9.7/10
★★★★★
auf 272 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten!!! Bitte senden Sie die Bestellung und bestätigen Sie, wer sie erhält!!!
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Teresa L.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Percuforum
Am
Guten Nachmittag, wie wir am Telefon besprochen haben, wurde Ihre Bestellung am Tag nach der Bestellung versendet. Der Kurier GLS hat uns mitgeteilt, dass er sie an die Adresse geliefert hat, und deshalb haben wir eine Beschwerde bei ihnen eingereicht, um herauszufinden, was passiert ist. Wir verpflichten uns jedoch, dass wir, falls sich dies weiter verzögert, Ihre Bestellung erneut senden werden.
1 /5
★☆☆☆☆
Die Box kam verkehrt montiert, Thema Patches
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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Percuforum
Am
Guten Morgen, bei Percuforum montieren wir die Instrumente nicht, sondern beschränken uns auf die Logistik dieser, so wie sie von den Herstellermarken kommen. In diesem Fall ist die Izzo-Box ein Importinstrument, das aus Brasilien kommt, und wir versenden es in seiner eigenen Verpackung an die Kunden. Wenn es nicht das Instrument ist, das du erwartet hast, haben wir kein Problem damit, es gegen einen anderen Artikel auszutauschen oder die Rücksendung innerhalb der in der Rubrik "Versand, Rücksendungen und Garantie" festgelegten Frist zu verwalten. Bitte beachte, dass die Izzo- oder Timbra-Instrumente alle mit den Stimm-Schrauben an der Oberseite (Schlägel) kommen, wie auf dem Foto des Instruments zu sehen ist. Wir laden dich ein, diese Bewertung zu überprüfen, da es sich nicht um unsere Konkurrenz handelt und es sehr schädlich für uns ist. Unsere Priorität ist, dass die Kunden zu 100 % mit ihrem Kauf bei Percuforum zufrieden sind, weshalb wir alles tun werden, um jegliche Art von Vorfall zu lösen. Mit freundlichen Grüßen und wir warten auf deine Antwort.