Kundenbewertungen von Senup

Problem mit der Lieferung. Der Lieferant hat einen Zustellungsbenachrichtigung in den Briefkasten gelegt, ohne zu klopfen, obwohl ich zu Hause war. Ich war nicht zufrieden, da ich auf der Website überprüft hatte, dass die Lieferung im Gange war und ich wartete. Daher musste ich mich am nächsten Tag organisieren.

Lieferzeiten wirklich lang (2 Wochen), aber ein sehr reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice.

Lieferung zu lange.

Zufriedenstellend

Die Lieferung war zu lange oder langsam, ich habe 4 Tage gewartet, während es in Paris 24 Stunden sind.

zu lange Wartezeit, um meinen Einkaufswagen zu erhalten

gute Seite, aber bei meiner letzten Bestellung fehlten Artikel, die ich gemeldet habe, aber bis heute keine Antwort erhalten habe, ich denke, ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, schade

Seit mehreren Monaten sind die Produkte im Engpass, kein Lagerbestand, was die Vorbereitungszeit verlängert. Man muss im Voraus planen.

Die E-Mail, dass das Paket angekommen ist, gab nicht an, dass nur die Hälfte bei Carrefour Hoeilaart angekommen ist. Ich musste also zweimal dorthin gehen.

Die Seite ist gut, das Problem liegt bei der Lieferung: Der Lieferant weigerte sich, die 4 Etagen hochzugehen, warum eine Lieferung nach Hause anbieten, wenn man das Paket abholen muss?

Sie verkaufen Artikel, die Sie nicht auf Lager haben, was die Lieferung erheblich verzögert hat

Nicht schlecht, aber es gibt einen kleinen Fehler: Ich habe zweimal die gleiche Referenz für das Schutzpapier erhalten, während ich die beiden verschiedenen Modelle ausprobieren wollte, um eventuell später andere vom gewählten Modell zu bestellen. Schade!

Ich habe ein Handy auf der Seite bestellt, es war tatsächlich ausverkauft, ich war sehr enttäuscht.

Produkt entspricht meinen Erwartungen, aber die Lieferzeit ist zu lang

interessante Angebote und Preise, jedoch gibt es Mängel in der Lagerverwaltung und Lieferung.
Die Lieferung erfolgt über Kiala (UPS Access Point), es muss textuell der Abholpunkt angegeben werden (CARREFOUR PORTET SUR GARONNE Nr. von Relais Kiala: 18642 Boulevard de l'EUROPE 31120 PORTET SUR GARONNE), und trotzdem wurde die Lieferung an einem anderen Punkt durchgeführt, wo der Empfang mehr als unangenehm war (TABAC LOTO PMU Nr. von Relais Kiala: 02886 73, D ANDORRE 31120 PINSAGUEL) die Person hat mich vor den Kunden klar angegriffen, weil ich einen Tag nach der Ankunft des Pakets gekommen bin, dass sie große Pakete (70 cm x 40 cm) nicht mögen und dass ich nicht schnell genug war, um mein Paket abzuholen.
Was die Lagerverwaltung betrifft, so erfährt man nach einer Woche, dass die Produkte nicht verfügbar sind, der Status der Bestellung ist unklar, es fehlt an Informationen.

Gut, aber es fehlt an Informationen zum genauen Lieferdatum

Große Lieferverzögerung, ich musste Sie kontaktieren, um meine Bestellung, die nicht vorrätig war, zu erhalten, was nicht vorgesehen war.

Es sollte bei den beiden Transporteuren DPD und GLS eingegriffen werden. Die Lieferanten machen was sie wollen, sie wollen das Paket nicht vor Ihre Tür bringen mit der Begründung, dass Ihr Viertel nicht sicher ist "sie haben den Auftrag erhalten, nicht hochzugehen" und ich frage mich, ob ich weiterhin bei Ihnen bestellen werde.

Gute Seite, aber nicht einfach zu finden. Wir haben mehrmals gesucht, bevor wir Ihr Geschirr gefunden haben.

gut, nur ein bisschen teuer und nicht viele Rabatte

Effiziente Rückerstattungs- und Rückgabedienste

Ich finde, was ich brauche, die Informationen sind präzise. Ich dachte, ich würde von einem Rabatt profitieren, aber es gab einen Mindestbestellwert. Die Vorteilscodes, die per E-Mail gesendet wurden, sind nicht viel wert. Die Lieferung war etwas länger als erwartet. Am Ende zahle ich mit den Versandkosten den gleichen Preis wie bei meinem lokalen Anbieter.

Verwirrung bei der Spezifikation und Größe, die Versandkosten für diesen Austausch wurden nicht erstattet.

Lieferung etwas langsam.

schnelle Bestellung und Bearbeitung, einige Probleme mit der Sendungsverfolgung und Lieferung beim Transporteur, aber die Seite ist zuverlässig

Lieferung war für 6 Werktage vorgesehen, nach 20 Werktagen erhalten. Keine Geste, keine Erklärung außer abwarten... Kurz gesagt, schlechte Erfahrungen

ACHTUNG BEIM VERPACKEN und beim ZUSCHUTZ, DER ZU GEWÄHREN IST

Meine Bestellung wurde nicht geliefert. Nach 3 Wochen habe ich eine E-Mail geschickt, um das zu melden. Danach haben sie schnell reagiert und ich habe meine Bestellung innerhalb einer Woche erhalten.

obwohl ich den Zugangscode hatte, hat der Lieferant nur einen Zustellungsbenachrichtigung in den Briefkasten gelegt, ohne das Intercom zu benutzen, obwohl die Empfängerin da war!

keine Benachrichtigung über die Ankunft des Pakets (SMS?) Schlechte Kartonverpackung, nicht haftender Kleber, geringe Sicherheit... Es war vor 3 Monaten besser! Nur die Preise bleiben wettbewerbsfähig!

Lieferzeit etwas lang

Die Website ist gut, aber etwas enttäuscht vom Produkt..

Schlecht für ältere Menschen konzipiert

Keine SMS-Benachrichtigung bei Lagerengpass und bei Ankunft des Pakets bei Kiria... Schade, denn gute Qualität und angemessene Preise.

Schlecht gestaltet für die betroffene Öffentlichkeit

bestellt am 29.06. erhalten am 15.07... 16 Tage, das ist lang für einen Versand innerhalb von 24 Stunden...
Der Lieferant wollte nicht bis zu uns liefern, mein Sohn musste bis zum Ende unserer Straße gehen, um die Pakete abzuholen...

Wozu das gut ist, es nützt nichts

Schlecht gestaltete Seite für die Altersgruppe der betroffenen Personen.

Diese Website richtet sich an ältere Menschen und ist überhaupt nicht für diese Zielgruppe geeignet, sie wurde nicht für diese Personen konzipiert.
Sie ist kompliziert.
Lagerengpässe werden nicht angezeigt!
Um die Geschenke zu erhalten, ist es kompliziert und man darf sich nicht irren, sonst ist es eine Qual, sie zu stornieren!
Ich hatte sehr oft Probleme bei der Bestellung und vor allem beim erneuten Bestellen derselben Dinge und manchmal habe ich viel Zeit damit verbracht, einfach eine gleiche Bestellung erneut aufzugeben!

Seriös, schnelle Lieferung