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A
Hinweis: 3 von 5
ein wenig lang, aber der Bildschirm war in der Aufstockung
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Kundenbewertungen von SOSAV
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 27 048 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.
Bewertung 1 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Ich habe gerade meine Bestellung zurückgeschickt, weil ich mich geirrt habe ref dort wird mir gesagt, dass ich meine Bestellnummer auf dem Paket notiert hätte ich habe dies nie auf anderen Website getan und mir wird gesagt, dass mein Paket abgelehnt werden kann ich habe einen dringenden Bedarf für meine Batterie ich erwarte nicht zu wählen
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich werde meine Familie und Freunde sicher nicht weiterempfehlen. Ich werde Ihre Seite an meine Freunde und Familie weiterempfehlen. Und wieder habe ich Ihnen 2 Emails über den Status meiner Bestellungen geschickt, aber ich habe nichts erhalten, nicht einmal ein Wort der Entschuldigung von Ihnen. Mir fehlt noch eine Bestellung (eine Tischdecke für samsung S4 mini), aber ich denke, die kann ich vergessen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Auftrag erteilt am 31.07.2016. Bestellung eingegangen am 09.08.2016. Für die Geschwindigkeit wird es bügeln müssen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nach 1 Monat Wartezeit und vielen Emails erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service.
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A
Hinweis: 3 von 5
schlampige Verpackung
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkt (Lumia 920 Bildschirm) gut verpackt, schneller Versand, angemessener Preis, aber es ist nicht von Anfang an klar, dass es ein gebrauchtes Teil ist. Ein Bildschirm-Clip war zum Beispiel gebrochen. Dies war beim Zusammenbau kein Problem, aber es beeinträchtigt das Erlebnis.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mir nicht sicher, wie ich dieses Produkt verwenden soll, aber ich bin sicher, dass es eine gute Idee ist, es als Alternative zur herkömmlichen Vorgehensweise zu verwenden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht möglich, den Kundenservice direkt per E-Mail zu kontaktieren.
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A
Hinweis: 1 von 5
Nicht Originalteil nicht kompatibel
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich muss eine alternative Lösung finden, da ich das Telefon nicht reparieren kann. Vielen Dank für Ihre Hilfe
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A
Hinweis: 3 von 5
Auf dem Bildschirm ist oben ein weißes, grünes Ding zu sehen
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A
Hinweis: 1 von 5
Keine Telefonnummer für einfacheren und schnelleren Kontakt, nicht gut, ich empfehle nicht! Der mitgelieferte Bildschirm funktioniert nicht richtig! Reklamation und Austausch, kein Kontakt, das ist nicht sehr seriös!!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Qualitätsprodukt, funktioniert aber nicht. Der Bildschirm schaltet sich nicht ein. Habe eine Rücksendung angefordert, aber nach einer Woche keine Antwort erhalten. Was macht der Kundendienst?
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A
Hinweis: 1 von 5
Der Bildschirm, den ich bestellt habe, funktioniert nicht. Ich würde es gerne umtauschen und habe eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, aber noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von SOSAV
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal möchten wir uns für die Fehlfunktion dieses Bildschirms entschuldigen. Wir haben heute gegen 18:20 Uhr eine Nachricht von Ihnen erhalten. Wir haben Ihnen gerade eine Lösung für den Austausch Ihres Bildschirms vorgeschlagen. Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 1 von 5
Von den 4 bestellten Produkten waren 2 nicht das, was ich bestellt habe (1 Farbfehler und 1 völlig anderes Produkt). Trotz Eröffnung eines Tickets und Einsendung eines Fotos, seit mehreren Tagen keine Nachricht...
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Antwort von SOSAV
Sir, aus irgendeinem Grund wurde das Ticket, das Ihrer Anfrage entspricht, geschlossen... Könnten Sie einfach auf die letzte E-Mail antworten, die Sie von uns erhalten haben? Dadurch können wir das Support-Ticket erneut öffnen. Wir können Ihnen dann direkt die erwarteten Teile zusenden. Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 3 von 5
NICHT SCHLECHT, ABER ES FEHLT NOCH DAS MATERIAL ZUM ARBEITEN!!!!!!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Verpackung. Das Porto ist zu teuer und die Lieferung ist nicht schnell genug.
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A
Hinweis: 3 von 5
Tolle Produkte und Lieferung, aber schwierig, Sie für die Bestellung Fragen zu kontaktieren.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist relativ gut gestaltet. Überprüfen Sie vielleicht den Versand von Paketen. Eine iPhone-Rückseitenkamera muss nicht unbedingt ein ganzes Paket sein, vor allem, wenn sie mit Papier und einem Karamell gefüllt ist! Ein einfacher Tracking-Brief, um es zu versenden und kostet nicht 6!
