Kundenbewertungen von RIPATON

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 517 veröffentlichten Bewertungen
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produktqualität von Ripaton wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden die Robustheit und ästhetische Gestaltung der Artikel loben. Der Versand erfolgt in der Regel sehr schnell, oft innerhalb weniger Tage, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht. Zudem wird der Kundenservice als äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben; viele Kunden erwähnen, dass Probleme oder Fragen schnell und kompetent gelöst wurden. Die Einhaltung von Lieferfristen und die sorgfältige Verpackung der Produkte tragen ebenfalls zur Zuverlässigkeit des Unternehmens bei.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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M
Michel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil es beschädigt war.
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E
Eric S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Der Fuß wurde mit vielen Kratzern und Abriebspuren geliefert. Die Montage ist etwas zu leicht, um 180 kg zu tragen.
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B
Bacqueville L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Sehr zufrieden mit den schön gearbeiteten Füßen Aber Füße ohne Befestigungsschrauben und Gleiter erhalten.
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E
Etienne P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Ich bin mit dem Produkt an sich zufrieden (Schreibtischbeine). Allerdings finde ich einige Dinge störend, vor allem angesichts des gezahlten Preises: - die beiden Beine waren extrem schmutzig (Schuhabdrücke auf staubigem Untergrund) - die Schachtel enthielt nur 2 "Haftkissen" - es fehlten 2 Schrauben (offensichtlich war das Schraubenpaket während des Transports geöffnet worden, sie waren alle lose im Paket).
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P
Pierre C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Immer wieder Fehler, die bestellten Maße sind nie gut, das ist wirklich schade, letzte Bestellung erhalten die 2 Füße waren nicht gleich hoch also schwierig eine Konsole zu halten 🥵🥵.
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C
Cyrille C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2022
Produkt (Le Costaud) angekündigt verfügbar mit Versand innerhalb von 24/48 Stunden. Erhielt es drei Wochen später. Keine Kommunikation, gezwungen, den Support mehrmals zu kontaktieren, mit minimalistischen Antworten. Die Qualität der Füße ist durchschnittlich (grobe Schweißnähte, nicht symmetrisch). Dies ist meine letzte Bestellung.
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P
Pauline G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2022
X
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K
Kevin P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
Die Füße waren gut verarbeitet, aber bei Erhalt waren sie beschädigt, was wahrscheinlich auf den Transport zurückzuführen ist. Sie waren nicht besonders gut vor Reibung geschützt... Ich bin etwas enttäuscht, wenn man bedenkt, wie teuer zwei Füße sind...
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L
Laurie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Enttäuscht! Viele Kratzer
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C
Christine B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2022
der Träger, den wir bestellt haben, hält nicht, was er verspricht, er biegt sich unter dem Gewicht der Abendkleider.
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C
Christelle M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Die Produkte kamen beschädigt an. Wenn dies auf den Transport zurückzuführen gewesen wäre, hätte ich das verstehen können. Aber nein, die Hauptbeschädigungen befanden sich unter den dicken Schutzhüllen. Ich fand das nicht ehrlich und werde die Seite daher nicht weiterempfehlen.
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D
Damien P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Das bestellte Produkt war nicht so gut wie erwartet. Schließlich wurde das Geld nach einem langen Monat Wartezeit zurückerstattet. Schade, denn ich hatte große Erwartungen an den Träger.
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M
Martine B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Der Fuß kam mit 3 Schlägen mit abblätternder Farbe und einer Seite, wo die Farbe schlecht durchging, nicht glatt mit Läufern.
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G
Gael W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
mangelnde Verarbeitung an den Fußgestellen mittlere Passform
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C
Caroline M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Gut, aber zu teuer
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L
Laura B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Menü sollte überarbeitet werden.
