9.7/10
★★★★★
auf 3249 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

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★☆☆☆☆

Parzelle noch nicht erhalten

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Penza R.
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Padel Reference
Am
Hello,

Can you send us an email at [email protected] with your name and order number so our customer service can take a look at the issue?

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kind regards,
Padel Reference's Team
1 /5
★☆☆☆☆

Mein Paket nicht erhalten

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Laurent F.
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2024
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe keine Pakete erhalten!!!

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Jerome C.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2024
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Antwort von Padel Reference
Am
Hallo Jérome,

Die Untersuchung mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und wir warten auf eine Nachricht von ihnen.

Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team Padel Reference
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber der Schläger ist nicht mehr lieferbar. Ich habe zwei E-Mails hintereinander erhalten, in denen mir mitgeteilt wurde, dass der Schläger nicht mehr lieferbar sei, und kurz darauf eine, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket versandt wurde. Ich habe mein Geld zurückbekommen, aber ich habe das Geschenk nicht rechtzeitig zum 30. Geburtstag meines Partners bekommen. Schade...

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Elodie D.
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nach mehr als 10 Tagen noch nicht erhalten, obwohl die Website mir anzeigte, dass ich sie in 2-3 Tagen erhalten würde. Daher konnte ich mein Turnier nicht mit meinem Schläger spielen.

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Alexandre D.
Am
nach einem Kauf vom 07/08/2024
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Not the racket I ordered

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Demos D.
Am
nach einem Kauf vom 05/08/2024
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Mein Schläger weist Mängel auf. Mit freundlichen Grüßen

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Jean François M.
Am
nach einem Kauf vom 28/07/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Pro Staff V2 Schläger bestellt und einen Pro Staff Tour Schläger erhalten. Ich habe es erst nach dem Auspacken des Schlägers und natürlich nach dem Anbringen des Overgrips bemerkt. Mangelnde Professionalität

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Dieu J.
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung nie erhalten Und nach 2 gesendeten Nachrichten keine Antwort.

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Jonathan L.
Am
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Katastrophal ! Der Kundenservice ist miserabel, ich habe die Bestellung nicht erhalten, die Website antwortet nur halbherzig, verwechselt meinen Vornamen, bietet keine Lösung an. Zum Weglaufen!

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Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von Padel Reference
Am
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie eine katastrophale Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Ihre Unzufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir entschuldigen uns für die Fehler, die gemacht wurden, insbesondere für die Nichteinhaltung Ihrer Bestellung und die Kommunikationsprobleme. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Bedenken mit uns geteilt haben, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, damit so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Das Team von Padel Reference.
1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung ist gut angekommen, aber die Hälfte der Artikel fehlt!!! 2 Schläger bestellt mit 2 Ballspielen und einem T-Shirt, ich habe nur 1 Racket / 1 Ballspiel und ein T-Shirt erhalten Kundendienst nicht vorhanden, nach mehreren Mahnungen seit Erhalt meines Pakets (Standardanruf + msg ohne jede Mahnung und Mail ohne Antwort) Bestellnummer: ZHWJCPZFQ Kontakt: [email protected]

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Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension