Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Die Skier kamen sehr schnell an. Sie waren gut verpackt. Ich bin vom Zustand der Skier enttäuscht. Ich habe Skier "etat 3" gewählt, aber ich hätte nicht gedacht, dass sie so beschädigt sein würden!
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Antwort von Skioccas
Hallo Anne-Laure, es tut uns leid, dass Sie über den Zustand der Skier, die Sie erhalten haben, enttäuscht waren. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um die Qualität unserer Produkte in Zukunft zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank für Ihren Kommentar.
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Nathalie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
Sehr enttäuscht von dem Produkt. Ich habe einen Ski Zustand 3 gewählt ... nicht zu machen. Die Patina ist in perfektem Zustand, aber die Oberseite. Ich werde mein Glück auf 1 oder 2 versuchen, aber nie wieder auf 3! Der Rücksendeservice ist einwandfrei. Ich warte auf die Rückerstattung
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Antwort von Skioccas
Hallo Nathalie, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt, das Sie auf unserer Website bestellt haben, nicht zufrieden sind. Wir sind immer auf der Suche nach Qualitätsprodukten für unsere Kunden, aber manchmal kann es vorkommen, dass einige Produkte nicht unseren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden uns bemühen, den Zustand der Produkte in Zukunft besser zu spezifizieren. In der Zwischenzeit werden wir die Rückerstattung Ihres Kaufs veranlassen und danken Ihnen für Ihr Feedback. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Ihr Skioccas-Team.
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JOSE ANTONIO G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Es war eine gute Wahl, alles lief sehr gut.
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Constance A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Die Bestellung war perfekt, aber das Produkt passt nicht, also schicke ich es zurück.
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Antwort von Skioccas
Hallo Constance,
es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen jedoch, dass die Bestellung gut verlaufen ist und die Rücksendung reibungslos funktioniert. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe bei der Rücksendung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team
N
Neven K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2024
Wert für Geld! Repariert unten, ein bisschen müde auf der Oberseite, aber im Allgemeinen ausgezeichnete Wahl für Kinder wechselnden Himmel alle zwei Jahre.
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Juan G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Sehr schnelle Lieferung, guter Preis und gute Bedingungen.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Skioccas-Website zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um einen schnellen Versand und wettbewerbsfähige Preise mit günstigen Konditionen zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
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Nebojsa D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2024
Schade, dass Fedex nicht nach Serbien liefert, aber abgesehen davon ein hervorragender Service, vielen Dank!
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Ingus R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Ich habe bekommen, was ich erwartet habe. Bestellt 3 Sätze von Skiern, eine für mich und 2 für Kinder. Bestellt Skier mit Grad 3, die die Note mit der stärksten Nutzung ist und Schlussfolgerung war "sie sind ziemlich ok". Optisch sehen sie nicht so gut aus, aber der untere Teil schien gut gepflegt zu sein. Eine gute Wahl, wenn man bereit ist, bei seinem ersten Skiset zu sparen, oder wenn man bereit ist, seine ganze Familie mit einem kleinen Budget günstig auszustatten. Die Lieferung dauerte etwa 1 Woche. Bestellt am Sonntag, erhalten am Montag eine Woche später.
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Christian V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Sohle des skis absolut top, oberseitig deutliche Gebrauchsspuren, hätte ich so nicht erwartet. Fotos auf der Seite könnten deutlicher sein. Bin aber mit dem Ski sehr zufrieden für den Preis!
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Amelie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Sehr enttäuscht über den Grad der Abnutzung. Angekündigt wurde Abnutzung Stufe 1 (ausgezeichneter Zustand), aber erhalten mit gebrochenem Schaufelschutz! Die Skier wurden definitiv nicht überholt. Ich würde nicht auf dieser Seite empfehlen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Amelie, es tut mir leid, dass ich Ihre Enttäuschung über den Verschleißgrad Ihrer Bestellung lesen musste. Ich möchte Ihnen versichern, dass Skioccas darauf achtet, dass sich alle Produkte vor dem Versand in einem ausgezeichneten Zustand befinden. Dennoch nehme ich Ihre Bemerkung zur Kenntnis und leite die Information an unser Team für Qualitätskontrolle weiter, um eine kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Manon von Skioccas.
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Carlos R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
sehr gutes preisleistungsverhältnis/preis/produktzustand. ich habe vermisst, dass die sohlen gewachst sind. kanten gut.
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Léah C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Eine erste Bestellung, bei der der Abnutzungsgrad nicht der Anzeige entsprach, und die zweiten Skier waren eingestellt (laut Info bei der Bestellung - das ist ein hervorgehobener Service), aber sie waren es nicht und mussten im Skigebiet neu eingestellt werden.
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Antwort von Skioccas
Hallo Léah, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre erste Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, was die Abnutzung der Skier und die Einstellungen betrifft. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden alles daran setzen, dies in Zukunft zu korrigieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine neue Chance geben, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Skioccas-Team.
