Kundenbewertungen von SOSAV

Kompliziert

Problem am erhaltenen Produkt, keine Antwort von der SAV.

Am 6. bestellt (Klinkenstecker), (Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten), am 12. bestellt! (5 Tage später) Ich habe die Zahlung am 13. akzeptiert Lieferung in Arbeit. 7 Tage, um ein 20-Gramm-Ding in einem Umschlag zu versenden. Nach colissimo also insgesamt 10 Tage zählen. Ich benutze es jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, ob es eine gute Idee ist, es für eine lange Zeit zu benutzen. Die Antwort per E-Mail war schnell genug erledigt, das ist ein guter Punkt, aber die Person bittet mich, das Teil zu demontieren und Fotos von dem alten Teil zu machen.... sonst ist es unmöglich, irgendeine Unterstützung zu beanspruchen... Haben Sie das schon einmal gesehen? Es tut mir leid, aber ich habe das alte Apfelteil weggeworfen! Und der Klinkenstecker klebt an der Doppelseite, er löst sich, und ich bleibe 3 Wochen ohne Telefon? Ich hatte bereits bei bri****ac oder fi***at bestellt und sie hatten mir ein Teil direkt zurückgeschickt! Hier nicht. Nachdem ich eine Woche lang mit der Person geredet und gefragt habe, ob sie schon einmal ein Stück selbst zerlegt hat und wie ärgerlich das ist, meldet sich plötzlich eine andere Person und bittet mich, Fotos von dem zusammengebauten Stück zu machen, damit ich die Datei öffnen kann... Also stecke ich mein Telefon wieder ein, mache Fotos, ohne die Tischdecke zu zerreißen, ohne sie vom Rahmen zu nehmen und schicke sie ab. Seit 2 Tagen keine Antwort. Und dann finde ich 2 Tage später heraus, dass ich eine E-Mail erhalten habe "Ihre Bestellung ist in Vorbereitung"also haben sie mir ein neues Stück geschickt, ohne es mir zu sagen. Wie auch immer. All dies, um zu sagen, dass es gemischt ist. Ich dachte, ich arbeite mit einer französischen Firma mit gutem Ruf und guten Kenntnissen, aber ehrlich gesagt bin ich manchmal bei kleinen ebay-Verkäufern besser bedient und das für weniger Geld. Ich gebe ihm trotzdem eine mittlere Note, weil es ein französisches PNE ist, das seine Mehrwertsteuer in Frankreich bezahlt. Schließlich erhielt ich den neuen Preis um den 10. des folgenden Monats, also mehr als einen Monat zwischen der Bestellung und dem guten Teil. Die Seite ist nicht zu schlecht und muss verbessert werden.

schlecht verpacktes Produkt in loser Schüttung geliefert komplizierte Rücksendung ist es notwendig, Fotos des Materials zur Verfügung zu stellen!!!!

Die Rücksendung des Artikels auf unsere Kosten ist immer noch ein großes Minus an Service. Ich bin mir nicht sicher, ob ich aus diesem Grund in Zukunft kaufen werde.

perfektes Produkt, perfekte Verpackung, aber lange Wartezeit vor dem Versand, noch mit paypal bezahlt!

Bestellung schnell verschickt

beschämendes Lieferdatum

gut für die Demontage meines Telefons, aber keine Rückgabe für den Wiederzusammenbau meines Telefons.

Schneller Service. Übersichtliche Darstellung der Produkte auf der Seite. Ich habe schon mehrmals bei SOSAV gekauft, ohne böse Überraschungen. Ich empfehle es.

lange Lieferzeit, ohne Wartemeldung oder indikativen Liefertermin (+ 1 Monat Wartezeit). Außerdem die Lieferung eines Artikels, der nicht der Anfrage entspricht.

Positiv: Dies ist die einzige Stelle, an der ich den benötigten Artikel gefunden habe, der unversehrt an der Relaisstelle angekommen ist. Der erste Austausch mit dem SOSAV-Team verlief schnell. Negativ: Nach 2 Monaten des Wartens habe ich meine Bestellung storniert und ein neues Telefon gekauft. Warum haben Sie mit dem Versand des Produkts auf meine Stornierung gewartet? Eine bessere Kommunikation über die Verfügbarkeit des Produkts wäre wünschenswert gewesen, es hätte mir den Kauf eines neuen Telefons erspart.

Sehr lange Lieferzeit. Das gelieferte Teil entspricht nicht dem, was ich bestellt habe.

pas forcement fiable.

Produkt an den Bedarf angepasst. Ausgezeichnete Reaktion und Lieferzeit. Ich war mit der Qualität des Produkts und dem Service sehr zufrieden. Ich möchte mich für den hervorragenden Service bedanken.

