Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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R
romain R.
Hinweis: 4 von 5
Das zugesandte Produkt war nicht das richtige Glücklicherweise wurde der Fehler schnell korrigiert
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Y
Yoan L.
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Seite mit Video-Erklärung es ist großartig! Sehr gute Seite! Ich hatte eine lange Verzögerung, bevor ich mein Paket erhielt, weil es nicht auf Lager war ... sehr gute Seite im Allgemeinen!
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J
Justine L.
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation auf der Seite ist einfach und ermöglicht es Ihnen, das Gesuchte ohne allzu große Mühe zu finden. Das Paket wurde eine Woche nach der Bestellung erhalten (ich hatte keinen Sonderversand genommen), also bin ich zufrieden. Das Stück wird in einem Luftpolsterumschlag geliefert, damit es sicher ist.
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L
loic M.
Hinweis: 4 von 5
alles gut verpackt erhalten!
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F
François D.
Hinweis: 4 von 5
alles ist gut
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Es ist 1 Monat her, dass ich eine Batterie und einen Bildschirm für die Apple Watch Serie 1 auf der Website bestellt habe. Das Versprechen auf der Website kündigt die Verfügbarkeit der Teile innerhalb von 7 bis 15 Tagen an. Bis heute, einen Monat später, keine Bestellung erhalten, und verpflichtet, die Schritte zu machen, um Nachrichten zu haben. Zweimal die gleiche Antwort: Wir sollten die Produkte innerhalb von 15 Tagen erhalten. Wir sind also bei einer Verzögerung von etwa 1,5 Monaten MINIMUM. Ich bin angewidert von diesem Mangel an Respekt für den Kunden, dem Mangel an Respekt für die Versprechen, die über die Website gemacht werden, und der Nonchalance der Antworten, die uns gegeben werden. Sie wussten, wie sie abkassieren können, aber sie wissen nicht, wie sie ihre Aufträge annehmen können. Eine kommerzielle Geste in dieser Größenordnung wäre das Mindeste, was sie tun könnten, um den Zeit- und Energieverlust zu kompensieren, der bei der Informationsbeschaffung entsteht. Stattdessen bieten sie mir eine Gutschrift an... Kurz gesagt... A BLAU!!! Dieser Mangel an Seriosität veranlasst mich zu der Aussage, dass diese Seite absolut zu meiden ist. Das letzte Mal habe ich auf dieser Seite bestellt und ich lade Sie ein, dasselbe zu tun, wenn Sie nicht Zeit und Geld verschwenden wollen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, es tut uns leid, wenn die Wiedereinlagerungszeit zu lang war. Es tut uns leid, wenn die Wiedereinlagerungszeit zu lang war. Aber nach der Überprüfung haben Sie um eine Rückerstattung gebeten und es wurde von unserem Kundendienst nach Ihrem E-Mail-Austausch erledigt. Sie müssen jedoch die Nachrichten unseres Kundendienstes falsch interpretiert haben, in denen es heißt "Sie werden eine E-Mail erhalten, in der von einer Gutschrift die Rede ist, aber in Wirklichkeit handelt es sich um eine Buchhaltungsgutschrift. Dies ist der Fachbegriff in der Buchhaltung für eine Rückerstattung. Die von Ihnen angeforderte Rückerstattung ist erfolgt. Die Gutschrift, von der Sie sprechen, ist nur ein buchhalterischer Begriff. Es handelt sich nicht um eine Gutschrift, die auf unserer Seite verwendet werden kann. Bei Bedarf stehen wir Ihnen natürlich auch weiterhin per Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
J
Jean-Marc G.
Hinweis: 4 von 5
Eine sehr passende Wahl. Ein reaktiver Dienst. Ein klarer Wunsch, das Richtige zu tun. BRAVO. Danke!
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G
Gilles D.
Hinweis: 4 von 5
Hat die Ersatzteile, die wir brauchen.
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F
frederic G.
Hinweis: 4 von 5
Ras rad
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J
Joël L.
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
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P
patrice D.
Hinweis: 1 von 5
Die Video-Tutorials sind nicht präzise genug, aber sie sind so gut, dass sie verkauft werden können. Mein iphone ist bei apple fertig, was es als irreparabel einstuft. Wir können immer sagen, dass es daran liegt, dass ich es schlecht zerlegt oder wieder zusammengesetzt habe
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S
Sauveur G.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe nicht die Höchstnote, weil bei meiner ersten Bestellung der erhaltene Artikel nicht konform ist und sich dadurch die Reparatur des Smartphones meiner Frau verzögert.
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J
jacques K.
Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen war ich zufrieden, bis auf einen Artikel, der defekt war (Uhrenbatterie) und ich hoffe auf eine Lösung
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G
Guy M.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung in zwei Raten
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S
Sandra C.
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte, sehr gut gemacht tuto, schnelle Lieferung und gut verpackte Produkte.
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N
Nolan C.
Hinweis: 4 von 5
Die Objekte sind korrekt und scheinen original zu sein nur Sorge der Preis bleibt hoch
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N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und dem Produkt. Nun ist der Reklamationsprozess sehr langwierig. Ich weiß nicht, wann ich den richtigen Artikel erhalten werde. Außerdem wurde festgestellt, dass die E-Mail, die ich nach meiner Beschwerde erhalten habe, nicht einmal höflich ist. Nicht einmal eine Entschuldigung oder so.
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M
Michael M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service und Teil schnell erhalten.
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J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
Rechtzeitig und zuverlässig erhalten, um es zu konkretisieren, ist ein erster Auftrag
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G
Georges P.
Hinweis: 4 von 5
Es funktioniert, die Reparatur war recht einfach, obwohl ich die Werkzeuge nicht erhalten habe, obwohl ich dachte, ich hätte sie bestellt
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M
mickael T.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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J
James B.
Hinweis: 4 von 5
Brunnen
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N
Nathalie R.
Hinweis: 4 von 5
das Produkt mit der Bestellung übereinstimmt
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr reaktionsschnell, 48 Stunden nach der Bestellung kam das Paket an. Ich wurde in jeder Phase der Lieferung informiert. Ich wurde über jeden Schritt der Lieferung informiert. Erklärende Video gut gemacht, in der Hoffnung, dass die Batterie ist gute Qualität, aber dass die Zeit zu beurteilen?
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
rasend leicht
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Der von mir bestellte Artikel funktioniert sehr gut
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Navigation gut gemacht RAS
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt war wie bestellt, ich habe es am Telefon meiner Frau angebracht und das Problem ist verschwunden, also war ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
gute, aber nicht sehr schützende Verpackung für die Batterie
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Akku gekauft, der nicht gut funktioniert und dessen Kapazität weniger als eine Stunde reicht. Letzten Freitag habe ich die Batterie erhalten und am Montag habe ich sie darüber kompiliert, aber sie haben noch keine Antwort erhalten. Wenn die Antwort nicht gut ankommt, ist der Service, den sie bekommen, gleich Null.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung nach Ihrer Bestellung mitgeteilt haben. Offensichtlich scheinen Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung zu haben. Wie Sie in Ihrem Kommentar angegeben haben, haben Sie uns die Informationen übermittelt, damit eine Kundendienstmaßnahme durch unser Team durchgeführt werden kann. Wir werden dieser Anfrage so schnell wie möglich nachgehen. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Responsive Site und gute Nachbereitung, ich empfehle diese Site
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
In Übereinstimmung mit der Anfrage
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Platz, gute Ordnung, sehr schön,
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Material, schnelle Lieferung. Sehr gut
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem erhaltenen Produkt
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin sehr zufrieden in Anbetracht der Austausch, der nach einem defekten Teil gesendet wurde, Reaktionsfähigkeit und Professionalität der Website haben sie schnell reagiert und sah das Problem mit der Bestellung erhalten, so empfehle ich die Website für alle und das zweite Teil zur Verfügung gestellt entspricht gut zu meinen Erwartungen Danke. MR G
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich bestellte ein Teil angeblich kompatibel mit meinem iPhone 6 nach der Website unmöglich zu montieren, weil anders als das Original Keine kommerzielle Geste aber eine E-Mail, um mir das richtige Teil zu sagen!
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Antwort von SOSAV
Hallo Thierry, Wir haben Ihre Nachricht erhalten und danken Ihnen. Nach Überprüfung Ihrer Datei haben Sie das bestellte Teil erhalten, nämlich eine Home Button Abdeckung - iPhone 6 . Sie haben tatsächlich nach HOME BUTTON + COVER - IPHONE 6 gesucht. Es handelt sich um einen Fehler bei der Bestellung und nicht um einen Fehler unserer Dienstleistungen, unser Support hat Ihnen trotzdem 10% Rabatt angeboten, wenn Sie uns das richtige Teil empfehlen wollen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das SOSav-Team
A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Tuto sehr gut, ermutigt, mit der Reparatur zu beginnen. Produkt OK, Reparatur OK.
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A
anonymous A.
Hinweis: 4 von 5
Konformes Teil und Geschwindigkeit der Lieferung
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