Das Unternehmen überzeugt mit schneller Lieferung und zuverlässiger Kommunikation, inklusive freundlichem telefonischen Kontakt vor der Bestellung und nach dem Versand. Kunden loben die unkomplizierte Installation, klare Produktbeschreibungen und hochwertige Materialien, die den Erwartungen entsprechen und langlebig wirken. Die пор Tagen betonen Transparenz bei Versandterminen, gute Verpackung und faire Preise sowie seriöse Abwicklung und effizienten Kundendienst. Insgesamt wird eine durchweg positive Erfahrung von Bestellung bis Lieferung beschrieben, mit wiederholten Empfehlungen.
Der Kundenservice war großartig, als ich einen Fehler in meiner Bestellung gemacht habe.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenserviceteam Ihnen bei Ihrem Bestellfehler helfen konnte. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen, falls Sie in Zukunft noch etwas benötigen. Haben Sie einen wunderbaren Tag! slidup.com-Team
M
Marie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Noch nicht installiert, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
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N
Nadine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Die Website ist klar, die Lieferung super und der Artikel entspricht den Erwartungen.
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Jacques T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Gut genug schnell geliefert
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R
Raphaël R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Hallo, Material rechtzeitig und gut verpackt erhalten. Scheint von guter Qualität zu sein. Die Anleitung scheint auf den ersten Blick zugänglich zu sein. Jetzt bleibt es, das alles zu installieren und die Ergebnisse und die Qualität im Gebrauch zu sehen. Ps: gute Rückmeldungen zu den telefonischen Austausch, um zu verstehen und zu beruhigen. Raphaël
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W
Wessley F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Ich bin insgesamt mit diesem Schieberegalsystem zufrieden: Das Ganze wirkt stabil und das System funktioniert gut, sobald es installiert ist. Allerdings ist die Anleitung recht rudimentär und es fehlen klare Erklärungen, was die Montage etwas kompliziert. Außerdem sind die Winkel und die Schrauben lose im Paket enthalten, was nicht hilft, sich zurechtzufinden. Ein weiterer Punkt, den man beachten sollte: Die gleitenden Teile, die an der Tür befestigt werden, sind aus Kunststoff, und ich frage mich über ihre Langlebigkeit auf lange Sicht. Trotzdem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn man ein wenig handwerklich begabt ist.
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T
Tatiana S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Paket nicht erhalten, Rücksendung an den Absender ohne Grund. Die Lieferung wurde neu terminiert, dann gab es keine Lieferung und Rücksendung an den Absender, ohne dass der Transporteur mich kontaktiert hat. Bis jetzt keine Rückmeldung von slidup, um mir das bestellte Produkt erneut zuzusenden oder mir das Geld zurückzuerstatten.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Madame, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Situation vollkommen und bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, die außerhalb Ihres und unseres Willens liegt, zu akzeptieren. Tatsächlich hat uns der Transporteur bestätigt, dass das Paket während des Transports beschädigt wurde und als nicht zustellbar angesehen wurde, was zu seiner Rücksendung ohne vorherige Benachrichtigung führte – weder an Sie noch an unseren Service. Wir bedauern diesen Informationsmangel und werden das Notwendige tun, um zu verhindern, dass dies erneut geschieht. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
S
Stéphane M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Entspricht meinen Erwartungen.
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S
Sławomir R.
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung.
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M
Malak O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Ich bin nicht sehr zufrieden mit der Lieferung, zu viel Verspätung. Ich habe diesem Service sehr vertraut, aber letztendlich haben sie mich enttäuscht, sie haben mir den Tag der Kunden verloren, um das Teil zu platzieren, das ich bei Ihnen gekauft habe. Letztendlich habe ich es nicht gemacht, ich habe es beiseite gelegt, ich habe meinen Arbeitstag verloren und wurde nicht bezahlt.
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P
Patrick R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Immer noch nichts erhalten. Der GLS-Lieferant sagt, er habe mein Paket seit dem 08.07. in Looker abgelegt, aber ich habe nie eine E-Mail oder SMS mit Identifikationsnummer und Passwort erhalten... also unmöglich abzuholen. Ich kann GLS am Wochenende nicht erreichen und morgen ist der 14.07. Feiertag. Also bin ich verloren und lebe seit mehr als 12 Tagen im Dunkeln, weil mein Rollladen kaputt ist und geschlossen bleibt.
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S
Stephane G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Die Seite ist sehr schnell, fast top. Schade, denn auf dem Foto sind die Stützen, aber nicht im Paket. Ich muss sie jetzt neu kaufen, aber jetzt muss ich Versandkosten zahlen....
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H
Herve L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Einfache Navigation, schnelle Lieferung und das Paket in einwandfreiem Zustand. Ersatzmaterial passt perfekt, qualitativ hochwertiger Kundenservice, freundlich und sehr professionell.
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K
Krzysztof D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mehrmals eingekauft, die Firma reagiert sehr schnell, wenn ich Geld lasse, aber als ich über die Rückgabe eines Profils geschrieben habe, war es still wie ein gesäter Mohn. Nun, man sieht, dass die Kundenzufriedenheit nicht Priorität hat.
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N
Nathalie J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2025
Bestellung am 20.06. aufgegeben, Lieferung 2 bis 3 Tage, aber nach 8 Tagen immer noch nichts erhalten.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, wir bedauern wirklich, dass Ihre Bestellung, die am 20.06. aufgegeben und am 23.06. versendet wurde, länger als erwartet gebraucht hat, um anzukommen. Nach Überprüfung auf der Sendungsverfolgungsseite der Post wird angezeigt, dass das Paket am Samstag, den 28. Juni, in Ihrem Briefkasten abgelegt wurde. Wenn das nicht der Fall ist, senden Sie uns bitte eine Reklamation per E-Mail an die Adresse: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Dominique - Das Team von slidup.fr
S
Sarl A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Paket angekommen geöffnet.
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L
Luis G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2025
schrecklicher Lieferservice.
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J
Józef O.
Hinweis: 4 von 5
Bei der Lieferung stellte ich nach dem Öffnen fest, dass die niedrige Bürste fehlte. Józef Ogórek
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K
Kevin D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Paket leer in einem Abholpunkt erhalten... Ich habe das Paket daher abgelehnt... Ich warte auf eine Rückerstattung von Ihrer Seite.
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G
Geoff I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Zu schwierig, um eine Bewertung abzugeben. Die Ware scheint in Ordnung zu sein, aber das System der Referenzen zur Bestellung ist sehr verwirrend. So verwirrend, dass ich anscheinend die falsche Schiene bestellt habe. Obwohl es mir offensichtlich schien, dass, wenn man 3 Schienen bestellt, sie alle die gleiche Größe haben sollten. Mir wurde gesagt, es sei mein Fehler und Rücksendungen wurden nicht akzeptiert. Diese Behandlung, in der modernen Welt der Internetbestellungen, ist nicht nur inakzeptabel, sondern wahrscheinlich auch illegal im Verbraucherschutzgesetz.
Also, reißt euch zusammen, Slid'up, seid entgegenkommend, seid nett.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Produktabmessungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die zusätzliche Schiene, die Sie gekauft haben, ist leider nicht mit dem ausgewählten Kit kompatibel. Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung geführt haben könnte, auch wenn die Informationen auf unserer Website recht detailliert sind. Natürlich ist eine Rücksendung des falschen Produkts möglich. Mit freundlichen Grüßen, Slid'Up Kundenservice Eine Rücksendung des Artikels zur Erstattung ist möglich.
J
Jean-Claude C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Nichts, Kontakt mit dem Verkaufsunternehmen in Dijon sehr freundlich und professionell. Vielen Dank an sie. Was das Produkt betrifft, sollte es bekannt gemacht werden. PS: Ich habe Ihre Kontaktdaten einem Vertreter in diesem Bereich und einem seiner Tischler gegeben (überrascht von der Qualität und dem Preis)
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W
Wolfgang W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Lieferung und Material sind gut
U
Ulrich Gert D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
etwas schwierig das richtige Produkt zu finden für meine Anwendung aber es war am Ende das Richtige
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Etienne L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Insgesamt zufrieden, auch wenn ich nicht unbedingt die gesamte Hardware auf dieser Seite empfehlen würde.
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Pascal G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Gut
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Orbie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2025
Ich habe versucht, die Nummer anzurufen, die angegeben ist, Nachrichten hinterlassen, nichts. Ich möchte eine Rücksendung einleiten, aber ich sehe keinen Weg, es zurückzugeben, weder auf ihrer Website. Ich habe nach ein wenig technischem Support gesucht. Das ist alles, aber im Moment möchte ich es zurückgeben.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, Hilfe zu suchen, ohne eine Antwort zu erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback zum Rückgabeprozess und sind bestrebt, den Support für unsere Kunden zu verbessern. Während wir hier keine spezifischen Rücksendeanfragen bearbeiten können, ermutigen wir Sie, unsere Website für detaillierte Anweisungen zu besuchen oder uns direkt per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Mit freundlichen Grüßen, SLID'UP-Team
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Cecile H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Die angebotenen Produkte sind von sehr guter Qualität, gut durchdacht.
Allerdings ist es nicht einfach, die Bestellung zwischen den verschiedenen Elementen von 60 kg, 200 kg, den Befestigungswinkeln, den Schienen usw. zusammenzustellen, aber auch die schnelle Lieferung.
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A
Alexandre N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2025
Gut
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B
Bruce H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Kam pünktlich und genau wie bestellt an.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback! SLID'UP-Team
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Fabien C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Wie beschrieben und effizient.
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Nicusor I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Hallo,
Ich habe das Kit gekauft, um meine Rollläden zu motorisieren.
Sehr gutes Produkt, Preis-Leistungs-Verhältnis.
Einfache Installation.
In meinem Paket fehlen 2 Schrauben zur Befestigung.
Einfache Einstellung des Auf- und Abbaus.
Zusammenfassend bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Franck G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Schnelle Lieferung und keine Überraschungen. Produkt entspricht. Sehr gut gestaltete Seite.
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C
Chris K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Ich habe noch nicht erhalten
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F
Fabienne K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Keine besonderen Probleme gehabt. Die Pläne mit Maßen ermöglichen es, die Größen gut zu überprüfen.
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Paweł N.
Hinweis: 4 von 5
-
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Christian B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
viel zu teuer
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Dominique P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Unordentliche Verpackung, daher wurde die obere Schiene an der Vorderseite verbogen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach und dies zu Schäden an Ihrem Produkt geführt hat. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail (+ Foto), damit wir die Schiene ersetzen können. Mit freundlichen Grüßen, Dominique / Das Team von slidup.fr
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José Daniel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Nur schade bezüglich der Bestellverfolgung, keine Versandinformationen oder ähnliches.
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Ralf B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Hat alles gut geklappt. Lieferung problemlos und relativ zeitnah
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Adrien R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Noch nicht montiert, aber es ist stabil.
Ich persönlich ersetze die 4 Winkel der 2 Fensterläden (die ich nicht am PVC-Fenster befestigen kann) durch ein quadratisches Rohr, das auf Anfrage gebohrt wird.
Schade, dass es keine kürzere Version für Fensterläden von weniger als 500 mm gibt.
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