Kundenbewertungen von SOSAV

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 27 048 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

SOSAV wird als zuverlässiger Anbieter mit schneller Lieferung und gut verpackten Materialien beschrieben, die den beschriebenen Produkten entsprechen und hochwertige Ersatzteile liefern. Kunden loben die klare Anleitung zu Reparaturen, die präzisen Originalersatzteile und die Möglichkeit, Geräte kostengünstig zu reparieren, was zu erfolgreichen Reparaturen von Smartphones, Konsolen und Laptops führt. Die Bestellungen kommen pünktlich an, der Bestellprozess ist problemfrei und der Kundenservice wird als seriös und professionell bewertet. Die Lieferung erfolgt zügig, die Produkte erfüllen die Erwartungen und helfen, Zeit und Geld zu sparen.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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P
Patrick A.
Hinweis: 1 von 5
Äußerst enttäuscht. Meine Bestellung, eine Schutzscheibe aus gehärtetem Glas für ein Smartphone, wurde heute, 10 Tage nach dem Versand, geliefert. Das Produkt, verpackt in einer weichen Luftpolsterfolie, ohne Hinweis auf Zerbrechlichkeit, kam kaputt an. Dies unterstreicht einen Mangel an Respekt für das Produkt und den Kunden. Dies ist eines professionellen Händlers nicht würdig.
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Antwort von SOSAV
Hallo Patrick, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, von diesem Lieferzwischenfall zu erfahren :- / Um die Situation schnell zu beheben, bitten wir Sie, einfach ein Foto des erhaltenen Teils direkt an den Kundensupport unter [email protected] zu senden, ohne zu zögern, um Ihre Bestellnummer zurückzurufen. Unser Team wird sich in Kürze mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag noch! Das SOSav.Fr-Team
S
Stephane D.
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel, den ich erhalten habe, war nicht das, was ich erwartet hatte. Das Lernprogramm hat mich in die Irre geführt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
M
Michael V.
Hinweis: 3 von 5
Überschrittene Fristen
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht :-) Sie haben am 23. November eine Antwort von unserem Team erhalten, und die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zeigt an, dass es genau an diesem Tag an die von Ihnen gewünschte Adresse geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundensupport unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem mit dieser Bestellung feststellen. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
C
Celine A.
Hinweis: 1 von 5
DECEIVED
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Antwort von SOSAV
Hallo Celine, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit SOSav nicht ganz zufriedenstellend ist. Bitte zögern Sie nicht, unser Team direkt unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass wir gemeinsam eine Lösung finden. Bei Bedarf stehen wir weiterhin zur Verfügung, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
L
Laetitia E.
Hinweis: 1 von 5
Das rechte Kupfermikrofon fehlt
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Hallo Laetitia, es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils, das Ihrer Meinung nach einige Anomalien aufweist, noch nicht kontaktiert haben. Um dies mit unserem Kundensupport zu besprechen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] : unser Team hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns kontaktieren :-) Einen schönen Tag noch! Das SOSav.fr-Team
J
Jean-Luc D.
Hinweis: 3 von 5
Beim Öffnen des Umschlags fand ich den Saugnapf teilweise unbrauchbar, weil verformt (umgeknickte Kante) und vor allem den zum Aufkleben des Akkus vorgesehenen Aufkleber völlig unbrauchbar, den Schutz des klebrigen Teils gelöst und den Aufkleber teilweise auf die Tasche von tools..... geklebt, ich musste also improvisieren
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
Deborah S.
Hinweis: 3 von 5
Der Bildschirm ist dunkler.
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Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind :-( Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses Anzeigeproblems noch nicht kontaktiert haben. Um dies herauszufinden, empfehlen wir Ihnen Folgendes: Wählen Sie im HOME-Menü der Konsole " Konsoleneinstellungen " und dann " Helligkeit ". Wählen Sie "Automatische Helligkeit", damit sich die Bildschirmhelligkeit entsprechend der Umgebungshelligkeit anpasst, oder stellen Sie sie manuell ein. Wenn dies das Problem nicht löst, wenden Sie sich bitte an unser Team unter [email protected] und wir werden uns das Problem gemeinsam ansehen. Einen schönen Tag noch! Das SOSav.com-Team
L
Lucas R.
Hinweis: 1 von 5
Der Bildschirm hatte nicht die richtigen Farben, das Blau war lila und die anderen stimmten nicht überein. Nach zwei Tagen war der Bildschirm kaputt.
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Hallo Lucas, es tut uns leid, dass der erhaltene Bildschirm offensichtlich defekt ist :-( Unser Team hat sich am Freitag mit Ihnen in Verbindung gesetzt und freut sich auf Ihre Rücksendung, damit wir eine schnelle Lösung finden können. Schönen Tag noch! Das SOSav.com-Team
E
Ethan Q.
Hinweis: 1 von 5
Produkt funktioniert nicht
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
A
Akim H.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung 1 Woche zu lang!!! Bestellung am Mittwoch erhalten Dienstag 7 Tage inklusive Wochenende für ein einfaches Briefvlies...kann man besser machen sonst RAS für ein Produkt von occase
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Hallo Akim, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Paket wurde in weniger als 24 Stunden von unserem Logistik-Team versandt, es tut uns leid, wenn die Post Verzögerungen in diesem bestimmten Zeitraum verlängert werden könnte, wir sind, wie Sie wissen, völlig abhängig von Trägern, genau wie Sie. Wir freuen uns zu hören, dass das erhaltene Teil für Sie geeignet ist! Bitte zögern Sie nicht, unser Team unter [email protected] zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
M
Mounir A.
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt entspricht nicht dem Link auf dem Video und ist nicht mit meinem Telefon kompatibel.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können? Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
Q
Quéau P.
Hinweis: 3 von 5
Kein Problem für den Artikel und die Lieferung.
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M
Mehdi B.
Hinweis: 1 von 5
Beschädigtes Produkt, das nur in einem von drei Fällen funktioniert
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
J
Julien E.
Hinweis: 3 von 5
Gut gestaltete Seite, Lieferung Ok
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Hallo Julien, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern diese Nachricht sehr :- / Wir stellen fest, dass Sie unser Team zu diesem Thema noch nicht kontaktiert haben. Um hier schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundensupport unter [email protected] in Verbindung zu setzen und Ihre Auftragsnummer zurückzurufen. Unser Team wird das mit Ihnen abklären. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
M
Manon B.
Hinweis: 3 von 5
Leider habe ich nicht die richtige Hydrogelfolie erhalten. Der klebrige Teil war nicht auf der richtigen Seite der Folie. Ich konnte es wegen des Ausschnitts für die Frontkamera nicht aufkleben. Schade.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
G
Gregory V.
Hinweis: 1 von 5
Bestellt und bezahlt Ankündigung geliefert am nächsten Tag und 5 Tage später immer noch nichts.... Service-Kontakt, der die Schuld der Träger..... Produkt sicherlich Qualität aber alles andere lässt zu wünschen übrig.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
D
David K.
Hinweis: 3 von 5
Batterie wird als Original verkauft... Einige Zweifel und die Heckscheibe brach, als ich es so ein bisschen enttäuscht geändert, aber die Batterie funktioniert gut
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
N
Nellie M.
Hinweis: 3 von 5
Bildschirmqualität sehr gut, das einzige Problem ist, dass keine Werkzeuge mitgeliefert werden... Und um die alte Home-Taste wieder zu bekommen, benötigen Sie noch einen neuen spezifischen Schraubendreher, der nicht im Lieferumfang enthalten ist. Es wäre schön, einen zum Telefonmodell passenden Werkzeugsatz hinzuzufügen.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
L
Lydie F.
Hinweis: 3 von 5
Viele Produkte im Angebot Schneller Versand
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Hallo Lydie, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Ermutigung. Können Sie mehr zu der Bewertung sagen, da diese nicht unbedingt Ihren Kommentar und offensichtlich Ihre volle Zufriedenheit widerspiegelt ;-) ? Bei Bedarf stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
S
Serge P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht die richtigen Schubladen erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt, weil es unmöglich ist, eine telefonische Antwort zu bekommen. Ich hätte es vorgezogen, kontaktiert zu werden, um das Problem zu lösen, anstatt eine Meinung abzugeben, die nicht gut sein kann.
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Hallo Serge, vielen Dank für Ihre Nachricht :-) Es scheint, dass Ihre Datei bereits von unserem Team bearbeitet wird, alles wird bald in Ordnung sein, Sie sind in guten Händen. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.Fr Team
J
Juliette P.
Hinweis: 1 von 5
Äußerst enttäuscht. Ich folgte Ihrem Tutorial, wie man einen Dyson-Staubsauger mit Ihrem Kit zerlegt. Ich habe mich beeilt, es zu kaufen. Nur Ihre Werkzeuge sind so klein, dass sie nicht hineinpassen... Ich konnte mit ihnen nichts abschrauben. Totale Abzocke. Es ist eine Schande.
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Hallo Juliette, es tut uns leid, von diesem Vorfall zu hören :-( Es scheint, dass Sie unser Team noch nicht wegen dieses Problems kontaktiert haben, daher konnten wir Ihnen noch nicht helfen. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren: Unser Team wird gerne und schnell eine Lösung für Sie finden :-) Einen schönen Tag noch! Das SOSav.fr-Team
C
Charles D.
Hinweis: 1 von 5
Es begann gut mit einem Video-Tutorial, das erklärt, wie man das Gehäuse meines Laptops austauscht. Also bestellte ich das Gehäuse (erhielt 8 Tage zu spät, aber das passiert), mit dem Klebstoff in der Anleitung angegeben (nicht die Werkzeuge, weil ich sie hatte). Aber: der Kleber ist schon auf dem Rumpf, also habe ich doppelseitiges Klebeband umsonst auf der Seite gekauft; für 6,90 werde ich keine Versandkosten zahlen, um es zurückzuschicken... Die Anleitung ist also eine Lüge, oder die Produktbeschreibung der Hülle ist nicht vollständig. In beiden Fällen ist es nicht ehrlich, da es zu unnötigen Käufen drängt. Auch das ziemlich saubere Tutorial mit der Schale, die sich von selbst ablöst (Samsung Galaxy A8), ist ein großer Fake: in Wirklichkeit, auch wenn Sie es wie verrückt mit dem Fön erhitzen, werden Sie das Glas explodieren und überall Glas bekommen (tragen Sie eine Brille und machen Sie es an einem Ort, wo Sie die Glaspartikel leicht reinigen können). Ich habe auch eine kleine Klammer gekauft, um den Laptop am Lüftungsgitter des Autos zu befestigen, deren Feder nicht funktioniert... das gleiche, für 5 Euro schickt man es nicht zurück, man bleibt dabei...
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Antwort von SOSAV
Hallo Charles, es tut uns sehr leid, diese Information zu erfahren :-( Der in der Videoanleitung vorgeschlagene Kleber ermöglicht es, den Halt der Rückenschale und der bereits vorhandenen Aufkleber zu verbessern, es tut uns leid, wenn dieser Ihnen unbrauchbar erschien. Die Video-Anleitung ist ganz ohne Trickserei von einem Techniker unseres Teams gemacht, es ist durchaus möglich, diese Manipulation durchzuführen, ohne die Heckscheibe zu zerstören, sonst hätte unser Team unbedingt gemeldet, denn unser Ziel ist es, Ihnen das Leben zu erleichtern, nicht das Gegenteil ;-) Wir haben kein Interesse, anders zu verfahren. Es scheint, dass Sie unser Team noch nicht wegen dieser Aufträge (einschließlich des Fahrzeugsupports) kontaktiert haben: zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung zu diesem Thema finden können. Einen schönen Tag noch! Das SOSav.com-Team
B
Bertrand R.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
F
Florent O.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Teil erhalten, aber leider ist die Karte im Vergleich zum Original viel zu lang. Ich musste den Stecker ablöten, um ihn auf den alten zu stecken.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
L
Laurent C.
Hinweis: 1 von 5
Ich folgte dem Tutorial, um die Batterie meines iPhone zu ändern, kaufte ich die Werkzeuge empfohlen, es schien in meiner Reichweite, Ergebnis völlig gescheitert, gebrochen Telefon.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
J
Jerome A.
Hinweis: 1 von 5
Standort nicht empfohlen. Bestellung nicht erhalten und ein Jahrhundert, um eine Rückerstattung zu erhalten. Erste und letzte Bestellung auf dieser Seite.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
C
Coline K.
Hinweis: 3 von 5
Das Glas kam problemlos an und passte perfekt, allerdings gab es wohl ein Versehen bei der Bestellung: Ich konnte die Aufkleber nicht finden, die daran angebracht werden sollten
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
R
Romain M.
Hinweis: 3 von 5
Triwing-Schraubendreher zu groß. Musste einen neuen kaufen.
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S
Sylvain M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Dutzende von Telefonen repariert, darunter auch iPhones 7. Dies ist das erste Mal, dass der Bildschirm einen schwarzen Rand an der Seite und grüne Ränder hat. Ich bin sehr präzise in der Montage. Ich bin ganz und gar nicht zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der folgenden Adresse wenden, damit wir Ihr Problem lösen können: [email protected]
I
Issam H.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe einen LCD-Anschluss für die Nintendo Switch bestellt, normalerweise kaufe ich ein neues Teil, aber ich habe ein gebrauchtes Teil erhalten.
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Antwort von SOSAV
Hallo, wir haben Ihre Nachricht erhalten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter folgender Adresse, damit wir Ihr Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
N
Nicolas R.
Hinweis: 1 von 5
Defektes Produkt. Sehr starker Kundendienst, alles ist so eingerichtet, dass es schwierig ist und Käufer abschreckt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden, damit wir das aufgetretene Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
M
Marc S.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung überhaupt nicht zufrieden... Die Batterie, die mir geliefert wurde, hält die Last nicht.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte kontaktieren Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected], damit wir das Problem, das Sie haben, lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
R
Romain D.
Hinweis: 3 von 5
Gut gemachte Seite.
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E
Eddy R.
Hinweis: 1 von 5
Das bestellte Produkt funktioniert nicht, es ist ein Akku für c box one
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
K
Kevin C.
Hinweis: 1 von 5
Das Teil funktioniert nicht...
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden: [email protected], damit wir Ihnen eine Lösung für das aufgetretene Problem anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, M'équipe SOSav.
G
Gennaro P.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt stimmt nicht überein Ich habe ein Galaxy j6 und die Bestellung des externen Lautsprechers stimmt nicht überein
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team.
T
Taniya K.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht
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Antwort von SOSAV
Hallo Taniya, vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns leid, von dieser Nachricht zu hören :- / Es scheint, dass Sie unseren Kundenservice noch nicht diesbezüglich kontaktiert haben. Um schnell Abhilfe zu schaffen, bitten wir Sie, einfach ein Foto des versehentlich erhaltenen Teils an [email protected] zu senden. Unser Team wird sich bald mit einer Lösung bei Ihnen melden, seien Sie versichert :-) Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen!
J
Jacques S.
Hinweis: 1 von 5
Erhalten Sie das Glas ohne den Klebstoff
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Antwort von SOSAV
Hallo Jacques, es tut uns leid zu sehen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist :-( Es scheint, dass Sie unser Team diesbezüglich noch nicht kontaktiert haben. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben Sie keinen Klebstoff oder Leim bestellt, weshalb Sie diesen nicht erhalten haben. Bei Bedarf können Sie sich an Ihren Kundenservice unter [email protected] wenden: unser Team hilft Ihnen gerne weiter :-) Einen schönen Tag noch! Das SOSav.com-Team
B
Benjamin W.
Hinweis: 3 von 5
Der bestellte Ersatzbildschirm ist nicht so hell wie der Originalbildschirm und alles wird grauer... das ist wirklich schade, denn obwohl ich bereit gewesen wäre, mehr Geld für einen besseren Bildschirm zu bezahlen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Bildschirms. Schade nur, dass die Seite nicht besser beschreibt, was wir kaufen...
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A
Alex B.
Hinweis: 3 von 5
Die Teile, die ich erhielt, waren gebraucht und hatten Fingerabdrücke auf ihnen... Außerdem war eines meiner Teile leicht beschädigt ... Fazit, billig und das sieht man.
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Antwort von SOSAV
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! Alle Teile, die wir verkaufen, sind brandneu! Könnten Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung setzen, damit wir Ihnen eine Rücksendung des erhaltenen beschädigten Teils anbieten können? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :) Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team