Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Gute Anleitung. Einige Unterschiede zwischen Originalteil und Ersatzteil.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Einwandfrei
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut gemachte Seite mit vielen Tutorials
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Das bestellte Produkt war falsch (weiß statt schwarz), aber ich erhielt eine Antwort und mir wurde ein schneller Austausch angeboten. Schließlich behielt ich die falsche Farbe, weil ich mein Telefon brauchte.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich muss eine alternative Lösung finden, da ich das Telefon nicht reparieren kann. Vielen Dank für Ihre Hilfe
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen, schneller Versand.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist funktional und ich habe schnell und einfach gefunden, was ich gesucht habe.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, die Tutorials der Demontage sind sehr gut gemacht, es fehlt vielleicht die tuto der Wiedermontage, weil es nicht unbedingt die Rückseite ist. Bestellung 2 Tage nach Auftragserteilung erhalten, perfekt
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu navigieren und benutzerfreundlich. Vielen Dank für die Tutorials, denn genau das habe ich gebraucht.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde schnell versandt.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, guter Service. Im iphone-Werkzeugsatz befand sich nur ein Plastikteil, das als Hebel verwendet wurde und bei der ersten Verwendung brach. Das hat mich aber nicht daran gehindert, meine Batterie zu reparieren.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand wie erwartet.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
gut
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Seite löschen
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Einfach und schnell.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Keine Telefonnummer für einfacheren und schnelleren Kontakt, nicht gut, ich empfehle nicht! Der mitgelieferte Bildschirm funktioniert nicht richtig! Reklamation und Austausch, kein Kontakt, das ist nicht sehr seriös!!!
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Schnell, regelkonform und es funktioniert!
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Einfach und benutzerfreundlich. Lieferung so schnell wie bei amazon.
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut gesetzt die Qualität der gekauften Artikel ist nicht im Einklang mit meinen Erwartungen finde ich sie niedrig im Bereich.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Der Bildschirm, den ich bestellt habe, funktioniert nicht. Ich würde es gerne umtauschen und habe eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, aber noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von SOSAV
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal möchten wir uns für die Fehlfunktion dieses Bildschirms entschuldigen. Wir haben heute gegen 18:20 Uhr eine Nachricht von Ihnen erhalten. Wir haben Ihnen gerade eine Lösung für den Austausch Ihres Bildschirms vorgeschlagen. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Nicht schlecht!
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Artikel sind wie beschrieben. Chronopost hat mich am 18.08.2016 über den möglichen Widerruf informiert. Am 20. teilte mir das Punktrelais mit, dass ich das Paket nicht habe und am 22.08. zurückkehren soll. Ich konnte das Paket am 22.08. abholen. Ich bin enttäuscht über die Wartezeit und möchte eine Erklärung. Wertschätzende Grüße
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
entspricht der Bestellung, Lieferzeit beachtet
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anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Von den 4 bestellten Produkten waren 2 nicht das, was ich bestellt habe (1 Farbfehler und 1 völlig anderes Produkt). Trotz Eröffnung eines Tickets und Einsendung eines Fotos, seit mehreren Tagen keine Nachricht...
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Antwort von SOSAV
Sir, aus irgendeinem Grund wurde das Ticket, das Ihrer Anfrage entspricht, geschlossen... Könnten Sie einfach auf die letzte E-Mail antworten, die Sie von uns erhalten haben? Dadurch können wir das Support-Ticket erneut öffnen. Wir können Ihnen dann direkt die erwarteten Teile zusenden. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
bon site
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
alles sehr gut, außer dass sie nicht zurückzahlen,,, sie machen eine Gutschrift,, Grüße Herr Viannais
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, ich empfehle
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Gut, außer dass die Lieferung einen Tag vorher angekündigt wurde
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut gemachte Seite, weiter zu empfehlen.
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
einfach zu recherchieren. möglicherweise fehlt die Möglichkeit, eine Notrufnummer zu kontaktieren.
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Schneller Versand, aber schlechte Qualität der Produkte. Keine Antwort von der SAV für eine Reparatur oder eine Rückerstattung. 25 Euro verloren.
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Antwort von SOSAV
Sehr geehrter Herr, wir haben am Montag (22.08.) um 11:53 Uhr eine Rückfrage von Ihnen erhalten, auf die wir um 17:41 Uhr positiv reagiert haben. Wie angegeben, werden wir natürlich mit der Rückerstattung des Teils fortfahren, das uns nicht zufrieden stellt. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Ein Empfehlungsschreiben
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Zunächst geht alles gut: gut gemachte Website, Paket schnell geliefert. Allerdings können Sie nicht auf einen Kundendienst im Falle eines Problems zählen (für meinen Teil, der iphone Bildschirm erhalten war defekt) : keine Antwort auf meine Anfrage, ohne auch nur über die Erstattung zu sprechen. Ich bin mir nicht sicher, was ich von dieser Firma erwarten kann, aber ich bin sicher, dass es eine gute Firma ist.
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Antwort von SOSAV
Sir, nach der Suche können wir keine Spur eines Kontakts von Ihnen finden. Könnten Sie uns bitte eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse [email protected] senden. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Tages. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr nützliche Seite, um Ihr Telefon zu reparieren.
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts.
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung sehr langsam Produkt ohne Qualität der schwarze Bildschirm ist nicht richtig geklebt Ergebnis Ich habe einen neuen Bildschirm zu kaufen nicht einmal über den Kundendienst unmöglich zu erreichen Ergebnis Ich werde nicht mehr bestellen Bildschirm bei sos av
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
schnell und effizient
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