Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo,
Sie haben am 3.11. bestellt und Ihre Bestellung wurde am 4.11. versendet.
Die Transporte sind aufgrund dieser Gesundheitskrise wieder gestört, zumal die Lieferung nach Korsika erfolgt.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Sie haben uns am 27.10. kontaktiert und uns über ein Problem informiert.
Wir haben Ihnen am 28.10. geantwortet, aber keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Für uns war das Problem gelöst.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux

Sehr geehrter Herr, es ist sehr schwierig, umfassende Beschreibungen der Teile zu erhalten. Was die Mercury-Teile betrifft, so ist das Jahr nicht das Kriterium, das die Kompatibilität eines Teils validiert. Nur die Seriennummer des Motors ermöglicht die Überprüfung. Unser technischer Service steht unseren Kunden für alle Überprüfungen von Referenzen zur Verfügung und antwortet sehr schnell. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Boots-Teilen.

Sehr geehrter Herr,
Sie haben uns am 15.8. kontaktiert und wir haben Ihnen am 17.8. geantwortet.
Seitdem haben wir nichts mehr von Ihnen gehört.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir bedauern die Lieferprobleme, die Sie erfahren haben, und hoffen, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen hervorragende Fahrten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir nehmen Ihre Nachricht zur Kenntnis, sind jedoch nicht verantwortlich für die Preise der Hersteller.
Die Teile, die Sie bestellt haben, sind keine einfachen Stücke Schrott, sondern Vergaser-Nadeln. Wir haben das Glück, diese Teile, die für alte Motoren bestimmt sind, noch finden zu können. Andernfalls müsste man diese Teile speziell anfertigen, und sie wären noch viel teurer.
Wir wünschen Ihnen hervorragende Fahrten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo Herr MACAIGNE,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung nicht zufrieden waren.
Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, kontaktieren wir unsere Kunden systematisch, um sie zu informieren.
In Ihrem Fall gab es ein Versehen, und wir bitten um Entschuldigung.
Was die Schmierstoffe betrifft, haben wir beschlossen, die Bardahl-Ölreihe schrittweise durch die von Total angebotenen zu ersetzen. Wir versichern Ihnen, dass die Total-Produkte von gleichwertiger oder sogar überlegener Qualität sind.
Was den Preis betrifft, ist es Zufall, dass der Preis heute leicht niedriger ist. Wir aktualisieren unsere Preise für Schmierstoffe regelmäßig, da sie wie alle petrochemischen Produkte Schwankungen unterliegen.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Was ist Ihr Problem?
Entspricht das erhaltene Kabel nicht dem, das Sie bestellt haben?
Oder entspricht die Referenz, die Sie bestellt haben, nicht Ihrem Bedarf?
Bitte präzisieren Sie Ihre Frage, damit wir Ihnen helfen können.
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihren Kommentar.
Können Sie uns mitteilen, welche Informationen Sie benötigen?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Nachricht.
Der technische Service hat die Eigenschaften der Schraube mit Ihrem Motor überprüft und diese sollte passen. Wir laden Sie ein, erneut Kontakt mit unserem technischen Service aufzunehmen, damit wir das Problem verstehen und Ihnen eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Nach Überprüfung stellt sich heraus, dass es eine falsche Kommunikation bezüglich der Referenz des Teils gab.
Wir haben die Referenz gefunden, die Sie benötigten, und diese wird Ihnen in Kürze zugesandt.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Sehr geehrter Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
In Ihrem Fall sind wir jedoch mit Ihrer Meinung nicht einverstanden.
Wir sind offizielle MERCURY-Händler und bevorzugen daher immer die QUICKSILVER-Produkte. Es kommt jedoch vor, dass die Fabrik zu lange Lieferzeiten hat. Um unsere Kunden nicht zu benachteiligen, versenden wir ein SIERRA-Produkt.
Es kann tatsächlich vorkommen, dass wir beispielsweise SIERRA-Filter liefern, aber dies nur aus zeitlichen Gründen.
Zur Information, der Preis unserer QUICKSILVER-Produkte basiert auf dem SIERRA-Preis.
Unsere Kunden sind also Gewinner und nicht Verlierer, wie Sie denken.
Wir haben Ihnen einen Einkaufsgutschein angeboten, weil es uns einfacher erschien, so zu verfahren.
Aber wir hätten auch einen Austausch vornehmen können.
Wir bemühen uns, alles zu tun, um Sie zufrieden zu stellen, und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir bedauern aufrichtig das Problem, das Sie hatten.
Transportprobleme können auftreten. Haben Sie Fotos des Pakets in dem Zustand gemacht, in dem Sie es erhalten haben, damit wir den Transporteur informieren können?
Wenn das Paket zu beschädigt erschien, hätten Sie es ablehnen müssen.
Wir werden Sie schnell kontaktieren, um die fehlenden Teile zu erfahren und sie Ihnen zu ersetzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir werden eine Überprüfung dessen, was wir Ihnen geschickt haben, sowie der Nomenklatur unseres Kits in Bezug auf das von Ihnen gemeldete Problem vornehmen, um zu verstehen, ob ein Fehler aufgetreten ist.
Wir bemühen uns, die Kompatibilität der Teile zu überprüfen, aber es gibt so viele verschiedene Versionen, manchmal mit modifizierten Montagen, dass eine Erfolgsquote von 100% schwierig ist.
Wie dem auch sei, unsere Mitarbeiter stehen zur Verfügung, und Sie müssen uns nur kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit besten Grüßen.
Das Team von PIECESBATEAUX.COM

Hallo,
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Wenn es sich um ein großes oder zerbrechliches Dichtungsstück handelt,
wie zum Beispiel eine Zylinderkopfdichtung, verwenden wir Kartonumschläge.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir wünschen Ihnen alles Gute.

Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite angenehm finden.
Es stimmt, dass wir viele Produkte anbieten, aber einige Referenzen fehlen können.
Es ist schwierig, vollständig zu sein, da es so viele Teile gibt.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
In den meisten Fällen schaffen wir es, die Referenzen zu finden, die unsere Kunden anfragen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir wünschen Ihnen alles Gute.

Hallo,
Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Wenn die Teile nicht auf Lager bei uns sind, aber in der Fabrik verfügbar sind, können wir sehr kurze Lieferzeiten einhalten. Leider war in Ihrem Fall unsere Lieferung verloren gegangen, was zu einer Verzögerung bei unserem Versand führte.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, wir wünschen Ihnen alles Gute.