9.3/10
★★★★★
auf 26788 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Falsches Produkt

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Pacey G.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich benutze es jetzt schon eine Weile, aber es ist kein gutes Gerät. Ich finde diesen Durchschnitt für 120

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Etienne F.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie den erhaltenen Bildschirm umtauschen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht funktionsfähiges Gebrauchtteil (PlayStation 4 Controller Touchpad)

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Guillaume L.
Am
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Am
Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst wenden, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können? Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten und muss erneut für den Versand bezahlen, wenn ich es haben möchte.

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Stef G.
Am
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Am
Hallo, unser Kundenservice hat soeben Ihre Anfrage an unseren Support erhalten, wir werden sie so schnell wie möglich beantworten! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
1 /5
★☆☆☆☆

Die erhaltenen Kabel sind nicht mit dem Go Pro kompatibel, wie auf der Website vorgeschlagen.

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Rafael R.
Am
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Am
Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung nach Ihrer Bestellung auf unserer Seite teilen! Haben Sie unseren Kundensupport unter contact@sosav kontaktiert, damit wir Ihnen eine After-Sales-Lösung anbieten können? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht.

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Omar H.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, bei Problemen steht Ihnen unser Kundendienst unter [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Batterie wollte nie laden. Der Lautsprecher funktioniert nicht. Kurzum, sehr enttäuscht.

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David G.
Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bitte mit unserem Kundendienst unter [email protected] in Verbindung setzen, damit wir einen Austausch veranlassen können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr enttäuscht, es ist schon 20 Tage her, dass ich einen offiziellen Samsung-Bildschirmblock bestellt habe und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe versucht, den Kundendienst zu kontaktieren und niemand ist in der Lage, mir ein genaues Datum zu nennen. Ich finde es wirklich bedauerlich, den Kunden ein Teil bestellen zu lassen, das nicht auf Lager ist.

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Nicolas B.
Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Kundendienst hat eine Lösung für das Problem gefunden! Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Nie das richtige Modell

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Patrick A.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bei Problemen bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung mit mehr als einem Monat Verspätung erhalten, ohne irgendeine Nachricht mit einer Erklärung. Ich musste an Sie schreiben, um eine Erklärung zu erhalten, und ich finde das inakzeptabel. Ich habe meine Teile immer bei Ihnen bestellt.

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Stephane S.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr unzufrieden sehr langsame Nachverfolgung schlechte Verpackung schlechte Qualität Produkte, die nicht funktionieren und keine Rücksendung Kundenservice

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Marion M.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Mir wurde ein Produkt zugeschickt, das bereits als neuwertig und funktionsuntüchtig verkauft zurückgeschickt wurde. Der Austausch hat mehrere Wochen gedauert. Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen.

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Julien G.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin wirklich nicht glücklich, schlechte Qualität Bildschirm trotz des Preises. Belag und Struktur in weniger als zwei Tagen gelöst ....

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Antoine M.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte seit über 2 Monaten auf mein Paket!!!

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Jonathan B.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail unter [email protected],
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe keine Lösung für mein Problem finden können. Keine Lösung für mein Problem gefunden

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Sandra L.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Allerdings haben Sie uns eine Bewertung von 1/5 gegeben, obwohl alles in Ordnung zu sein scheint und Sie angeben, dass die Lieferung sehr schnell war. Können Sie bitte Ihre Bewertung aktualisieren. Vielen Dank im Voraus 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nicht den richtigen externen Lautsprecher erhalten, den ich bestellt habe, und als ich mich darüber beschwert habe, haben sie mir genau den gleichen zurückgeschickt, also gebe ich auf, ich habe für etwas bezahlt, das ich doppelt habe und das für mich nutzlos ist,,,, Danke sosav!

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Sandra M.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! Unser Kundendienst wartet auf Ihre Antwort, um eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Website ist ok, aber sehr enttäuscht mit dem Produkt erhalten.

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Damien D.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie das Teil umtauschen möchten, können Sie sich an unseren Kundendienst unter [email protected] wenden! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meinen Bildschirm erhalten und ihn gerade auf mein Gerät aufgesetzt, 2 Tage später ist der Bildschirm in tausend Stücke zerbrochen. Sehr enttäuscht trotz des Preises, den ich bezahlt habe, werde ich nicht wieder bestellen

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Tiffanie M.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin.

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Youssef B.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Expresslieferung genommen und mein Paket wurde am Ende nicht rechtzeitig und per Post zugestellt. Ich habe mich an den Kundendienst gewandt, um zu fragen, warum eine Lieferung, die von der Post unter den Postfristen durchgeführt wird, zum Expresspreis berechnet wird, und dann um eine Rückerstattung gebeten, aber ich habe keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Ich habe mitgeteilt, dass ich nicht mehr bei Ihnen bestellen werde.

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Stephane W.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, aufgrund der neuen Maßnahmen, die von Chronopost auferlegt wurden, bedauern wir die Verzögerung Ihres Pakets. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin. Der Abholservice ist nicht wirklich auf der Höhe der Zeit. Ich hoffe auf eine Rückerstattung oder einen Gutschein im gleichen Wert, um meine Meinung zu ändern.

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'+mickael' T.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundendienst tut sein Bestes, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. Wir wünschen Ihnen einen guten Tag. Mit freundlichen Grüßen, SOSav
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe den Akku erhalten, aber nach dem Austausch, nach dem Tutorial, das Telefon nicht neu starten, der Bildschirm zeigt nur ein blaues Band für eine kurze Zeit, ich denke, ich brach den Bildschirm bei Schritt 7 nach der Angabe: "Legen Sie nun einen Nylon-Spatel zwischen dem Bildschirm und dem Gehäuse des Galaxy S6. Tun Sie das nicht, wenn Sie es an der falschen Stelle machen, schaltet sich der Bildschirm nicht mehr ein ! Ich wollte nur den Akku wechseln, jetzt muss ich den Bildschirm wechseln, es hätte mich weniger gekostet, ein neues Telefon zu kaufen.

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Pierre B.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Demontage-Kit für das iPhone 5s bestellt und nur einen Kreuzschlitz-Schraubendreher erhalten, der für sich genommen nutzlos ist. Auf der Website ist das Foto des Kits vollständig und ansprechend, aber es ist ein Trompe-l'oeil

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Jean R.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Jean, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Könnten Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Problem lösen können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe versucht, den Bildschirm zu montieren, aber ich kann den TouchId-Anschluss nicht anschließen...

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Guillaume D.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie bitte unseren Kundendienst kontaktieren, um das Problem zu lösen? Die Adresse lautet [email protected] 🙂 Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Auftrag teilweise erhalten. Mir fehlen 2 von 4 Teilen ... und die Batterie ist nicht die richtige ...

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Gregory B.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unser Kundenservice wird Ihre Nachricht so schnell wie möglich beantworten 🙂 Mit freundlichen Grüßen, SOSav
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht!!!

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Thomas S.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Thomas, bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung, um den Umtausch durchzuführen. Mit freundlichen Grüßen, SOSav
1 /5
★☆☆☆☆

....

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Natasha F.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, Könnten Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden, damit wir Sie über die Verfolgung Ihres Pakets informieren können? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Nie wieder werde ich von dieser Seite bestellen, der Akku, den ich erhalten habe, war zu klein für mein iPhone 7 plus!

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Gatien F.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [email protected] und wir werden Ihnen einen Austausch des Teils anbieten können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen einen guten Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechte Erfahrung mit dem E-Mail-Support. Ich habe einen Bildschirm + Touchscreen gekauft. Die Lieferung war perfekt. Nach dem Austausch dieses Bildschirms kein besonderes Problem. Nach der Verwendung eines gehärteten Glases funktioniert jedoch ein Bereich des Touchscreens nicht mehr richtig. Ich habe verschiedene Qualitäten von gehärtetem Glas ohne Ergebnis ausprobiert. Die verschiedenen Austausche mit dem Kundendienst führten zu keiner zufriedenstellenden Antwort. Da ich kein gehärtetes Glas über die Website bestellt habe, können sie keinen Support anbieten! Ich finde das inakzeptabel und habe den sterilen Dialog, den ich mit dem Kundendienst hatte, aufgegeben. Ich empfahl einen Bildschirm an anderer Stelle und seither kein Problem mehr. Ich empfehle es natürlich nicht.

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Kamel Z.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Falsches Qualitätsteil Lithium-Batterie für iPad mit Stecker auf der falschen Seite montiert! Keine Qualitätskontrolle durchgeführt

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Edouard O.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Edouard, vielen Dank für Ihr Feedback, unser Kundenservice hat soeben auf Ihre Nachricht geantwortet, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung, ein leerer Umschlag. fordern Sie einen zweiten leeren Umschlag. Ich glaube, ich träume.

