Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo, wir bedauern, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Unbehagen dem Transporteur mitgeteilt. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, bitte geben Sie uns mehr Informationen. Was ist das Problem, das Sie haben? Wir haben Ihnen das Wartungskit geliefert, das Sie für die Yanmar-Motoren 4JH2, 4JH3, 4JH4 bestellt haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Obwohl das Teil, das Sie bestellt haben, klein und leicht ist, versenden wir nicht mit einem normalen Brief. Für Korsika bieten wir nur versicherte Colissimo-Versendungen an, die gegen Unterschrift zugestellt werden. In Ihrem Fall waren die Versandkosten identisch mit dem Preis des Teils..
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 30. Oktober versendet. Da Ihr Ziel in Französisch-Polynesien liegt, kann die Lieferzeit bis zu 15 Tage betragen.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 1.10. versendet. Aufgrund eines Problems mit dem Transportdienstleister wurde sie am 3.10. zurückgeschickt und wir haben sie Ihnen sofort erneut zugesendet.
Sie haben das Teil am 5.10. erhalten.
Wir verstehen nicht, dass dieses Teil beschädigt ist, bitte senden Sie uns Fotos, damit wir Ihre Reklamation berücksichtigen können.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 1.10. versendet. Wir eröffnen eine Reklamation bei Colissimo.
Wir halten Sie informiert, sobald wir eine Rückmeldung haben.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Ihre Bestellung vom Samstag, den 6. April, wurde am Montag, den 8. April, bearbeitet.
Allerdings benötigte die Dichtung, die Sie bestellt haben, einen Beschaffungszeitraum.
Ihre Bestellung wurde sofort nach Erhalt aller Referenzen versendet.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Ihre Bestellung vom Samstag, den 23. März, wurde am Montag, den 25. März, bearbeitet.
Das bestellte Wasserpumpen-Kit war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar.
Wir haben Sie über die Verzögerung des Herstellers informiert.
Ihre Bestellung wurde sofort nach Erhalt des Kits, nämlich am 17. April, versendet.
Es ist jedoch positiv, dass wir Ihnen noch ein komplettes Wasserpumpen-Kit für einen Motor von 1984 zur Verfügung stellen konnten, da die meisten Teile aus den Programmen der Hersteller entfernt wurden.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren.
Wir kommunizieren niemals ein Lieferdatum, sondern nur das Versanddatum, da wir die Transportzeiten und die Unwägbarkeiten des Transports nicht kontrollieren können.
Ihre Bestellung wurde am 17. April versendet.
90% der Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden geliefert, aber es kann vorkommen, dass die Transportdienstleister Störungen haben.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Hallo, wir sind nicht verantwortlich für die Steuersätze. Ihre Bestellung wurde ohne Steuern von uns in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass die Zollgebühren, die Sie bezahlt haben, unter der französischen Mehrwertsteuer von 20% liegen, die in Ihrem Fall 266 Euro betragen hätte. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Hallo,
Es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, aber es wurde ein Zeitraum von 8 Tagen für die Beschaffung des von Ihnen bestellten Teils angegeben.
Ihre Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen versendet.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, hatten aber bisher keine Probleme mit diesem Filtermodell.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo; Ihr Paket wurde am 01.03. per Colissimo versendet. Es wurde für die Lieferung am 05.03. angekündigt, aber die Lieferung wurde verzögert. Das Paket wurde schließlich am 06.03. geliefert. Wir bedauern diese Verzögerung, die außerhalb unserer Verantwortung liegt. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Aber wir möchten die folgende Klarstellung hinzufügen. Der Dichtungsring, den Sie bestellt haben, hatte eine Lieferzeit von 10 Tagen, wie auf dem Produktblatt angegeben.
Sie haben am 9. Februar bestellt. Wir haben den Dichtungsring am selben Tag beim Hersteller bestellt.
Wir haben den Dichtungsring am 16. Februar erhalten und am selben Tag versendet.
Auch wenn diese Frist nicht Ihren Bedürfnissen entsprach, entspricht sie den Angaben auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen.