9.1/10
★★★★★
auf 3059 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Ihr Transporteur war bei dieser Bestellung äußerst schlecht, Termin 4 Mal verschoben, ohne dass wir davon Kenntnis hatten, kein Kontakt auf der Lieferverfolgungsseite, unglaubliche Reaktionszeit, nachdem die Nummer des Transporteurs im Internet gefunden wurde, und schließlich kein Zeitfenster am Tag des endgültigen Termins. Muss unbedingt überarbeitet werden, ich habe in über 20 Jahren, in denen ich Pakete geliefert bekomme, noch nie eine so komplizierte Lieferung gesehen! Außerdem war ich in einen Engpass mit Verpackungskisten geraten, da die Lieferung so lange gedauert hat....

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Am
nach einem Kauf vom 19/06/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Frau Leg,
Unser Transporteur hatte offensichtlich Schwierigkeiten, Sie zu beliefern, da der Name Ihres Unternehmens nicht an der Lieferadresse angegeben war.
Wir werden unser Bestes bei unserem Transporteur tun, damit er Sie bei Ihrer nächsten Bestellung unter besseren Bedingungen beliefern kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Der Lieferservice sollte verbessert werden und die Wünsche der Kunden bezüglich der einzuhaltenden Zeiten berücksichtigen.

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Am
nach einem Kauf vom 02/05/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Frau Freitas-Herlin, wir tun unser Bestes, damit Ihre Wünsche von unserem Transporteur respektiert werden. Es kommt jedoch vor, dass unser Transporteur nicht auf bestimmte Wünsche bezüglich der Lieferzeiten eingehen kann. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Der Transport ist nicht toll

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Am
nach einem Kauf vom 14/06/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Herr Bernard, vielen Dank für Ihr Feedback, wir tun unser Bestes, damit Sie innerhalb der angegebenen Fristen geliefert werden können. Wir werden den Transporteur informieren, damit Ihre Bestellungen in Zukunft so schnell wie möglich geliefert werden. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Mittelmäßig, da die Erklärungen Ihres Beraters mir nicht sehr überzeugend erschienen, mir am Telefon zu sagen, dass Sie Preise für die Boxen machen und dann die Preise "verdoppeln", ist ein bisschen an den Haaren herbeigezogen!!!!!!

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Am
nach einem Kauf vom 12/05/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Herr Olcay,
Alle unsere Preise sind auf unserer Website http://www.packeos.com angezeigt.
Die Versandkosten werden nach dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
Wir bieten auf der Website das ganze Jahr über niedrige Preise an.
Wir freuen uns, Ihnen wieder zu dienen
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Es ist das erste Mal, dass ich bestelle, die Wartezeit war ziemlich lang (3 Wochen, um es klar zu sagen, man muss damit rechnen) und ein Teil eines Produkts fehlte bei der Lieferung. Ansonsten sorgfältiger Versand und Produkte, die der Beschreibung entsprechen und von guter Qualität zu sehr vernünftigen Preisen!

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Am
nach einem Kauf vom 27/05/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir haben kürzlich unseren Logistikservice verbessert, um die Lieferzeiten zu verkürzen.
Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen!
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Nicht immer präzise in den Aussagen

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Am
nach einem Kauf vom 10/04/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Die Boxen, die Sie auf unserer Seite bestellt haben, werden mit Deckeln geliefert. Es muss ein Fehler bei der Vorbereitung vorliegen.
Möchten Sie, dass wir ein Ersatzpaket senden?
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Nicht zu schlecht, außer die Lieferzeiten sind viel zu lang

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Am
nach einem Kauf vom 03/05/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Ich bestelle seit einiger Zeit auf dieser Seite und finde, dass es in letzter Zeit an Seriosität mangelt. Viele Produkte sind nicht verfügbar! Lange Lieferung. Oder man gibt eine Bestellung auf und während man auf die Nachlieferung wartet, wartet man einen guten Monat, ohne dass jemand einen informiert. Wenn das so weitergeht, werde ich woanders bestellen... das ist wirklich schade

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Am
nach einem Kauf vom 20/04/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Herr Labeaune,
Wir werden die Lagerengpässe auf unserer Seite beheben.
Wir haben auch unseren Kundenservice verstärkt, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discount-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Sehr gut, außer dieses Mal

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Am
nach einem Kauf vom 11/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Gute Seite, einfach zu bedienen

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Am
nach einem Kauf vom 21/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Kein Telefon, um Sie zu kontaktieren, es ist manchmal kompliziert, alles per E-Mail zu erledigen.

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Am
nach einem Kauf vom 14/04/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir haben jetzt eine Telefonleitung.
Sie können uns unter folgender Nummer kontaktieren: 0 892 350 005 (0,40€/min + Preis eines Anrufs).
Wir freuen uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Die Preise sind es wert, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig: Es ist unmöglich, direkt eine Frage zu stellen, es ist nie jemand da... interessante Produkte werden ohne Erklärung aus ihrem Sortiment entfernt. Ich habe Fragen gestellt, aber keine Antwort... naja!

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Am
nach einem Kauf vom 05/05/2017
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Herr Fraisse,
Sie können uns über unseren Live-Chat oder telefonisch unter 0 892 350 005 (0,40€/min + Preis eines Anrufs) von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr kontaktieren.
Wir haben unseren Kundenservice kürzlich verstärkt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Einige Produkte auf unserer Website wurden vorübergehend entfernt, bis wir sie von unseren verschiedenen Lieferanten erhalten.
Wir freuen uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
3 /5
★★★☆☆

Gutes Geschäft

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Am
nach einem Kauf vom 01/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Zu viel Zeit für die Lieferung, dann Lieferung in zwei Teilen.

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Am
nach einem Kauf vom 15/04/2017
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3 /5
★★★☆☆

Die Preise sind sehr attraktiv, die Versandkosten übertrieben, zu viel für eine kleine Bestellung

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Am
nach einem Kauf vom 09/05/2017
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