Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Perfekt, in der angegebenen Zeit erhalten. Ich würde gerne die Sortierung der Anzeige nach Marke überarbeiten...um das Produkt leichter zu finden...zum Glück macht die Suchmaschine einige der Mängel wieder wett
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Mike C.
Hinweis: 1 von 5
Die Spitzen der Schraubendreher, die ich gekauft habe, sind nach dem ersten Gebrauch einfach abgebrochen. Defektes Material und hat mir nicht einmal erlaubt, den Joy Con meiner Nintento Switch zu öffnen! Ich bin extrem enttäuscht, ich musste auf einer anderen Seite neue Schraubendreher empfehlen.
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Antwort von SOSAV
Hallo Mike, es tut uns leid, diese Nachricht zu hören :-( Wir arbeiten mit dem gleichen Kit, das, was Sie erhalten haben, ist möglicherweise defekt, diese Dinge passieren leider, und unser Team hat immer mehrere Saiten in dieser Art von Figur zu spielen. Es scheint jedoch, dass Sie uns diesbezüglich noch nicht kontaktiert haben... Wir hätten Ihnen kostenlos ein neues Exemplar zugeschickt. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
T
teresa L.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein nintendo dsi-Motherboard bestellt und ein japanisches erhalten, es ist unmöglich, die Sprache zu ändern, also nein, ich bin nicht zufrieden. Ich hätte dieses japanische Produkt für 10 Euro haben können, aber 52 Euro mit Versand das und alles einfach Diebstahl
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Antwort von SOSAV
Hallo Teresa, es tut uns leid, von dieser Information zu hören. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Sie gerne und schnell informieren :-) Schönen Nachmittag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
Das gelieferte Objektiv entspricht immer noch nicht dem Konsolenmodell. Das gleiche Objektiv wurde gesendet.
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Antwort von SOSAV
Hallo Alexandre, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, diese Information zu erfahren. Dieses Teil ist jedoch für Ihr Konsolenmodell bestimmt, es gibt jedoch mehrere Versionen dieser Konsole, die bei der guten Kompatibilität des installierten Teils eine Rolle spielen können. Wir stellen fest, dass Sie unser Team wegen dieses Problems nicht kontaktiert haben, damit wir eine Lösung finden können. Wir warten derzeit auf die Rücksendung unseres Lieferanten, um gezielt zu ermitteln, woher die Anomalie kommt, um sie schnell zu lösen :-) Unser Team ist wie gewohnt unter [email protected] erreichbar. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
D
delphine T.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung dieses Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service.
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T
THEVENET B.
Hinweis: 1 von 5
Das gelieferte Produkt entsprach nicht meiner Anfrage.
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Antwort von SOSAV
Hallo Benjamin, vielen Dank für deinen Kommentar :-) Sie haben einen LCD-Bildschirm - MacBook Pro 13" Retina A1502 (2015) bestellt und es ist in der Tat das, was Sie bestätigen, in Ihrer Nachricht an unseren Kundendienst gestern Nachmittag erhalten zu haben. Bitte schauen Sie in Ihren Nachrichten nach, unser Kundenservice hat Ihnen geantwortet. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
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David V.
Hinweis: 4 von 5
Flüssig und leicht zugänglich.
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J
Jenny W.
Hinweis: 1 von 5
Ich erhielt ein paar Tage nach der Bestellung die Nachricht, dass der Artikel ausverkauft sei. Ich warte auf eine Rückerstattung und werde nicht wieder von dieser Seite bestellen. Das 1. und letzte Mal.
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Antwort von SOSAV
Hallo Jenny, vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns leid, diese Nachricht zu hören :- / Dennoch wird Ihre Bestellung als am 30.11.2020 per unversandtem Brief versandt aufgeführt, wie von Ihnen gewünscht. Es scheint, dass Sie unseren Kundensupport noch nicht kontaktiert haben. Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, sich einfach unter [email protected] an uns zu wenden und Ihre Bestellnummer zurückzurufen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Das SOSav.Fr-Team
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Laurent S.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform, gute Lieferverfolgung
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H
herve G.
Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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J
jonathan C.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Honor 9-Akku bestellt und einen Honor 9 LIT-Akku erhalten. Ich musste den Kundendienst kontaktieren und sie bestätigten, dass der richtige Akku an mich geschickt wurde.... mehr als 6 Monate später und immer noch kein Akku und noch weniger Nachrichten vom Verkäufer über ihren Fehler.
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Antwort von SOSAV
Hallo Jonathan, es tut uns leid zu sehen, dass dieser neue After-Sales-Auftrag Sie immer noch nicht erreicht hat. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieser neuen Sendung vom 14. August, die nie angekommen ist, noch nicht kontaktiert haben. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu einer anstehenden Bestellung haben, unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Zu Ihrer Information hat unser Team heute den Versand einer dritten Batterie registriert, die bald eintreffen sollte. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
B
Bruno R.
Hinweis: 4 von 5
Ich muss sagen, dass ich mit der Qualität des Produkts und dem Service, den ich erhalten habe, sehr zufrieden bin.
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D
damien F.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte mehrere Teile bestellt, darunter eine terroir for mini -sim-Karte für das iPhone 6. Ich hatte die böse Überraschung, alles verdreht zu erhalten. Ich musste es begradigen. Schade, dass es nicht wie die anderen Teile in einem kleinen Stück festen Kartons geschützt war.
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B
Bertrand D.
Hinweis: 1 von 5
Die Seite ist sehr gut, aber die Produktinformationen sind schlecht: Ich habe ein Zubehör für meinen Dyson CY27 Staubsauger bestellt, das Teil sollte mit dem CY27 kompatibel sein, ist es aber nicht. Ich werde meine Meinung sicherlich ändern, sobald die kostenlose Rücksendung erledigt ist und ich die richtige Teilenummer auf der Website finde. Ich werde dem Kundenservice danken, wenn sie mir helfen konnten, das richtige Teil zu finden!
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Antwort von SOSAV
Hallo Bertrand, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, von dieser Nachricht zu hören :- / Unser Team hat gerade auf Ihre Nachricht geantwortet und mehrere Lösungen zu diesem Vorfall vorgeschlagen. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Das SOSav.Fr-Team
C
cynthia C.
Hinweis: 4 von 5
tadelloser Service
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C
Carole N.
Hinweis: 4 von 5
gutes Geschäft
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S
somprou F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Hälfte meiner Bestellung erhalten
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Antwort von SOSAV
Hallo Frederic, vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns leid, von dieser Information zu hören. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Verpackungsvorfalls noch nicht kontaktiert haben. Um die Abwicklung dieser Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden, um eine Bestandsaufnahme dessen zu machen, was Sie erhalten haben und was Ihnen fehlt: Unser Team wird Ihnen gerne helfen :-) Schönen Tag noch! Das SOSav.fr-Team
P
Patrick A.
Hinweis: 1 von 5
Äußerst enttäuscht. Meine Bestellung, eine Schutzscheibe aus gehärtetem Glas für ein Smartphone, wurde heute, 10 Tage nach dem Versand, geliefert. Das Produkt, verpackt in einer weichen Luftpolsterfolie, ohne Hinweis auf Zerbrechlichkeit, kam kaputt an. Dies unterstreicht einen Mangel an Respekt für das Produkt und den Kunden. Dies ist eines professionellen Händlers nicht würdig.
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Antwort von SOSAV
Hallo Patrick, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, von diesem Lieferzwischenfall zu erfahren :- / Um die Situation schnell zu beheben, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zurückzurufen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Das SOSav.Fr-Team
P
PHILIPPE M.
Hinweis: 4 von 5
ras.
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R
Rémi G.
Hinweis: 4 von 5
Alles entspricht meinen Erwartungen, außer dem Bildschirm, der nicht die gleichen Eigenschaften wie das Original hat (das Schwarz ist nicht so schwarz wie ein Apfel-Bildschirm.).
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A
Alain L.
Hinweis: 4 von 5
Material gut in Zeit und Stunden erhalten. Schöner Tito. Nicht die beste Ausstattung, aber ausreichend und mit einer praktischen Tasche. CLEAR
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D
David N.
Hinweis: 4 von 5
Reaktionsschneller Kundendienst nach einem Defekt am erhaltenen Produkt.
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S
Sven W.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite und der Lieferung. Ich muss vorsichtig sein, denn wenn man seine Versandinformationen eingibt, ist das Standardland Frankreich Outre-Mer und so musste ich eine Bestellung stornieren und neu beginnen. Abgesehen davon ist es großartig
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D
danny B.
Hinweis: 4 von 5
Fehlen einer Tracking-Nummer
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C
caroline B.
Hinweis: 4 von 5
Für den Moment habe ich keine Kommentare zu berichten, wir werden mit der Zeit sehen
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C
Cédric T.
Hinweis: 4 von 5
Konformes Produkt
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L
Lucile S.
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich umfangreiche Seite mit vielen Reparaturtipps und Anleitungen.
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S
SEGOLENE B.
Hinweis: 4 von 5
Gute Darstellung des Ganzen
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M
Moussa B.
Hinweis: 4 von 5
gut
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C
Christophe B.
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellannahme / schnelle Lieferung / logistisch nichts zu beanstanden
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B
bernard B.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, zufriedenstellende Lieferung.
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C
Celine A.
Hinweis: 1 von 5
DECEIVED
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Antwort von SOSAV
Hallo Celine, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit SOSav nicht ganz zufriedenstellend ist. Bitte zögern Sie nicht, unser Team direkt unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass wir gemeinsam eine Lösung finden. Bei Bedarf stehen wir weiterhin zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
F
franck N.
Hinweis: 4 von 5
Geschwindigkeit und Seriosität
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P
philippe R.
Hinweis: 4 von 5
erster Einsatz, sehr zufrieden
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L
Laetitia E.
Hinweis: 1 von 5
Das rechte Kupfermikrofon fehlt
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Antwort von SOSAV
Hallo Laetitia, es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils, das Ihrer Meinung nach einige Anomalien aufweist, noch nicht kontaktiert haben. Um dies mit unserem Kundensupport zu besprechen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] : unser Team hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns kontaktieren :-) Einen schönen Tag noch! Das SOSav.fr-Team
A
Alexandre B.
Hinweis: 4 von 5
Empfangen in 2 Tagen, wie beschrieben, aber ein bisschen teuer für das, was es ist haha. Und für den Wiederzusammenbau wird ein sehr kleines Kunststoffteil vergessen (aber nicht schlimm). Ich hatte einen Bildschirm, dessen Touchscreen nicht funktionierte, ist dies gelöst (gut die Hälfte, weil ich nicht wissen, den Pin-Code und bei sony unmöglich, die Wiederherstellung zugreifen, so dass ich die SEUM, aber es ist ein Thema) danke sosav für ihre qwality ihrer Dienste ;)
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