Kundenbewertungen von Protennis

9,3 /10

Basierend auf 3 010 veröffentlichten Bewertungen

5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Online-Shops hervor, wobei viele berichten, dass ihre Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ankamen. Die Artikel entsprachen durchweg den Beschreibungen und Erwartungen, was für die Qualität der Produkte spricht. Der Kundenservice wird als sehr professionell und reaktionsschnell wahrgenommen; Anpassungen bei Bestellungen wurden unkompliziert und schnell vorgenommen. Zudem bieten die wettbewerbsfähigen Preise einen zusätzlichen Anreiz für Kunden, wiederzukommen, da sie im Vergleich zu anderen Anbietern attraktiv sind.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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Yann W.

Veröffentlicht am 05/12/2023 à 16h14 nach einem Kauf von 24/11/2023

Schnelle Lieferung Reaktiver und hilfsbereiter Kundenservice Gut vermerkt, dass bei einer Rücksendung diese zu unseren Lasten geht (hier Problem mit der Größe)

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JEAN FRANCOIS G.

Veröffentlicht am 05/12/2023 à 09h33 nach einem Kauf von 20/11/2023

gut, Sauber

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Damien V.

Veröffentlicht am 04/12/2023 à 20h13 nach einem Kauf von 17/11/2023

Lieferung eine Woche nach der Bestellung. Etwas länger als die angekündigten 24/48 Stunden. Ansonsten nette Promopreise und klare Bestellung.

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 02/03/2024

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns sehr dabei hilft, uns jeden Tag zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten mussten, aber das lag an der Besaitung Ihres Schlägers. Einer unserer Besaiter war krank und das hat die Besaitung unserer Schläger leider verzögert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das ProTennis-Team

JOEL E.

Veröffentlicht am 03/12/2023 à 19h47 nach einem Kauf von 21/11/2023

Lieferung mit eingehaltener Frist Interessanter Preis

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Remi L.

Veröffentlicht am 01/12/2023 à 20h16 nach einem Kauf von 15/11/2023

Produkt konform und gut angekommen, aber in 5 Arbeitstagen statt der angekündigten 2-3.

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Laurent G.

Veröffentlicht am 27/11/2023 à 22h18 nach einem Kauf von 16/11/2023

Nickel

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Jean-Sébastien B.

Veröffentlicht am 26/11/2023 à 20h01 nach einem Kauf von 13/11/2023

In der Beschreibung stand, dass zwei Schneeschuhe in die Tasche passen, aber ich kann nur einen Schneeschuh in die mitgelieferte Hülle stecken...

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 09/03/2024

Hallo, die Informationen zu den Produkten werden uns direkt von der Marke Babolat zur Verfügung gestellt. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat, wir leiten die Informationen an die Marke weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ProTennis-Team

pierre D.

Veröffentlicht am 20/11/2023 à 10h46 nach einem Kauf von 02/11/2023

Lieferung aufgrund von Lieferproblemen bei Ihrem Lieferanten verzögert. Content gut erhalten, was bestellt wurde. Und reaktiver Service meine Frage per Mail wurde schnell beantwortet.

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philippe M.

Veröffentlicht am 13/11/2023 à 07h54 nach einem Kauf von 31/10/2023

Sehr reaktionsschnell bei der Vorbereitung der Bestellung und der Lieferung.

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Joel P.

Veröffentlicht am 12/11/2023 à 12h08 nach einem Kauf von 13/10/2023

Etwas lang, aber Problem zufriedenstellend gelöst

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JEROME N.

Veröffentlicht am 11/11/2023 à 03h18 nach einem Kauf von 26/10/2023

Die Schuhe kamen noch vor der Frist an, waren gut verpackt und entsprachen der Bestellung.

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