Kundenbewertungen von SOSAV

Hallo Michel, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid, dies zu hören. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team in dieser Angelegenheit noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in Angriff zu nehmen, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden und uns einige Bilder zu schicken: unser Team wird Ihnen gerne helfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo Julien, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Information. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team in dieser Angelegenheit noch nicht kontaktiert haben. Um die Bearbeitung dieser Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes einzuleiten, zögern Sie nicht, die E-Mail zu lesen, die unser Team Ihnen bereits zu diesem Thema geschickt hat :) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns Ihre Eindrücke und Verbesserungsvorschläge unter [email protected] mitzuteilen, unser Team gibt sich alle Mühe, sich ständig zu verbessern :-) Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo Daniel, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern diese Information. Unser Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert und wartet auf Ihr Feedback. In Zukunft und um Zeit bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu sparen, können Sie sich gerne direkt an unseren Kundensupport wenden :-) Wir sind per E-Mail, Chat, Telefon und in den meisten sozialen Netzwerken erreichbar. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Mathieu, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, von diesem leichten Bearbeitungsfehler zu hören. Es scheint, dass Sie unser Team diesbezüglich nicht kontaktiert haben, zögern Sie in Zukunft nicht, wir sind immer verfügbar und finden immer Lösungen :-) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Theo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es ist möglich, dass Sie leider auf eine fehlerhafte Charge gestoßen sind... Sie haben jedoch unser Team bezüglich dieses Teils nicht kontaktiert, als Sie den Vorfall bemerkten. Wir hätten zum Beispiel einen neuen Bausatz liefern können. Wie auch immer, wir bleiben verfügbar und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, zögern Sie nicht! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, SOSav.fr

Hallo Stéphanie, vielen Dank für Ihren Kommentar :-) In der Tat, wie wir im Produktblatt angeben, ist es ein kompatibles Teil, gleichwertig mit dem Originalteil". https://www.sosav.fr/store/honor-5c/50198-batterie-honor-5c.html Zögern Sie nicht, unser Team für jeden Zweifel bezüglich eines Artikels zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team

Hallo Christophe, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht sehr :- / Wir stellen fest, dass unser Kundensupport bereits an einer Lösung für dieses Problem arbeitet und Sie diesbezüglich kontaktiert hat. Seien Sie versichert, dass bald alles wieder normal sein wird. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Jean-Philippe, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung mit SOSav nicht perfekt verlaufen ist. Wenn Sie eine Frage zu diesem Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team unter [email protected] zu kontaktieren, wir finden immer zufriedenstellende Lösungen :-) In der Zwischenzeit wünscht Ihnen unser Team einen schönen Tag und steht Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Isabelle, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diese Nachricht sehr :- / Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, da unser Team Sie bereits diesbezüglich angeschrieben hat. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Lauriane, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dies zu hören. Unser Kundensupport wartet auf Ihre Rückmeldung per E-Mail nach diesem Vorfall. Zögern Sie nicht, Ihre Junk-Mails zu überprüfen, falls nötig :-) Einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo James, vielen Dank für Ihren ermutigenden Kommentar! Zögern Sie nicht, unserem Team mitzuteilen, was wir verbessern müssen, um die angestrebten 5 Sterne zu erreichen ;-) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo André, vielen Dank für Ihren Kommentar. Elektronische Bauteile sind nicht immun gegen Missbildungen oder defekte Gehäuse, da sie sehr empfindlich sind. Sollte sich das betreffende Bauteil tatsächlich als defekt erweisen, können mehrere Faktoren dafür verantwortlich sein. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie bereits wissen, wurde gestern eine neue, gut erhaltene Batterie verschickt und wird bald in Ihren Händen sein :-) Zögern Sie nicht, unser Team für weitere Informationen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team

Hallo Melanie, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie einfach, ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zu erinnern. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Nicolas, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, diese Nachricht zu hören :- / Die Fotos, die Sie uns geschickt haben, haben jedoch gezeigt, dass Sie erhalten haben, was Sie bestellt haben, nämlich eine Rückfahrkamera - P20. Unser Team hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert, bitte prüfen Sie ggf. Ihre Junk-Mails. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Monique, es tut uns leid zu sehen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausfällt :-( Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils noch nicht kontaktiert haben. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, sobald Sie direkt informiert sind. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieser Bestellung noch nicht kontaktiert haben. Um sich im Rahmen unseres Kundendienstes um Ihr Anliegen zu kümmern und uns mehr darüber zu erzählen, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo Jacques, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zurückzurufen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Judicael, wir bedanken uns für Ihren Kommentar und sind doch sehr verwundert, da diese Bestellung am 02.09. Gegenstand eines Kundendienstes war: Sie hätten ein neues Teil auch in schlechtem Zustand erhalten? Es scheint, dass wir unseren Kundensupport diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Wir verwenden für unsere Reparaturen die gleichen Bauteile, auf die wir 99 Jahre Garantie geben. Daher ist es verwunderlich, dass Sie zwei defekte Teile aus zwei verschiedenen Chargen erhalten haben :- / Wir warten auf eine Nachricht von Ihnen unter [email protected], um diesen Auftrag zu überprüfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team

Hallo Julie, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team diesbezüglich noch nicht kontaktiert haben. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team

