Kundenbewertungen von SOSAV

Ciao Frank,

Grazie per il suo commento e ci dispiace che questa operazione non abbia avuto successo...

La prossima volta!

Il nostro team è sempre disponibile se hai bisogno di assistenza, quindi non esitare :-)

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr

Ciao Céline,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace che lo schermo che abbiamo ricevuto non funzionasse correttamente, il che è tanto più sorprendente in quanto si tratta di uno schermo ufficiale Huawei.

Capiamo la sua insoddisfazione, ma purtroppo sono cose che possono succedere con le apparecchiature elettroniche...

Fortunatamente, e come lei ha sottolineato, il nostro team è sempre reattivo e fa del suo meglio per trovare soluzioni (perché ce ne sono sempre) nel minor tempo possibile.

Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr

Ciao Vladimir,

Grazie per il suo feedback e ci dispiace per il ritardo nella consegna...

Inizialmente, l'articolo non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni, e questo ritardo è stato notevolmente prolungato poiché si tratta di un pezzo difficile da ottenere, ancor più in questo particolare periodo in cui il commercio tra paesi non è facile.

Fortunatamente, questo è finalmente risolto e avete ricevuto il vostro articolo nella forma dovuta.

Non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione come sempre.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr

Hallo Jean-Paul,

Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung der Lieferung.

Wie bei Ihrer Bestellung auf dem Produktblatt angegeben, war der Artikel nicht sofort lieferbar, sondern erst in 7 bis 15 Tagen.

Dadurch wird die Bestellung zu einer "Vorbestellung", die einen Zahlungseingang erfordert, damit wir das fehlende Produkt bei unserem Lieferanten bestellen können.

Letzteres erfuhr eine wichtige und ziemlich abnormale Verzögerung, von der wir genau wie Sie abhängig waren. Unser Team entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht hat.

Wie immer bleiben wir bei Bedarf voll verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen,
Das SOSav.fr-Team

Hallo Jean-Patrice, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie aus der Sendungsverfolgung Ihres Pakets hervorgeht, wurde es von unserem Team am 19.04.2021 über die Trackingnummer 8Q53778210591 versendet. Die Auslieferung an das DOM-TOM kann derzeit aufgrund des Kontextes verlangsamt sein, was wir bedauern. Zögern Sie in Zukunft nicht, unser Team direkt für die Verfolgung Ihres Pakets zu kontaktieren, unter [email protected]. Wir verfolgen den Fortschritt Ihres Auftrages genau und stehen für weitere Informationen zur Verfügung. Einen schönen Tag und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Leon, wir danken Ihnen für Ihre Meinung und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht voll zufrieden sind. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Um dies mit Ihnen zu besprechen, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo, Sie haben Ihre Bestellung am 14.04. um 22 Uhr aufgegeben und Ihr Paket wurde am nächsten Tag, dem 15.04. an den Spediteur übergeben. Sie haben sich jedoch für den Versand per grünem Brief ohne Sendungsverfolgung entschieden. Die Lieferzeit beträgt nicht 48 Stunden, sondern 4 bis 5 Arbeitstage in normalen Zeiten (bei Gesundheitskrisen kann die Zeit länger sein). Im Falle einer dringenden Bestellung schlagen wir bei Bedarf Eiltransporte vor. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, mit freundlichen Grüßen,

Hallo, wie im E-Mail-Austausch angegeben, haben Sie ein einfaches iPhone SE-Display (nicht montiert) bestellt. In der Beschreibung dieses Produktblatts und in der verlinkten Anleitung ist gut erwähnt, dass es notwendig ist, Elemente Ihres alten Bildschirms (Kamera, Lautsprecher usw.) wiederherzustellen, damit dieser neue Bildschirm funktioniert. Sie haben das von Ihnen bestellte Produkt erhalten. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in unserer kostenlosen Anleitung, um Ihre Reparatur abzuschließen. Mit freundlichen Grüßen,