Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.
Bemitleidenswert. Ich bestelle, sie informieren mich per E-Mail, dass mein Produkt nicht mehr auf Lager ist und bieten mir entweder eine Rückerstattung oder eine Gutschrift an. Ich entscheide mich für eine Rückerstattung und erhalte eine E-Mail, die besagt, dass sie geliefert wurden und dass meine Bestellung versandt wurde. Dieser Standort ist dringend zu vermeiden.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Sie haben am 15.12.2015 eine Bestellung aufgegeben. Leider waren wir bei der Vorbereitung der Bestellung nicht mehr auf Lager. Der Vorbereiter hat Sie dann per E-Mail informiert. Aber noch am selben Tag wurde uns der Nachschub geliefert. Der Auftragsersteller hat daher Ihre Bestellung noch am selben Tag für den Versand fertiggestellt. Ihr Erstattungsantrag wurde am 16.12. gestellt, also am nächsten Tag. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric
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anonymous A.
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Ich habe meine Bestellung am 08.12.2015 um 10.00 Uhr aufgegeben. Ich habe eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass die Vorbereitung meiner Artikel im Gange ist. Bei einer Bestellung vor 15 Uhr sollte die Bestellung aber noch am selben Tag versendet werden Bestellreferenz BYUCZVJ0M. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass meine Bestellung immer noch vorbereitet wird und dass es mehr als 24 Stunden her ist, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, obwohl die Zahlung eingegangen ist.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Verkauf von Gegenständen, die nicht selbst repariert werden können
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich kaufte den Bildschirm von Ihnen, an der Rezeption kein Klebestift, verpflichtet, anderswo zu bestellen, um zu reparieren.
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anonymous A.
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Nicht zufrieden
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Kein Problem mit dem Bestellvorgang und der Lieferzeit. Das große Problem ist die Qualität des erhaltenen Produkts: siehe Kommentar zum Inhalt der Bestellung unten.
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anonymous A.
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Ich habe meine Bestellung pünktlich erhalten und das Paket war gut geschützt. Ich bin nicht zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe.
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anonymous A.
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Hallo, auf meinem Bildschirm erscheinen nach 1 Monat Betrieb helle Flecken (zwei hellere Flecken mit einem Durchmesser von 2 bis 3 mm). Ich kann diesen Bildschirm nicht empfehlen.
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
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anonymous A.
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Mäßig zufrieden. Verzögerungen >48h, Teil erlaubt keine vollständige Reparatur. Erstes Problem behoben, aber ein weiteres Problem tritt auf
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anonymous A.
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Eine der beiden Batterien funktioniert nicht
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anonymous A.
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Ich würde diese Seite niemandem in meiner Umgebung empfehlen.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte könnten vielleicht nach Größe gruppiert werden. Allerdings, wenn die Zahlung für die Bestellung, ich weiß nicht, wie, aber ich habe nicht verstanden, die Optionen, kam ich die Zahlung per Überweisung zu validieren (die eine lange Zeit für die Bestellung versandt werden). Allerdings bin ich es gewohnt, im Netz zu kaufen. Ich hätte diese Zahlungsmethode gerne abgebrochen und neu begonnen, aber das war unmöglich. Überprüfen Sie eventuell die Darstellung der Zahlungsoptionen.
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anonymous A.
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Die Website ist gut aufgebaut, aber die gesendeten Produkte funktionieren nicht
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anonymous A.
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Push für Verbrauch
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anonymous A.
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überhaupt nicht klar
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Schlecht gemacht
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Zu lange Verzögerungen
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anonymous A.
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Das Teil entspricht nicht dem beschriebenen Produkt, keine Erklärung vorhanden, Bitte um Hilfe ohne ernsthafte Antwort ("schauen Sie sich die Videos im Internet an" "rufen Sie einen Reparateur an") - Ich warte auf die Genehmigung zur Rücksendung (!) und auf die Adresse, wohin ich das Paket schicken soll ...
