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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Schöne Veloursstoffe, aber einige Mängel, ein Kunstleder, das am Ende der Rolle über die gesamte Breite markiert ist, ein Mangel an Informationen über den Bestellstatus für 4 Tage, zwei sehr schöne und fehlerfreie Kunstleder, glücklicherweise sind die Etiketten direkt auf der Vorderseite des Velours geklebt, was Abdrücke hinterlässt, gemischte Meinung
Ich war sehr enttäuscht. Das Muster war zu klein.
Produkt entspricht überhaupt nicht. Unbrauchbar. Überhaupt nicht zufrieden.
Viel zu lange bis zur Lieferung, eine Woche. Unzufrieden.
Ich mag die Spitze überhaupt nicht. Die Blumen sind zu groß, das sieht aus wie ein Vorhang, da es außerdem nicht elastisch genug ist. Letztendlich habe ich mehr Versandkosten bezahlt als für den Stoff. Schlecht
Ich habe meine Musteranfrage gut erhalten und hoffe, schnell kontaktiert zu werden für das Produkt, das ich möchte, aber das Sie nicht auf Lager haben.
Ein Stoff fehlte und der Coupon entsprach nicht den angegebenen Maßen. Ich warte auf die Antwort des Kundenservices
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, aber was die Lieferung betrifft, bin ich sehr unzufrieden.
Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an. Offen, zerfetzt. Die Stoffe haben einen Schlag abbekommen... und einige sind zerrissen, also unbrauchbar. Außerdem hat mir der Kundenservice am Montagmorgen versichert, dass mein Paket bereit und etikettiert sei, seit Freitagabend versandbereit. Am Montagabend erhielt ich jedoch einen Anruf vom Kundenservice, um meine Zustimmung für einen Ersatz eines nicht mehr vorrätigen Produkts zu erfragen. Warum haben Sie mich angelogen?
Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Die Stoffe sind von minderer Qualität.
Ich habe die angeforderten Muster erhalten, aber keine Informationen zur Pflege des Stoffes, der mir gefällt. Ich weiß nicht, ob er gewaschen werden kann oder nicht?
Paket beschädigt erhalten, ebenso eines der Produkte. Reklamation eingereicht, warte auf eine zufriedenstellende Rückmeldung.
Stoffe von schlechter Qualität, es gibt Löcher in einigen Stoffen. Die Seite zu vermeiden.
Baumwollgaze Camel mit Glitzer von schlechter Qualität (der Glitzer verblasst), Schnitt mit der Schere und nicht sauber, fehlender Stoff wurde durch einen anderen ersetzt, der meiner Bestellung hinzugefügt wurde, aber als ein Stück und nicht in der Gesamtheit des gleichen bestellten Stoffes.
Enttäuscht vom Aussehen des Kunstleders, kein gesticktes Aussehen wie auf den Fotos.
Ich hatte einen Meter von jedem meiner Stoffe bestellt, um 5 Rechtecke von 20 cm Höhe zu machen, aber der Stoff wurde nicht gerade geschnitten, also kann ich nur 4 machen. Ich finde das sehr schade, da es meine Kosten für die Herstellung meiner Produkte beeinflusst. Ich habe 15 cm unbrauchbaren Stoff. Danke, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen, denn ich bin in dieser Hinsicht nicht zufrieden.
Bof
Ich habe Baumwolle bestellt: sehr gut, gute Qualität auch nach dem Waschen. Aber der Kunstpelz: schlechte Qualität: man sieht das Gewebe durch, er ist steif, ohne Glanz oder Weichheit.
Ich habe vor ein paar Tagen eine Reklamation gemacht und warte immer noch auf eine Antwort?
2 von 5 Stoffen erhalten und 3 Euro Versandkosten. Ich finde das inakzeptabel.
Ich habe Stoffe bestellt, die 40x60 cm groß sein sollten. Der Kundenservice hat mir versichert, dass der Baumwolle beim Waschen bei 30° nicht einlaufen sollte. Tatsächlich sind die 8 Stoffe jedoch eingegangen, trotz eines Waschgangs bei 30° im Schonwaschgang, sie haben alle zwischen 3 und 5 cm in Länge und Breite verloren. Ich habe den Kundenservice informiert, der mir keine Entschädigung angeboten hat. Ich muss also heute neuen Stoff kaufen, um mein Projekt abzuschließen.
Hallo, das Paket kam geöffnet an, der Karton war zu fragil, aber es fehlt nichts.
Die Lieferfristen nicht einhalten ist ein Zeichen von Unzuverlässigkeit, besonders wenn man anruft und uns versichert, dass es ankommen wird... 96 Stunden sind nur die Vorbereitungszeit der Bestellung und nicht die Lieferzeit.
Sehr gutes Produkt, aber die Lieferzeit etwas lang.
Gutes Produkt, aber die Lieferung über DPD war sehr schlecht, wie gewohnt
Ich hatte mit einem kleineren Liberty gerechnet, gute Qualität des Stoffes.
Unfähiger DPD-Transporteur
Enttäuscht von den Stoffen, Ich habe die Beschreibung überhaupt nicht verstanden.
Der auf der Website angegebene Lagerbestand betrug 2,70 m, ich habe also meine Bestellung für 2,50 m aufgegeben, und am Ende gab es nur noch 2 m, ich konnte meine Bestellung also nicht erhalten. Diese wurde mir jedoch zurückerstattet.
Gute Qualität und gut erklärt. Aber mehr Erklärungen wären besser für Anfänger. Danke
Unzureichende Qualität
Die Lieferung wurde nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt durchgeführt und ich habe einen Morgen umsonst gewartet.
Weiß nicht
Wenig Service
Sehr enttäuscht. Zerteilte Menge, gewählter Stoff wurde durch einen Mangel ersetzt. Ich habe mein Einverständnis gegeben, das ist sicher, aber alles war bezahlt. Bei der Bestellung wurde keine Lagerknappheit angezeigt. Das ist nicht das erste Mal, dass das passiert. Ich glaube auch, dass ich nicht mehr bei Ihnen bestellen werde.
Der Lieferant hatte 5 Minuten Verspätung im Vergleich zu der mir gegebenen Uhrzeit. Ist nicht schlimm, aber er hätte mich trotzdem informieren können. Aber er war sich nicht bewusst, dass es Lieferzeiten gab, als ich ihm erklärte, dass ich gerade den Lieferservice anrief, weil ich die Ankunftszeit sah. Keine Nachricht und außerdem stand auf der Sendungsverfolgung, dass das Paket geliefert wurde.
Stoffe erhalten, beschädigt
Der Weinrot-Gabardine hat in Wirklichkeit überhaupt nicht die gleiche Farbe wie auf den Fotos der Website. Wirklich enttäuscht, ich werde gezwungen sein, etwas anderes zu finden...
Der Wollstoff ist kein Wollstoff und kein Filz, sondern ein einfacher Stretch.
Ich bin sehr unzufrieden mit der Qualität des Stoffes, er ist so dünn, dass man hindurchsehen kann, und soll doch ein Gewebe sein. Mme Bouregaya