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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Gute Verwaltung von Ihrer Seite, aber die Empfang war kompliziert... ich musste nach Frejorgues fahren, um mein Paket am gewünschten Datum abzuholen... Sie sollten andere Liefermethoden als DPD haben. Mit freundlichen Grüßen
Gut für die Seite und die Lieferungen. Aber der Transporteur DPD sollte entfernt werden, da die Lieferung nach Reklamationen an einem anderen Punkt erfolgte.
Hallo, die Verpackung der Zylinderkopfdichtung, die ich bestellt habe, lässt zu wünschen übrig, die Dichtung kam ganz verbogen an, die Kartonverpackung ist nicht stabil genug, um sie zu schützen. Bitte berücksichtigen Sie dies.
Ich hätte gerne etwas mehr Informationen über den Fortschritt meiner Bestellung gehabt, was die Lieferung betrifft, das Paket war ohne Unterschrift in meinem Briefkasten. Ansonsten sehr gut, danke
Bestellung 3 Tage beim Transporteur blockiert aus seltsamen Gründen. Laut diesem arbeitet die Seite nicht mehr mit dem gewählten Abholpunkt. Noch ärgerlicher, bestelltes Produkt von sehr schlechter Qualität (Motorabschaltung für Außenbordmotor).
Sehr zufrieden mit dem Anbieter, aber mein Paket hat eine Woche in Ajaccio geschlafen.
Wartezeit auf Lieferung zu lang
Teil am 10.04. bestellt, am 22.04. erhalten.
Lieferdatum nicht eingehalten, sonst gut verpackt
Die Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen angekündigt, ich habe sie nach 7 Tagen erhalten. Sie werden mir sagen, dass es zwei nicht arbeitende Tage gibt, aber das wurde mir bei der Bestellung nicht mitgeteilt.
Ich habe für eine Lieferung nach Hause per Colissimo bezahlt und musste mein Paket aufgrund eines Verpackungsproblems selbst bei der Post abholen, obwohl ich bei allen vorherigen Bestellungen nie enttäuscht wurde.
Hallo, ich bin enttäuscht, das bestellte Teil ist nicht das richtige.
Der Karton kam etwas durcheinander an, einige Teile waren aus ihrer Verpackung gefallen
Ich habe meine Bestellung erhalten, sehr schnell, aber mit einem Ölkanister, der undicht war. Glücklicherweise war der Kanister in Plastik eingewickelt, aber ich habe nicht die benötigte Menge Öl für meinen Ölwechsel (ich habe weniger als einen Liter verloren). Wird es eine kulante Geste geben?
Wir nehmen Ihr Problem zur Kenntnis.
Wir achten sehr auf die Verpackung von Flüssigkeiten, aber es kann vorkommen, dass einige Pakete Schäden erleiden. Glücklicherweise ist das sehr selten.
Sie hätten uns sofort nach Erhalt Ihres Pakets kontaktieren und uns einige Fotos senden sollen, damit wir diese Information an den Transporteur weitergeben können.
Was eine kulante Geste betrifft, laden wir Sie ein, uns bei einer nächsten Bestellung erneut zu kontaktieren, und wir werden sehen, was wir Ihnen anbieten können.
Wir wünschen Ihnen eine hervorragende Fortsetzung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Lieferfristen wurden nicht eingehalten und ohne Neuigkeiten, wenn man sie nicht kontaktiert! Die Krise hat gute Ausreden.
Lange Lieferzeit
Gut erhalten zu den angegebenen Terminen, aber für ein Dichtungsset fehlen zwei Hauptdichtungen. Auspuffdichtung und Ansaugdichtung
Schlechte Lieferzeiten
Ich habe alles gut erhalten, aber es gab ein Problem während der Lieferung und ich wusste nie, worum es ging. Ich erhielt eine E-Mail zur Benachrichtigung ohne Erklärung und das Paket wurde drei Tage nach dem ursprünglichen Datum geliefert.
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist immer zu lang.
Bearbeitungszeit ziemlich lang.
Sie haben am 6.10. bestellt. Ihre Bestellung wurde am 8.10. versendet.
Angesichts des aktuellen angespannten Kontexts mit hohem Druck auf die Verfügbarkeit des Materials und komplizierten Transportwegen könnte diese Frist eher als schnell bezeichnet werden.
Mit freundlichen Grüßen.
