Kundenbewertungen von RIPATON

Die Firma ist sehr schwer zu erreichen. Die Bestellung war nicht fristgerecht. Die Qualität des Materials entsprach nicht den Maßen und die Schweißnaht war schlecht. Sehr sehr enttäuschend. Nie wieder eine Bestellung

der Träger, den wir bestellt haben, hält nicht, was er verspricht, er biegt sich unter dem Gewicht der Abendkleider.

Der Fuß kam mit 3 Schlägen mit abblätternder Farbe und einer Seite, wo die Farbe schlecht durchging, nicht glatt mit Läufern.

Gut, aber zu teuer

Wir haben die Option Mattlack für die Intrepid gewählt, aber wir dachten nicht, dass es einen Farbunterschied geben würde, wenn die Ecken abgeschliffen werden, so dass sie hellgrau sind und der Fuß dunkelgrau. Vielleicht sollten wir das erwähnen oder ein Foto von der Oberfläche hinzufügen. Das ist schade.

Schlechtes Produkt erhalten. Riesiger Karton für ein kleines Regal.

Produkt trotz Austausch mit Ripaton nicht konform!

Frist nicht eingehalten

Angekündigte Lieferung am 16.12. dann jeden Tag verschoben bis zum 22.12. dann endlich Anfang Januar 2021 geliefert

Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich mein Paket noch nicht erhalten habe.

Ich habe vier identische Füße mit einer Höhe von 20 cm bestellt und zwei davon mit einer Höhe von 17 cm und zwei weitere mit einer Höhe von 18 cm erhalten, d.h. erstens entspricht die Höhe nicht meiner Bestellung und zweitens sind die vier Füße an meinem Möbelstück unbrauchbar, es gibt einen ziemlich großen Höhenunterschied... leider habe ich das nicht sofort bemerkt und sie vergoldet... Ich habe also eine Bestellung im Wert von 55 Euro, die unbrauchbar ist und auf mir lastet. Der Kundendienst will nichts davon wissen, weil sie gewölbt sind, aber es ist ihre Aufgabe, das zu überprüfen und die bestellten Artikel zu versenden... 1. und letzte Erfahrung... keine Professionalität! Nicht zu empfehlen...

Ich war enttäuscht (ich verstehe, dass es viele Bestellungen gibt). Wir versuchen, so oft wie möglich französisch zu bestellen und unsere Bestellung dauerte genauso lange oder länger als eine Bestellung aus einem anderen Land.

Ich habe am 3.10.20 auf dieser Seite bestellt, da die Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden erfolgen sollte ... nach mehreren Anrufen meinerseits, da ich nichts von Ripaton gehört hatte, erfuhr ich, dass es einen Bruch bei einer Schraube gab, dass man mich über das Lieferdatum auf dem Laufenden halten würde, aber dass ich meine Bestellung spätestens am 20.10. erhalten würde! Zu meiner großen Überraschung habe ich meine Bestellung am 23.10. erhalten (leider weit entfernt von den 24-48 Stunden, die uns dazu gebracht hatten, diese Seite zu wählen)! Die Füße sind so, wie wir sie uns vorgestellt hatten, trotz einer Enttäuschung beim Öffnen des Pakets, da an einem der Füße die Schutzgleiter fehlen (in der Hoffnung, dass der Versand dieser schneller geht!)! Wir sind also mit dem Produkt zufrieden, aber sehr enttäuscht von der Abwicklung unserer Bestellung.

Hallo, ich war ziemlich enttäuscht. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung. Ich war sehr enttäuscht von der Ware: Für den Preis erwartet man fast keine Perfektion. Ein Fuß sah aus, als wäre er vor dem Auftragen der schwarzen Farbe abgeschabt worden.
Außerdem hinterlässt die Form der Schrauben bei der Befestigung ein eher enttäuschendes Ergebnis, da man sie nicht tief genug eindrehen kann, sodass der Kopf sehr weit sichtbar ist. Die Schrauben sind sichtbar und schwer zu befestigen. Ich habe es nicht für nötig gehalten, die Informationen weiterzuleiten, aber ich bin enttäuscht, auch wenn das Endergebnis, wenn man nicht auf die Kratzer und die Schrauben darunter achtet, schön ist, da die Form der Beine schön ist.

Ich war sehr enttäuscht von meinen maßgefertigten Stahlbeinen, die ich mit einer farblosen Lackierung gewählt hatte, um das Aussehen von unbehandeltem Stahl beizubehalten. Die beiden Beine (die aus anthrazitfarbenem Stahl sind) weisen mehrere sehr helle Flecken auf, die völlig unansehnlich sind. Diese Flecken werden in der Produktbeschreibung überhaupt nicht erwähnt (die sich darauf beschränkt, darauf hinzuweisen, dass es Unebenheiten geben kann, was völlig akzeptabel und anders ist, da es keine ästhetischen Auswirkungen hat). Auch die Fotos auf der Produktseite zeigen wunderschöne Füße ohne jegliche Flecken. Ich beschwerte mich beim Kundenservice, der der Meinung war, dass diese Flecken völlig normal seien und zum authentischen Charakter des Produkts beitrügen (lol).
Außer, dass sie mir anboten, die Füße (auf meine Kosten) zurückzuschicken, damit sie sie schwarz anstreichen (auf meine Kosten) und mir zurückschicken (auf meine Kosten), passierte nichts. Ich war sehr enttäuscht. Ich sagte ihnen, sie sollten die Produktbeschreibung ergänzen, um die Flecken zu erklären, da sie normal seien, und ein Foto von mir hinzufügen, auf dem man gut sehen könne, wie es aussieht. Aber natürlich würden sie das nicht tun, weil sonst niemand mehr diese Füße kaufen würde.

Ich war von der Qualität des fertigen Produkts enttäuscht, das sehr ausgeprägte Unregelmäßigkeiten aufweist, viel sichtbarer als auf den Fotos der Website, keine kommerzielle Geste seitens der Website. Kurz gesagt, ich empfehle es nicht.

Das ist ein Wort, um zu beschreiben, wie schmutzig dieses Produkt ist, und sie finden es auch noch ganz normal.

Ein Problem bei der Auswahl der Menge des bestellten Produkts. Wenn ich zwei Einheiten in den Warenkorb lege, während ich auf der Produktkarte bin, wird die Information nicht im Warenkorb gespeichert und der Betrag, der auf der Produktkarte steht, wird nicht aktualisiert. Da ich nicht darauf geachtet habe, dachte ich, dass ich zwei Füße für 160€ bestellt habe, während ich zu meiner Überraschung nur einen im Karton entdeckt habe. Was nützt es, eine Option zur Auswahl einer Anzahl von Einheiten anzugeben, wenn diese Option nicht mit dem Warenkorb verbunden ist?

Der Kundenservice ist nicht auf der Höhe der Zeit

mittlere Qualität, null Widerstand, sehr späte Annahme

Ich bin sehr zufrieden mit der Schnelligkeit und der Qualität meiner Produkte zu einem vernünftigen Preis.
Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben.

Immer noch keine Lieferung

Sehr enttäuscht

sehr gutes Produkt. schnelle Lieferung. ich empfehle es.

Jeder Fuß weist auf beiden Seiten Markierungen auf, die von weitem zu sehen sind.

Die erhaltenen Füße sind an allen vier an der gleichen Stelle beschädigt...
Ein bisschen enttäuscht! Denn dies ist das zweite Mal, dass ich bei ihnen bestellt habe ...

Keine Informationen während des Weihnachtsurlaubs, obwohl es hieß, dass die Ware innerhalb von 48 Stunden geliefert wird. Ich musste 12 Tage warten, um meine Artikel zu erhalten.

Das Produkt wurde mit drei Wochen Verspätung geliefert, ohne die Schrauben und Schutzgleiter, die dem Produkt beigefügt waren.

Das Paket war nicht richtig verpackt / Erhalt des Pakets alles abgerissen und viele Kratzer an den Füßen ... nicht cool Aber ich hatte keine andere Wahl, als es zu akzeptieren Denn die Baustelle musste beendet werden ...

Bisher war ich mit Ihren Produkten sehr zufrieden, aber ich bin sehr enttäuscht über das letzte bestellte Produkt, das viele Mängel aufweist. Ich hätte mir einen Umtausch gewünscht, aber ich bin gerade aus dem Urlaub zurück und es scheint zu spät zu sein, denn ich kann das Verfahren auf der Website nicht finden.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Ich habe meine Bestellung nach 15 Tagen erhalten, keine Entschuldigung für die Verspätung. Ich habe das Produkt nicht erhalten, sondern ein abgerundetes Stück, das nicht für eine Handtasche geeignet ist. Ich habe zum zweiten Mal bei Ripaton bestellt und bin sehr enttäuscht!

Das Paket war beschädigt und ein Sockel der weißen Füße war verbogen.

Die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet, ich habe keine Informationen erhalten. Ich musste mich erneut an den Service wenden, um die Fristen zu erfahren. Für all das erhielt ich eine Rückerstattung von 8€ für die Lieferkosten, ohne dass ich meinem Buchhalter einen Beleg vorlegen musste! 8€ sind weit unter dem geschätzten Schaden für die Qualität meiner Beziehung zu meinen Kunden. Der Service ist schlecht.

Bin überhaupt nicht zufrieden. Ich habe am 21.07. bestellt, am 31.07. als "Express"-Lieferung verschickt, die übrigens ziemlich teuer ist, aber nicht erhalten! Bis zu diesem Zeitpunkt war Ripaton nicht verantwortlich... Aber dann wurde es eine Demonstration der Inkompetenz: eine einzige Antwort auf meine Reklamation, die eine Antwort innerhalb von 24 Stunden versprach, nachdem ich sie angemahnt hatte (!). Seitdem sind 24 Stunden vergangen, aber trotz meiner zahlreichen Mahnungen herrscht Schweigen. Wo ist das Paket? Keine Antwort. Ich hatte jedoch mit der Geschäftsführerin des Unternehmens zu tun... Und hier liegt wahrscheinlich das Problem: Das Unternehmen hat keine Ressourcen, um sich um die kleinsten Transportprobleme zu kümmern oder auch nur ein Minimum an Kommunikation mit seinen Kunden zu führen. Also ein Unternehmen, das man unbedingt meiden sollte.

Ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich mich nicht an die richtige Adresse gewandt habe, da der Lieferant uns zwingt, uns zu bewegen, um unsere Ware mehr als 30 km vom vereinbarten Ort entfernt abzuholen.

Das Produkt ist perfekt, aber der Service lässt zu wünschen übrig! Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich sie annehmen sollte.

Schöne Verpackung, aber es fehlte die Hälfte der Bestellung (die Schrauben). Ohne Tisch bis zur Rücksendung blockiert... Seit 2 Tagen bestellt, noch nicht verschickt. Tut mir leid :/

ich habe weiße Füße bestellt, ich habe graue Füße erhalten. Ich habe Schrauben bestellt, aber keine erhalten. Drei Wochen, nachdem ich das Problem gemeldet hatte, wurden mir weiße Füße versprochen, aber ich habe immer noch nichts bekommen. Da die Füße teuer sind, erwartete ich eine außergewöhnliche Servicequalität. Sehr enttäuscht.

Unzufrieden mit der Qualität des Dienstes und den verschiedenen Austauschen und Vorwänden, damit ich meinen Kommentar korrigiere!