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★★★★★
auf 36238 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Ich habe Stoffmuster bestellt, die ich nicht erhalten habe.
Ansonsten schnelle Lieferung.
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Am
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3
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★★★☆☆
Nach 3 Wochen Wartezeit habe ich endlich meine Bestellung erhalten, die dem entsprach, was ich angefordert hatte. Aber ich war ein wenig enttäuscht, dass ich mehr als einmal nachhaken musste, bevor mein Paket versandt wurde, und dass ich bei meinen Anrufen keine klare Antwort erhalten habe.
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Am
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Am
Hallo, Antwort-E-Mails wurden Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, aber es ist möglich, dass unsere E-Mails in Ihrem Spam-Ordner gelandet sind, wie die erste E-Mail. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Der Kunststoffstoff wurde nicht in einem Kartonrohr verpackt, sondern in einem einfachen Plastiksack, das Ergebnis ist, dass es darauf Spuren gibt, da die Lieferanten ihn offensichtlich gefaltet haben. Sehr enttäuscht. Außerdem besteht die Firma DPD aus Unfähigen - die Lieferung wurde mir dreimal angekündigt, zweimal abgesagt und kam am dritten Tag mit einer Stunde Verspätung an. Sehr, sehr enttäuscht.
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Am
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Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen erneut zu ermöglichen, diesen Stoff in gutem Zustand zu erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Ich hatte eine Nachricht zu meiner Bestellung hinzugefügt, in der ich fragte, ob es möglich sei, den 5m langen Abschnitt in 3 gleich große Teile zu schneiden. Ich habe keine Antwort erhalten, aber als ich meine Bestellung erhielt, war ich enttäuscht zu sehen, dass dies nicht gemacht wurde...
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Am
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Am
Hallo, eine Antwortnachricht wurde Ihnen am Tag nach Ihrer Bestellung gesendet, um Sie darüber zu informieren, dass wir uns entschuldigen, aber wir bieten keinen Schneideservice an, wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
SEHR GUTER KUNDENSERVICE
Aber ich habe die Ware aufgrund des Brandes nicht erhalten, daher kann ich die Produkte und die Lieferung nicht bewerten... was zu einer durchschnittlichen Bewertung führt... tut mir leid.
Aber trotz der Ereignisse hat der Kundenservice schnell auf meine Anfragen reagiert, die Rückerstattung wurde innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens vorgenommen.
Ich empfehle es nach der Wiedereröffnung.
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Am
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2
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★★☆☆☆
Ich habe meine Bestellung am 24.09. um 18 Uhr aufgegeben.
Also keine Lieferung ... und im Moment weder Stoff noch Rückerstattung. Bitte informieren Sie mich, wenn Sie nach diesem schrecklichen Brand wieder auf die Beine gekommen sind. Ich möchte auf keinen Fall geliefert werden, da ich am 06.10. für 7 Monate nach Guadeloupe gehe; wenn Sie es mir jedoch nach Guadeloupe schicken können, gegen Übernahme der Versandkosten von meiner Seite, bin ich bereit, meine Bestellung aufrechtzuerhalten.
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Am
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3
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★★★☆☆
Lieferung um mehrere Tage verschoben
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Am
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2
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★★☆☆☆
Sehr enttäuscht, der Stoff wird nicht mehr hergestellt, ich habe eine Borte bestellt, die auf der Website verfügbar war, aber es gab nicht die Menge.
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Am
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Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit. Unser Kundenservice hat sich so schnell wie möglich bei Ihnen gemeldet, um diese Unterbrechung zu lösen und Ihnen das fehlende Produkt bei der nächsten Lieferung anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Die Farbe des Produkts ist wirklich anders als auf der Website. Totale Enttäuschung...
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Am
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Am
Hallo, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen kostenlosen Musterversand über unseren Online-Shop anbieten, mit dem Sie überprüfen können, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass Sie das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurücksenden können, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Hallo, ich bin mit meiner Bestellung nicht enttäuscht, aber ich finde die Versandkosten zu teuer, besonders für eine Lieferung an einen Abholort. Mit freundlichen Grüßen
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Am
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3
/5
★★★☆☆
Die Coupons sind nicht gut zugeschnitten. Ich musste sie mit geraden Kanten nachschneiden.