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Antwort von SOSAV
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Sie haben unseren Service an einem Sonntag um 15:40 Uhr kontaktiert und wir haben Ihnen am selben Tag um 22:13 Uhr geantwortet, dann um 12:17 Uhr nach Ihrer zweiten E-Mail, obwohl wir am Wochenende (und abends) geschlossen sind. Was die von Ihnen gegebenen Kommentare betrifft, so finde ich in dem E-Mail-Austausch nicht den folgenden Hinweis: "schauen Sie sich die Videos im Internet an" "rufen Sie einen Techniker an") Zu Ihrer Information: Unsere Anleitungen sind nur in Form von Bildern und Text verfügbar. Schließlich wartet er, wie vom Berater am Montag angegeben, auf Informationen über das erhaltene Produkt. Sie können ihm natürlich antworten, indem Sie angeben, dass Sie nicht warten möchten und das Paket lieber zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
richtiger Zeitrahmen
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Gute Tutorials
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
völlig inkompetent
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Antwort von SOSAV
Hallo, Danke, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben. Nach der Überprüfung war Ihre Anfrage jedoch ein Umtausch, der auf einen Bestellfehler zurückzuführen ist. Sie werden sicherlich Verständnis dafür haben, dass der Austausch nur bei Erhalt des Akkus gewährleistet werden kann, der Ihnen laut E-Mail-Austausch angeboten wurde. Der Austausch wurde nicht abgelehnt. Darüber hinaus haben Sie angegeben, dass Sie einen zweiten Akku wünschen, aber auch, dass Sie diese Elemente dringend benötigen. Der Berater hat daher vorgeschlagen, eine neue Bestellung aufzugeben und parallel dazu das irrtümlich gekaufte Modell zurückzusenden, das nach Erhalt erstattet wird. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist perfekt und der Versand ist schnell ABER die Preiserhöhung ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt und die Versandkosten sind wirklich übertrieben. Die konkurrierenden Websites bieten die gleichen Produkte mit Ihren alten Preisen mehr als interessant...
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Keine Warnung, dass mein Paket am Zielort angekommen ist, eine Lieferung, die nicht auf meinem sosav-Konto registriert ist. Ich setze nicht unter 3 Sterne, um den Durchschnitt der Seite nicht zu töten.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Warum dieser Hinweis? Ich habe eine E-Mail geschickt, um zu wissen, ob es eine Anleitung oder einen Hinweis gibt, um die Heckscheibe meines Galaxy s5 ändern zu können. Ich warte auf eine Antwort .... Ich möchte keine Dummheiten machen.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Habe ein intaktes Paket erhalten, aber das Glas war gesprungen
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anonymous A.
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Die Batterie, die ich erhalten habe, hat nie funktioniert!
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anonymous A.
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Schnelle Lieferung, beschädigte Coli, ein Mini-Carambar im Inneren?
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anonymous A.
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Kein Schraubendreher im Lieferumfang enthalten, schade!
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anonymous A.
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gut
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Das Teil, das Sie mir geschickt haben, ist nicht das Original, es hat nicht funktioniert
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket mit einem kleinen Carambar erhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, einen neuen zu bekommen, aber ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, einen neuen zu bekommen, aber ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, einen neuen zu bekommen.
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anonymous A.
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Schlechte Ratschläge in der Anleitung: Erwähnung von nutzlosem Werkzeug und der Stecker macht beim Einstecken ein beeindruckendes Geräusch...ich habe fast Angst, dass er Feuer fängt...außerdem hat es mein Ladeproblem nicht gelöst...
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anonymous A.
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Die Bildschirmgeschwindigkeit muss überprüft werden.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Defekt an einem Teil
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Aufführungsort. Empfang in Paketstaffel recht schnell.
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anonymous A.
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Der Raum entsprach überhaupt nicht dem Original
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Anstelle eines Bonbons hätte ich lieber Montagewerkzeug erhalten. Im Übrigen müssen wir die Qualität im Betrieb sehen. Mit freundlichen Grüßen
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber in meiner Auftragsverfolgung ist sie noch als zugestellt markiert. Dieses Problem besteht seit der Erstellung Ihrer Website. Ich habe es bereits gemeldet, aber niemand hat das Problem behoben. Mit freundlichen Grüßen, Philippe LARDOIUX
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anonymous A.
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Tres incertain attention prudence
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Die Seite sieht gut aus, aber bei meiner ersten Bestellung erhalte ich einen schlechten Artikel, der überhaupt nicht der Beschreibung entspricht. Enttäuscht !!!!
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