Kundenbewertungen von RIPATON

Nachdem ich das Paket geöffnet hatte, natürlich nach dem Abgang des Lieferanten, stellte ich fest, dass die gesamte Schraubenzubehör fehlte. Ich rate von dieser Seite ab und werde nicht mehr bestellen.

Bestellt zwei schwarz lackierte X-Beine. Sie sind im Verpackungskarton zusammengestoßen und hatten daher Schleifspuren auf der Lackierung. Schaden, dass sie beim Versand nicht besser geschützt sind ...

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Aber es gibt immer eine Ausrede... (viele Bestellungen, Spediteur ....) Dann die Arbeit an sich! Die Endbearbeitung ist nicht vorhanden, und Sie wagen es zu sagen, dass das normal ist! Ich habe mich nicht geirrt, als ich den Auftrag erhalten habe. Ich hätte bei meinem üblichen Lieferanten bestellen sollen, aber das Angebot bei Ripaton ist gut, also habe ich es getestet... Und dabei bleibt es !!!!! Ich habe nicht die geringste Entschädigung angeboten

Die Montageplatte war verbogen!

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich werde Sie auf keinen Fall weiterempfehlen!

Ich war sehr begeistert von den angebotenen Artikeln. Habe meine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Aber immer noch nichts erhalten und bereits 3 Mal mit unterschiedlicher Entschuldigung verzögert. Nicht nett.

Ich habe leider die Ware nicht erhalten, warte noch ... wenn ich das Produkt erhalte, kann ich es bewerten.

Wir hatten viele Probleme mit unserer Bestellung und der Kundenservice ist nicht auf der Höhe der Zeit.

Nicht eingehaltene Lieferfristen

Ich vergebe im Moment 2 von 5 Sternen, da ich gestern ein beschädigtes Tischbein erhalten habe (Einschläge + Kratzer) und ich warte auf die Antwort des Kundendienstes auf meine Reklamation von gestern Nachmittag :) in der Hoffnung, dass sie diese schnell berücksichtigen werden.

Viel zu lange angekündigte Fristen eine Woche, dann 15 Tage, dann Funkstille, bis ich mich endlich meldete und es fast dreieinhalb Wochen später kam. Schade.

Wir haben uns für eine französische Seite entschieden, weil wir dort die Qualität des Produkts, aber vor allem die Qualität des Service finden wollten. Leider war die Kommunikation sehr schlecht, keine Informationen, die uns über die Lieferverzögerung informierten. Wir sollten unsere Bestellung innerhalb von 10 Tagen erhalten und haben einen Monat gewartet, denn nach einer Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Materialien nicht mehr lieferbar seien. Als ich mich einige Tage nach meiner Bestellung auf der Website einloggte, stellte ich fest, dass derselbe Artikel bereits ausverkauft war. Die GLS-Lieferung wurde zweimal verschoben.....glücklicherweise entspricht das Produkt den Anforderungen...

Ich bin sehr enttäuscht. Die erhaltenen Tischbeine aus lackiertem Stahl waren an einigen Stellen verkratzt und nicht lackiert, was Rostspuren erzeugte. Ich konnte mich mit der Firma nicht auf eine geschäftliche Vereinbarung einigen, da sie die Herstellungsfehler nicht anerkannte. Schließlich kaufte ich eine Schutzbehandlung und werde die Füße abschleifen, um die Mängel zu verbergen. Bei diesem Preis und von einer französischen Firma ist es wirklich schade.

Ich bin sehr wütend, ich habe schon mehrmals bestellt und die Füße kommen entweder nicht in der gleichen Größe oder die Farbe ist nicht fertig, ich habe um eine Geste gebeten, aber es wurde mir nichts getan. Wenn ich nichts von Ihnen bekomme, werde ich keine Werbung für Sie machen, glauben Sie mir.

