★★★★★
auf 8021 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Sehr kompetente und reaktionsschnelle Fachleute.
Sehr gut
Sehr gut und der Kundenservice ist sehr schnell bei der Beantwortung von Fragen.
Gute Website, effizienter Service.
Lieferzeit sehr lang. Ganz zu schweigen davon, dass ich die Bestellung in zwei Teilen erhalten habe. Schlimmer noch, das Kabel vom Typ 33c, das ich bestellt habe, ist überhaupt kein Kabel vom Typ 33c...
Vielen Dank für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
In Ihrem Fall haben wir, um Ihnen so schnell wie möglich zu liefern, die sofort versandbereiten Artikel zuerst geliefert und den Rest danach. Wir hatten uns im Vorfeld bemüht, Sie über den Versand in mehreren Teilen zu informieren.
Bezüglich des Artikels "Kabel Typ 33c", nach Überprüfung, gemäß unseren technischen Datenblättern, der Lagerreferenz, unseren Vorbereitungs- und Lieferscheinen: es handelt sich tatsächlich um ein "Typ 33c", wir haben eine Überprüfung bei der Fabrik angefordert. Dennoch haben wir Ihnen bei Ihrer Meldung den vollen Betrag zurückerstattet und Ihnen den Artikel belassen. Wir vertrauen unseren Kunden.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufrieden zu stellen, und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Man findet leicht, wonach man sucht
Der Kundenservice antwortet schnell, wenn man eine Frage hat, und wenn man ein Teil zurücksendet, erfolgt die Rückerstattung sehr schnell, sehr, sehr gute Seite
Guter Austausch mit den Beratern
Lieferung eines Teils der Teile mit einer Entschuldigung für die fehlenden. Nach einer Woche Wartezeit kontaktiere ich den Kundenservice, um das Lieferdatum der fehlenden Teile zu erfahren, aber die Antwort war "vielleicht gegen Ende des Monats", also einen Monat Wartezeit und ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich meine Teile bekomme.
Sehr gut + frei ab 99 €. Schnelle Lieferung.
Trotz eines Beschaffungsproblems war der Kundenservice sehr reaktionsschnell.
Ein kleiner Verzögerung bei der Lieferung, aber am Tag nach der Bestellung informiert. Empfang ok, das einzige ist, dass meine Bestellung in drei Paketen geliefert wurde, aber ich hatte nur einen Link für eines... ich empfehle diese Seite.
Gut und schnell
Guter Rat, sie kennen sich mit Bootsteilen aus
Kein Bestellverfolgung. Von 3 Artikeln war 1 nicht verfügbar, nicht informiert, (habe telefonisch nachgefragt), keine Frist, immer noch keine Neuigkeiten...
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
Im Fall Ihrer Bestellung hat einer der Artikel "Thermostat Mercury Mariner 2.5 bis 6 PS (4-Takt) Ref 804540" aufgrund der Umstrukturierung des Mercury-Werks lange Lieferzeiten verursacht. Dies hat zu entsprechenden Verzögerungen unsererseits geführt.
Wir haben die versandbereiten Artikel verschickt und haben uns bemüht, Sie schriftlich über diese unerwarteten Verzögerungen zu informieren, indem wir Ihnen die Möglichkeit eines Rückerstattung im Falle eines Falles gegeben haben.
Was den fehlenden Artikel betrifft, so wurde er letzte Woche versandt und korrekt bei Ihnen empfangen. Alles begleitet von einer Echtzeitverfolgung des Fortschritts der Bestellung, die entweder über Ihren Kundenbereich oder über den Transportdienstleister Colissimo verfügbar ist.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufriedenzustellen, und möchten uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
So genannte Probleme mit dem Lieferanten Mercury, nach 10 Tagen Wartezeit, Komischerweise habe ich bei einem anderen Händler dasselbe Teil innerhalb von 48 Stunden erhalten.... Sie sollten Ihre Lieferantenvereinbarungen überdenken oder eine andere Ausrede finden... für den Rest der Bestellung gab es keine Probleme... Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
In Bezug auf Ihre Bestellung hat einer der Artikel von 4, nämlich das "Komplett-Trim Mercury Mariner 75 bis 115 PS (4-Takt) Ref 8M0090335", lange Lieferzeiten aufgrund der Umstrukturierung des Mercury-Werks in Anspruch genommen. Dies hat zu entsprechenden Verzögerungen unsererseits geführt.
Wir haben die versandbereiten Artikel verschickt und haben uns bemüht, Sie schriftlich über diese unerwarteten Verzögerungen zu informieren, indem wir Ihnen die Möglichkeit eines Rückerstattung im Falle eines Falles gegeben haben.
Was den fehlenden Artikel betrifft, haben wir Ihnen das Geld zurückerstattet. Es ist möglich, dass ein anderer Händler Ihnen dieses Teil innerhalb von 48 Stunden liefern konnte, falls diese Referenz auf Lager ist. Wir beziehen direkt vom Werk, um Ihnen attraktive Preise anzubieten.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufriedenzustellen, und möchten uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
Gut
Sehr gut, tadelloser Service, ich empfehle
Team, das auf seine Kunden hört und reaktionsschnell ist! Machen Sie weiter so
Sehr gut
Schnell erhalten, entspricht der Beschreibung.
Erste Bestellung perfekt, die zweite mit eineinhalb Monaten Verzögerung.......... obwohl als auf Lager angegeben
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
Im Fall Ihrer Bestellung hat einer der Artikel "Wasserpumpengehäuse Mercury Mariner Tohatsu 4 bis 6 PS (2- und 4-Takt) Ref 16156; eine lange Beschaffungszeit aufgrund der Umstrukturierung des Mercury-Werks in Anspruch genommen. Dies hat zu entsprechenden Verzögerungen unsererseits geführt.
Wir haben uns bemüht, Sie über diese unerwarteten Verzögerungen zu informieren und Ihnen die Möglichkeit einer Rückerstattung zu lassen, falls erforderlich.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufriedenzustellen, und möchten uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Mein Lieferant für Öl Motul. Ich empfehle die Dienste von piecesbateaux.com Reaktionsschnell, seriös in den Fristen.
Vertrauenswürdige Seite, die ihre Verpflichtungen einhält und mögliche Unfälle bei der Bestellung ausgleicht.
Gut erhalten meine Bestellungen.
Super, in Belgien in 3 Tagen geliefert...
Fristen eingehalten, schnelle Lieferung, wettbewerbsfähige Preise.
Bestellung nicht erhalten, schlechter Kundenservice. Seite zu vermeiden
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
Ihr Paket wurde 48 Stunden nach Ihrer Bestellung vom 16. Dezember 2017 versendet.
In Ihrem Fall hat der Abholpunkt, der für den Empfang Ihres Mercury Mariner Propellers zuständig ist, Ihr Paket aus unbekannten Gründen zweimal abgelehnt.
Nach Ihrer Meldung haben wir eine Beschwerde bei der Post eingereicht, die für den Transport unserer Pakete zuständig ist.
Wir haben darauf geachtet, Ihnen den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie die Versandkosten zu erstatten, nachdem die Beschwerde an die Post weitergeleitet wurde.
Tatsächlich war unser Kundenservice aufgrund der Feiertage am Jahresende geschlossen, und wir hatten darauf geachtet, dies schriftlich während der Bestellvalidierung zu erwähnen.
Wir hoffen, alles für Ihre Zufriedenheit unternommen zu haben.
Und wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Zwischen dem Bestelldatum und dem Versanddatum zu lange, Bestellung am 12. Dezember aufgegeben und die Teile sind immer noch nicht angekommen
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
In Ihrem Fall hatten Sie die Referenz: 18-5395: Zündverteilerkopf Mercruiser V8 Thunderbolt 9-29403 und die Referenz: 18-5431: Zündfinger und Zündscheibe Mercruiser 9-29200 bestellt.
Nach Überprüfung handelt es sich um eine Bestellung, die am 29. Dezember und nicht am 12. Dezember aufgegeben wurde.
Wir hatten bei der schriftlichen Bestellbestätigung darauf hingewiesen, dass während der Feiertage zum Jahresende Störungen durch Lieferanten und Transportdienstleister zu Verzögerungen führen können.
Ihr Paket wurde am 11. Januar als Paket mit Sendungsverfolgung versendet. (also 72 Stunden nach unserer Wiedereröffnung der Gesellschaft) Zu beachten ist, dass in Ihrem Fall die Lieferung nach Dschibuti erfolgt.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Und wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Durchschnittlicher SERVICE
Für meine erste Bestellung fand ich das gut
Bravo, danke
Gute Seite, faire Preise und sorgfältige sowie schnelle Lieferung! Ich empfehle
Sehr gut
Sehr gut
Perfekt, ich empfehle
Nicht alles erhalten, meine Bestellung
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
In Ihrem Fall hatten Sie mehrere verschiedene Artikel bestellt, darunter einen Artikel, der Sie nicht erreicht hat (Marinefett Quicksilver 2-4-C, 227g, 802859Q1, 8M0121966)
Nach Überprüfung zeigt unser Lagerbestand und der Vorbereitungsschein, dass dieses Fettrohr Teil des Pakets war. Dennoch haben wir uns bemüht, Ihnen ein zusätzliches Exemplar auf unsere Kosten zuzusenden.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Und wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsersatzteilen.
Bestellung heute gut erhalten.. Frohes neues Jahr 2018
Sehr gut
Schnelligkeit