Kundenbewertungen von Ryokucha

Liebe Serena, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt. Wir entschuldigen uns für das Fehlen von Informationen in der Verpackung und werden Ihren Vorschlag in Betracht ziehen, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ryokucha zu sehen!

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Griff des Produkts unzufrieden sind.

Nach Überprüfung zeigen die auf unserem Artikelblatt vorhandenen Fotos tatsächlich das Modell mit einem Plastikgriff, entsprechend dem gelieferten Produkt. Wir verstehen jedoch, dass das letzte Foto verwirrend sein könnte: Es handelt sich um ein vom Hersteller bereitgestelltes Bild und ist nicht vertraglich bindend.

Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden unser Artikelblatt anpassen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.

Auf Wiedersehen,

Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat und die Lieferung pünktlich erfolgte. Wir hoffen, Sie bald auf Ryokucha zu sehen!

Das Ryokucha-Team

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Bezüglich des Defekts an der Tasse entschuldigen wir uns für diesen Vorfall. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meldung sorgfältig bearbeiten werden. 😊

Guten Morgen, da es sich um die Ferienzeit handelt, waren viele unserer Mitarbeiter abwesend, daher die etwas längere Lieferfrist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.