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Michel M.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Michel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice haben wir Ihre Situation berücksichtigt und haben Ihnen Ihr Paket selbstverständlich ein drittes Mal zurückgeschickt. Sie haben jedoch leider einen Fehler bei der Referenz der Batterie gemacht und ein nicht kompatibles Teil erhalten. Wir warten noch auf Ihre Rücksendung, um Ihnen eine Gutschrift oder eine Rückerstattung anbieten zu können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Premium-Bildschirm genommen, der als Ersatz für den Originalbildschirm verkauft wird, und man kann den Unterschied nicht erkennen. Dies ist nicht wahr. Ich hätte ihm 2 Sterne gegeben, wenn das alles gewesen wäre. Ich gehe auf 1 Stern runter, weil der Kundendienst, um mein Anliegen zu berücksichtigen, Bilder des demontierten Bildschirms haben will und ohne das nichts machen wird. Tipp: Machen Sie Fotos von den erhaltenen Gegenständen, bevor Sie sie montieren, nur für den Fall. Ich werde zur Konkurrenz gehen, die billiger ist.

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Ludovic O.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Teil erhalten funktioniert nicht die Probleme keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen, sagte am Telefon noch auf die Netze, um dies zu korrigieren

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Philippe L.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Die bestellten Teile funktionieren nicht trotz der Rücksendung meiner Bestellung, die nichts geändert hat Ich frage mich, ob es nicht Teile aus China ist Ich kaufte das Teil in der Werkstatt, dass es sehr gut funktioniert es ist ein großes Problem mit Ihren Teilen

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Michel B.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Nicht sehr seriös bei der Auftragsvorbereitung, fehlender Artikel. Sehr enttäuscht, da ich für die schnelle Lieferung bezahlt habe. Und wenn sie den fehlenden Artikel zurücksenden, ist es im normalen Postmodus. Darüber hinaus konnte ich nicht einmal mein Telefon reparieren und ich frage mich, ob die Teile nicht defekt sind ...

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Rija Z.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nicht das richtige Material erhalten, und mehr unmöglich, SOSAV per Telefon zu kontaktieren, wie jede gute Website des Verkaufs über das Netz, können wir nur mit ihnen per E-Mail in Verbindung, und bis heute haben sie immer noch nicht beantwortet mich, wie ich über Paypal bezahlt ich einen Streit zu öffnen, sobald ihre Paypal-Konto blockiert ich denke, sie werden mir sofort antworten, der klassische Schlag. Ich kaufe über das Netz oft auf ausländischen Seiten, auch in China, und ich habe noch nie ein Problem gehabt, die einzigen Zeiten oder ich habe Probleme zurückgegeben hat immer mit Französisch Unternehmen gewesen!

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Jean-thierry L.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Jean-Thierry, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind jedoch überrascht, dies zu lesen. In der Tat können Sie uns per Mail oder Telefon erreichen, Sie finden unsere Kontaktinformationen am Ende jeder Seite unserer Website. Nach Überprüfung haben wir keine Anfrage von Ihnen erhalten. Unser Support bringt eine Antwort am selben Tag für jede Anfrage (außer WE und Feiertag), ich lade Sie ein, sie an die Adresse [email protected] mit einem Foto des Teils zu kontaktieren, das Sie erhalten haben. Das Nötige wird sehr schnell erledigt sein. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Keine Reaktion der Seife Schlechte Qualität des Teils

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Emmanuel R.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Emmanuel, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, und wir entschuldigen uns nochmals für die aufgetretene Störung. Wir sind jedoch von Ihrer Bemerkung über unseren Kundendienst überrascht, da Sie tatsächlich mit diesem ausgetauscht haben und die notwendigen Schritte für die Rücksendung des Teils eingeleitet wurden. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Ihre neue Antwort datiert von gestern (Dienstag) um 21:30 Uhr und wir haben heute Morgen (Mittwoch) geantwortet. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe versucht, die Serviceabteilung anzurufen, und sie sagen mir, ich solle eine E-Mail senden, und die E-Mail-Adresse ist nicht gut....

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Franck H.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Franck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Um Ihre Bewerbung zu bearbeiten, müssen Sie uns die Fotos per E-Mail zusenden. Die E-Mail Adresse auf jeder Seite unserer Website ist korrekt: [email protected] Ich bestätige, dass ich keine E-Mail von Ihnen erhalten habe. Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Explosionskleber

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Wassil H.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Wassil, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Nach der Überprüfung haben Sie uns nicht kontaktiert, um uns über Schäden an Ihrem Paket während der Lieferung zu informieren. Wir gehen daher davon aus, dass die bestellte Tube Klebstoff aufgrund der Verpackung unversehrt angekommen ist und nur die Außenseite des Pakets beschädigt war. Sollte dies nicht der Fall sein, bitte ich Sie, unser Support-Team unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Rücksendung veranlassen und uns bei Ihnen entschuldigen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellt vor 15h für einen Versand am selben Tag am 23/12, Paket am nächsten Tag gesendet ist 24/12 ... und immer noch nicht geliefert am 29/12 ...

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Abdellah B.
Am
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