Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Bestellung am 11.08. aufgegeben, am 21.08. immer noch keine Neuigkeiten, ich rufe mehrmals an, natürlich antwortet niemand. Ich sende eine E-Mail und dort wird mir mitgeteilt, dass mein Teil nicht verfügbar ist, obwohl es auf der Website verfügbar ist! Keine E-Mail, um mich darüber zu informieren, dass die Bestellung verspätet sein würde oder ähnliches... Tatsächlich nehmen sie die Bestellungen an, ohne sicher zu sein, dass sie sie erfüllen können. Nach 12 Tagen habe ich storniert und um Rückerstattung gebeten. Sie sind nicht bereit, mich wiederzusehen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Wir hatten mehrere E-Mail-Austausche mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung. 1 Dichtung von 2 bestellten wurde Ihnen tatsächlich versandt und der Restbetrag wurde Ihnen erstattet. Wir sind überrascht über den Inhalt Ihrer Aussagen. Ihr Kommentar verdient keine Antwort unsererseits.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Angemessene Frist, sehr gut verpackt, sehr netter Lieferant.
Produkte entsprechen den Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Die Verfügbarkeit meiner Teile war etwas lang, aber ich habe eine Informations-E-Mail erhalten.
Ich empfehle die Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
viel Auswahl, zufällige Lieferung, aber gute Kommunikation
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Hallo
Ich bin mit meiner Bestellung (den 4 Zündkerzen und den 2 Thermostaten) zufrieden, mein Motor funktioniert jetzt gut, Evinrude 90 PS, mit freundlichen Grüßen, Bernard
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Ich bin mit meiner Bestellung, die sehr schnell angekommen ist, zufrieden. Die Rückerstattung eines Teils meiner Lieferung ohne Probleme, danke, schönen Tag und bis bald, Maurice.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Ein wenig lang für den Versand (eine Woche), aber gut verpackt und das richtige Teil erhalten, das ich bestellt hatte. Letztendlich eine zuverlässige Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Unmöglich, Sie telefonisch zu erreichen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
schnell und gute Empfang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Einfache Nutzung der Seite, keine Schwierigkeiten mehr, die Rechnungsausgabe zu finden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2021
DPD etwas teuer: 6 Euro für ein Teil, das 12 Euro kostet und nur wenige Gramm wiegt...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2021
Hallo, ich habe bereits Bestellungen aufgegeben und bin sehr zufrieden, sehr professionell, cdt
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
Hallo, die Wartezeit für Gasnachfüllungen ist viel zu lang.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Sie haben bei uns keine Gasnachfüllung bestellt. Ihre Bestellung betrifft ein Rohr für eine Wasserpumpe. Es wurde 5 Tage nach Ihrer Bestellung versendet, da wir das Teil bei unserem Lieferanten bestellen mussten, gemäß dem, was wir auf unserer Seite angezeigt haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Pièces Bateaux.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2021
Technische Anfrage, schnelle Antwort, Bestellung aufgegeben, 3 Tage später erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Versandgeschwindigkeit perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Hallo
Die Auswahl an Teilen ist gut, die Lieferzeit ist jedoch noch etwas lang! Und die Lieferung in zwei Teilen ist nicht ideal, besonders wenn sie auf 1 Tag gestaffelt ist! Zweimal die Versandstellen!
Ansonsten gut, daher die Note 4
Grüße
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Teil entspricht und schnelle Lieferzeiten.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Sehr schlechter Transportservice, auf keinen Fall weiterzuempfehlen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir informieren Sie, dass wir eine Beschwerde bei DPD eingereicht haben und uns bei Ihnen melden, sobald wir eine Antwort zum Lieferverzug haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Sehr gut, entspricht, schnelle Lieferung und gut verpackt.
Gute Kommunikation.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Teil entspricht meinem Wunsch, Lieferzeit korrekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Hallo, die Lieferzeit ist sehr gut. Außer dass ich nicht das richtige Teil erhalten habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Sehr gut für den Service von Bootsteilen, aber einige Probleme mit der Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
SEHR GUT
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2021
Sehr enttäuscht von unserem Tisch, der Kompass im Dekor wird durch einen Wisch mit einem Schwamm entfernt und die Grafik des Kompasses verschwindet. Bei meinem Kauf hat mir dieses Logo gefallen, was meine Bestellung motiviert hat. Jetzt habe ich nach einem Tag ein weißes Tablett.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Nach unseren Gesprächen haben wir Ihr Problem unserem Lieferanten mitgeteilt und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
Die Frist ist gut, das einzige kleine störende Detail ist, dass ich keine Bestätigung erhalten habe, dass mein Paket im Abholpunkt verfügbar ist, um es schneller abzuholen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
sehr gut erhalten, das richtige Teil günstig
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2021
Bestellung erhalten, entspricht den Erwartungen, eine Information über die Lieferzeiten wäre willkommen, aber ansonsten nichts zu beanstanden, der Katalog der Teile ist vollständig, sogar für Motoren HB aus einem anderen Zeitalter. Ich behalte die Adresse!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
schwierig, die Teile für alte Motoren ohne alle Referenzen des Motors zu finden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2021
Artikel entspricht und Lieferzeiten sind korrekt. Ich empfehle!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Lieferung entspricht der Bestellung, Preise korrekt, aber Lieferzeit zu lang (11 Tage)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
Produkt entspricht der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Ich wurde gut über das Teil informiert, das ich bestellen wollte, sehr professionell
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2021
2 Nachrichten gesendet und keine Antwort von ihrer Seite, Lieferdatum nicht eingehalten, ohne jegliches Zeichen (schade, da ich mit meinem ersten Kauf zufrieden war)
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr,
Wir verstehen Ihre Nachricht nicht.
Sie haben am 20.5. bestellt.
Ihre Bestellung wurde am 21.5. versendet.
Schwieriger, schneller zu sein. Die Frist wurde perfekt eingehalten.
Sie haben Ihre Bestellung am 26.5. an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt abgeholt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
Gute Transaktion
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2021
Seriös und das erhaltene Teil entspricht der Anzeige.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Ich habe dieses Teil erhalten, das meinen Erwartungen entsprach, danke.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Ich empfehle diese Seite. Immer zufrieden mit meinen Bestellungen mit einer guten Nachverfolgung. Ich danke Ihnen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
Schade um diese späte Lieferung. 3 Wochen?
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2021
Ein wenig lange, um meine Bestellung zu erhalten, aber es ist wahr, dass es die Brücke von Pfingsten gab. Mit freundlichen Grüßen.
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