SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.
Ich bestellte ein Teil angeblich kompatibel mit meinem iPhone 6 nach der Website unmöglich zu montieren, weil anders als das Original Keine kommerzielle Geste aber eine E-Mail, um mir das richtige Teil zu sagen!
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Hallo Thierry, Wir haben Ihre Nachricht erhalten und danken Ihnen. Nach Überprüfung Ihrer Datei haben Sie das bestellte Teil erhalten, nämlich eine Home Button Abdeckung - iPhone 6 . Sie haben tatsächlich nach HOME BUTTON + COVER - IPHONE 6 gesucht. Es handelt sich um einen Fehler bei der Bestellung und nicht um einen Fehler unserer Dienstleistungen, unser Support hat Ihnen trotzdem 10% Rabatt angeboten, wenn Sie uns das richtige Teil empfehlen wollen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das SOSav-Team
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Keine kostenlose Rücksendung, wenn das Produkt defekt ist
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Hallo Rayann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Im Rahmen unserer Garantie bieten wir einen Austausch des Teils an, alles natürlich auf unsere Kosten. Im Falle einer von Ihnen gewünschten Rücknahme gehen die Rücksendekosten tatsächlich zu Lasten des Käufers. Das SOSav-Team
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Interessante Seite, schnelle Lieferung leider passt der Bildschirm nicht auf mein Telefon. Ich warte auf die Rückkehr der Seife. Der Rest meiner Einkäufe ist von guter Qualität, nichts zu beanstanden. Der Rest meiner Einkäufe ist von guter Qualität, nichts zu beanstanden.
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gut
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Die Seite ist perfekt, die Erklärungen sind bemerkenswert. Schnell geliefert. Leider blieben die Werkzeuge in Form eines Sterns nach zweimaligem Lösen der kleinen äußeren Schrauben schnell stecken. Ich kann mein iPhone nicht mehr zerlegen, um den Einbau des Akkus zu überprüfen, weil er nicht mehr leuchtet.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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Die Schraubendreher, die Sie kaufen, passen nicht zu den Anleitungen Ihrer Batterie
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Bestellung per Express bezahlt, in 48h 3 Artikel bestellt, nur 2 mit Lieferschein erhalten, als dass die 3 geliefert wurden! Die 3 waren zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager Kontaktnummer auf der Rechnung nicht vergeben! Senden mehrerer E-Mails ohne Antwort Nach mehreren Tagen ein Vorschlag, diese Seite zu fliehen
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Nach dem Lesen Ihres Kommentars und dem Studium Ihrer Akte scheint es, dass Sie bei uns als Profi identifiziert werden. Als solcher haben Sie einen privilegierten Kontakt zu unserem Vertriebsteam. Zögern Sie nicht, unser Team per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir Ihren Auftrag gemeinsam prüfen können. Mit freundlichen Grüßen,
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Ich bin nicht sicher, ob ich meine Bestellung zurückbekomme, aber ich bin sicher, dass ich sie zurückbekomme. Ich benutze die Seite nun schon seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich benutze die Seite nun schon seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden mit dem Service und bin sehr zufrieden mit dem Service.
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In meinem Paket befand sich statt der HUAWEI-Rückschale...... Eine Bombe! Ich schrieb an sie und sie antworteten und boten mir eine Rückerstattung oder warten auf die Wiedereinlagerung, die ich wählte... Ich habe nach dem Relaunch noch nie etwas gehabt.
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Ich habe meine Bestellung nie erhalten! Ich warte noch
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Das Produkt stimmt kaum mit der Bestellung überein. Es ist nicht das gleiche Modell.
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Ich warte immer noch seit 2 Monaten, 3 Mahnungen auf meine erste komplette Bestellung!!!
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Bestellfehler
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Hallo, Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt dieses schlechten Produkts entstanden sind. Wir hoffen, schnell auf Ihre Beschwerde reagiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen,
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Fristen werden nicht eingehalten
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Erhielt den Artikel in 3 Tagen. Der Artikel wurde für ein iphone 6S plus bestimmt, aber funktioniert nur mit einem 6S, obwohl ich das Teil für das 6S plus bestellt habe.
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zu lange für die Lieferung
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der Akku war kürzer und hält die Ladung nicht. unmöglich, sie telefonisch zu erreichen
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Ich habe immer noch nicht das richtige C-Stück erhalten, an dem ich verzweifeln könnte.
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Antwort von SOSAV
Hallo Jérôme, Nach Überprüfung haben wir Ihre Bestellung 3 mal versendet. Wenn ein Fehler im Routing oder der Verlust eines Pakets ausnahmsweise vorkommen kann, ist es sehr verwunderlich, dass keines Sie erreicht hat, zumal es nicht an uns zurückgeschickt wurde. Ihre Adresse ist ein Ort, der keinen Straßennamen und keine Hausnummer hat. Können Sie uns dies unter [email protected] bestätigen, damit wir die Situation so schnell wie möglich klären können? Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das SOSav-Team
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Bestellung und Material ohne Probleme erhalten. Reparaturmaterial nicht solide (Schraubendreher von schlechter Qualität). Die zu ersetzenden elektronischen Geräte sind gut verarbeitet und funktionstüchtig. Die Beschreibung der Reparaturmaßnahmen ist nicht gut, insbesondere wurden notwendige Maßnahmen nicht beschrieben und unnötige Maßnahmen beschrieben, die mich zu Fehlern verleitet haben, die zum Verlust des Gerätes während der Reparatur geführt haben. Schade. Gute Seite, aber mit Vorsicht zu genießen.
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Entschuldigung SOSAV. Bislang war der Service immer korrekt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin. Für das beschädigte Paket: -2 Sterne ?
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Ich war ziemlich enttäuscht von meiner Bestellung, ich hatte mehr Unterstützung erwartet.
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Ladeanschluss mit Mikrofon bestellt, ohne Mikrofon erhalten. Also 3/5. Ansonsten ist das tuto Montage Demontage 5/5. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von SOSAV
Hallo Bernard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Sie haben einen Galaxy S7 Ladeanschluss + Mikrofon erhalten: https://www.sosav.fr/store/galaxy-s7/9977-connecteur-de-charge-galaxy-s7.html Das Mikrofon ist in der Tat ein integraler Bestandteil des Ladeanschlusses, es ist bereits montiert und verlötet. Es ist das kleine Quadrat, das sich direkt neben dem Ladestecker befindet. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag. Das SOSav-Team
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten :(
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Video sehr praktisch, um ein Teil zu ersetzen, ohne ein Experte zu sein! Auf der anderen Seite, der interne Lautsprecher, den ich bestellt habe, funktioniert nicht sehr gut... Ich habe den Ton gefunden (den ich vorher überhaupt nicht hatte), aber der Ton ist sehr schwach, selbst bei der Max-Lautstärke, also bin ich enttäuscht!
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Antwort von SOSAV
Hallo Estelle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. WENN das Teil korrekt installiert ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter [email protected] für eine Rückgabe oder einen Austausch, alle unsere Teile sind garantiert. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das SOSav-Team
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Ich bin mir nicht sicher, ob ich es verwenden kann, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es überhaupt verwenden kann.
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Ich bin nicht sicher, wie man den Bildschirm des z3 compact repariert. Ergebnis Ich habe die Lautsprecher kaputt gemacht. Die Kosten für die Reparatur wurden zu hoch. Keine Entschuldigung von der Serviceabteilung. Ich werde mein Geld für den neuen Bildschirm zurückbekommen. Ergebnis mein Telefon ist tot und ich habe 10 Euro an Versandkosten verloren. Die Reparaturanleitung ist immer noch nicht aktualisiert.
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Sehr gut gemachte Seite, aber wir erhalten nicht, was wir bestellen.
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Es sind schon 3 Wochen vergangen, ich habe den bestellten Akku nie erhalten
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NICHT EMPFANGEN
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Ich habe die Anleitung befolgt und der Teil mit der Hörmuschel hat gefehlt. Auf Sony Xperia ? compact
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Die Website ist perfekt, die Suche nach Produkten ist perfekt, die Bestellung ist perfekt, aber an der Rezeption 1 Fehler auf 2 Produkte bestellt. Der Service war schnell, ich würde einen halben Stern dafür geben, wenn ich könnte
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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Das Produkt ist nicht das, was ich wollte.
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Meine Bestellung war eine gehärtete Glasschutzfolie (Galaxy S7 Edge), die 1. Bestellung kam beschädigt an - Glas komplett gebrochen wegen sehr dünner Verpackung - nicht geeignet. Die 2. kam ohne Probleme an, aber das Glas hat einen Tag auf dem Bildschirm meines Laptops gehalten ... Wirklich enttäuscht, weil nutzloser Kauf.
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Ich sehe wirklich keinen Sinn darin, einen Touchscreen ohne LCD zu verkaufen! Ich würde mich nicht noch einmal täuschen lassen, ich finde es unehrlich von Ihnen, nicht anzugeben, dass das Glas ohne lcd für dieses Modell unbrauchbar ist. Nach dem Wechsel des Glases, erkenne ich, dass mein Bildschirm "off" ist grau und nicht schwarz, nicht ernst es stört mich nicht ... Durch das Einschalten des Bildschirms ist alles weiß ... Bei der Suche in den Foren für eine Lösung für mein Problem, ich maperçois, dass auf dem LG G2, muss es das Glas UND die lcd ändern. Ich benutze es jetzt schon eine Weile, aber ich bin mir nicht sicher, wie ich es beheben kann.
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Hallo Mariame, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Das Interesse am Verkauf des Touchscreens ohne LCD ist, wie auf unserem Produktblatt angegeben, im Falle eines gesprungenen Glases, eines Glasbruchs, eines Problems mit dem Touchscreen: https://www.sosav.fr/store/pieces-detachees-lg-g2/9349-vitre-tactile-noire-lg-g2.html. Der Austausch des Glases allein ist in der Tat nutzlos, wenn es Ihr LCD ist, das beschädigt ist. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das SOSav-Team
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Bei meiner Home-Taste fehlt ein Anschluss, sodass ich sie nicht mehr verwenden kann
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Ich bin mäßig zufrieden mit dem Produkt. Sie hält die Ladung nicht wie die Originalbatterie. Es ist also teuer für das Ergebnis.
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Ich habe eine Heckscheibe und ein Fotokamerafenster für mein S7 bestellt. Auf der Website wird ein Heckscheibenaufkleber beim Kauf empfohlen, um die Reparatur abzuschließen. Meine Heckscheibe kam jedoch mit einem bereits platzierten Aufkleber an. Ich habe also 8 Euro für einen nutzlosen Aufkleber bezahlt (der in zweifacher Ausfertigung geschickt wurde). Das Tutorial für den Austausch des Kameraglases ist auch etwas dürftig, zum Glück gibt es andere Tutorials im Netz. Für den Rest RAS, schnelle Lieferung und Bestellvorgang recht flüssig.
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Ich bin mit dem gesamten Material zufrieden, außer dem Spatel, der bei der ersten Benutzung zerbrochen ist, was für ein Handy-Reparaturset nicht normal ist.
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