Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 26 971 veröffentlichten Bewertungen
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als herausragendes Merkmal hervor, oft innerhalb weniger Tage nach Bestellung, was eine effiziente Abwicklung des Online-Shops zeigt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt, insbesondere die Bildschirme und Akkus, die den Erwartungen entsprechen und gut funktionieren. Viele Kunden schätzen die detaillierten Video-Tutorials und Anleitungen, die das Reparieren von Geräten erleichtern und somit Zeit und Geld sparen.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Auf dem Bildschirm ist oben ein weißes, grünes Ding zu sehen
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Keine Telefonnummer für einfacheren und schnelleren Kontakt, nicht gut, ich empfehle nicht! Der mitgelieferte Bildschirm funktioniert nicht richtig! Reklamation und Austausch, kein Kontakt, das ist nicht sehr seriös!!!
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Qualitätsprodukt, funktioniert aber nicht. Der Bildschirm schaltet sich nicht ein. Habe eine Rücksendung angefordert, aber nach einer Woche keine Antwort erhalten. Was macht der Kundendienst?
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Der Bildschirm, den ich bestellt habe, funktioniert nicht. Ich würde es gerne umtauschen und habe eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, aber noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von SOSAV
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal möchten wir uns für die Fehlfunktion dieses Bildschirms entschuldigen. Wir haben heute gegen 18:20 Uhr eine Nachricht von Ihnen erhalten. Wir haben Ihnen gerade eine Lösung für den Austausch Ihres Bildschirms vorgeschlagen. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Von den 4 bestellten Produkten waren 2 nicht das, was ich bestellt habe (1 Farbfehler und 1 völlig anderes Produkt). Trotz Eröffnung eines Tickets und Einsendung eines Fotos, seit mehreren Tagen keine Nachricht...
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Antwort von SOSAV
Sir, aus irgendeinem Grund wurde das Ticket, das Ihrer Anfrage entspricht, geschlossen... Könnten Sie einfach auf die letzte E-Mail antworten, die Sie von uns erhalten haben? Dadurch können wir das Support-Ticket erneut öffnen. Wir können Ihnen dann direkt die erwarteten Teile zusenden. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
NICHT SCHLECHT, ABER ES FEHLT NOCH DAS MATERIAL ZUM ARBEITEN!!!!!!!
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Verpackung. Das Porto ist zu teuer und die Lieferung ist nicht schnell genug.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Tolle Produkte und Lieferung, aber schwierig, Sie für die Bestellung Fragen zu kontaktieren.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist relativ gut gestaltet. Überprüfen Sie vielleicht den Versand von Paketen. Eine iPhone-Rückseitenkamera muss nicht unbedingt ein ganzes Paket sein, vor allem, wenn sie mit Papier und einem Karamell gefüllt ist! Ein einfacher Tracking-Brief, um es zu versenden und kostet nicht 6!
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Einige Operationen sind heikel, um einige Teile zu entfernen, ist es notwendig, gut zu zwingen, vielleicht, um die Aufmerksamkeit zu erregen...
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Alles wird davon abhängen, was als nächstes passiert
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Schneller Versand, aber schlechte Qualität der Produkte. Keine Antwort von der SAV für eine Reparatur oder eine Rückerstattung. 25 Euro verloren.
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Antwort von SOSAV
Sehr geehrter Herr, wir haben am Montag (22.08.) um 11:53 Uhr eine Rückfrage von Ihnen erhalten, auf die wir um 17:41 Uhr positiv reagiert haben. Wie angegeben, werden wir natürlich mit der Rückerstattung des Teils fortfahren, das uns nicht zufrieden stellt. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht, aber Lieferzeit ein wenig lang, mehr als 10 Tage ohne Nachrichten, nach meinem Anruf an die Firma, das Produkt wird im Schritt gesendet?
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Zunächst geht alles gut: gut gemachte Website, Paket schnell geliefert. Allerdings können Sie nicht auf einen Kundendienst im Falle eines Problems zählen (für meinen Teil, der iphone Bildschirm erhalten war defekt) : keine Antwort auf meine Anfrage, ohne auch nur über die Erstattung zu sprechen. Ich bin mir nicht sicher, was ich von dieser Firma erwarten kann, aber ich bin sicher, dass es eine gute Firma ist.
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Antwort von SOSAV
Sir, nach der Suche können wir keine Spur eines Kontakts von Ihnen finden. Könnten Sie uns bitte eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse [email protected] senden. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Tages. Mit freundlichen Grüßen,
A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung sehr langsam Produkt ohne Qualität der schwarze Bildschirm ist nicht richtig geklebt Ergebnis Ich habe einen neuen Bildschirm zu kaufen nicht einmal über den Kundendienst unmöglich zu erreichen Ergebnis Ich werde nicht mehr bestellen Bildschirm bei sos av
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Alles ist gut, wenn das bestellte Teil funktioniert, wohl wissend, dass die Preise im Vergleich zu anderen Seiten sehr teuer sind. Ab dem Moment, wo das Teil defekt ist, wir es auf unsere Kosten zurückschicken müssen und wir sehen, dass wir uns in eine lange Debatte verstricken, die uns etwas kosten wird, da merken wir, dass diese Seite eigentlich unzuverlässig ist. Ein Ratschlag, suchen Sie nach einer Seite, die nicht Ihr Geld will, und es gibt viele, die zuverlässig sind. Der Service ist gleich Null. Ich fand das gleiche Teil für 8 Euro mit dem Preis für den Versand, während es mich auf dieser Seite 18 Euro mit einem defekten Teil kostete ...
