Kundenbewertungen von SomniShop

8,6 /10

Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 1 und 5 Sterne

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David W.

Veröffentlicht am 07/08/2019 à 08h18

Meine Bestellung wurde umgehend versandt und kam gut verpackt und genau wie bestellt an.

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Piet T.

Veröffentlicht am 06/08/2019 à 09h23

Schnelle Lieferung und günstiger als in den Niederlanden.

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Scott M.

Veröffentlicht am 06/08/2019 à 09h22

Bestellung wurde aus Deutschland versandt und innerhalb weniger Tage sicher im Vereinigten Königreich empfangen.

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Jacqueline W.

Veröffentlicht am 04/08/2019 à 13h24

Es hat länger gedauert als erwartet, ich habe gemailt und sofort eine Antwort erhalten.
Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail mit der Erklärung, dass es eine Störung bei Post NL gegeben hatte und dass ich 10% des Kaufpreises zurückbekam. Das nenne ich jetzt Service, ein paar Tage später kam mein Paket. Danke.
Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Weijers

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Ray M.

Veröffentlicht am 02/08/2019 à 13h14

Ich war beeindruckt von der Geschwindigkeit von vier Tagen, um meine Bestellung zu erhalten, und der Aufmerksamkeit, die ihrer Sicherheit gewidmet wurde. Bitte akzeptieren Sie meinen Dank und die Zusicherung von Wiederholungsgeschäften, wo es nötig ist.

Mit Dank und guten Wünschen.

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Virgil V.

Veröffentlicht am 01/08/2019 à 19h14

Durch Probleme beim Zustellunternehmen verzögerte sich die Lieferung viel länger als erwartet. SomniShop reagierte fast sofort auf meine Anfrage nach Informationen und hielt mich später über den Stand der Dinge auf dem Laufenden. Außerdem erhielt ich zur Entschädigung einen Teil des Kaufpreises zurück. Also ein sehr guter Kundenservice!

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Olivier G.

Veröffentlicht am 31/07/2019 à 18h36

Schnelle Lieferung eines teureren Anti-Schnarch-Geräts (139 Euro). Aber perfekte Passform dank der Maßnahme, die man selbst machen kann. Und das Beste: KEIN Schnarchen mehr und keine schmerzhaften Zähne mehr oder schmerzender Kiefer.

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Alain V.

Veröffentlicht am 27/07/2019 à 07h49

Erhalt meiner Bestellung wie vorgesehen, nichts zu beanstanden.

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Julien H.

Veröffentlicht am 25/07/2019 à 08h13

Produkt nicht erhalten und immer noch keine Antwort!!

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Antwort von SomniShop

Lieber Kunde, wir bedauern, dass Ihr Produkt noch nicht angekommen ist. Laut der französischen Post wurde das Paket tatsächlich geliefert (wie Sie mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer überprüfen können). Wir haben am Dienstag Kontakt mit der französischen Post aufgenommen und warten auf eine Erklärung von deren Seite. Natürlich werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um dieses Problem zu lösen. Team Somnishop

Lucy A.

Veröffentlicht am 23/07/2019 à 09h17

Danke, wir schlafen zum ersten Mal seit einem Jahr wieder im selben Bett.

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Cecile G.

Veröffentlicht am 21/07/2019 à 12h25

Das Problem ist, dass ich mein Paket nicht erhalten habe...!!

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Michael S.

Veröffentlicht am 19/07/2019 à 21h34

Schnelle Lieferung und Produktverfügbarkeit.

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Francis P.

Veröffentlicht am 19/07/2019 à 18h49

Produkt entspricht der Beschreibung und meinen Erwartungen, Lieferzeiten so schnell wie möglich.

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Charlelie G.

Veröffentlicht am 17/07/2019 à 07h56

Ultra schnelle Lieferung, seriöser Service und qualitativ hochwertiges Produkt, ich empfehle es sehr!!

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Christos P.

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 14h16

Somnishop net hat die Bestellung sehr schnell versendet, obwohl ich an langsamere Lieferungen von eBay gewöhnt bin.
Vielen Dank!!!

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Jacques D.

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 12h28

Unmöglich, Ihnen unsere Meinung zu geben, da WIR DAS PAKET IMMER NOCH NICHT ERHALTEN HABEN

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Nick W.

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 10h58

Schnelle Lieferung, gut verpackt.

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Vanessa B.

Veröffentlicht am 12/07/2019 à 11h45

Produkt, Kundenservice, Lieferzeit: top

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Eddy L.

Veröffentlicht am 09/07/2019 à 11h01

Immer noch nichts erhalten

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde,
Wir haben Ihr Paket am nächsten Werktag sofort versendet. Aufgrund einer Störung bei der Post dauert die Lieferung etwas länger als normal. Ihr Paket wurde inzwischen an BPost übergeben, nach Erwartung wird es morgen bei Ihnen abgegeben. Unsere Entschuldigung für die Verzögerung.

Eric D.

Veröffentlicht am 07/07/2019 à 09h03

Versandverfahren, Rücksendung, Rückzahlung und erneuter Versand. Alles ohne Probleme und schnell.

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Sebastien S.

Veröffentlicht am 02/07/2019 à 12h15

Perfekt, ich empfehle es

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Jean M.

Veröffentlicht am 22/06/2019 à 12h37

Danke für die Bestellung

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W. M.

Veröffentlicht am 21/06/2019 à 11h29

Halten Vereinbarungen ein

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Gary V.

Veröffentlicht am 21/06/2019 à 08h49

sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung

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J C.

Veröffentlicht am 20/06/2019 à 09h45

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Leuny S.

Veröffentlicht am 14/06/2019 à 11h05

Ich habe am 5. Juni eine Bestellung aufgegeben und habe noch nichts erhalten!

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Tag (6. Juni) versendet. Die normale Lieferzeit beträgt 4-5 Arbeitstage, es kann sein, dass es aufgrund des Pfingstwochenendes einen Tag länger dauert.

Jean E.

Veröffentlicht am 12/06/2019 à 20h16

Absolut unbrauchbares 50€-Produkt gesendet, und Ablehnung einer Rückerstattung... Ich schätze, das ist eine lukrative Aktivität, aber nicht für die Opfer natürlich...

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Antwort von SomniShop

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie unserem Kundenservice die angeforderten Dokumente, damit wir an einer Lösung arbeiten können. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

A V.

Veröffentlicht am 12/06/2019 à 11h07

Übersichtliche Website, sehr schnelle Lieferung...
Bin sehr zufrieden

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Howard K.

Veröffentlicht am 11/06/2019 à 10h07

Gute, einfach zu bedienende Seite mit schneller Lieferung. Gut gemacht

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Ali A.

Veröffentlicht am 08/06/2019 à 11h55

Prima Service.

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Eric F.

Veröffentlicht am 05/06/2019 à 09h56

Ich bin einerseits sehr zufrieden mit dem Produkt und andererseits mit dem Kundenservice, sie sind aufmerksam und immer bereit zu helfen! Danke an sie.
Sehr schnelle Lieferung außerdem, nur Positives.

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Marja E.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 13h40

Funktioniert prima

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Frieda L.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 11h32

Schnelle Lieferung. Sehr zufrieden!

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Nicole V.

Veröffentlicht am 01/06/2019 à 12h36

Sehr zufrieden. Habe die Bestellung innerhalb einer Woche zu Hause in Portugal.

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Wim M.

Veröffentlicht am 29/05/2019 à 10h00

Bestellung zurückgesendet.

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Kees V.

Veröffentlicht am 28/05/2019 à 11h42

Perfekt geregelt.

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Michael M.

Veröffentlicht am 28/05/2019 à 11h03

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Kamal S.

Veröffentlicht am 25/05/2019 à 19h38

Hält nicht seine Lieferversprechen
Nämlich falsches Versprechen

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Antwort von SomniShop

Wir bedauern die Lieferverzögerung. Wir haben Ihr Paket am selben Tag Ihrer Bestellung versendet. Laut den Sendungsverfolgungsinformationen ist Ihr Paket am nächsten Tag in Frankreich angekommen. Es scheint, dass etwas Ungewöhnliches bei der französischen Post passiert ist.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Somnishop Frankreich

Henk T.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 04h30

Die Bestellung wurde schnell und gut innerhalb der vorher angekündigten Lieferzeit geliefert. Die Bestellung entspricht vollkommen den Erwartungen

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Jackie B.

Veröffentlicht am 21/05/2019 à 18h54

Gute Website. Günstigster Preis, den ich für mein Produkt finden konnte. Prompt und unbeschädigt geliefert.

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