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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Pieces Bateaux
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 640 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt ganz gut.
Verbesserungsbedarf:
-Die Vorbereitung des Pakets für den Versand ist nicht sehr schnell.
-Die Preise sind hoch. Einige werden sagen, das ist der Charme des Wassersports...
Die Seite ist im Vergleich zu anderen Anbietern recht gut platziert. Aber ich habe trotzdem meine letzte Bestellung direkt in den USA aufgegeben...
-Die Unmöglichkeit, Rechnungen online herunterzuladen. Man kann sie nur einsehen.
Positive Punkte:
- Die Seite antwortet sehr schnell, wenn man nach Informationen zu einem Teil fragt. Anfrage um 19 Uhr, Antwort um 21 Uhr.
-Gute Verpackung der Produkte.
-Versandkostenfrei ab 99€
Übersetzte Bewertungen
Verbesserungsbedarf:
-Die Vorbereitung des Pakets für den Versand ist nicht sehr schnell.
-Die Preise sind hoch. Einige werden sagen, das ist der Charme des Wassersports...
Die Seite ist im Vergleich zu anderen Anbietern recht gut platziert. Aber ich habe trotzdem meine letzte Bestellung direkt in den USA aufgegeben...
-Die Unmöglichkeit, Rechnungen online herunterzuladen. Man kann sie nur einsehen.
Positive Punkte:
- Die Seite antwortet sehr schnell, wenn man nach Informationen zu einem Teil fragt. Anfrage um 19 Uhr, Antwort um 21 Uhr.
-Gute Verpackung der Produkte.
-Versandkostenfrei ab 99€
A
Hinweis: 2 von 5
Keine Lieferung nach Französisch-Guayana; ich habe daher über eine Freundin bestellt, die zu Neujahr kam.
Bestellung am 3. Dezember; am 28. Dezember immer noch nicht erhalten.
Ich bin immer noch in der Panne!!! Enttäuscht!
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Bestellung am 3. Dezember; am 28. Dezember immer noch nicht erhalten.
Ich bin immer noch in der Panne!!! Enttäuscht!
Antwort von Pieces Bateaux
Herr Danthonny,
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Bestellung auszudrücken.
Unserer Website PiècesBateaux.com bietet jedoch einen Versand mit Colissimo nach Frankreich, ins Überseegebiet und international an.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen helfen und Sie beim Bestellen unterstützen kann.
In der Hoffnung, dass Sie nicht bei dieser gemischten Erfahrung bleiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Bestellung auszudrücken.
Unserer Website PiècesBateaux.com bietet jedoch einen Versand mit Colissimo nach Frankreich, ins Überseegebiet und international an.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen helfen und Sie beim Bestellen unterstützen kann.
In der Hoffnung, dass Sie nicht bei dieser gemischten Erfahrung bleiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux
A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen, außer dass alles von der Bestellung bis zur Lieferung gut verlaufen ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
GUT
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut mit guter Nachverfolgung
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A
Hinweis: 4 von 5
Wenn ich Bedarf habe, werde ich gerne wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, aber etwas unübersichtlich bei der Suche.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber etwas teuer.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
guter Service
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht von meinen letzten beiden Bestellungen. Ich habe eine gerissene Zündspule erhalten (aber der Kundenservice war verständnisvoll, Rücksendung und Versand einer korrekten Spule), und ein Startrelais war ebenfalls gerissen.
Bis hierhin war ich sehr zufrieden, aber ich denke nicht, dass ich wieder Teile auf dieser Seite bestellen werde.
Übersetzte Bewertungen
Bis hierhin war ich sehr zufrieden, aber ich denke nicht, dass ich wieder Teile auf dieser Seite bestellen werde.
Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr Ponsonnet,
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Bestellung auszudrücken.
Ich bitte Sie, unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten zu akzeptieren, die durch den Erhalt von gerissenen Teilen verursacht wurden. Seien Sie versichert, dass uns dies hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen dennoch, Sie trotz dieser gemischten Erfahrungen zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Bestellung auszudrücken.
Ich bitte Sie, unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten zu akzeptieren, die durch den Erhalt von gerissenen Teilen verursacht wurden. Seien Sie versichert, dass uns dies hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen dennoch, Sie trotz dieser gemischten Erfahrungen zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Vor Ort. Schnelle und korrekte Annahme
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