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I
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht den Erwartungen. Material von guter Qualität. Nur die Anleitungen fehlen an Klarheit.
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Kundenbewertungen von SLID’UP by Mantion
Vertrauenszertifikat
4,8
/5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 9 304 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Unternehmen überzeugt mit schneller Lieferung und zuverlässiger Kommunikation, inklusive freundlichem telefonischen Kontakt vor der Bestellung und nach dem Versand. Kunden loben die unkomplizierte Installation, klare Produktbeschreibungen und hochwertige Materialien, die den Erwartungen entsprechen und langlebig wirken. Die пор Tagen betonen Transparenz bei Versandterminen, gute Verpackung und faire Preise sowie seriöse Abwicklung und effizienten Kundendienst. Insgesamt wird eine durchweg positive Erfahrung von Bestellung bis Lieferung beschrieben, mit wiederholten Empfehlungen.
Bewertung 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich. Gut verpackt. Entspricht der Beschreibung.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Montageanleitung könnte etwas detaillierter sein.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Von der Bestellung bis zur Lieferung angenehm zeitnah. Von der Qualität sehr überzeugt. Kommunikation sehr gut Wenn jemand in dieser Richtung was sucht kann diese Firma nur empfehlen.
G
Hinweis: 3 von 5
Ich mag dieses Schließsystem nicht. Ich bevorzuge das mit dem Dämpferfeder.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag, Herr,
wir beziehen uns auf Ihre Rückmeldung und informieren Sie, dass der von Ihnen bevorzugte Dämpfer mit Feder separat auf unserer Website unter der Referenz SU5478 erhältlich ist.
Dieser ist kompatibel mit dem Kit, das Sie bestellt haben, und eignet sich für Türen von 20 bis 80 kg.
Wir hoffen, dass diese Lösung Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Dominique / Der Kundenservice SLID’UP
wir beziehen uns auf Ihre Rückmeldung und informieren Sie, dass der von Ihnen bevorzugte Dämpfer mit Feder separat auf unserer Website unter der Referenz SU5478 erhältlich ist.
Dieser ist kompatibel mit dem Kit, das Sie bestellt haben, und eignet sich für Türen von 20 bis 80 kg.
Wir hoffen, dass diese Lösung Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Dominique / Der Kundenservice SLID’UP
C
Hinweis: 4 von 5
Lieferung pünktlich und ohne Probleme, zufriedenstellende Verpackung. Material von guter Qualität, entspricht der Online-Dokumentation. 4 Sterne, da etwas teuer in der Edelstahlversion.
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H
Hinweis: 4 von 5
alles kam pünktlich an, die Teile sehen gut aus, sind aber noch nicht montiert
E
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Leider habe ich nicht die Befestigungen erhalten, die ich bestellt habe, ansonsten entspricht das Produkt dem Rest.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag Herr,
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung unvollständig bei Ihnen angekommen ist.
Wir können Ihnen selbstverständlich die fehlenden Teile zusenden.
Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, bitten wir Sie, uns eine Reklamation per E-Mail an die folgende Adresse zu senden: [email protected].
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Dominique
Kundenservice SLID'up
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung unvollständig bei Ihnen angekommen ist.
Wir können Ihnen selbstverständlich die fehlenden Teile zusenden.
Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, bitten wir Sie, uns eine Reklamation per E-Mail an die folgende Adresse zu senden: [email protected].
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Dominique
Kundenservice SLID'up
G
Hinweis: 4 von 5
sehr schnelle Auftragsannahme, Montage mit guter Anleitung, aber kleines Problem, da die Manschetten der Arme nicht in die Löcher des Arms passten wegen der Farbe, musste ich den Arm nachbohren, um die Farbe zu entfernen.
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L
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 3 von 5
Der Rollladenmotor, den ich erhalten habe, war schwierig einzustellen, und ich musste den technischen Service der Marke in Anspruch nehmen, was nicht normal ist, da es die Installationszeit verlängert
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M
Hinweis: 3 von 5
Nicht wirklich zufrieden mit dem Produkt
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P
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen, aber etwas beschädigt (Schleifspuren)
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Empfang
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K
Hinweis: 3 von 5
Der Versand über DEL war eine Katastrophe, Anmeldung der Sendung 22.6 geliefert 25.6.26
C
Hinweis: 4 von 5
Zufällige Lieferung !
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E
Hinweis: 4 von 5
sehr gut, es fehlt an kommerziellen Angeboten
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G
Hinweis: 4 von 5
So weit so gut Leider keine seitlichen Bohrungen
F
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Anfrage. Lieferung in einer Woche.
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R
Hinweis: 4 von 5
Die Abwicklung war super, der Transportschaden ist derzeit noch in Klärung, mal schauen?!??!
J
Hinweis: 4 von 5
Mit der Lierfung erfolgt in zwei Sendungen. Ich binjedoch zufrieden.
M
Hinweis: 3 von 5
schnelle Lieferung, einfache Installation, aber die Funkfernbedienung funktioniert nicht über 1 Meter, ziemlich enttäuschend.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen das aufgetretene Problem zur Kenntnis.
