Kundenbewertungen von SOSAV

Hallo, wir bieten zum Verkauf Produkte in "dispo fournisseur" an, die in der Regel eine Lagerzeit von ca. 10 bis 15 Tagen benötigen. Auf jedem Produktblatt, wenn das Produkt nicht auf Lager ist, zeigen wir - in orange und fett - direkt über dem "In den Warenkorb"-Button - die Verfügbarkeit dieses Produkts innerhalb von 15 Tagen an. Wenn Sie diese Erwähnung nicht gesehen haben, tut uns das leid. Bei dieser Art von Bestellung senden wir, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erneut eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass ein oder mehrere Produkte in der Verfügbarkeit des Lieferanten sind und dass daher eine längere Verzögerung als üblich für den Versand notwendig ist. Wenn Sie das Teil zurücksenden möchten, weil es für Sie nicht mehr brauchbar ist, zögern Sie nicht, unser Rücksendeformular zu verwenden, das Sie unter folgender Adresse finden: https://www.sosav.fr/tickets-support/return/. Selbstverständlich nehmen wir das Teil zurück und erstatten den Kaufpreis. Mit freundlichen Grüßen, SOSav.com-Kundendienst

Hallo, nach der Überprüfung, wie während des Austauschs angegeben, wurde das Tool Kit in der Tat ein erstes Mal an Sie gesendet, und die Tracking-Nummer wurde per E-Mail an Sie gesendet: "Benjamin** - 25/02/2016 - 16:46 Produkt Standard Tool Kit Sir, Wir haben Ihnen gerade die folgenden Produkte gesendet: -Standardwerkzeugsatz Sie können diese Sendung mit der folgenden Max-Briefnummer verfolgen: 1H01908837545" Das Paket wurde an uns zurückgeschickt. Wir haben eine zweite zurückgeschickt, und die Tracking-Nummer wurde Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt: "Benjamin** - 09/03/2016 - 16:00 Produkt Standard Tool Kit Sir, Wir haben Ihnen gerade die folgenden Produkte geliefert: -Bestellung APIJG2QSJ Sie können diese Sendung mit der folgenden Max-Brief-Nummer verfolgen: 1H01908837057" Sie werden verstehen, dass wir nicht die Möglichkeit haben, die Lieferprobleme zu kontrollieren, die bei der Post auftreten können. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert? Nach unseren Informationen konnte das Paket nicht an die gewählte Adresse zugestellt werden: frederic carlut LE BAZAR DES PRESLES 65 AVENUE DE LA MARNE 93800 EPINAY SUR SEINE Es hängt vom Spediteur ab, und nicht vom Online-Shop, den Sie sanktioniert haben. Wenn also der Zusteller das Paket nicht ablegen konnte (Geschäft z.B. zum Zeitpunkt der Übergabe geschlossen), wird dieses dann in einem anderen Punktrelais abgelegt. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Könnten Sie uns mehr über das Problem sagen, das bei Ihnen aufgetreten zu sein scheint? Haben Sie den Kundendienst ([email protected]) kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen, Frédéric

Hallo, Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Sie haben Ihre Bestellung jedoch an einem Freitagabend, um 19:49 Uhr, aufgegeben. Unsere Büros sind zu dieser Zeit ebenfalls geschlossen. Ihre Bestellung wurde daher am nächsten Werktag, also am Montag, vorbereitet (am Wochenende haben wir geschlossen). Alle diese Informationen sind auch auf der Website angegeben... Mit freundlichen Grüßen,