Drei beschädigte Füße, Lackfehler und Absplitterungen an mehreren Stellen der Füße sichtbar, Vorschlag des Kundendienstes, einen Lack zu liefern, um den Lack aufzufüllen. Die Schlittschuhe wurden nicht mitgeliefert, wie auf der Website angegeben. Öffnen Sie das Paket vor dem Spediteur, um es zu überprüfen oder Vorbehalte anzubringen. Die Ansprache des Kundendienstes war wenig herzlich und nur eine Hervorhebung der Qualität des Unternehmens und hat nie zugegeben, dass es tatsächlich ein Problem gegeben hatte. Die Verpackung der Füße ist paarweise und die Luftpolsterfolie deckte die Oberseite der Füße nicht ab, so dass sie aneinander rieben. Die Farbe scheint sehr zerbrechlich zu sein und bei den Beinen im Haarnadelstil erlauben zwei Stangen nicht, ein zu schweres oder zu langes Tablett aufzustellen, vor allem, weil es an Stabilität fehlt. Für ein 150 cm langes Brett sind kräftigere Füße vorzusehen. Ideal nur für kleine und dünne Konsolen.

Füße im Karton beschädigt erhalten. Der Vorschlag des Kundenservice passt mir nur zur Hälfte.

Schlechte Erfahrung!!! Das Produkt wurde am 02/01/2024 bestellt und bis heute, 27/01/2024, nicht geliefert. Das Produkt wurde auf der Website als auf Lager angezeigt und innerhalb von 48 Stunden geliefert, aber letztendlich war es nicht auf Lager, also musste es in der Werkstatt hergestellt werden. Mehr als 15 Tage Produktionszeit, bevor es an einen Spediteur weitergeleitet wurde, der das Paket seit 10 Tagen hat. Die Kontakte mit dem Ripaton-Kundendienst sind steril, nur Nachrichten, in denen es heißt "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, wir hoffen, dass Sie trotzdem zufrieden sind"! Keine Lösungsvorschläge oder Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten! Wirklich zum Weglaufen !!!!! 👎🏻

Das Paket wurde schnell verschickt, kam aber unvollständig an und die Anleitung ist nicht auf dem neuesten Stand. Leider etwas enttäuscht.

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich die Tischbeine durch den Transport beschädigt bekommen habe...und die kommerzielle Geste von ripaton 20€ auf eine Bestellung von 200€!!! Ich werde diese Seite nicht mehr weiterempfehlen.

es fehlt ein Teil der Montage! ich warte auf die Rückmeldung des Kundendienstes

Die Farbe blätterte ab, sobald die Füße aus dem Karton genommen wurden. Das gelieferte Paar ist uneinheitlich: 4 Befestigungslöcher an einem Fuß, 6 am anderen (?).

Wir haben ein Problem mit der Stabilität der beiden bestellten Kleiderschränke. In beiden Fällen handelt es sich um ein Problem mit der Verschraubung der Gewinde der Teile, die den Fuß bilden. Aufgrund der Qualität der Schraubengewinde ist es nicht möglich, eine vollständige Verschachtelung zu erreichen, was keine gute Stabilität der Ständer ermöglicht.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Bestellung...mein Tischbein wurde roh geliefert, ohne Lackierung mit Metallstücken in den Schweißnähten...nicht professionell im Vergleich zu meiner ersten Lieferung...Es tut mir leid, aber ich werde Sie nicht gut bewerben...!!!

Die Qualität des erhaltenen Fußes entspricht nicht dem gezahlten Preis 😓. Kundenservice hingegen super.

Ein passables Produkt, aber eine irreführende Website, weil: 1/ die Lieferfristen nicht eingehalten werden > wenn Sie anrufen, sagt man Ihnen, dass die angekündigten Tage nicht in Werktagen, sondern schließlich in Arbeitstagen angegeben sind! lol 2/ in der Beschreibung wird angekündigt, dass Schrauben und Schutzgleiter im Preis enthalten sind > am Ende werden keine Schutzgleiter verschickt und die Antwort ist "il n'y a aucun visuel montrant des patins de protection" ähhh ja, aber das steht schwarz auf weiß in der Produktbeschreibung...

