Die Kunden schätzen die schnelle und termingerechte Lieferung sowie die zuverlässige Erfüllung der Bestellung; viele berichten, dass das Produkt sicher verpackt ankommt, gut verarbeitet ist und dem Foto bzw. der Beschreibung entspricht. Die Qualität der Lampen wird mehrfach als hochwertig beschrieben, mit guter Verarbeitung und schöner Optik, oft ergänzt durch positive Eindrücke beim Empfänger, wie Begeisterung bei Geschenken und begeisterte Rückmeldungen von Enkelkindern. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere schnelle Reaktionen und das unkomplizierte Austauschen beschädigter Teile, wodurch Zufriedenheit und Vertrauen gestärkt werden. Insgesamt wirkt das Einkaufserlebnis konsistent angenehm: einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, zufriedenstellende Leistung und Wiederbestellabsicht.
Alle Meinungen
A
Anne-Marie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl der Lampenformen, der Auswahl der Sockel, dem Preis, der Lieferzeit und der Qualität der Ware.
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V
Véronique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Ich habe schon zweimal bestellt und es hat bei beiden Bestellungen sehr gut geklappt; sehr seriös Ich empfehle es weiter
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G
Grégory D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Top
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A
Alessandro S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Schöne und gut gemachte Lampe. Ausgezeichneter Service und sehr schneller Versand.
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W
Wendy G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Relativ schneller Versand, Lampe sieht toll aus!
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G
Gregory E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Die Freundin, für die die Fotolampe bestimmt war, liebt das Geschenk, das ich ihr gemacht habe.
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C
Cristina B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Perfekte Behandlung, sehr schnelle Lieferung und sehr gutes Qualitätsprodukt.
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S
Sabrina H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Sehr schöne Lampe
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I
Ilir M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Kleiner Fehler auf dem Foto.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wie per E-Mail vereinbart, haben wir Ihre Lampe ausgetauscht. Es wäre schön, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
C
Campagne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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K
Kassim M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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F
Fabienne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Perfekt wunderschön
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P
Patricia P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
R.A.S. vom Ziel der Bestellung bis zur Lieferung
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P
Pascal N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Schnelle Lieferung. Sehr gut!
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G
Gaetan M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2022
Sehr schöne Lampe und das Paket kam pünktlich wie erwartet an! Ich empfehle....
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J
Jim D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Mooie-Lampe
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S
Stefan R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Das Geschenk für die Mutter war gut ...danke dafür
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G
Giuseppe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Gutes Produkt erfüllt Erwartungen
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V
Viktor K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Alles wie erwartet. Schnelle Lieferung und die beschenkte hat sich gefreut.
J
Juan Carlos D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Zu teuer, für das, was es ist, kann man es überall in Spanien für die Hälfte des Preises bekommen.
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G
Gene T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ich habe für einen 24-Stunden-Lieferservice bezahlt, und es kam 2 Tage später an, ich forderte eine Rückerstattung für die Differenz zwischen der Ankunft in 24 und 72 Stunden und kein Fall, sie behaupteten, es sei das Problem des Transportunternehmens, wenn ich sicher bin, dass sie eine Entschädigung verlangen werden.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
F
Farial F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Super herrlich
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M
Monique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Es ist ein sehr originelles Geschenk für unsere Kinder, das unseren Erwartungen entspricht.
Bei meiner Lampe war ein kleines Stück abgebrochen. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello,
I'm sorry for the inconvenience. I can't find any trace of your email. We have just written to you by email about this. We will replace your lamp of course.
In the expectation of your return, I wish you a good day.
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
M
Maria Inès C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Hallo, ich habe die Lampe erhalten. Sie funktioniert sehr gut. Das Paket kam schnell an. Ich bin begeistert danke
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M
Magalie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Bestellung sehr schnell ausgeführt und versendet, Produkt nach nur 4 Tagen erhalten und entspricht der Bestellung. Das Paket war gut verpackt und die Lampe geschützt. Sehr schönes Nachtlicht, das ich einem Lebron James Fan zum Geburtstag geschenkt habe, sehr zufrieden mit dem Geschenk. Und das Beste daran: Top-Kundenservice! Als ich mir Sorgen machte, ob die Bestellung erfolgreich war (Probleme bei der Bezahlung), schickte ich eine E-Mail, um beruhigt zu sein. Eine sehr herzliche und höfliche Antwort, die ich sofort nach dem Versand erhielt. Wirklich, ein Top-Unternehmen!
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A
Andres L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ich habe es geliebt, mehr gibt es nicht zu sagen!
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A
Andrea C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ich war sehr überrascht über die schnelle Lieferung. Und die Lampe sieht sehr gut gut aus. 👍👍👍Einfach super.
A
Alejandro S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Sie haben versprochen, dass ich am Muttertag ankomme, und das habe ich nicht. ...... Es kam zu spät.... Und ich habe 4 Tage im Voraus bestellt....
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Antwort von Pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons respécté nos engagements en expédiant votre commande le lendemain de votre commande. Cependant vous avez choisi la méthode de livraison 48/72H pour l'Espagne. Du fait que les transporteur ne livre pas le samedi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis à temps. Il aurai fallu choisir la méthode DHL Express 24H. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, je vous souhaite un bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
W
Werion C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Zu schön und dazu noch schnelle Lieferung
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M
Marcel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Sie ist kaputt.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Bonjour, je suis désolé mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu votre commande cassée, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous la renverrons. je vous invite à nous contacter à [email protected]
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
Dette R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Zufrieden
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L
Landaes G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Sehr gutes Produkt , ich empfehle
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S
Solange B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Alles perfekt , sehr gute Qualität
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A
Alberto R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Seriös und sehr formell, alles perfekt
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J
Juri M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Schöne Lampe, schade, dass der Sockel nach einem Tag flackert und die Uhr umgestoßen werden muss.
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