Hallo Jacqueline, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern diesen Vorfall. Elektronische Bauteile sind nicht immun gegen Defekte oder fehlerhafte Gehäuse, da sie sehr zerbrechlich sind. Sollte sich das betreffende Bauteil tatsächlich als defekt erweisen, können mehrere Faktoren daran schuld sein. Sicher ist aber, dass das Gerät auf jeden Fall wieder zerlegt werden muss, da dieses Teil offensichtlich nicht funktioniert und ausgetauscht werden muss: Sie können dann diese Aufnahmen problemlos machen. Dann sind Sie natürlich gewarnt, dass wir uns um das Problem auf diese Weise kümmern werden, weil es in den allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben ist, die Sie bei der Validierung Ihrer Bestellung gelesen und unterschrieben haben. Es spricht nichts dagegen, dass Ihre Anfrage bearbeitet wird, sie ist bereits in Arbeit. Schließlich ist es ganz offensichtlich, dass die Bilder NACH der Installation gemacht werden müssen, es erlaubt uns, den Zustand des Raumes zu überprüfen, und es hätte leider keinen Sinn, dieses Bild VOR der Benutzung zu machen. Unser Team wartet auf Ihre Antwort, um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können :-) Zögern Sie nicht, direkt auf unsere E-Mail zu antworten. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Julien, ? wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bestätigen, dass Ihre Bestellung am 02.03.2021 von unserem Logistikteam versendet wurde, in grüner Schrift ohne Tracking, entsprechend Ihrer Anfrage und wie durch die Online-Verfolgung in Ihrem Kundenbereich angezeigt. Die Versandzeit kann derzeit bis zu zehn Tage nach der Auslieferung betragen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter [email protected], wir werden Sie gerne informieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team

Hallo Charles, vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns leid, diese Nachricht zu hören :- / Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses offensichtlich defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an Ihren Kundensupport unter [email protected] zu senden und dabei Ihre Bestellnummer nicht zu vergessen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Morgane, es tut uns leid für diese technische Störung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben keinen zusätzlichen Rabatt auf Ihre Bestellung angewandt, da bereits ein Rabatt von 15 % auf Ihre Bestellung angewandt wurde :-) Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo Sebastien, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils, das Ihnen nicht passt, noch nicht kontaktiert haben. Um mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beginnen, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne helfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo Patrice, vielen Dank für Ihren Kommentar. Nach Überprüfung über die Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse scheint es, dass Sie unser Team bezüglich dieses defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Sie können uns per Telefon, Online-Chat, E-Mail (wir antworten innerhalb weniger Stunden) und in den meisten sozialen Netzwerken erreichen. Zögern Sie also nicht, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen, sobald wir informiert sind :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo Alain, vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns zu sagen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu bekommen ;-) Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr

Hallo Bruno, ? Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bestätigen Ihnen, dass Ihre Bestellung am 25.01.2021 von unserem Logistik-Team versendet wurde, in grünem Brief ohne Tracking, gemäß Ihrer Anfrage. Die Versandverzögerungen können im Moment bis zu zehn Tage nach dem Versand betragen ? Ich habe noch keinen Kontakt zu unserem Team bezüglich dieses lange verzögerten Pakets aufgenommen. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen :-) ? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Fabien, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, von diesem Missgeschick zu hören. Wir leiten diese Informationen sofort an das zuständige Team weiter, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Unser Team steht Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung, unter [email protected]. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team

Hallo Bruno, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, wenn die Antwortzeit in den letzten Tagen etwas länger war. Unser Team wird sich bald wieder bei Ihnen melden, seien Sie versichert :-) Einen schönen Nachmittag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Mohammed, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, von diesem Vorfall zu hören. Wir leiten die Informationen sofort an den Spediteur weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, wenn diese Informationen nicht eindeutig waren. Unser Team steht Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung, bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, wenn der bestellte Artikel nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war... Wenn wir uns nicht irren, warten wir immer noch auf eine Antwort von Ihnen nach unserer E-Mail vom Dienstag. Zögern Sie nicht, Ihre Junk-Mails zu überprüfen, falls erforderlich. Einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Rose-Marie, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie einfach, ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu schicken, ohne zu zögern, Ihre Bestellnummer zurückzurufen, denn es scheint, dass Sie sich diesbezüglich noch nicht gemeldet haben. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo, unser Team bedankt sich für Ihren Kommentar und entschuldigt sich für diesen Vorfall. Ein neuer Auftrag wurde bereits für Sie angelegt und wird in den nächsten Stunden versendet ;-) Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Nachmittag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Jean-Pierre, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass die Reparatur Ihres Gerätes nicht ideal war :- / Unser Team steht Ihnen weiterhin zur Verfügung, wenn Sie zusätzliche Beratung benötigen, zögern Sie nicht! Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team

Hallo Sylvain, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Ihre Anfrage zu diesem offensichtlich defekten Teil wird bereits von unserem Kundensupport bearbeitet. Wie immer wird unser Team innerhalb eines Tages eine Lösung finden und alles wird schnell wieder in Ordnung sein :-) Schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team

Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unser Team vermerkt in der Sendungsverfolgung Ihres Pakets, dass es am 01.04.2021 erfolgreich zugestellt wurde. Wenn Sie in Zukunft eine Frage zur Lieferung eines Pakets oder zur Verfügbarkeit eines Teils auf Lager haben, laden wir Sie ein, sich einfach per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne helfen :-) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr