Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Ich habe ein Paar Skier mit Abnutzung 1 gekauft und sie waren tatsächlich mit Abnutzung 2 oder 3. Abblätternde Bindung, an den oberen Kanten sieht man das innere Holz des Skis....
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Hallo Susana,
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir haben Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Kenntnis genommen. Wir würden gerne diese Situation lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
J
Julio A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2026
Ich verstehe, dass es sich um gebrauchte Stiefel handelt. Aber bitte ein Minimum an Reinigung oder Desinfektion. Die Stiefel kamen sehr schmutzig an, voller Haare und Fussel von den Socken der Kunden. Ein riesiges Loch an der Ferse, auf der Innenseite. Ich muss sie reparieren und desinfizieren, was Kosten verursacht. Wenigstens könnte man den Zustand vor dem Kauf beschreiben und einige detaillierte echte Fotos bereitstellen.
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Yann L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Die Geschwindigkeit ist in Ordnung, aber die Qualität ist mittelmäßig. Sicher, es ist als abgenutzt Stufe 3 gekennzeichnet, aber zwischen abgenutzt und kaputt gibt es einen Unterschied. Denn das Material, das ich erhalten habe, die Schuhe sind in Ordnung, aber die Skier sind kaputt, die Sohle völlig abgenutzt. Ich bin enttäuscht.
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Hallo, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis.
Unsere Skier werden regelmäßig gewartet und sind perfekt funktionsfähig. Das ästhetische Erscheinungsbild kann manchmal Gebrauchsspuren aufweisen, da es sich um bereits verwendetes Material handelt, aber das hat keinerlei Einfluss auf die Leistung oder die Gleiteigenschaften. Können Sie uns Fotos der erhaltenen Skier senden? Vielen Dank.
P
Peteris M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Die Verbindungen der Teile an den Enden der Skier hatten sich gelöst; um sie richtig nutzen zu können, war es notwendig, sie wieder zu kleben. Der allgemeine Zustand ist zufriedenstellend und entspricht dem Preis.
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Hallo Peteris,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit den Verbindungen Ihrer Skier hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden diese Angelegenheit genau prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Wir freuen uns, dass der allgemeine Zustand zufriedenstellend ist und dass Sie unsere Preise als gerechtfertigt empfunden haben. Zögern Sie nicht, uns für zukünftige Unterstützung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
M
MARC G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Das gekaufte Paar gebrauchte Skier wurde mir ohne jegliche Kontrolle geliefert. Die Bindungen hielten nicht am Ski, das Gewinde war im SKI beschädigt, sodass die Schrauben nicht halten konnten... Ich musste zum Depot zurückkehren für einen Austausch "30 km + die verlorene Zeit"... Allerdings war die Person verständnisvoll und fand ein identisches Ersatzpaar. Aber in Zukunft wäre es wünschenswert, eine Qualitätskontrolle für Ihre Gebrauchtprodukte einzuführen...
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Hallo Marc,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem gebrauchten Skipaar hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden Ihren Vorschlag für eine strengere Qualitätskontrolle berücksichtigen. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen mit einem Austausch helfen konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei Skioccas zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
A
agnes Y.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Die Fotos zeigten nicht ausreichend den Zustand der Skier. Auch wenn es sich um einen fortgeschrittenen Abnutzungszustand handelte, hätte ich diese Skier niemals gekauft, wenn ich sie aus der Nähe gesehen hätte. Das Holz ist an mehreren Stellen sichtbar. Der Kunststoff oben beginnt sich zu lösen. Kurz gesagt, die Sohle ist einwandfrei, aber ich denke, sie sind nicht mehr funktionsfähig.
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Hallo Agnès,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zustand der Skier nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Beschreibungen und Fotos zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen, wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
M
Marin F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Der Ski der Stufe 1 ist sehr abgenutzt. Man fragt sich, wie die Stufen 2 und 3 sein könnten.
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Hallo Marin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit dem Material nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
F
frederic G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
SKI ABGENUTZT MEHR IN 3 ALS IN 2 FÜR MICH. LOCH IM BELAG UND KLEBER AUF DEN SCHUHEN.
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Hallo Frédéric,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem lösen und Ihnen Zufriedenheit bringen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
M
Maxime B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Es fehlte ein Teil an den Bindungen, die ich gekauft habe.
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Hallo Maxime,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Teil in Ihrer Bestellung fehlte. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um dieses Problem schnell zu lösen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team.
E
Eric P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Die App, um diese Superdry-Uhr mit meinem iPhone zu verbinden, scheint nicht mehr zu existieren.., Das Paket war beschädigt und wieder zusammengeklebt.
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Hallo Eric,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der App und dem Zustand Ihres Pakets. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir werden schnell Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
A
Aurore H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2025
Ich habe ein Skipaket und ein Paar Skischuhe gekauft. Das Paket war nur verpackt, die Schuhe haben an den Skiern gerieben, da das einzige Papier, das sie trennte, lose im Karton war. Der Zustand der Abnutzung wurde mit 1 bewertet, was für mich einem akzeptablen Zustand entspricht, ich hätte eher Zustand 3 gesagt, da der Zustand der Oberseite der Skier sehr abgenutzt ist, die Unterseite lässt zu wünschen übrig. Ich habe die Konkurrenz, sie wären mit Abnutzung 3 klassifiziert worden. Ziemlich enttäuscht, ich habe andere Paare zu kaufen, ich hatte diese hier genommen, um zu sehen, und ich denke nicht, dass ich auf dieser Seite wieder kaufen werde. Es tut mir leid.
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Hallo Aurore,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback bezüglich der Verpackung und des Zustands der Artikel ist wertvoll und wir nehmen es sehr ernst.
Wir verpflichten uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, um eine optimale Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Bestellung ausführlicher besprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
Z
Zhivko Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2025
Kaufe nichts, was nicht auf dem Bild ist. Es reicht, um die Namen zu verletzen. Schütze sie mit Lippenstift, ein einzelner Zahn wird im Schnee vergessen und die Reste sind für viele Ausnahmen. Vielleicht kann Zanapred sich auch vom Kauf auf der Seite zurückhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Zhivko,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie uns auf diese Bedenken aufmerksam gemacht haben. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und Ihre Kommentare werden uns helfen, uns zu verbessern. Wenn Sie weitere Probleme haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
M
Michael Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Die Lieferung und die Abwicklung, alles reibungslos und toll !! => allerdings passt meiner Meinung nach der beschriebene Zustand des Ski, nicht mit der Realität zusammen. Der Belag ist spitze und neu gemacht, die Oberseite aber SEHR STARK verkratzt. Das muss man bei einem Leihski wahrscheinlich auch so erwarten, der Ski war aber mit dem Zustand "1" gekennzeichnet ?! Alles andere war wirklich TOP !!
S
Simone B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Große Auswahl an Materialien, leicht zu navigieren Website, Beschreibungen nicht immer genau, ziemlich schnellen Versand. Leider waren die Skier, die ich erhalten habe, nicht richtig aufbereitet worden, sie sind komplett ohne Kanten. Keine Hilfe oder Möglichkeit, sie über den Kundendienst zu reparieren. Die einzige Möglichkeit ist, sie zurückzugeben, eine Rückerstattung zu erhalten und einen neuen Kauf zu tätigen.
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Guten Morgen, Simone,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihren Skiern erlebt haben, sehr. Wir bemühen uns um ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, um Ihre Erfahrungen mit uns zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
Herzlichst,
Das Skioccas-Team
E
Eric N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Ich habe die Skis sehr schnell erhalten. Es gab keine Probleme. Aber ich habe sie in der Kategorie "leicht abgenutzt" bestellt, und sie sind wirklich in schlechtem Zustand auf der Oberseite. Sie sind überall abgeplatzt. Ich bin enttäuscht, weil ich immerhin 200€ bezahlt habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, es tut uns leid, dass Ihre Skier nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir bemühen uns immer, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten, aber es ist möglich, dass einige Artikel in der Kategorie "kann abgenutzt werden" einige Unvollkommenheiten aufweisen können."
E
Estelle B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Miky war von Grad zwei, aber er war wirklich beschädigt, ich bin ein wenig enttäuscht von der Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
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Antwort von Skioccas
Hallo Estelle, vielen Dank für Ihr Feedback zu Skioccas. Es tut uns leid, dass Sie von der Qualität unseres Produkts enttäuscht waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern. Was unsere Betreuung und Schnelligkeit betrifft, so freuen wir uns, dass Sie diese geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
C
Chantal M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Zustand der Skier sehr mittelmäßig
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Antwort von Skioccas
Hallo Chantal, vielen Dank für Ihre Bewertung von Skioccas. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden alles daran setzen, den Zustand unserer Skier zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um eine noch bessere Erfahrung zu machen. Mit freundlichen Grüßen.
M
massimo S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Unklare Online-Fotos
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A
Antonio M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Der Zustand der Skier war besser als erwartet, obwohl sie als Abnutzung 1 eingestuft wurden.
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P
Pedro N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Ich habe ein Paar Skier gekauft, und einer von ihnen hatte eine abblätternde Kante und ein hochgezogenes Heck.
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R
RUBEN M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Die Beschreibung des Zustandes der Skier entspricht nicht dem tatsächlichen Zustand. Der Verschleiß war höher als erwartet (eine 2 entspricht eher der Beschreibung von 3, und eine 1 der Beschreibung von 2).
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M
Mika V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Die Skier wurden als Klasse 1 eingestuft, aber ihr Zustand war alles andere als "neu". Die Herabstufung auf Klasse 2 und eine kleine Entschädigung waren ein willkommener Schritt von Skioccas. Es hat nicht alle Schäden beseitigt... Hoffentlich funktionieren die Skier beim nächsten Einsatz gut.
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Antwort von Skioccas
Bonjour Mika, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Wir entschuldigen uns, wenn die Skier nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass die Skier bei Ihrem ersten Einsatz gut funktionieren. Vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen.
P
Paulo C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Die Abnutzungsgrade 1-2-3 können irreführend sein, ich habe einen Ski mit der Note 2 gekauft. Die Kanten und der Boden waren in Ordnung, aber es gab massive Schnitte auf der Oberseite, an einigen Stellen ist der Kern freigelegt und die Bindungen haben ein sehr deutliches Spiel. Wenn dies der Zustand eines 2er ist, kann ich mir nur vorstellen, was ein 3er sein würde.
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Antwort von Skioccas
Hallo Paulo, es tut uns leid, dass Sie diese Probleme mit dem von Ihnen gekauften Ski hatten. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden unsere Produkte gründlich prüfen, um ihre Qualität sicherzustellen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Skioccas.
A
Anne-Laure J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
Die Skier kamen sehr schnell an. Sie waren gut verpackt. Ich bin vom Zustand der Skier enttäuscht. Ich habe Skier "etat 3" gewählt, aber ich hätte nicht gedacht, dass sie so beschädigt sein würden!
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Antwort von Skioccas
Hallo Anne-Laure, es tut uns leid, dass Sie über den Zustand der Skier, die Sie erhalten haben, enttäuscht waren. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um die Qualität unserer Produkte in Zukunft zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank für Ihren Kommentar.
A
Amelie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Sehr enttäuscht über den Grad der Abnutzung. Angekündigt wurde Abnutzung Stufe 1 (ausgezeichneter Zustand), aber erhalten mit gebrochenem Schaufelschutz! Die Skier wurden definitiv nicht überholt. Ich würde nicht auf dieser Seite empfehlen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Amelie, es tut mir leid, dass ich Ihre Enttäuschung über den Verschleißgrad Ihrer Bestellung lesen musste. Ich möchte Ihnen versichern, dass Skioccas darauf achtet, dass sich alle Produkte vor dem Versand in einem ausgezeichneten Zustand befinden. Dennoch nehme ich Ihre Bemerkung zur Kenntnis und leite die Information an unser Team für Qualitätskontrolle weiter, um eine kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Manon von Skioccas.
L
Léah C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Eine erste Bestellung, bei der der Abnutzungsgrad nicht der Anzeige entsprach, und die zweiten Skier waren eingestellt (laut Info bei der Bestellung - das ist ein hervorgehobener Service), aber sie waren es nicht und mussten im Skigebiet neu eingestellt werden.
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Antwort von Skioccas
Hallo Léah, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre erste Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, was die Abnutzung der Skier und die Einstellungen betrifft. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden alles daran setzen, dies in Zukunft zu korrigieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine neue Chance geben, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Skioccas-Team.
S
Stéphanie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber die Fotos spiegeln nicht den tatsächlichen Zustand der Skier wider. Die Skier, die ich gekauft habe, sind zwar mit Stufe 3 bewertet, aber die Oberseite ist wirklich stark beschädigt. Die Skier sind sehr gut verarbeitet, die Sohle scheint in Ordnung zu sein und das ist sicherlich das Wichtigste. Ich finde jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis mittelmäßig bis schlecht ist.
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Antwort von Skioccas
Hallo Stephanie, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Seite gefallen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es tut uns leid, dass die Skier, die Sie gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Fotos zur Kenntnis und werden uns bemühen, diese zu verbessern, damit sie den tatsächlichen Zustand der Produkte besser widerspiegeln. Unsere Priorität ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft unsere Professionalität beweisen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team.
A
Alvaro G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Die erhaltenen Skier haben einen gebrochenen Trimm an einer der Bindungen.
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G
Gael B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Enttäuscht vom Preis-Leistungs-Verhältnis, wir dachten, wir würden ein Schnäppchen machen und mussten feststellen, dass die Skier wir sie für 50 Euro im Skigebiet gefunden haben, während wir 89,90🤔 dafür bezahlt haben.
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Antwort von Skioccas
Hallo Gael, es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Skier zu hören. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bei Skioccas alles daran setzen, Qualitätsprodukte zum besten Preis anzubieten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Skitag in vollen Zügen genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen.
C
Carmen G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Die Bestellung kam schnell und pünktlich an. Aber ich habe die Skier von der Nummer 1 gekauft, die angeblich dämonisch sein soll, und nichts davon ist sehr ausgeprägt, er hat sogar das Holz und das Harz hochgezogen, ich betrachte statt einer 1 eine 3 oder höchstens eine 2
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M
Matthieu D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2023
Die Website und die Lieferung waren korrekt, das Modell in dieser Größe nirgendwo anders zu finden. Ich bin jedoch enttäuscht über den Grad der Abnutzung. Die Skier wurden als Abnutzung Stufe 1 (ausgezeichneter Zustand) angekündigt, weisen aber zahlreiche Splitter auf dem Siebdruck auf.
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Antwort von Skioccas
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Die Skier, die wir anbieten, sind aus zweiter Hand und es kann tatsächlich vorkommen, dass der Siebdruck aufgrund der Benutzung beschädigt ist. Der obere Teil der Skier oder "top sheet" wird häufig beschädigt (überlappende Skier, Skifahrer, die am Lift auf die Skier anderer treten, Schläge mit der Stockspitze usw.), diese Abnutzung ist eine Folge des Gebrauchs der Produkte. Wir weisen auf der Website darauf hin; außerdem bieten wir eine Übersicht, in der erklärt wird, welcher Abnutzungsgrad welchem Zustand entspricht. Außerdem beeinträchtigt die Tatsache, dass das Topsheet Abnutzungserscheinungen aufweist, nicht das Gleiten, sondern dient in erster Linie der Dekoration. Der wichtigste Teil eines Skis ist der Belag, denn er sorgt dafür, dass das Material einwandfrei funktioniert. Die Sohlen werden systematisch überholt, bevor die Skier zum Verkauf angeboten werden, und Skier, die zu große Schäden an diesem Teil aufweisen, werden aussortiert. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas-Team
E
Emmanuel H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Die Schuhe sind zwar gebraucht, aber trotzdem sind sie von außen ziemlich beschädigt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Vor jedem Versand prüfen wir jedes Produkt auf seine Qualität. Die gebrauchten Skischuhe weisen zwar Abnutzungsspuren auf, sind aber voll einsatzbereit, da jede Schnalle und jede Sohle überprüft wurde. Für weitere Informationen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Bis bald, Ihr Ski Occas Team
R
Raúl V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Die Website ist sehr intuitiv und die Lieferzeiten waren sehr kurz.
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Antwort von Skioccas
Hallo Raul, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine gute Erfahrung auf unserer Website hatten, warum haben Sie uns dann nur 2 Sterne gegeben? Bis bald, Das Ski Occas Team
F
Francisco G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Sie sagen, dass sie die Größe des Stiefels und das Gewicht kostenlos regulieren, aber ich habe ihn unangepasst erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo, wie in der E-Mail erklärt, gab es wahrscheinlich ein Missverständnis. Wir haben den Ski auf eine Größe 30 angepasst, weil die angegebene Größe 47 war und diese nicht auf einem Ski angepasst werden kann, für uns war es die Größe eines Stadtschuhs. Zweitens ist es auch möglich, dass es sich um ein Versehen gehandelt hat, denn unser Monteur ist allein unterwegs, so dass wir mitten in der Saison nicht vor einem Versehen gefeit sind. In jedem Fall möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Guten Tag, Das Ski Occas Team
G
gilles T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Schade ... Ich bestelle Ski + Schuhe und die Skier werden nicht bezahlt. Natürlich keine Spur von meiner Anfrage, da nur auf der Händlerseite gefragt. Schade, denn Bestellung + Lieferung sehr effizient.
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Antwort von Skioccas
Hallo Gilles, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen schnell erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich der Einstellungen, unser Team gibt jeden Tag sein Bestes. Mit besten Wünschen, Ihr Ski Occas-Team
D
daniel M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Viele Fehler verbogene Stöcke gebrochen mit ungeeigneten Unterlegscheiben
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Antwort von Skioccas
Hallo Daniel, es tut uns aufrichtig leid, dass wir diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Teams tun ihr Bestes, um alle unsere Materialien zu sortieren, und da kann es schon mal vorkommen, dass etwas daneben geht. Wir freuen uns, dass wir trotzdem eine Lösung für Sie finden konnten. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
P
Pauline B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
nicht zufrieden mit meiner Bestellung Suche nach Produkten, die nicht mit der Größe übereinstimmen => zeigt Produkte, die nicht die gewünschte Größe haben
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A
Alain P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2022
Die Lieferung erfolgte, aber das Produkt entsprach nicht meinen Erwartungen Das Spray war farblos, obwohl ich mich auf die Farbe der Kappe verlassen habe.
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J
jose B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2022
Einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, aber nicht vorhandener Kundenservice, nach mehreren Versuchen habe ich keine Antwort erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jose, es tut uns sehr leid, aber wir haben Ihnen nach unserer Rückkehr aus dem Wochenende eine E-Mail geschickt, auf die wir keine Antwort erhalten haben. Was können wir tun, um Ihnen zu helfen? Schönen Tag, Ihr SkiOccas-Team
B
Bruno P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2022
Skischuhe passten nicht auf 42 Dinge zu klein
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können die Schuhe kostenlos über Ihr Konto auf der Website zurückgeben. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr SkiOccas-Team
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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