

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3 /5
★★★☆☆

2 Kunstleder haben Flecken und die Verpackung war schlecht gemacht

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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen, das Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Das Problem ist die Liefermethode. Ich war zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend. Heute Abend, als ich nach Hause kam, fand ich einen Zettel, auf dem stand, dass ich Ihr Paket bei Nr. 20 abgegeben habe. Ich gehe also zu Nr. 20 und sie sagen mir, dass sie mein Paket nicht haben. Es ist unmöglich, den Lieferanten oder Ihren Kundenservice zu erreichen. Ich habe bei allen meinen Nachbarn geklingelt, um mein Paket zu finden. Ich bin sehr enttäuscht von der Lieferung. Das ist nicht

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Hallo, wir haben Ihre DPD-Agentur kontaktiert, damit sie Ihnen genauere Informationen sowie den Namen und Vornamen der Person geben kann, bei der Ihr Lieferant Ihr Paket bei Nr. 20 abgegeben hat. Wir laden Sie auch ein, Ihre Agentur unter der Telefonnummer zu kontaktieren, die Ihnen per E-Mail übermittelt wurde, oder uns während unserer Öffnungszeiten zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Katastrophale Colissimo-Lieferung.

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3 /5
★★★☆☆

Der Verdunkelungsstoff lässt einen Teil des Lichts durch... nicht wirklich zufrieden, in diesem Fall sollte man einen abdunkelnden Stoff nehmen....

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3 /5
★★★☆☆

Ein Teil der Bestellung zurückgeschickt, da nicht identisch mit meinem gewohnten Produkt.

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3 /5
★★★☆☆

Ein wenig enttäuscht, da der Transat-Stoff keine Kante auf jeder Seite hat. Schade, aber der Stoff wirkt stabil. Wird in den kommenden Jahren zu beobachten sein.

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3 /5
★★★☆☆

Ich bin enttäuscht von meiner Bestellung, da der goldene Stoff überhaupt nicht gold, sondern gelb ist. Bei den anderen Stoffen für die Wischtücher, die ich genommen habe, ist die Farbe nicht toll, es entspricht überhaupt nicht dem Bild und außerdem ist es Frottee-Stoff. Sehr enttäuscht, ich werde das nicht wieder bestellen..

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2 /5
★★☆☆☆

Das Paket kommt nicht an die angegebene Adresse, trotz Meldung beim Kundenservice und dem Kommentar zur Lieferung. Enttäuschend, Versandkosten (x3) zu zahlen und 14 km (x3) zu fahren, um das Paket abzuholen. Die Ware ist jedoch von sehr guter Qualität.

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Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit und bestätigen, dass wir dieses Lieferproblem an Ihre DPD-Transportagentur weitergeleitet haben. Ein kulanter Vorschlag wurde Ihnen auch per E-Mail gesendet, um uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca, TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆

Der Stoff ist das, was ich erwartet habe

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2 /5
★★☆☆☆

Lieferzeit nicht eingehalten. Enttäuschende Qualität der Stoffe.

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Hallo, wir erinnern daran, dass wir einen Service zum Versand von Mustern über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie haben 30 Tage Zeit, um das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurückzusenden, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Lieferung fast einen Monat, falsche Sendungsnummer, nichts, was auf die Lieferung des Pakets hinweist,...

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Hallo, die Sendungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wurde, ist gültig und Sie können den Versand Ihres Pakets auf der Website http://www.dpd.fr verfolgen. Wir erinnern daran, dass die Sendungen nach Belgien leider etwas länger dauern aufgrund der Gesundheitskrise und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Es sind 15 Tage vergangen, seit das Paket verschickt wurde, und es befindet sich eine Stunde von meinem Zuhause entfernt... jeden Tag wird meine Lieferung ohne Grund oder Erklärung abgesagt, ohne mich vorher zu informieren!

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Antwort von TISSUS PRICE
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihren Transportdienst kontaktiert, um einen Lieferimperativ anzugeben, damit Ihr Paket so schnell wie möglich geliefert wird. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Lieferung sehr lange.

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Antwort von TISSUS PRICE
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Wir erinnern daran, dass aufgrund der Gesundheitskrise unsere Lieferzeiten etwa 14 Tage betrugen, wie auf unserer Website angegeben. Diese Frist sollte bald verkürzt werden, um einen Versand innerhalb von 96 Stunden wieder aufnehmen zu können. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆

Alle Stoffe sind perfekt, danke

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