GUTEN ABEND ICH HABE DAS PAKET GUT ERHALTEN, ABER DER KLEBER IST NICHT FLÜSSIG, ES IST MEHR EIN GEL. KLEBEN NICHT ERFOLGREICH. LOGISCHERWEISE BESTELLTE ICH SUPER MARINE VINYCOL 1520 M2 (DIESE IST GUT FLÜSSIG) ENTÄUSCHT FÜR EINE ERSTE BESTELLUNG. ICH ZÄHLE AUF SIE, DAS NOTWENDIGE ZU TUN. MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN.
Wir beziehen uns auf Ihre Bewertung des Produkts, das Sie erhalten haben. Wir sind überrascht über Ihre Bemerkung, da wir noch nie negatives Feedback zu diesem Produkt erhalten haben. Im Gegenteil, wir haben nur positives Feedback.
Bitte beachten Sie, dass wir 2 Produkte anbieten, aber in Wirklichkeit handelt es sich nur um ein und dasselbe Produkt, jedoch in unterschiedlicher Verpackung. Die 2 Produkte werden vom selben Hersteller hergestellt. Wir haben 2 verschiedene Lieferanten, da diese Referenzen nicht immer verfügbar sind.
Wir haben den Hersteller kontaktiert, der uns mitteilte, dass die Textur des Klebers je nach Anwendungsbedingungen (Umgebungstemperatur) oder wenn das Mischverhältnis der 2 Komponenten nicht gut durchgeführt wird, variieren kann.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
Lieferzeiten nicht eingehalten und keine Informationen für den Kunden, man muss eine Reklamations-E-Mail schreiben, um die Antwort "Warten auf Lieferung von unserem Lieferanten" zu erhalten, und das für ein Produkt, das als vorrätig gilt!
Teile sehr gut! Ein kleines Kommunikationsdefizit, trotzdem schade, dass man niemanden telefonisch erreichen kann.
Zu lange, um Teile zu bekommen, man könnte genauso gut direkt beim Händler bestellen, das ist günstiger und schneller.
Gute Auswahl, aber hohe Preise und die vorgesehenen Fristen wurden nicht eingehalten.
Lieferzeit nicht eingehalten. Der Transporteur kündigt die Lieferung an und kommt nie ohne Erklärung. Nur dafür wäre ich zögerlich, erneut zu bestellen.
Bearbeitungszeit vor dem Versand zu lang.
Paket beschädigt erhalten. Informiert, Teileboote, die meine Anfrage nach Ersatz berücksichtigt haben. Ich empfehle diese Seite.
Die Seite, der Kundenservice und die Lieferung sind in Ordnung... aber die Teile sind übermäßig teuer... ein Missbrauch.
Schnelle Lieferung und Qualität nahe dem Original.
Versand zu langsam
Die Seite ist perfekt, aber die Lieferung ist sehr langsam
Ich habe am 16. Juni ein Teil für Mercury bestellt und am 1. Juli erhalten, viel zu langsam.
Da es sich um ein technisches Originalteil handelt, sind wir von den Fristen der Hersteller abhängig.
Ihre Bestellung wurde so schnell wie möglich bearbeitet, aber Mercury hat derzeit große Verzögerungen bei den Lieferfristen.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
10 Tage, um einen Wasserschlauch aus Europa zu erhalten, enttäuscht, der Rest perfekt, sehr effektive Nachverfolgung durch den Berater per E-Mail, ich werde auf dieser Seite wieder bestellen, man muss nur schneller sein.
Da es sich um ein technisches Originalteil handelt, sind wir von den Fristen der Hersteller abhängig.
Ihre Bestellung wurde so schnell wie möglich bearbeitet.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Die Verpackung lässt eindeutig zu wünschen übrig, der Karton war an dem Griff des bestellten Feuerlöschers geöffnet. Gewöhnt an Internetbestellungen waren die Einkäufe überhaupt nicht geschützt. Schade, ansonsten Preis und schnelle Lieferung, mit guter Verpackung 4-5 Sterne....
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Die Meinung unserer Kunden ist sehr wichtig, um die Qualität unseres Services zu verbessern.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Pièces Bateaux.
Transportkosten teuer und lange für ein Teil von 50 g
Keine größeren Beschwerden, aber eine zu lange Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung... Mit freundlichen Grüßen
Die Lieferzeit ist mir etwas zu lang.
Lüge über die Verfügbarkeit Teil nicht auf Lager, obwohl es auf der Website als verfügbar gekennzeichnet ist. 1 Woche vor dem Versand des Pakets.
Sie haben am Sonntag, den 30.5. bestellt.
Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 4.6. versendet.
Die Teile, die Sie bestellt haben, sind normalerweise auf Lager, aber eine vorübergehende Ausverkaufsituation ist möglich. Der Versandzeitraum Ihrer Bestellung ist nicht ungewöhnlich.
Weiterhin viel Erfolg.