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Kundenservice völlig unzureichend, Versand von defektem Produkt, der Akku verbrannte mein Iphone Motherboard. Die Diagnose wurde von einem Fachmann bestätigt. Offensichtlich keine Rückmeldung, keine Reaktion von SOSAV, selbst deren Kapitänsreparatur ignoriert mich. Kurzum, eine Klage wird sie vielleicht zum Aufwachen bringen.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Pas top !
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich sollte meine Bestellung am nächsten Tag erhalten und chronopst kannte die Öffnungszeiten der Relais-Filiale nicht. Sie kamen zu spät. Ich musste bis zum nächsten Tag warten.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
leicht teure Elemente
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
000000.......
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Es ist eine Seite mit sehr guten Preisen und Qualitätsprodukten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ich habe im Juni bestellt und das Teil im August erhalten.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich musste fast einen Monat auf einen Lagerfehler eines bestellten Produkts warten. Letzteres war bei der Bestellung nicht korrekt. Ich musste fast einen Monat auf ein Produkt warten, das nicht auf Lager war, als ich es bestellt habe. Sehr durchschnittlich in der Kommunikation mit den Kunden.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich benutze dieses Produkt nun schon eine Weile und bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service.
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit nicht zu lange beachtet
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Der Bildschirm funktioniert nicht, gezwungen, den alten gebrochenen zu setzen. Wie mache ich das?
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Erste Bestellung am 18/07 aufgegeben und am gleichen Tag abgebucht, aber nie erhalten! 15 Tage nach der Rückerstattung, dann zweite Bestellung für die gleichen Artikel, aber nicht zehn Prozent Rabatt auf die erste Bestellung und erhielt es in der folgenden Woche!
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Schlägt ein nicht kompatibles Element vor.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das falsche Produkt erhalten. Ich habe stattdessen ein Vollbild 5c erhalten.
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Zu vermeiden: Firma ohne Professionalität: Bestellung am 21/07 aufgegeben, Eingangsdatum auf dem Bildschirm 23/07 angegeben, nichts am 26/07 erhalten zu haben, rufe ich sie an: sie geben mir an, dass sie, da sie Artikel in der Wiederzulassung hatten, die Bestellung nicht verlassen haben! Schließlich teilten sie die Bestellung in zwei Teile, Empfang am 28/07 eines Teils der Bestellung, aber einer der gesendeten Artikel ist NICHT DER RICHTIGE, Empfang am 03/08 der neuen Sendung und es ist immer noch NICHT DER RICHTIGE!!! Diese Seite schert sich offenbar einen Dreck um ihre Kunden!!!
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Für den Bildschirm, schönen Aspekt, aber die Berührung reagiert nicht so gut wie das Original, die Farbwiedergabe ist richtig, in der Dauer zu sehen... Für die Batterie anscheinend keine Sorge, um die Langlebigkeit zu sehen ....
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ein Teil 1 Monat lang nicht lieferbar war, habe ich Zweifel an der Richtigkeit des Status ... Es hat 2 Nachrichten über die Website, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und eine Reparaturanfrage bei captain repair gebraucht, um zu erfahren, dass mein Teil verschickt wird und schließlich zu erkennen, dass das Teil nicht der Bestellung entspricht.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe versucht, Sie anzurufen und eine Nachricht zu hinterlassen, aber kein Rückruf...
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Erfahrung: 1) doppelte Abholung nach Bestellung desselben Produkts: keine Antwort weder telefonisch noch über das Formular auf der Website für mehrere Tage... 2) Der Artikel, den ich erhalten habe, ist nicht der, den ich bestellt habe... Der Kundendienst gibt wieder einmal keine Antwort, weder per E-Mail, noch per Kontaktformular, noch per Telefon... Ich rate dringend von dieser Seite ab.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe es geschafft, es zu modifizieren, hatte aber einige Überraschungen
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung ein wenig langsam
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Der Versand kostet 5euro, für ein Stück, das 5g wiegt. Ein Briefumschlag kostet weniger. Aber schneller Service.
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anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut gemacht, aber ich wurde ausgetrickst Ich hatte nicht gesehen, dass das Produkt nicht auf Lager war Mein Antrag auf Änderung der Lieferadresse wurde nicht berücksichtigt Ich wartete 3 Wochen, bevor ich das Produkt hatte
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Brunnen
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