Protennis überzeugt durch schnelle Lieferung und sorgfältige Zustellung: Pakete kommen unversehrt an, Produkte entsprechen der Beschreibung und Lieferung erfolgt zügig, oft mit deutlicher Verlässlichkeit bei Fristen und Nachverfolgung. Der Kundenservice wird als reaktiv, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit einfacher Website-Navigation und effizientem Bestellprozess. Das Angebot umfasst eine große Auswahl an Artikeln zu wettbewerbsfähigen Preisen, verbunden mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und Terminabsprachen, die insgesamt positive Einkaufserlebnisse unterstützen.
Zweite Bestellung auf dieser Seite, Head Tennisschuhe, die ich fast 1 Monat nach der Bestellung erhalten habe, aufgrund einer Verzögerung durch ihren Lieferanten, für die ich keine Mitteilung erhalten habe, ohne sie zu kontaktieren. Produkt OK mit einigen sehr leichten Mängeln, aber sehr interessante Preise.
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Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Der Versand des Pakets war etwas lang (2 Wochen), aber der Preis und das Produkt sind da!!!
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Fabrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Die erste Bestellung, die mir gestohlen wurde, habe ich vergessen, mit meiner zweiten Bestellung bin ich zufrieden, ich hätte gerne eine Geste für meine zwei Fahrten für nichts bekommen.
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Julien B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Bestellung innerhalb von 48/72 Stunden geplant, nach einer Woche erhalten, Kundenservice fast nicht erreichbar (25 Anrufe, um jemanden zu erreichen) Antwort, der Lieferant ist spät dran es ist nicht unsere Schuld... keine Entschuldigung, kein Angebot, kein Geschenk für die Verspätung... Die Preise mögen niedriger sein als anderswo, der Rest lässt zu wünschen übrig.
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Sylvie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Der gelieferte Artikel ist perfekt, aber Probleme mit der Lieferung, der Lieferant sagt, er sei bei mir vorbeigekommen, ich habe mich nicht bewegt und ihn nicht gesehen, ich musste mein Paket bei einer Spedition abholen.
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M
Maurice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Sehr gute Nachverfolgung. Kurze Lieferzeit.
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G
Guy V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Bestellung gut erhalten
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A
Alain L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Ich habe das Paket mit etwas Verspätung erhalten, aber es entsprach meinem Kauf Ich empfehle die Seite weiter
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Gerard C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Rechtzeitige Lieferung Artikel wie gewünscht
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Salvatore Fabio C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Ich vergebe den fünften Stern nicht nur wegen der nicht fristgerechten Lieferung.
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Valerio C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Alles gut, pünktliche Lieferung, auftragsgemäßes Material.
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Vincent C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
👍👍
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Philipp J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
UPS needed too much time
Antwort von Protennis
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, damit wir die Informationen weiterleiten können, um unseren Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit von UPS nicht von uns abhängt. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ProTennis-Team
P
Peter S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Alles war gut bis auf die Lieferung, die etwas länger dauerte als bei anderen Websites. Aber das war kein Problem.
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P
Patrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Sehr gut
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I
Ignacio F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
Keine Probleme
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G
Gil F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
ETWAS LANGE FRIST
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Guido F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Prima service, schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden.
F
Florent P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Einige Tage verspätet, aber das Produkt entspricht den Anforderungen
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S
Sebastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Artikel und Preise gut platziert, aber zu lange Lieferzeit. Reaktive Kontakte.
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M
Massimo A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2024
Schnelle Lieferung
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Rodolphe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Die Produkte entsprechen den Beschreibungen auf der Website und haben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Bestellung schnell versendet und einfacher E-Mail-Kontakt mit ihnen
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C
Corinne M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2024
ziemlich schnell und effizient
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C
Christelle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Zufrieden
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Georges H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Ich habe mich sehr gefreut, dass die Lieferung so gut geklappt hat. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Chronopost hat den Ort geändert (weiter weg und nicht gut mit dem Transport erreichbar).
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Antwort von Protennis
Hallo Georges, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Lieferservice von Chronopost nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ebenso wie sie ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und ich werde Ihre Bemerkung weiterleiten, um eine Lösung zu finden, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden können. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Loulia vom Protennis-Team.
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Christophe N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Super
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C
Carton F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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S
Sylvie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Die Artikel waren konform, aber das für die Zwischensaison vorgeschlagene Relais war seit 8 Monaten nicht mehr aktiv, so dass ich meine Bestellung in einem anderen Relais mit 3 Tagen Verspätung abholen musste...
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Karim D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
sehr gute Erfahrung der Artikel entspricht in allen Punkten und Lieferung in einer mehr als angemessenen Zeit
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Ãngel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2023
Sehr gut. Zufrieden mit dem Service
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Frederich C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2024
Ich habe den Schläger nicht bekommen, weil ich nicht wusste, wie ich ihn kaufen sollte.
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Antwort von Protennis
Hallo, wie in unseren AGBs angegeben, können Produkte, die benutzt wurden, nicht zurückgenommen werden. Nur Produkte in ihrem perfekten Originalzustand können zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, das ProTennis-Team
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Ivan V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Schöner Service danke. Es wäre hilfreich, den Kunden darüber zu informieren, dass die Lieferung +/- eine Woche dauern wird.
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Cédric D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Lieferfristen länger als erwartet, ansonsten RAS!
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Patricia L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Sehr gute Seite
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Isabelle T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Nicht an den richtigen Ort geliefert
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Antwort von Protennis
Hallo Isabelle, leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung des Pakets. Chronopost hat die Initiative ergriffen und den Zustellungspunkt geändert, da der ursprünglich gewählte Punkt nicht verfügbar war. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Anfragen zur Verfügung, vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
Das ProTennis-Team
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Corinne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Versicherte Sendungsverfolgung
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Gabriel T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Lieferung etwas lang, aber guter Tarif
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Guillaume B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Paket pünktlich und in gutem Zustand erhalten
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Herve O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Super
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