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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und angemessener Preis
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Pieces Bateaux
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 640 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Eine interessante und vertrauenswürdige Seite, auch wenn ich bedauere, dass die Verfügbarkeit des Teils innerhalb von 15 Tagen vor der Bestellung hätte erwähnt werden müssen. Aber gut, es ist nicht von extremer Schwere... Ich werde ihre Dienste wieder nutzen...
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 22. August 2023 ein Teil bestellt.
Bei meiner Bestellung war die Lieferzeit mit 15 Tagen angegeben.
Die Zahlung wurde sofort vorgenommen.
Und mein Teil ist gerade angekommen (am 17. Oktober 2023).
Man hat mir erklärt, dass sie keinen Lagerbestand vor Ort haben und vom Hersteller und dessen Verfügbarkeiten abhängig sind.
Aber in diesem Fall sollten Sie nicht mit einer Lieferung innerhalb von 15 Tagen werben....
Ich konnte mein Boot am Ende der Saison wegen dieses wartenden Teils und dieser Verkaufsstrategie ohne Lagerbestand nicht nutzen.
Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.
Und ich bedaure, es getan zu haben.
Kurz gesagt, ZU VERMEIDEN ...
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Bei meiner Bestellung war die Lieferzeit mit 15 Tagen angegeben.
Die Zahlung wurde sofort vorgenommen.
Und mein Teil ist gerade angekommen (am 17. Oktober 2023).
Man hat mir erklärt, dass sie keinen Lagerbestand vor Ort haben und vom Hersteller und dessen Verfügbarkeiten abhängig sind.
Aber in diesem Fall sollten Sie nicht mit einer Lieferung innerhalb von 15 Tagen werben....
Ich konnte mein Boot am Ende der Saison wegen dieses wartenden Teils und dieser Verkaufsstrategie ohne Lagerbestand nicht nutzen.
Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.
Und ich bedaure, es getan zu haben.
Kurz gesagt, ZU VERMEIDEN ...
Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir verstehen, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, sind aber überrascht über den Inhalt Ihrer Bewertung. Wir haben mehrmals mit Ihnen über die Lieferzeit Ihrer Bestellung kommuniziert.
Tatsächlich wurde die übliche Frist vom Hersteller erheblich überschritten, aber wir sind der monopolartigen Position der Hersteller bei Originalteilen ausgesetzt.
Ist es nicht das Wichtigste, dass wir es geschafft haben, das Teil zu bekommen, bevor es aus der Produktion genommen wurde? Denn Sie wissen sehr gut, dass die Teile für Ihren Motor immer schwieriger zu beschaffen sind, da Johnson-Evinrude die Produktion von Motoren eingestellt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
Wir verstehen, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, sind aber überrascht über den Inhalt Ihrer Bewertung. Wir haben mehrmals mit Ihnen über die Lieferzeit Ihrer Bestellung kommuniziert.
Tatsächlich wurde die übliche Frist vom Hersteller erheblich überschritten, aber wir sind der monopolartigen Position der Hersteller bei Originalteilen ausgesetzt.
Ist es nicht das Wichtigste, dass wir es geschafft haben, das Teil zu bekommen, bevor es aus der Produktion genommen wurde? Denn Sie wissen sehr gut, dass die Teile für Ihren Motor immer schwieriger zu beschaffen sind, da Johnson-Evinrude die Produktion von Motoren eingestellt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit der Lieferung und entspricht der Bestellung. Wenn nötig, würde ich ohne Probleme auf dieser Seite wieder bestellen
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung kompliziert in den Fristen
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir haben unsere Bestellung erhalten und sind zufrieden mit der Art und Weise, wie Piècesbateaux mit uns arbeitet. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und bis zum nächsten Mal.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Navigation
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit eingehalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Material schnell erhalten, nur ein bisschen teuer, finde ich, aber ich brauchte es.
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A
Hinweis: 4 von 5
Top Verkäufer. Da ich in einem Überseegebiet bin, haben sie mir sehr schnell ein Angebot gemacht. Ich hoffe nur, beim nächsten Mal eine kleine Geste zu erhalten, angesichts der getätigten Bestellungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Klare Seite, Bestellung gut abgeholt / Einziger Punkt zur Verbesserung ist der Transporteur, der nicht über die Änderung des Abholpunkts informiert und somit keine Möglichkeit gibt, ihn auszuwählen
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt übermäßig teuer. Kohle einzeln verkauft!!! Aber Service, Nachverfolgung und Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Teile (für die Reparatur der Meerwasserpumpe) wurden innerhalb der angegebenen Fristen erhalten, von guter Qualität, obwohl die Originallager fest auf der Achse sitzen, gleiten die neuen leicht, die Zukunft wird zeigen, ob sie zu leicht gleiten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig Schwierigkeiten, den Paketdienst zu finden
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A
Hinweis: 4 von 5
Das bestellte Teil ist etwas breiter als das Original, aber mit etwas Kraft passt es...
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A
Hinweis: 4 von 5
Super Service
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A
Hinweis: 1 von 5
Vorbereitungszeiten zu lang und Versandkosten wirklich übertrieben.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 22.8. wurde am 24.8. versendet.
Es war auf unserer Seite ein Lieferzeitraum von 3 Tagen für die bestellte Referenz (nicht auf Lager) angegeben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist konform.
Was die Versandkosten betrifft, so sind diese klar auf unserer Seite angezeigt. Es ist zu beachten, dass die Versandkosten immer teurer werden, und wir sind nicht teurer als ein anderer Händler.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihre Bestellung vom 22.8. wurde am 24.8. versendet.
Es war auf unserer Seite ein Lieferzeitraum von 3 Tagen für die bestellte Referenz (nicht auf Lager) angegeben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist konform.
Was die Versandkosten betrifft, so sind diese klar auf unserer Seite angezeigt. Es ist zu beachten, dass die Versandkosten immer teurer werden, und wir sind nicht teurer als ein anderer Händler.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Erste Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
Korrekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb von vier Tagen, schnelle Bearbeitung, gut beraten von einem Assistenten, nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Kundenbeziehung
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Teil entspricht gut der Bestellung. Gut verpackt! Lieferzeit etwas lang, wahrscheinlich wegen des Brückentages am 15. August und dem folgenden Wochenende! Mit freundlichen Grüßen, Christian.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Teil wurde unter den vertraglichen Bedingungen der Bestellung geliefert. Der Druck bezüglich der Verfügbarkeit ist jedoch inakzeptabel.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein großes Unbehagen ist die Lieferart. Die Lieferung per Colissimo ist viel zu lang: Bestellung am 14. aufgegeben und Lieferung am 22. Außerdem erfordert die Lieferung gegen Unterschrift, dass man zu Hause anwesend ist. Das hat mich 2 Tage Urlaub gekostet. Nicht cool. Dieser Dienstleister ist zu meiden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ihr Lieferant war nicht in der Lage, Ihnen den angeforderten Artikel zu liefern, trotz aller Bemühungen, das Bootsteil wurde mir sofort zurückerstattet, bravo an Sie. Die Website ist einfach zu navigieren!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, Produkte in Ordnung. Keine Probleme.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Antwort auf eine Nachricht, aber schnelle Lieferung. Schade, dass die Versandkosten per Colissimo sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
entspricht der Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Teil gefunden, das ich für meinen Mercury-Motor benötigte, schnelle Lieferung und gute Sendungsverfolgung.
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A
Hinweis: 1 von 5
Das Liefersystem ist völlig unzufriedenstellend.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 1.8. nachmittags wurde am 2.8. versendet. Auf unserer Seite wurde alles Notwendige getan, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Hier sind die Informationen, die wir haben: Am 4.8. konnte der Transporteur die Lieferung an den gewählten Abholpunkt nicht durchführen. Am 7.8. hat der Abholpunkt das Paket abgelehnt. Am 10.8. wurde das Paket an einen Pick-up-Punkt erneut geliefert. Sie haben das Paket am 11.8. abgeholt. Es scheint ein Problem mit dem Abholpunkt gegeben zu haben. Wir werden den Transporteur um weitere Informationen bitten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Suche war recht einfach und es gab relativ viele Auswahlmöglichkeiten für das Ersatzteil. Lieferzeiten korrekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Kontakt per E-Mail zur Bestätigung der Referenz perfekt. Ich gebe nur 4* weil die Preise hoch sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Teil entspricht den Erwartungen. Relativ schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig lang, aber völlig konform.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, seriös, aber die Lieferung durch DPD ließ zu wünschen übrig. Das Paket wurde ihnen nach zwei Tagen übergeben (ein wenig lang), aber der Transport zwischen mehreren Plattformen dauert jedes Mal einen Tag... Außerdem vermerken sie, dass die Lieferung nicht erfolgen konnte, obwohl das Paket angekommen ist. Ungewöhnlich bei DPD und das kann ein schlechtes Bild des Verkäufers vermitteln.
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