Die von Ihnen beschriebene Funktionsweise ist nicht normal. Wir laden Sie ein, unseren technischen Support zu kontaktieren, der Ihnen helfen kann, eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Dominique / Kundenservice SLID'UP
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen das aufgetretene Problem zur Kenntnis.
Die von Ihnen beschriebene Funktionsweise ist nicht normal. Wir laden Sie ein, unseren technischen Support zu kontaktieren, der Ihnen helfen kann, eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Dominique / Kundenservice SLID'UP
C
Hinweis: 4 von 5
Besten Dank, alles super gelaufen. Einzigstes Manko ist die Auslieferung mit GLS, schlechte Erfahrung, diesmal hat es gut geklappt.
L
Hinweis: 4 von 5
Technisch gibt es nichts zu sagen, sehr gutes Material und einfache Montageanleitung. 1 Stern weniger, weil die Farbe der Stützen und der oberen Schiene roséweiß war und nicht weiß. Die untere Schiene war jedoch schön weiß. Ich habe einen Sprühstoß Farbe gegeben, um alles zu vereinheitlichen.
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B
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist ein wenig verwirrend, um die Optionen zu finden
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F
Hinweis: 4 von 5
Im Gesamteindruck okay , etwas technisches Verständnis und Geschick sind aber Gelingensbedingung
D
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Motor, bravo, ein wenig anfällig in der Elektronik, zufrieden mit den Technikern, die gut informieren, und dem Service, danke.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 3 von 5
Kein Problem mit dem Produkt. Problem mit der Lieferung GLS um 3 aufeinanderfolgende Tage verschoben.
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M
Hinweis: 4 von 5
schnell gut zu mehr
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S
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte gerne die Rechnung und die Garantiezeit
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag Herr,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Informationen zu Ihrer Rechnung sowie zur Garantiezeit wurden Ihnen per E-Mail zugesandt.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Der Kundenservice SLID'UP
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Informationen zu Ihrer Rechnung sowie zur Garantiezeit wurden Ihnen per E-Mail zugesandt.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Der Kundenservice SLID'UP
B
Hinweis: 4 von 5
Vier Sterne
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R
Hinweis: 3 von 5
Die Fernbedienung, die ich bestellt habe, funktioniert auch nicht mit dem RTS-Motor.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag, Herr,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach Überprüfung ist die bestellte Fernbedienung nur mit den älteren Versionen der Motorisierung kompatibel.
Zu kommerziellen Zwecken wurde Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zugesendet, um die Rücksendung und Rückerstattung des Artikels zu veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice SLID'UP
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach Überprüfung ist die bestellte Fernbedienung nur mit den älteren Versionen der Motorisierung kompatibel.
Zu kommerziellen Zwecken wurde Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zugesendet, um die Rücksendung und Rückerstattung des Artikels zu veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice SLID'UP
V
Hinweis: 4 von 5
Ras
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F
Hinweis: 3 von 5
Hallo, mein Paket ist beschädigt angekommen. Doppelschienen in 3m am Ende auf 30 cm zerdrückt.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Herr,
Wir haben einen speziellen Kundenservice. Wenn der Artikel einen Defekt aufweist, kann er im Rahmen unseres Kundenservice-Verfahrens ersetzt werden.
Wir bitten Sie, uns Ihre Reklamation per E-Mail zu senden, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.
Wir danken Ihnen auch, wenn Sie bitte angeben, ob das Paket bei der Ankunft beschädigt war und ob beim Fahrer bei der Lieferung Vorbehalte geäußert wurden.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice SLID'UP
Wir haben einen speziellen Kundenservice. Wenn der Artikel einen Defekt aufweist, kann er im Rahmen unseres Kundenservice-Verfahrens ersetzt werden.
Wir bitten Sie, uns Ihre Reklamation per E-Mail zu senden, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.
Wir danken Ihnen auch, wenn Sie bitte angeben, ob das Paket bei der Ankunft beschädigt war und ob beim Fahrer bei der Lieferung Vorbehalte geäußert wurden.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice SLID'UP
M
Hinweis: 4 von 5
Bestellung, Anlieferung, Telefonberatung waren super. Verbessern bitte die Montageanleitung mit diesen winzigen Bildchen. Auch etwas altmodischer Erklärungstext würde sehr gut tun. Wir Kunden sind schließlich keine Analphabeten.
V
Hinweis: 4 von 5
Die Ware ist einwandfrei. Allerdings kam das richtige Paket erst im zweiten Anlauf. Der Kundenservice war auch prompt und freundlich. Aber es ist halt immer mit unnötigem Mehraufwand verbunden, wenn die Ware nicht richtig geliefert wird.
F
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Verpackung, starre Schiene, das Lager könnte noch leiser sein für die Zimmertür, hervorragender Dämpfer, ausgezeichnetes Höhenverstellungssystem, die Schlüssel passen nicht, etwas teuer, aber die Qualität ist da, ich empfehle es
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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S
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte gerne ein Zeitfenster für die Lieferung, um zu vermeiden, dass ich einen halben Tag mit Warten verliere. Viele Lieferanten geben ein Zeitfenster von 2 Stunden an, für den Rest nicht.
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