Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo, Sie haben am 4. August bestellt, und diese wurde am 6. August versendet. Exzellente Fortsetzung.

Hallo, Sie haben bei uns keine Gasnachfüllung bestellt. Ihre Bestellung betrifft ein Rohr für eine Wasserpumpe. Es wurde 5 Tage nach Ihrer Bestellung versendet, da wir das Teil bei unserem Lieferanten bestellen mussten, gemäß dem, was wir auf unserer Seite angezeigt haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir informieren Sie, dass wir eine Beschwerde bei DPD eingereicht haben und uns bei Ihnen melden, sobald wir eine Antwort zum Lieferverzug haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Nach unseren Gesprächen haben wir Ihr Problem unserem Lieferanten mitgeteilt und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Da es sich um ein technisches Originalteil handelt, sind wir von den Fristen der Hersteller abhängig.
Ihre Bestellung wurde so schnell wie möglich bearbeitet.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Sehr geehrter Herr,
Wir verstehen Ihre Nachricht nicht.
Sie haben am 20.5. bestellt.
Ihre Bestellung wurde am 21.5. versendet.
Schwieriger, schneller zu sein. Die Frist wurde perfekt eingehalten.
Sie haben Ihre Bestellung am 26.5. an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt abgeholt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren.
Ihre Bestellung wurde am 21.5. versendet und Sie haben sie am 25.5. erhalten.
Während der Bearbeitung Ihrer Bestellung wurden Sie über den Status und die Nachverfolgung informiert.
Wir haben Ihnen die Rückerstattung angeboten, da dies unser Standardverfahren ist, sobald ein Produkt nicht verfügbar ist.
Bitte beachten Sie, dass alle Hersteller und Lieferanten der nautischen Branche derzeit von erheblichen Lieferverzögerungen betroffen sind, die auf die Covid-Krise und eine stark gestiegene Nachfrage im zweiten Quartal 2021 zurückzuführen sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo, wir verstehen Ihre Nachricht nicht. Ihre Bestellung wurde am 11. Mai versandt und Sie haben eine E-Mail erhalten, die Sie informiert, dass sie mit der Sendungsnummer und dem Link des Transportdienstleisters zur Verfolgung versandt wurde. Der Status Ihrer Bestellung ist auch über Ihr Kundenkonto zugänglich. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass Ihr Paket bis heute noch nicht geliefert wurde. Wir werden beim Transportdienstleister eine Beschwerde einreichen, da diese übermäßig lange Frist nicht normal ist. Trotz des Feiertags hätte Ihr Paket Ihnen geliefert werden müssen. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, sobald wir Informationen zum Status Ihres Pakets haben. Mit freundlichen Grüßen.

Sehr geehrter Herr, wir haben Ihre Bestellung am 26.4. versandt und Sie haben sie am 29.4. erhalten. Sie haben uns am 29.4. informiert, dass ein Teil fehlt, und wir haben es Ihnen am selben Tag zugesandt. Sie haben das fehlende Teil am 30.4. erhalten. Fehler sind menschlich. Es ist schwierig, reaktionsschneller zu sein. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Die Meinung unserer Kunden ist sehr wichtig für unser Unternehmen.
Wir setzen alles daran, alle unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Bezüglich Ihrer Bestellung wurde diese in 2 Teilen versendet, da wir Sie informiert hatten, dass einige Artikel vorübergehend bei den Herstellern nicht verfügbar waren. Wir haben Ihnen einen ersten Teil Ihrer Bestellung am 17.12.20 und den Rest am 13.01.21 zugesendet. Es war Ihnen möglich, Ihre Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, wenn die Fristen Ihnen nicht passten.
Was Ihre Anmerkung zu den Teilen betrifft, die nicht passen würden, haben Sie uns nie kontaktiert, um eine Rücksendung zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns, um uns das Problem genauer zu erklären, und wir werden eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.

Hallo,
Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern.
Sie haben am 27.11. bestellt. Aufgrund eines Lagerengpasses des Stopfens bei Honda konnten wir Ihre Bestellung erst am 10.12. versenden. Aber das erklärt nicht die Verspätung.
Sie befinden sich in der Schweiz, und im aktuellen Gesundheitskontext sind die Transporte von Paketen aus Frankreich gestört.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Die Lieferzeiten in dieser Jahresendzeit wurden verlängert, aufgrund der gleichzeitigen Auswirkungen von Covid und einem sehr starken Anstieg der logistischen Ströme.
Alle Transportunternehmen sind betroffen. Da wir Ihre Dichtungen aus Spanien beschaffen mussten, bleibt eine Woche zwischen Bestellung und Lieferung bei Ihnen dennoch ein respektabler Zeitraum.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Ihre Bestellung wurde am 30. November versendet und Sie haben sie am 7. Dezember erhalten.
Die Beschaffungszeit war tatsächlich sehr lang, aber die Teile waren beim Hersteller nicht verfügbar. Wir haben Sie regelmäßig über den Fortschritt der Frist informiert.
Kein anderer Händler hätte Ihnen diese Teile schneller anbieten können, da sie nicht verfügbar waren.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Sie haben am 14. Oktober bestellt und Ihre Bestellung wurde am 15. Oktober nach Französisch-Polynesien versandt.
Von unserer Seite waren wir sehr reaktionsschnell.
Aufgrund von Covid sind die Sendungen zu fernen Zielen stark gestört, mit erheblich verlängerten Lieferzeiten.
Wir haben Ihnen ein neues Teil an eine andere Adresse in Frankreich erneut versandt, das Sie erhalten haben.
Tatsächlich wird Ihr Postleitzahl derzeit weder von Colissimo noch von DPD erkannt. Diese Transportdienstleister aktualisieren ihre Ziele aufgrund von Covid, und es ist möglich, dass Ihr Ziel vorübergehend ausgesetzt wurde.
Die erste Sendung ist weiterhin in den Verteilungsnetzen offen. Es könnte sogar sein, dass diese Ihnen zugestellt wird.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren.
Die Versandkosten sind zum Zeitpunkt der Bestellung klar angegeben, es gibt also keinen Betrug.
Sie werden basierend auf dem Gewicht berechnet.
Ihr Paket wog tatsächlich viel mehr als das von Ihnen angegebene Gewicht (200 Gramm).
Nach Überprüfung erkennen wir jedoch, dass ein Artikel mit einem zu hohen Gewicht konfiguriert war. Die Versandkosten hätten 6 € betragen müssen. Wir werden Ihnen einen Gutschein über die Differenz zusenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Ein Teil der Teile, die Sie bestellt haben, kommt direkt aus dem Mercury-Lager in Belgien, was die verschiedenen Lieferungen erklärt.
Mit dieser aktuellen Krise haben sich die Lieferzeiten leider verlängert, da die Transportdienstleister überlastet sind.
Wir hoffen, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.