9.8/10
★★★★★
auf 330 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl ich sie bezahlt habe.

User icon
Catherine T.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Promo Coiff
Am
Hallo Catherine,
Ich verstehe Ihre Besorgnis vollkommen und danke Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Nach Überprüfung scheint es, dass Ihr Paket tatsächlich an den Abholpunkt geliefert wurde, den Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben. Dennoch werde ich mich zur Klärung an den Transportdienstleister wenden, um weitere Informationen zu erhalten und sicherzustellen, dass es keinen Verteilungsfehler gegeben hat.

Ich werde Sie schnell über den Fortschritt meiner Maßnahmen informieren.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und seien Sie versichert, dass wir alles tun, um diese Situation so schnell wie möglich zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Lucie vom Promocoiff-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Patina gekauft, um meine Strähnen aufzufrischen, und das Ergebnis war, dass ich überall die gleiche Basis wie meine natürliche Basis hatte. Ich musste einige Strähnen neu machen. Ich bin enttäuscht von meinem Kauf.

User icon
Aurore L.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Promo Coiff
Am
Hallo, es tut uns sehr leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dennoch hat die Patina Shine 0.2 keinerlei Deckkraft. Die Patina gleicht lediglich den goldenen Schimmer aus.
Sie können gerne in unserem Geschäft vorbeikommen, damit wir herausfinden können, was passiert ist.
Einen schönen Tag, Jean-Michel vom Promocoiff-Team