J
Javier P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2024
Sie haben es versäumt, die Bestellung in zwei Kisten aufzuteilen, was zu Verwirrung führte, die von den Mitarbeitern nur schlecht behoben wurde. Am Ende kam alles wie beschrieben an.
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Stéphanie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber die Fotos spiegeln nicht den tatsächlichen Zustand der Skier wider. Die Skier, die ich gekauft habe, sind zwar mit Stufe 3 bewertet, aber die Oberseite ist wirklich stark beschädigt. Die Skier sind sehr gut verarbeitet, die Sohle scheint in Ordnung zu sein und das ist sicherlich das Wichtigste. Ich finde jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis mittelmäßig bis schlecht ist.
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Antwort von Skioccas
Hallo Stephanie, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Seite gefallen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es tut uns leid, dass die Skier, die Sie gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Fotos zur Kenntnis und werden uns bemühen, diese zu verbessern, damit sie den tatsächlichen Zustand der Produkte besser widerspiegeln. Unsere Priorität ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft unsere Professionalität beweisen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team.
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Alvaro G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Die erhaltenen Skier haben einen gebrochenen Trimm an einer der Bindungen.
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S
Salvatore I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Skioccas kann jedes Vertrauen entgegengebracht werden. Nachdem er eine falsche Jacke erhalten hatte, korrigierte Skioccas die Situation perfekt und ohne Kosten. Das einzige Manko ist, dass es in der Hochsaison nicht einfach ist, Kontakt aufzunehmen.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Skioccas. Es freut uns zu hören, dass Sie das Problem mit der Jacke ohne Kosten lösen konnten. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis, dass Skioccas in der Hochsaison schwer zu erreichen ist. Wir werden uns bemühen, unseren Kundenservice in solchen Situationen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung für Skioccas.
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Vincenzo S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Skier wie beschrieben, bewusst, dass sie verwendet wurden. Der Teil, den ich in interessiert war, dh die Kanten und Wachs sind perfekt. Empfohlen
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P
Paola G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
alle OK
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A
Andoni G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Material in perfektem Zustand
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Gael B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Enttäuscht vom Preis-Leistungs-Verhältnis, wir dachten, wir würden ein Schnäppchen machen und mussten feststellen, dass die Skier wir sie für 50 Euro im Skigebiet gefunden haben, während wir 89,90🤔 dafür bezahlt haben.
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Antwort von Skioccas
Hallo Gael, es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Skier zu hören. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bei Skioccas alles daran setzen, Qualitätsprodukte zum besten Preis anzubieten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Skitag in vollen Zügen genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen.
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Daniele L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Der allgemeine Zustand der Skier ist schlechter als die von Ihnen angegebene Klassifizierung, insbesondere die 2-Sterne-Bewertung entspricht einer 3
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HECTOR N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Ich muss das Material noch testen, aber alles scheint in gutem Zustand zu sein. Es war ein sorgfältiger und zuverlässiger Service. Dankeschön
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Guyom P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Echte Fotos des Produkts wären top.
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Antwort von Skioccas
Hallo Guyom, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um in Zukunft echte Produktfotos hinzuzufügen. In der Zwischenzeit können Sie sich gerne an uns wenden, wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Produkt benötigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf unserer Skioccas-Website!
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Salvador M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber ich finde, dass es mehr Bild des Produkts braucht, um die Fehler zu erkennen.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die von uns angebotenen Dienstleistungen gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anregung auf und werden unser Bestes tun, um unsere Seite zu verbessern, indem wir mehr Bilder der verfügbaren Produkte hinzufügen.
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Daniele C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Alles ist angekommen
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Antwort von Skioccas
Hallo Daniele, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Guten Tag und bis bald, Das Ski Occas Team
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Mathieu C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2023
Ich bin etwas enttäuscht über einige Mängel an den Skiern, aber ich empfehle die Seite. Der Versand war gut und schnell und die Bestellung entsprach den Anforderungen!
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Antwort von Skioccas
Hallo Mathieu, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns dennoch zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistungen geschätzt haben. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
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Mariana Miriam D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2023
Die Website ist leicht zugänglich, die Lieferung ist pünktlich, schade, dass das Produkt nicht perfekt kommen, kaufte ich eine Brille und die Linse ist zerkratzt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Mariana, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Maske nicht zufrieden waren. Sie haben eine Maske im Zustand 2 gekauft, was bedeutet, dass die Maske Abnutzungserscheinungen aufweist, insbesondere an den Gläsern. Wir werden versuchen, dies auf unserer Website zu klären. Einen schönen Tag und bis bald, Das Ski Occas Team.
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Carmen G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Die Bestellung kam schnell und pünktlich an. Aber ich habe die Skier von der Nummer 1 gekauft, die angeblich dämonisch sein soll, und nichts davon ist sehr ausgeprägt, er hat sogar das Holz und das Harz hochgezogen, ich betrachte statt einer 1 eine 3 oder höchstens eine 2
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M
Matthieu D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2023
Die Website und die Lieferung waren korrekt, das Modell in dieser Größe nirgendwo anders zu finden. Ich bin jedoch enttäuscht über den Grad der Abnutzung. Die Skier wurden als Abnutzung Stufe 1 (ausgezeichneter Zustand) angekündigt, weisen aber zahlreiche Splitter auf dem Siebdruck auf.
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Antwort von Skioccas
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Die Skier, die wir anbieten, sind aus zweiter Hand und es kann tatsächlich vorkommen, dass der Siebdruck aufgrund der Benutzung beschädigt ist. Der obere Teil der Skier oder "top sheet" wird häufig beschädigt (überlappende Skier, Skifahrer, die am Lift auf die Skier anderer treten, Schläge mit der Stockspitze usw.), diese Abnutzung ist eine Folge des Gebrauchs der Produkte. Wir weisen auf der Website darauf hin; außerdem bieten wir eine Übersicht, in der erklärt wird, welcher Abnutzungsgrad welchem Zustand entspricht. Außerdem beeinträchtigt die Tatsache, dass das Topsheet Abnutzungserscheinungen aufweist, nicht das Gleiten, sondern dient in erster Linie der Dekoration. Der wichtigste Teil eines Skis ist der Belag, denn er sorgt dafür, dass das Material einwandfrei funktioniert. Die Sohlen werden systematisch überholt, bevor die Skier zum Verkauf angeboten werden, und Skier, die zu große Schäden an diesem Teil aufweisen, werden aussortiert. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas-Team
J
johann L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2023
sehr reaktionsschnell und hilfsbereit
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Antwort von Skioccas
Hallo Johann, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bemühen uns jeden Tag, Ihre Erfahrung noch besser zu machen, daher freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen wieder erfüllen konnten! Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
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PABLO G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Pablo, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, bis bald. Das Team von Ski Occas
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Emmanuel H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Die Schuhe sind zwar gebraucht, aber trotzdem sind sie von außen ziemlich beschädigt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Vor jedem Versand prüfen wir jedes Produkt auf seine Qualität. Die gebrauchten Skischuhe weisen zwar Abnutzungsspuren auf, sind aber voll einsatzbereit, da jede Schnalle und jede Sohle überprüft wurde. Für weitere Informationen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Bis bald, Ihr Ski Occas Team
N
Noah R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Top!
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Antwort von Skioccas
Hallo Noah, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
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Régis S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich habe alles rechtzeitig erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Regis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
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marika N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
die Website ist leicht zugänglich und die Beschreibungen sind vollständig. Es gibt keine Überraschungen an der Rezeption
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Antwort von Skioccas
Hallo Marika, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
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Marco M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Die Fotos don' Show sehr wird die Real Bedingungen der Produkte. Ons hat den Eindruck, dass die besser sind.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben eine Menge von Skiern und jedes Paar ist anders, so ist es schwierig, ein Bild von ihnen allen zu nehmen. Aber für weitere Informationen über den Zustand der Skier, können Sie unsere Verschleißberichte https://skioccas.com/en/content/6-wear-and-tear lesen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, Bis bald, Das Ski Occas Team
A
anthony R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Ich bin sehr zufrieden, alles passt wie in der Beschreibung, ich empfehle diese Seite wirklich.
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Antwort von Skioccas
Hallo Anthony, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist uns wichtig, Ihr Feedback zu lesen und zu sehen, dass Sie zufrieden sind. Ihr Ski Occas-Team
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Suzy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Ich bin mit der Lieferzeit und der Verpackung zufrieden, aber bei einem Paar Schuhe bin ich mir nicht sicher, ob der Preis in der Kategorie A den Zustand wert war, in dem sie sich befinden.
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Antwort von Skioccas
Hallo Suzy, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
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Raúl V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Die Website ist sehr intuitiv und die Lieferzeiten waren sehr kurz.
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Antwort von Skioccas
Hallo Raul, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine gute Erfahrung auf unserer Website hatten, warum haben Sie uns dann nur 2 Sterne gegeben? Bis bald, Das Ski Occas Team
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Francisco G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Sie sagen, dass sie die Größe des Stiefels und das Gewicht kostenlos regulieren, aber ich habe ihn unangepasst erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo, wie in der E-Mail erklärt, gab es wahrscheinlich ein Missverständnis. Wir haben den Ski auf eine Größe 30 angepasst, weil die angegebene Größe 47 war und diese nicht auf einem Ski angepasst werden kann, für uns war es die Größe eines Stadtschuhs. Zweitens ist es auch möglich, dass es sich um ein Versehen gehandelt hat, denn unser Monteur ist allein unterwegs, so dass wir mitten in der Saison nicht vor einem Versehen gefeit sind. In jedem Fall möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Guten Tag, Das Ski Occas Team
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