Shop Vitanutrics wird durchgehend für gute Produktqualität und zuverlässigen Kundenservice gelobt, mit konkreten Hinweisen auf sorgfältige Verpackung, schnelle Lieferung und reibungslosen Ablauf von Bestellung bis Versand. Kunden schätzen die einfache Website, das breite Angebot an Gesundheitsprodukten und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, oft verbunden mit schneller Lieferung und zuverlässigem Service. Mit Erwähnungen wie pünktlicher Versand, problemlose Abwicklung, sowie großzügige Kulanz bei Aktionen zeigen sich Vertrauen und Zufriedenheit über längere Zeiträume hinweg. Positive Berichte betonen zudem wiederholt die Empfehlungsbereitschaft und die Freude über schnelle, effiziente Abwicklung sowie passende Produktempfehlungen.
Ich schätze es wirklich, ich habe nur nicht verstanden, wie man bewertet.
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B
Brigitte M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2026
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Madame,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nach Überprüfung und unseren E-Mail-Austauschen stellt sich heraus, dass es eine Verwechslung zwischen zwei Bestellungen gegeben hat. Das Paket, auf das Sie sich hier beziehen, ist glücklicherweise nicht verloren.
Ihre Zahlung per Überweisung wurde am 30. September empfangen, Ihre Bestellung von VITAPERMEA wurde seitdem bestätigt und der Versand ist gut geplant.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung und hoffen, dass Sie Ihr Paket sehr schnell erhalten werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in Vitanutrics.
M
Michelvotre P.
Hinweis: 4 von 5
Ich war immer mit den Produkten zufrieden. Was mich stört, sind die Versandkosten. Für einige ist es kostenlos. Nun, sie sind im Land. Aber was das Ausland betrifft, ist es ziemlich viel. Warum sollten wir nicht wenigstens einen Rabatt bekommen? Ich habe sogar ein Jahr lang einen Aufpreis zahlen müssen. Wenn dieses Problem also untersucht werden könnte, wäre das sehr gut.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Versandkosten in die Schweiz vollkommen und bedauern aufrichtig, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Leider sind die internationalen Versandkosten – insbesondere außerhalb der EU – deutlich höher und werden von den Transportdienstleistern festgelegt. Daher können wir nicht die gleichen Bedingungen wie für Belgien oder Frankreich anwenden, wo die Tarife viel günstiger sind und wir kostenlosen Versand anbieten können. Bitte seien Sie versichert, dass wir ständig nach Lösungen suchen, um diese Kosten zu senken und unsere internationalen Lieferungen zugänglicher zu machen. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, in diese Richtung weiterzumachen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder wenn wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag noch, Ihr Vitanutrics-Team
F
Fan
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und fair
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J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
nichts Besonderes zu berichten. Entspricht den Erwartungen.
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F
Fan
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zur Reduzierung innerer Entzündungen. Ständige und spürbare Energie.
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S
Sandrine D.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war perfekt, schnell, ohne Schäden. Ich bin mit dem gekauften Produkt (reines Vitacollagen) wirklich geschmacklos zufrieden. Lässt sich leicht einnehmen. Jetzt warte ich darauf, seine Wirksamkeit zu sehen.
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C
Catherine R.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung, eine große Auswahl an Produkten
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J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
Der gelieferte Service entspricht den Erwartungen.
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Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Das Vitanutrics-Team
N
Nathalie
Hinweis: 4 von 5
Das erste Mal, dass ich bei Vitanutrics bestellt habe, wurde mein Paket an einem Abholpunkt abgegeben, obwohl ich um Lieferung nach Hause gebeten hatte. Beim zweiten Mal wurde ich jedoch zu Hause beliefert.
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Leider sind wir nicht für die von der Post durchgeführte Lieferung verantwortlich, nehmen jedoch diese Unannehmlichkeit zur Kenntnis. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Das Vitanutrics-Team
I
Isie
Hinweis: 4 von 5
Am Sonntag bestellt, am Mittwoch erhalten und von sehr guter Qualität.
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch mit unseren Produkten ebenso zufrieden sein werden :) Bis bald auf www.vitanutrics.com Gergana I Kundenservice Vitanutrics ??
B
Bn
Hinweis: 4 von 5
Nach meinem kürzlichen Kommentar mit einem einzigen Stern, da die Rückerstattung sich verzögerte, hat das Unternehmen mich schnell kontaktiert und die Rückerstattung wurde in den folgenden Tagen vorgenommen. Danke.
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Guten Tag Madame, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.vitanutrics.com zu sehen ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
Y
Yvette
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, aber 20 CHF Versandkosten!
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Guten Tag, Frau, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Versandkosten für die Schweiz hoch erscheinen können. Wir informieren Sie, dass wir diesen Tarif anwenden, da die Versandkosten in die Schweiz für uns 34,90 CHF betragen. Da wir die Versandkosten bereits reduziert haben, können wir leider nicht weiter reduzieren. Wir hoffen, dass Sie Verständnis haben und danken Ihnen für Ihre Treue. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
J
Josiane Z.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands, danke
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung durchweg positiv sein wird. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
M
Marie-José M.
Hinweis: 4 von 5
Qualität des Supports und Schnelligkeit der Lieferungen. Schnelle Antwort auf Reklamations-E-Mails und sofortige Korrekturen. Allerdings gab es bei der Verwaltung der Kundenakte zwei Fehler (automatische Fehler beim Land und falsche Übermittlung der Telefonnummer an DHL).
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Reaktionsfähigkeit zufrieden sind. Unser Team hat das Nötige unternommen, um die Fehler zu korrigieren. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
G
Guy B.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit, Effizienz… ein wenig Verzögerung zwischen dem Postpunkt und dem Postamt.
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Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Verzögerung, die durch Ihren Abholpunkt verursacht wurde. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ??
C
Catherine P.
Hinweis: 2 von 5
Aufgrund eines Computerfehlers gibt es keine Kundeninformationen zur Wiederinbetriebnahme des Online-Kaufs. Ich muss täglich auf die Website gehen, um zu sehen, ob der Service wiederhergestellt ist. Das Premium HA-Vitacollagen hat nicht mehr den gleichen Geschmack (sehr ausgeprägter Himbeergeschmack, der einen chemischen Eindruck hinterlässt und einen süßen Geschmack, der vorher nicht vorhanden war).
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Sehr geehrte Frau Pelletier, Wir danken Ihnen für Ihre Treue zu Vitanutrics seit vielen Jahren. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihre letzte Erfahrung mit uns Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Unser Team hat Sie bis heute kontaktiert, um Ihnen eine Entschädigung anzubieten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Anmerkungen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Vitanutrics-Team
K
Kazza
Hinweis: 2 von 5
Lieferproblem. Nach einer Woche werde ich informiert, dass es Verzögerungen bei den Lieferungen gibt. Die Ferien und das reduzierte Personal, was ich verstehen kann, rechtfertigen jedoch nicht die zu späte Kommunikation.
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Sehr geehrte Frau, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Unser Team hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren und Ihnen eine Entschädigung anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.vitanutrics.com zu sehen ?? Mit freundlichen Grüßen, Das Vitanutrics-Team
S
Sonia A.
Hinweis: 4 von 5
Habe noch keine Wirkung bemerkt, aber ich habe erst vor kurzem mit der Einnahme begonnen.
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P
Patricia
Hinweis: 4 von 5
Es ist das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestelle. Schnell, effizient. Danke
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
G
Guy
Hinweis: 4 von 5
Mein Naturheilpraktiker hat mir dieses Produkt verschrieben, das das Bauchfett reduzieren soll. Ich warte immer noch auf die Wirkungen.
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A
Aux S.
Hinweis: 4 von 5
Ich verstehe nicht, dass ich beim direkten Kauf bei Vitanutrics mehr bezahle als beim Kauf bei New Pharma, fast 10 Euro weniger.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir verstehen Ihre Frage. Bis heute können wir unseren Händlern keinen Verkaufspreis vorschreiben, nur einen maximalen Rabattbetrag gewähren. Wenn Sie direkt bei uns kaufen, können Sie oft von Rabatten über unseren Newsletter und einem schnellen Service profitieren. Bis bald, Ihr Vitanutrics-Team ??
S
Samantha
Hinweis: 2 von 5
Sehr langsame Lieferung... Ich musste mehr als 15 Tage warten, um geliefert zu werden. Die Produkte, die ich für eine Stressphase bestellt hatte, waren mir nach ihrer Ankunft nicht mehr sehr nützlich.
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P
Paulette N.
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten viel zu teuer!
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J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
Bestellkomfort, Schnelligkeit der Lieferung durch Bpost
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Hallo Herr, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind! :) Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
P
Pascale
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt gefunden, das ich gesucht habe, wie immer. Gute Empfang auch. Gut
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und Produkten zufrieden waren. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
U
Une U.
Hinweis: 4 von 5
Produkte von hoher Qualität (woher der hohe Preis), sehr schnell geliefert. Bestellung und Zahlung einfach und sicher.
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
O
Olivia S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sowohl für große als auch für kleine!
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Hallo, wir danken Ihnen für diese positive Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Produkte Sie voll und ganz zufriedenstellen! Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Lieferung Sie voll und ganz zufriedenstellt. Bis bald auf www.vitanutrics.com ??
L
Lia
Hinweis: 4 von 5
Guter und schneller Service.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, ihn zu lesen! Bis bald auf www.vitanutrics.com Gergana I Kundenservice
L
Lia
Hinweis: 4 von 5
Guter und schneller Service.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, ihn zu lesen! Bis bald auf www.vitanutrics.com Gergana I Kundenservice
N
Nathalie S.
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte, die ich seit 4 Jahren benutze. Hatte nie Probleme mit meinen Bestellungen.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Hallo Madame, Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Sie voll und ganz zufriedenstellen. Bis bald auf www.vitanutrics.com! Gergana I Kundenservice Vitanutrics
D
Danielle N.
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank für die schnelle Lieferung meiner Bestellung. Es gibt jedoch etwas, das ich merkwürdig finde, um nicht zu sagen "nicht ganz ehrlich" auf der Website Vitanutrics. Als ich die Liste meiner Bestellung über Ihre Website erstellt habe, stimmen die Preise nicht mehr überein, sobald ich mich identifiziert habe, um meine Bestellung aufzugeben, und sie sind höher, was enttäuschend ist, da es sich um Produkte mit einem bestimmten Preis handelt. Ansonsten bin ich mit Ihren Produkten zufrieden. Vielen Dank, dass Sie mir zugehört haben.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Was den Preis betrifft, verstehen wir das Problem nicht ganz. Unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu klären. Bis bald.
H
Hélène
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung schnell erhalten, nur dass ich nicht informiert wurde. Ich fragte mich, ob mein Paket verloren gegangen ist. Nach einem Anruf Ihrerseits war alles wieder in Ordnung.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rückmeldung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Probleme mit Ihrer Lieferung hatten. Wir erkundigen uns bei unserem Versandpartner, um die Ursache des Problems zu verstehen. Bis bald, Gergana I Kundenservice Vitanutrics.
D
Didier P.
Hinweis: 2 von 5
Es ist unmöglich, einen Rabattcode bei der Online-Bestellung zu validieren; der Promo-Code wird abgelehnt.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Monsieur, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und für Ihre Bestellung. Nach Prüfung sehen wir, dass der Rabattcode nicht gültig war, da Sie von dem Rabatt "-15% beim Kauf von 3 identischen Produkten" auf 2 Produkte in Ihrer Bestellung profitiert haben. Leider sind unsere Aktionen nicht kumulierbar in einem Warenkorb. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Der Kundenservice Vitanutrics.
L
Lia
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte und Kundenservice
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Antwort von Shop Vitanutrics
Hallo, vielen Dank für diese großartige Bewertung! :) Bis bald auf www.vitanutrics.com ??
L
Lia
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte und Kundenservice
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Antwort von Shop Vitanutrics
Hallo, vielen Dank für diese großartige Bewertung! :) Bis bald auf www.vitanutrics.com ??
C
Christel R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gemäß den Regeln erhalten, für den Rest warte ich darauf, die Behandlung zu beenden, ich kann im Moment nichts sagen
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Monsieur, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine kleine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung gut angekommen ist, wir freuen uns darauf, Ihre Rückmeldungen zu unseren Produkten zu lesen! ? Bis bald auf www.vitanutrics.com! Gergana I Kundenservice Vitanutrics
G
Gisèle B.
Hinweis: 4 von 5
Das ist ein bisschen zu viel verlangt! Für eine einfache Bestellung.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Zögern Sie nicht, uns ein kleines Feedback zu den gewählten Produkten zu geben? Bis bald auf www.vitanutrics.com! Gergana | Kundenservice Vitanutrics ??
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