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Am
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Am
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem schnellstmöglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Stoffe sind fleckig und nicht die richtige Größe. Da ich es eilig hatte, habe ich keine Reklamation gemacht, bin aber dennoch sehr enttäuscht.
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Am
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Am
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das aufgetretene Problem schnellstmöglich zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Paket kam von der Post umverpackt an. Ich habe mein Paket erst heute erhalten.
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Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um das aufgetretene Problem zu lösen, und eine Beschwerde bei Ihrem Lieferunternehmen wurde eingereicht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Website verbesserungswürdig. Es ist unmöglich, schnell zu kommunizieren, wenn es ein Problem gibt.
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Am
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Am
Hallo, wir sind telefonisch unter 04.22.14.50.00 oder per E-Mail unter der Adresse [email protected] erreichbar, die Sie auf unserer Website durch Klicken auf "Kontakt" erreichen können, um schnell eine Antwort zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Sehr schöner Stoff, aber er knittert zu schnell
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Am
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Am
Hallo, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen Service für den Versand von kostenlosen Mustern über unseren Online-Shop anbieten, mit dem Sie überprüfen können, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können das gekaufte Produkt ab dem Lieferdatum zurücksenden, wenn es Ihnen nicht gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Es ist schon lange her, dass ich Stoffe im Internet bestelle, und es ist das erste Mal, dass es einen so großen Unterschied zwischen dem Foto auf der Handelsseite und dem, was ich erhalten habe, gibt. Natürlich sagt der Kundenservice, dass es nicht so ist. Ich bin nicht überrascht, wir leben in einer unehrlichen Welt.
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Am
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3
/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung, aber Paket geöffnet, abgerissen, Waren unvollständig
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Am
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2
/5
★★☆☆☆
Der bestellte Artikel war nicht der, den ich bestellt habe, und als ich mit Beweisen reklamierte, erkannte der Kundenservice seinen Fehler nicht an und bat mich, das Paket auf meine Kosten für eine Rückerstattung zurückzusenden. Im Handel, wenn so ein Problem auftritt, sendet man den Artikel, den der Kunde bestellt hat, mit einer Entschuldigung. Sehr enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Hallo, es tut uns leid, aber das Produkt, das Sie erhalten haben, ist tatsächlich das, das wir auf unserer Website anbieten. Wir haben kein anderes Modell von einfarbigem weißen Schnittmusterpapier, und der Barcode entspricht dem, den Sie erhalten haben. Zögern Sie nicht, den Artikel zurückzusenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
Regelmäßige Kundin, im Allgemeinen bin ich ziemlich zufrieden, außer wenn ich den Kundenservice kontaktieren muss... Trotz ihrer Fehler wurde mir nie eine Entschädigung angeboten... Diesmal haben sie sich bei der Wattierung vertan, sie haben mir 5 mm dicke statt 2,5 cm geschickt (nicht der gleiche Preis) und trotz ihres Fehlers musste ich beweisen, dass es sich nicht um den Gegenstand meiner Bestellung handelte... Enttäuscht.
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Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Hallo, unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das fälschlicherweise erhaltene Produkt auf unsere Kosten zurückzuholen, und wir haben Ihnen heute die bestellte Wattierung geschickt, damit Sie sie ebenfalls schnell erhalten können. Ein Entgegenkommen wurde Ihnen auch am Ende unserer letzten E-Mail angeboten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Ein wenig lange für die Lieferung und Mangel im Gewebe.
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Am
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Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit. Um dieses Problem zu lösen, bitten wir Sie, uns per E-Mail an die Adresse [email protected] Ihre Bestellnummer zusammen mit Fotos des aufgetretenen Mangels zuzusenden. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
3
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★★★☆☆
Der Stoff entspricht überhaupt nicht der Farbe auf Ihrem Foto
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Am
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Am
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir erinnern daran, dass wir einen Musterversanddienst über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können ihn auch zurücksenden, wenn er nicht passt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS
2
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★★☆☆☆
Ich kann diese Bestellung nicht bewerten, da ich sie immer noch nicht erhalten habe, weil sie an eine andere Person geliefert wurde. Fehler der Post oder von Tissus Price?
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Am
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Am
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir haben einen Versandauftrag erstellt, damit Colissimo Ihr Paket korrekt erneut abholen und an Ihre Adresse liefern kann. Nach diesem Problem wurde Ihnen auch eine Geste des Handels angeboten, und wir hoffen, dass Ihnen dieses Geschenk gefällt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
Unvollständiges Paket....
Warten auf die Fortsetzung....
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Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bestätigen, dass wir eine Beschwerde bei den Colissimo-Diensten bezüglich des Diebstahls Ihres Pakets eingereicht haben. Als kommerzielle Geste wurden die fehlenden Produkte heute erneut versendet, damit sie Sie so schnell wie möglich erreichen. Wir wünschen Ihnen eine gute Lieferung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
Schlechter Stoff geschickt.
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Am
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Am
Hallo, wir bedauern den Fehler bei der Vorbereitung, den Sie erlebt haben. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um den falsch erhaltenen Stoff zurückzunehmen und Ihnen das bestellte Produkt so schnell wie möglich zuzusenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine gute Lieferung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
Schnelle Lieferung, aber wenig sorgfältig: alle meine Bänder waren zerknittert, also gibt es überall Falten, es ist höllisch zu nähen. Die Lingerie-Gummis waren verwickelt, und die Spitze eines davon wurde während des Transports beschädigt. Große Enttäuschung.
Acheteur Vérifié
Am
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3
/5
★★★☆☆
Ein Artikel ist nicht in der gewünschten Farbe angekommen, ich warte auf eine Antwort vom Kundenservice.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die aufgetreten sind. Unser Kundenservice hat sich bei Ihnen gemeldet, um zu bestätigen, dass es sich um einen Fehler bei der Vorbereitung handelt und dass das erhaltene Produkt Ihnen daher geschenkt wurde. Der bestellte Stoff wurde Ihnen bereits zuvor zugesendet, damit Sie ihn schnell erhalten. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2
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★★☆☆☆
Die Farbtöne sind überhaupt nicht die gleichen wie auf dem Bildschirm gezeigt. Man spricht von einem leichten Unterschied, aber in Wirklichkeit ist es ein großer Unterschied. Enttäuscht.
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Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten daran erinnern, dass wir einen Probenversand über unseren Online-Shop anbieten, der es Ihnen ermöglicht, zu überprüfen, ob der Stoff Ihren Anforderungen entspricht. Sie können ihn auch zurücksenden, wenn er nicht passt. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS
3
/5
★★★☆☆
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit, wir bitten Sie, uns Ihre Bestellnummer an die E-Mail-Adresse [email protected] zu senden, damit wir Ihnen das vergessene Produkt zusenden können. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
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Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, die Stoffe sind von guter Qualität, sehr schnell erhalten, entsprechen meinen Erwartungen, die Zuschnitte sind gut gemacht. Es gab auch die Coupons, ich finde es super, für eine zukünftige Bestellung zusätzlich auswählen zu können, es ist sehr praktisch. Ich empfehle und werde nicht zögern, selbst wieder zu bestellen, in der Hoffnung, beim nächsten Mal die gleiche Erfahrung zu machen.
3
/5
★★★☆☆
Schöne Veloursstoffe, aber einige Mängel, ein Kunstleder, das am Ende der Rolle über die gesamte Breite markiert ist, ein Mangel an Informationen über den Bestellstatus für 4 Tage, zwei sehr schöne und fehlerfreie Kunstleder, glücklicherweise sind die Etiketten direkt auf der Vorderseite des Velours geklebt, was Abdrücke hinterlässt, gemischte Meinung
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Unsere Nachrichten können im Spam-Ordner landen, wir laden Sie ein, Ihre E-Mails zu überprüfen, da wir den Status Ihrer Bestellung so detailliert wie möglich verfolgen. Sie können uns ein Foto des Problems mit dem Kunstleder zusenden, um dies zu lösen. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Ich war sehr enttäuscht. Das Muster war zu klein.
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Am
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Antwort von TISSUS PRICE
Am
Hallo, wir erinnern Sie daran, dass Sie mehrere Muster bestellen können, wenn nötig, und dass wir den Verkauf ab 50 cm beginnen, falls Sie eine größere Stofffläche benötigen. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRICE