Kundenbewertungen von SOSAV

Enttäuscht für meine 1. Bestellung, aber man muss den Leuten immer eine Chance geben, es wieder gut zu machen. Ich hoffe also, dass es einfach nur Pech war und dass beim nächsten Mal alles wieder gut wird.

Funktioniert nicht, nicht detailliert genug.

Ich bin enttäuscht. Ich habe ein Geschenkpaket für 3 Euro bestellt und es nicht erhalten.

Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin. Nur positive schnelle Reaktion

Ich bin mir sicher, dass Sie mir bei allen Fragen gerne weiterhelfen werden. ich bin mir sicher, dass Sie mir bei allen Fragen gerne weiterhelfen werden.

Die Verarbeitung der Ersatzteile lässt etwas zu wünschen übrig

Ich habe auf dieser Seite einen LCD-Bildschirm und einen Touchscreen für ein iPad 2 gekauft. Der Touchscreen ist in Ordnung, obwohl zwei der Montagehalterungen verbogen waren. Der Touchscreen funktioniert nicht am Rand des Bildschirms (2 bis 3 cm). Ich bin mir nicht sicher, ob SOSAV eine Lösung finden wird.

Das Produkt stimmt nicht mit der Anleitung überein. Auf dem Bildschirm, den ich gekauft habe, fehlen der Näherungssensor, die Kamera usw... Das erschwert die Aufgabe und zwingt dazu, sich ein youtube-Video anzusehen, in dem die zusätzliche Manipulation erklärt wird ...

Ich habe im Juli eine Bestellung bei ihnen aufgegeben. Nach 2 Monaten des Wartens und mehreren E-Mails und Anrufen ohne jegliche Antwort von ihnen schrieb ich auf ihrer Facebook-Seite. Sie antworteten mir am nächsten Tag, um mir zu sagen, dass ich meine Bestellung spätestens in der folgenden Woche haben werde, aber ich erhielt sie 2 Wochen später oder mehr als 2 Monate und eine Hälfte des Wartens und vor allem keine Nachricht und Antwort von ihnen, ohne über Facebook zu gehen. Um sich zu entschuldigen, haben sie mir einfach den Preis der Lieferung als Gutschein gegeben, den ich bei einer anderen Bestellung verwenden kann

beschämendes Lieferdatum

Ich habe meine Bestellung mit 1 Monat Verspätung erhalten und sie war nicht vollständig (ich habe sie inzwischen vollständig erhalten). Zum Glück hat der Kundendienst auf mich gehört. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es wieder kaufen werde.

Positiv: Dies ist die einzige Stelle, an der ich den benötigten Artikel gefunden habe, der unversehrt an der Relaisstelle angekommen ist. Der erste Austausch mit dem SOSAV-Team verlief schnell. Negativ: Nach 2 Monaten des Wartens habe ich meine Bestellung storniert und ein neues Telefon gekauft. Warum haben Sie mit dem Versand des Produkts auf meine Stornierung gewartet? Eine bessere Kommunikation über die Verfügbarkeit des Produkts wäre wünschenswert gewesen, es hätte mir den Kauf eines neuen Telefons erspart.

Sehr lange Lieferzeit. Das gelieferte Teil entspricht nicht dem, was ich bestellt habe.

Ich habe die Teile schnell und gut verpackt erhalten. Ich habe das Tutorial gefolgt, um den Ladeanschluss meines iPhone 5 zu ändern und die Batterie nach dem Zusammenbau nichts funktioniert.... obwohl der Fehler war genau gezielt und die Montage wurde mit Sorgfalt durchgeführt. Ich habe meine Zeit und mein Geld verschwendet ...

Ich benutze dieses Telefon jetzt schon eine Weile, aber es ist eine gute Idee, es zu überprüfen und zu sehen, ob es funktioniert. Es ist nicht angegeben, dass es die 2 Tasten Ein / Aus und Lautstärke des alten Telefons wiederherstellen muss (und da verdirbt es, die Lautstärketaste hängt und das Telefon ist unbrauchbar) 87 Euro für kein Ergebnis

Ich habe eine Bestellung erhalten, aber nicht die richtigen Teile und keine Zeit, um das Wie neu zu machen. von 3 Wie zu treiben nur eine und kommen vollständig und pünktlich.

Eine sehr schlechte Erfahrung, zweieinhalb Monate, um mein Telefon zu reparieren der Bildschirm gesendet wurde nicht kompatibel, ein Service ganz unempfänglich und desorganisiert, die so viel Zeit erklärt. Das Problem wurde trotzdem gelöst, daher gebe ich nur aus diesem Grund 2 Sterne. Es ist immer noch sehr enttäuschend für ein französisches Unternehmen.

Ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich wurde zweimal zum Relaispunkt versetzt, als nichts da war, schön! Weder colissimo noch SOSAV haben mir eine wirkliche Erklärung gegeben, mein Antrag auf Rückerstattung wurde auf Eis gelegt. Sie boten mir sogar eine zweite Sendung mit den Versandkosten auf meine Kosten an. Eine Schande! Ich weiß noch nicht, wie lange diese Geschichte dauern wird, bevor ich eine Rückerstattung bekomme.

die Versandkosten sind hoch, vor allem wenn die Rücksendung der verkauften Fälschung nicht enthalten ist.

Ich habe am 27. Juli einen Galaxy s4 Bildschirm gestartet, er sollte innerhalb von zwei Wochen verfügbar sein, aber ich habe ihn am 10. September bekommen. Mit Sorgfalt ausgetauscht, hielt es keine Woche, bevor es mich im Stich ließ.

Ich habe mehr als das Doppelte der erwarteten Zeit gewartet, ohne irgendwelche Worte der Entschuldigung oder kommerzielle Gesten (35 Tage statt 15) jetzt bin ich im Urlaub kann ich mein Produkt nicht bekommen ...

Ich werde meine Familie und Freunde sicher nicht weiterempfehlen. Ich werde Ihre Seite an meine Freunde und Familie weiterempfehlen. Und wieder habe ich Ihnen 2 Emails über den Status meiner Bestellungen geschickt, aber ich habe nichts erhalten, nicht einmal ein Wort der Entschuldigung von Ihnen. Mir fehlt noch eine Bestellung (eine Tischdecke für samsung S4 mini), aber ich denke, die kann ich vergessen.

Ich bin enttäuscht, ich habe am 30.07.16 eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das innerhalb von 15 Tagen zu Ihnen gebracht werden sollte, ich hatte keine Nachrichten oder zusätzliche Informationen von Ihnen, die auf Ihre Schwierigkeiten beim Erhalt Ihrer Lieferungen hinweisen. Nachdem keine Mittel, um Sie über die Website (kein Kontakt per Messaging) ging ich durch Facebook, so dass wir schließlich kümmern sich um meine Bestellung blieb in Vergessenheit .... Ich war schließlich vor ein paar Tagen nur geliefert, äh ja ... Sie nicht träumen, wir sind in Mitte September .... Ich habe besser als ein Service von Ihnen bekannt. Mit freundlichen Grüßen, M.ANJOT ein enttäuschter Kunde.

Die Lieferzeit ist seit der Bestellung zu lang, und ich habe das Gerät inzwischen bei einem anderen Händler gekauft. Das ist schade, denn bisher war ich mit SOSAV sehr zufrieden.

Auftrag erteilt am 31.07.2016. Bestellung eingegangen am 09.08.2016. Für die Geschwindigkeit wird es bügeln müssen.

Ich habe meine Bestellung nach 1 Monat Wartezeit und vielen Emails erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service.

Ich bin mir nicht sicher, wie ich dieses Produkt verwenden soll, aber ich bin sicher, dass es eine gute Idee ist, es als Alternative zur herkömmlichen Vorgehensweise zu verwenden.

Hallo. Das Material kam gut an, aber die Demontage des Bildschirms war katastrophal. Die Erklärung zur Demontage des Bildschirms ist überhaupt nicht präzise genug und trotz allen guten Willens und Fingerspitzengefühls ist der Bildschirm des Note 4 extrem lebensgefährlich! Also habe ich mein Telefon zerstört und trotz meiner E-Mails, die neuen Teile nicht ausgepackt zurückzuschicken, herrscht totale Funkstille. Der Fehler ist natürlich mein Fehler, aber ich danke Ihnen für eine Antwort, wenn möglich. Mit freundlichen Grüßen . Eric Mouton

Nicht Originalteil nicht kompatibel

zu lange Verzögerung

Ich muss eine alternative Lösung finden, da ich das Telefon nicht reparieren kann. Vielen Dank für Ihre Hilfe

Express-Lieferzeit von mehr als 36 Stunden

Keine Telefonnummer für einfacheren und schnelleren Kontakt, nicht gut, ich empfehle nicht! Der mitgelieferte Bildschirm funktioniert nicht richtig! Reklamation und Austausch, kein Kontakt, das ist nicht sehr seriös!!!

Der Bildschirm, den ich bestellt habe, funktioniert nicht. Ich würde es gerne umtauschen und habe eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, aber noch keine Antwort erhalten.

Von den 4 bestellten Produkten waren 2 nicht das, was ich bestellt habe (1 Farbfehler und 1 völlig anderes Produkt). Trotz Eröffnung eines Tickets und Einsendung eines Fotos, seit mehreren Tagen keine Nachricht...

Meine erste Erfahrung war nicht wirklich schlüssig. Der Grund war die Seite auf Ihrer Website. Als ich den Bildschirm für mein IPhone 6 ausgewählt habe, habe ich mich auf den Inhalt Ihrer Seite und die darin enthaltene Anleitung gestützt, aber die Anleitung entsprach nicht dem auf dieser Seite aufgeführten Produkt, daher die Verwirrung. Das Ergebnis ist, dass ich einen Bildschirm erhalten habe, den Sie als "komplett" bezeichnet haben, der aber nicht zusammengebaut ist, und die Austauscharbeiten sind viel komplizierter (oder unmöglich zu machen) als das, was in der Anleitung dargestellt ist.

Schneller Versand, aber schlechte Qualität der Produkte. Keine Antwort von der SAV für eine Reparatur oder eine Rückerstattung. 25 Euro verloren.

Zunächst geht alles gut: gut gemachte Website, Paket schnell geliefert. Allerdings können Sie nicht auf einen Kundendienst im Falle eines Problems zählen (für meinen Teil, der iphone Bildschirm erhalten war defekt) : keine Antwort auf meine Anfrage, ohne auch nur über die Erstattung zu sprechen. Ich bin mir nicht sicher, was ich von dieser Firma erwarten kann, aber ich bin sicher, dass es eine gute Firma ist.

Nein

Lieferung sehr langsam Produkt ohne Qualität der schwarze Bildschirm ist nicht richtig geklebt Ergebnis Ich habe einen neuen Bildschirm zu kaufen nicht einmal über den Kundendienst unmöglich zu erreichen Ergebnis Ich werde nicht mehr bestellen Bildschirm bei sos av