Ich verstehe weder den Preisunterschied zwischen einer Lieferung nach Hause und einer Lieferung in einer Abholstation, noch die Verzögerung. Ich denke, ein einfacher Sprechblasen-Brief wäre ausreichend gewesen.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtige Produkt finden werde, ihre Suchmaschine muss verbessert werden. Der Kontakt mit dem Kundendienst ist nicht gut, ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder über diese Website gehen werde

Schneller Versand, aber das Paket kam zerdrückt an, zum Glück nichts beschädigt, weil das Paket auf der Unterseite zerdrückt wurde (wahrscheinlich kopfüber transportiert) - 3 Sterne, weil die Schutzpolsterung die Ware nicht umgibt! alles war unten ... wenn das Paket oben zerdrückt worden wäre, wäre der iPhone 6 Bildschirm, den ich bestellt habe, gebrochen angekommen! (Schutz der Güter soll überarbeitet oder zumindest verbessert werden)

der Tutorial-Teil ist großartig!

Sehr gut, bis auf Auslassungen in der Anleitung einige Schwierigkeiten. tadelloser Versand, bester Preis, den ich gefunden habe

eine gute Seite, aber die Kompatibilität einiger Produkte muss in Bezug auf den Samsung s4 Bildschirm überprüft werden.

Paket kam in schlechtem Zustand an

Ich habe eine Bestellung erhalten, aber nicht die richtigen Teile und keine Zeit, um das Wie neu zu machen. von 3 Wie zu treiben nur eine und kommen vollständig und pünktlich.

Keine Probleme mit der Seite.

Gut, aber ich habe nicht die richtige Antenne bekommen (zu kurz)

Ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich wurde zweimal zum Relaispunkt versetzt, als nichts da war, schön! Weder colissimo noch SOSAV haben mir eine wirkliche Erklärung gegeben, mein Antrag auf Rückerstattung wurde auf Eis gelegt. Sie boten mir sogar eine zweite Sendung mit den Versandkosten auf meine Kosten an. Eine Schande! Ich weiß noch nicht, wie lange diese Geschichte dauern wird, bevor ich eine Rückerstattung bekomme.

seriöse Seite, sorgfältiger und schneller Versand. Video-Tutorials wären ein echtes Plus

die Versandkosten sind hoch, vor allem wenn die Rücksendung der verkauften Fälschung nicht enthalten ist.

Ich habe am 27. Juli einen Galaxy s4 Bildschirm gestartet, er sollte innerhalb von zwei Wochen verfügbar sein, aber ich habe ihn am 10. September bekommen. Mit Sorgfalt ausgetauscht, hielt es keine Woche, bevor es mich im Stich ließ.

ein wenig lang, aber der Bildschirm war in der Aufstockung

Ich habe gerade meine Bestellung zurückgeschickt, weil ich mich geirrt habe ref dort wird mir gesagt, dass ich meine Bestellnummer auf dem Paket notiert hätte ich habe dies nie auf anderen Website getan und mir wird gesagt, dass mein Paket abgelehnt werden kann ich habe einen dringenden Bedarf für meine Batterie ich erwarte nicht zu wählen

Ich werde meine Familie und Freunde sicher nicht weiterempfehlen. Ich werde Ihre Seite an meine Freunde und Familie weiterempfehlen. Und wieder habe ich Ihnen 2 Emails über den Status meiner Bestellungen geschickt, aber ich habe nichts erhalten, nicht einmal ein Wort der Entschuldigung von Ihnen. Mir fehlt noch eine Bestellung (eine Tischdecke für samsung S4 mini), aber ich denke, die kann ich vergessen.

Auftrag erteilt am 31.07.2016. Bestellung eingegangen am 09.08.2016. Für die Geschwindigkeit wird es bügeln müssen.

Ich habe meine Bestellung nach 1 Monat Wartezeit und vielen Emails erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service.

schlampige Verpackung

Produkt (Lumia 920 Bildschirm) gut verpackt, schneller Versand, angemessener Preis, aber es ist nicht von Anfang an klar, dass es ein gebrauchtes Teil ist. Ein Bildschirm-Clip war zum Beispiel gebrochen. Dies war beim Zusammenbau kein Problem, aber es beeinträchtigt das Erlebnis.

Ich bin mir nicht sicher, wie ich dieses Produkt verwenden soll, aber ich bin sicher, dass es eine gute Idee ist, es als Alternative zur herkömmlichen Vorgehensweise zu verwenden.

Es ist nicht möglich, den Kundenservice direkt per E-Mail zu kontaktieren.

Nicht Originalteil nicht kompatibel

Ich muss eine alternative Lösung finden, da ich das Telefon nicht reparieren kann. Vielen Dank für Ihre Hilfe