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A
Hinweis: 3 von 5
Einige Operationen sind heikel, um einige Teile zu entfernen, ist es notwendig, gut zu zwingen, vielleicht, um die Aufmerksamkeit zu erregen...
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A
Hinweis: 3 von 5
Alles wird davon abhängen, was als nächstes passiert
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A
Hinweis: 1 von 5
Schneller Versand, aber schlechte Qualität der Produkte. Keine Antwort von der SAV für eine Reparatur oder eine Rückerstattung. 25 Euro verloren.
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Antwort von SOSAV
Sehr geehrter Herr, wir haben am Montag (22.08.) um 11:53 Uhr eine Rückfrage von Ihnen erhalten, auf die wir um 17:41 Uhr positiv reagiert haben. Wie angegeben, werden wir natürlich mit der Rückerstattung des Teils fortfahren, das uns nicht zufrieden stellt. Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht, aber Lieferzeit ein wenig lang, mehr als 10 Tage ohne Nachrichten, nach meinem Anruf an die Firma, das Produkt wird im Schritt gesendet?
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A
Hinweis: 1 von 5
Zunächst geht alles gut: gut gemachte Website, Paket schnell geliefert. Allerdings können Sie nicht auf einen Kundendienst im Falle eines Problems zählen (für meinen Teil, der iphone Bildschirm erhalten war defekt) : keine Antwort auf meine Anfrage, ohne auch nur über die Erstattung zu sprechen. Ich bin mir nicht sicher, was ich von dieser Firma erwarten kann, aber ich bin sicher, dass es eine gute Firma ist.
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Antwort von SOSAV
Sir, nach der Suche können wir keine Spur eines Kontakts von Ihnen finden. Könnten Sie uns bitte eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse [email protected] senden. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Tages. Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung sehr langsam Produkt ohne Qualität der schwarze Bildschirm ist nicht richtig geklebt Ergebnis Ich habe einen neuen Bildschirm zu kaufen nicht einmal über den Kundendienst unmöglich zu erreichen Ergebnis Ich werde nicht mehr bestellen Bildschirm bei sos av
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A
Hinweis: 1 von 5
Alles ist gut, wenn das bestellte Teil funktioniert, wohl wissend, dass die Preise im Vergleich zu anderen Seiten sehr teuer sind. Ab dem Moment, wo das Teil defekt ist, wir es auf unsere Kosten zurückschicken müssen und wir sehen, dass wir uns in eine lange Debatte verstricken, die uns etwas kosten wird, da merken wir, dass diese Seite eigentlich unzuverlässig ist. Ein Ratschlag, suchen Sie nach einer Seite, die nicht Ihr Geld will, und es gibt viele, die zuverlässig sind. Der Service ist gleich Null. Ich fand das gleiche Teil für 8 Euro mit dem Preis für den Versand, während es mich auf dieser Seite 18 Euro mit einem defekten Teil kostete ...
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Hinweis: 1 von 5
Kundenservice völlig unzureichend, Versand von defektem Produkt, der Akku verbrannte mein Iphone Motherboard. Die Diagnose wurde von einem Fachmann bestätigt. Offensichtlich keine Rückmeldung, keine Reaktion von SOSAV, selbst deren Kapitänsreparatur ignoriert mich. Kurzum, eine Klage wird sie vielleicht zum Aufwachen bringen.
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Hinweis: 1 von 5
Pas top !
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Hinweis: 3 von 5
Ich sollte meine Bestellung am nächsten Tag erhalten und chronopst kannte die Öffnungszeiten der Relais-Filiale nicht. Sie kamen zu spät. Ich musste bis zum nächsten Tag warten.
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A
Hinweis: 3 von 5
leicht teure Elemente
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A
Hinweis: 1 von 5
000000.......
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist eine Seite mit sehr guten Preisen und Qualitätsprodukten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ich habe im Juni bestellt und das Teil im August erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich musste fast einen Monat auf einen Lagerfehler eines bestellten Produkts warten. Letzteres war bei der Bestellung nicht korrekt. Ich musste fast einen Monat auf ein Produkt warten, das nicht auf Lager war, als ich es bestellt habe. Sehr durchschnittlich in der Kommunikation mit den Kunden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich benutze dieses Produkt nun schon eine Weile und bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service.
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit nicht zu lange beachtet
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A
Hinweis: 1 von 5
Der Bildschirm funktioniert nicht, gezwungen, den alten gebrochenen zu setzen. Wie mache ich das?
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A
Hinweis: 3 von 5
Erste Bestellung am 18/07 aufgegeben und am gleichen Tag abgebucht, aber nie erhalten! 15 Tage nach der Rückerstattung, dann zweite Bestellung für die gleichen Artikel, aber nicht zehn Prozent Rabatt auf die erste Bestellung und erhielt es in der folgenden Woche!
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlägt ein nicht kompatibles Element vor.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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