Probleme mit dem Versand, gefolgt von einer sehr, sehr langsamen Lieferung. Ich habe auf Empfehlung eines Freundes, der dort gearbeitet hat, bestellt, aber leider werde ich es nicht weiterempfehlen können...

It took ages before I received my package... even AliExpress is shipping faster these days.

Eine Schande ist das. Ich habe mein Paket nie erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, wo meine Bestellung geblieben ist, aber ich habe nie eine Antwort bekommen. Wenn ich anrufe, ist der Kundenservice immer nicht erreichbar. Ich empfehle es nicht.

Bei dem erhaltenen Artikel fehlt eine Schweißnaht. Es wurde mir angeboten, den Fuß zurückzuschicken, damit er in die Werkstatt kommt (Frist 10Tage). Lange und unangenehme Kommunikation mit dem Kundendienst. Ich würde diese Seite nicht empfehlen.

Der Spediteur hat das Paket vor meiner Haustür abgestellt, obwohl ich im Urlaub war, und das ohne mich zu benachrichtigen!

Die Kreuze sind gut, aber die Platinen zur Befestigung sind zufällig.

ich habe noch nichts zurückbekommen ..... Bestellung am 25.05.2023... versandt am 07.06.2023, nach einem Fehler des Zustellers habe ich nichts zurückbekommen und die Firma hat gesagt, dass sie ihr Bestes tun, um meine Bestellung zurückzuschicken, wir sind am 22.06.2023 und ich habe noch nichts zurückbekommen .... aber ich bekomme jede Woche Anfragen und Werbung, also habe ich keine Meinung ... zumindest im Moment.

Frist überhaupt nicht eingehalten Bestellung am 29. April aufgegeben Lieferung normalerweise zwischen dem 12. und 15. Mai geplant Erhalt des Produkts am 2. Juni... Die Verarbeitung des Produkts lässt zu wünschen übrig, Schweißnaht und Farbe fehlen an einer Verbindungsstelle.

Wir sind mit unserem Kauf sehr unzufrieden. Wir haben sogar einen ersten Fuß zurückgelassen (mit Lackrillen und entsprechenden Markierungen bei unserem ersten Kauf und bei der Lieferung nlle Markierungen auf dem Fuß ... die Verantwortliche des Unternehmens dementiert die schlechten Leistungen und bietet mir eine lächerliche Entschädigung an..... Wir werden nicht wiederkommen + .... G F

Die Ripaton-Website bietet keine Hilfe oder Anpassung an, um dieses Designproblem zu lösen, obwohl sie es selbst verursacht haben.

Artikel überhaupt nicht solide akzeptiert keine Rückerstattung

Ich bin sehr enttäuscht, ich habe 2 Tischbeine bestellt, die mir in zwei Wochen geliefert wurden, während es eine Lieferung von 24 bis 48 Stunden vorsieht, die Dienstleister von ripaton in diesem Fall TNT GLS Das Unternehmen entscheidet, den Dienstleister zu wechseln, um uns zu liefern, aber Hält uns nicht einmal auf dem Laufenden

Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich keine verstellbaren Füße bekommen habe. Ich sollte mir Gleiter zum Ausgleich schicken lassen, die ich nie erhalten habe. Ich sollte die Differenz zwischen dem lackierten und dem matten Produkt und den verstellbaren Füßen zurückerstattet bekommen, nichts erhalten!

Immer wieder Fehler, die bestellten Maße sind nie gut, das ist wirklich schade, letzte Bestellung erhalten die 2 Füße waren nicht gleich hoch also schwierig eine Konsole zu halten 🥵🥵.

Produkt (Le Costaud) angekündigt verfügbar mit Versand innerhalb von 24/48 Stunden. Erhielt es drei Wochen später. Keine Kommunikation, gezwungen, den Support mehrmals zu kontaktieren, mit minimalistischen Antworten. Die Qualität der Füße ist durchschnittlich (grobe Schweißnähte, nicht symmetrisch). Dies ist meine letzte Bestellung.