Kundenbewertungen von Senup

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen
5 6 715 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
Bestellung entspricht den Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Schade, dass man kein Lieferdatum vom Lieferdienst erfährt. Musste mindestens 5 Tage zu Hause bleiben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
Perfekt, schnell, seriöser Transporteur. Webseite: gut, Navigation relativ einfach.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2021
Einfache Bestellung über das Internet und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Zufrieden mit der gesamten Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Sehr gute Seite, sehr hilfsbereit bei Anfragen. Das einzige Problem ist die Qualität der Windeln, die ich erhalten habe. Viele Mängel in jedem Paket. Die meisten Gummis sind defekt. Schade...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Es läuft gut, macht weiter so!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2021
Schnelle Lieferung, alles entspricht den Erwartungen, der niedrigste Preis für meinen Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung. Perfekt. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2021
Einige Funktionen funktionieren nicht, wie die Möglichkeit, nach der Bestellung dasselbe zu bezahlen. Es ist notwendig, den Warenkorb zu verlassen und dann wieder einzutragen, um zu bezahlen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
vollständiger Katalog, eine Menge Auswahl zu allen Preisen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
Konform
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2021
Hallo, ein kleines Problem, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Lieferung etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
ok
perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Eines der beiden Produkte war nicht das richtige
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2021
8/10 auf anderen Seiten bekommt man nach mehreren Bestellungen ein Paket als Geschenk... nicht bei Ihnen, schade!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Schnelle Lieferung ohne Probleme.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Schnell und wenig Wartezeit für die Lieferung, ausgezeichnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2021
Ich habe über 10 Tage auf die Lieferung meiner Bestellung gewartet. Eine zweite Bestellung wurde erneut versendet, die diesmal in 48 Stunden geliefert wurde. Es war die Schuld des Depots in Frankreich, aber trotzdem störend im Zeitplan. Sehr verständnisvoll und freundlich in Belgien. Die kostenlose Nummer war aus Frankreich nicht zu erreichen. Ich hätte gerne eine Erklärung.
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Antwort von Senup
Guten Tag, Herr, es scheint tatsächlich ein Problem mit Ihrem Paket gegeben zu haben, weshalb wir Ihre Bestellung ein zweites Mal versendet haben, bevor wir die Rücksendung des ersten Pakets erhalten haben. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Unser kostenloser Nummer 00800 1995 1995 funktioniert jedoch einwandfrei. Könnten Sie eventuell noch einmal überprüfen? Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric, Kundenservice Smartlifetime
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
EINDEUTIG KLAR
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2021
Gute Produkte zu sehr erschwinglichen Preisen, schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Pünktlich. Gut für die Verpackung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2021
Paket bei dem Transporteur GLS blockiert, ein Anruf, um unser Paket abzuholen, hat uns 4 € gekostet, nie wieder das !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2021
Ich habe beim letzten Mal eine E-Mail mit einer Frage zu einer Box mit größerem Inhalt geschickt. Diese wurde nicht beantwortet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Hallo, entschuldigen Sie mein sehr ungenaues Französisch... wir sind Italienerinnen und eine kleine Schwäche der Website ist die Schwierigkeit, Antworten in unserer Sprache zu erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
schnell und ohne Probleme - Kauf entspricht der Beschreibung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Service und Lieferung einwandfrei!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Jedes Mal Probleme bei der Bezahlung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
wie immer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
GUT
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2021
Abgesehen von der Lieferung durch UPS, die umstritten war, gibt es nichts zu sagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2020
Lieferzeit etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2020
Ich bin mit der Bestellung zufrieden, die Lieferung, obwohl sie per Chronopost war, war etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Sehr schlecht verpackt, Paket kam geöffnet an
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Antwort von Senup
Hallo,
Wir verstehen Ihr Unbehagen und bitten Sie, uns für diese Unannehmlichkeit, die außerhalb unseres Willens liegt, zu entschuldigen. Diese Bewertung lädt Sie jedoch ein, die Gesamtheit der Erfahrung auf unserer Website während Ihrer Bestellung zu beurteilen und nicht nur einen Aspekt des Bestellprozesses.
Wir bedauern daher, dass wir Ihre Meinung zur Navigation auf der Website, zur Bestellung, zu möglichen Kontakten mit unserem Kundenservice oder zur Lieferzeit nicht erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Senup-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2020
Nur ein wenig lang wegen des Transporteurs
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Einfache und klare Präsentation der Produkte. Gute Bestellverfolgung: Meine speziellen Lieferanfragen werden von der Website berücksichtigt und der Transporteur hat zugestimmt, bis zur Etage für meine älteren Eltern zu liefern. Sehr schnelle Lieferzeit. Freundlicher und effizienter telefonischer Empfang. Danke Sen'up.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Sehr gute Seite, einfache Navigation, schnelle Lieferung, keine besonderen Probleme.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Pünktlich, aber der DPD-Lieferant hat immer Probleme, meine Adresse zu finden.
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