Im Hauptmenü sieht man zwar die Architektur der Website mit den verschiedenen Produktkategorien, aber nur beim Mouseover; jedes zweite Mal verschwindet das Menü, wenn man sich ein wenig bewegt, und sobald man eine Kategorie (z. B. Tischbein) ausgewählt hat, sieht man die Unterkategorien nicht mehr.
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Antwort von RIPATON
Hallo Laura, vielen Dank für Ihr Feedback, es ist wichtig für uns, die Empfindungen der Kunden zu erfahren. Wir arbeiten gerade an einem Update unserer Website. Wir hoffen, dass die Navigation flüssiger wird :-) Bis bald, Marie
M
Marine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Zwei von vier Füßen fehlte die Farbe auf der Seite der Befestigung an der Seite, das ist schade. Ansonsten schnelle Lieferung
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E
Emilie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
SAV korrekt
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S
Sandrine B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2021
Wir haben die Option Mattlack für die Intrepid gewählt, aber wir dachten nicht, dass es einen Farbunterschied geben würde, wenn die Ecken abgeschliffen werden, so dass sie hellgrau sind und der Fuß dunkelgrau. Vielleicht sollten wir das erwähnen oder ein Foto von der Oberfläche hinzufügen. Das ist schade.
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S
sebastien M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Schlechtes Produkt erhalten. Riesiger Karton für ein kleines Regal.
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung. Der Kundendienst wurde schnell in Anspruch genommen, um den Umtausch Ihrer Bestellung vorzunehmen. Schöner Tag, Marie de RIPATON
P
Patrick G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Mangelnde Flüssigkeit und unklare Optionen
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F
Frank L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Die Transportfristen werden nicht eingehalten. Das Tracking des Transportunternehmens ist völlig fehlerhaft und die Informationen sind falsch.
Die Füße wurden mir in Sartene geliefert, 7 km von meinem Wohnort entfernt!
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J
Joeva L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Der Preis und die Lieferzeit sind in Ordnung. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Der auf Maß bestellte Fuß (immerhin 140e) ist in einer Ecke schlecht geschweißt. Ziemlich enttäuschend...
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C
Christine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Hallo, Verbesserung, es wäre besser, die Bestellungen im Karton besser zu schützen, denn ich habe meinen Tischfuß erhalten, der nicht geschützt ist und der Karton ist sehr beschädigt, ich werde den gleichen Tischfuß empfehlen, in der Hoffnung, dass er besser geschützt ist. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir arbeiten derzeit an einer neuen Verpackung für diese Fußreferenz. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Mit freundlichen Grüßen, Marie de Ripaton
P
Pascal V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
Produkt trotz Austausch mit Ripaton nicht konform!
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S
Stephane C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Fehler in meiner Lieferung, Sie haben übrigens einen Brief von mir, auf dessen Rücksendung ich warte.
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Antwort von RIPATON
Hallo, ich habe Ihnen wegen Ihrer Bestellung geantwortet. Schauen Sie in Ihren Junk-E-Mails nach. Ich warte auf eine Rückmeldung von Ihnen! Schöner Tag, Marie de RIPATON
P
Patrick C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2021
Frist nicht eingehalten
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L
Loïc A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2021
Die zweite Bestellung innerhalb von zwei Monaten und das zweite Problem mit der Lieferung.
Der Spediteur hält sich weder an den Tag, den er ankündigt, noch an das Zeitfenster, das er per SMS vorschlägt, und warnt natürlich nicht vor diesen Unwägbarkeiten.
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M
Maxime N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Nette Idee, aber Überraschung bei der Lieferung
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L
Loïc A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Klare und präzise Website, angenehme Navigation / Gutes bestelltes Produkt, qualitativ hochwertig, konform / Lieferung nicht im angekündigten Zeitrahmen.
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Fristen sind auf jeder Produktkarte angegeben. Produkte mit pulverbeschichteter oder lackierter Oberfläche benötigen zwischen 10 und 12 Werktagen für die Herstellung. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Füße gefallen! Bis bald! Marie von RIPATON
F
Franck P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Im Großen und Ganzen zufrieden.
Verbesserungswürdig: Bestellung am 15.12. für Lieferung Anfang Januar, Lieferung schließlich am 18. Januar (Paket kam beschädigt an, zum Glück war das Material in Ordnung).
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Antwort von RIPATON
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir haben die Werkstatt über die Weihnachtsfeiertage geschlossen, was die zusätzliche Verzögerung bei einigen Bestellungen erklärt hat. Wir werden uns bemühen, für das nächste Jahr expliziter zu sein :-). Marie von RIPATON
V
Virginie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Ich habe ein Standardprodukt bestellt (keine Maßanfertigung) und die Lieferung war viel zu looooooonnnnnng (am 11. Dezember bestellt, am 25. Januar erhalten ...).
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Antwort von RIPATON
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir haben die Werkstatt über die Weihnachtsfeiertage geschlossen, was die zusätzliche Verzögerung bei einigen Bestellungen erklärt hat. Wir werden uns bemühen, für das nächste Jahr expliziter zu sein :-). Marie von RIPATON
B
Bouetard A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Das Produkt ist sehr gut, bis auf die Verpackung, die sehr schlecht oder gar nicht war und durch den Transport überall geöffnet wurde. Der Lieferant war sehr korrekt und hat sogar angeboten, den Karton zu öffnen, um das Produkt zu überprüfen. Es waren nur noch drei Befestigungsschrauben und drei Dämmungspads für die Füße übrig, also zwei Sterne weniger. Das ist schade und verdient fünf Sterne.
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Antwort von RIPATON
Hallo und danke für Ihre Meinung! Es hat in der Tat einen besseren Karton verdient. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Verpackung für dieses Produkt, die in Kürze erscheinen soll. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Bis bald! Marie von RIPATON
J
Jean-Pierre T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Angekündigte Lieferung am 16.12. dann jeden Tag verschoben bis zum 22.12. dann endlich Anfang Januar 2021 geliefert
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Paket wurde am 15.12. mit einigen Tagen Verspätung wegen eines Rohstoffmangels an den Spediteur übergeben. Es tut mir leid, dass das Paket fast 2 Wochen gebraucht hat, um Ihnen zugestellt zu werden. Wir hoffen, dass Ihnen die Füße gefallen :-) Schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Marie de RIPATON
P
Pierre F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Wenig Auswahl, aber schöne Produkte.
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M
Marianne S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Lieferung zu lange
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! In der Tat sind wir auf einen Stahlbruch für diesen Fuß gestoßen, nachdem die Bestellungen gestiegen sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Fuß gefällt :-) Bis bald, Marie Team RIPATON
C
Christophe L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
4 geschweißte Rohre für 114€ Sie hätten wenigstens die Rohrverbindungen auf derselben Seite anbringen können
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C
Claire K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Zufrieden mit dem Produkt, aber Lieferzeiten dreimal so lang wie angekündigt.
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Herstellungsfristen sind auf den Produktkarten angegeben. Je nach Ausführung müssen Sie mit 10-15 Werktagen rechnen. Da Ihre Füße eine Pulverbeschichtung benötigen, wurden sie nach der Herstellung und Lackierung innerhalb der angekündigten Fristen versandt. Bis bald, Marie Team RIPATON
V
Véronique L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich mein Paket noch nicht erhalten habe.
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M
Marc L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Gut gemachte und einfach zu bedienende Seite. Konfektionierung dauert länger als auf der Seite angegeben und keine Benachrichtigung per E-Mail über die Verzögerung. Es ist sehr schade, dass man nicht über den Verlauf der Bestellung benachrichtigt wird.
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Die Fristen für Maßanfertigungen betragen 10-15 Werktage. Diese Frist ist auf den Produktkarten angegeben :-) Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Fuß gefällt! Bis bald, Marie - Team RIPATON
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