9.1/10
★★★★★
auf 3059 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2019
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3 /5
★★★☆☆

Ich erhalte keine E-Mail, die mir sagt, dass meine Bestellung angekommen ist, im Gegensatz zu den vorherigen Bestellungen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Es handelte sich um einen Softwarefehler, der inzwischen behoben wurde. Seien Sie sich jedenfalls bewusst, dass wir alles tun werden, damit Ihre nächste Bestellung Ihnen unter den bestmöglichen Bedingungen zugestellt wird.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitativ hochwertige Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
1 /5
★☆☆☆☆

Ich erhalte eine E-Mail, in der mir gesagt wird, dass die bestellten Artikel nicht vorrätig sind, dann wird mir gesagt, dass die Bestellung am Abholpunkt ist, ich kontaktiere sie, sie sagen mir, dass sie nichts haben, während Sie mir den Betrag der entsprechenden Rechnung abgebucht haben und ich meine Ware nicht habe. Ich denke, es gibt ein großes Missverständnis in Ihrem Unternehmen. Schade, ich mag Ihre Verpackungen. Nicht zu vergessen, die Transportkosten sind viel zu hoch? Ich hoffe trotzdem, bald gute Nachrichten zu meiner Bestellung zu erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Herr.
Ein Computerfehler ist aufgetreten, da Sie zwei Bestellungen am selben Tag aufgegeben haben. Wir arbeiten daran, eine Lösung für dieses Problem zu finden. In der Zwischenzeit werden wir am Freitag die Bestellung, die Sie nicht erhalten konnten, zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
4 /5
★★★★☆

Gute, praktische und leicht zugängliche Seite. ACHTUNG bei der Lieferung. Ich habe das Paket nicht unterschrieben, es wurde beiseite gelegt, da der Laden nicht wusste, an wen es zu übergeben ist. Ich hätte nicht die Empfängerin sein können, ich hätte sagen können, dass ich es nicht erhalten habe, sie hätten es auch behalten können.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir haben diesen Fehler für die Lieferung an Abholpunkte inzwischen behoben. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung reibungslos verläuft.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
5 /5
★★★★★

-

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Am
nach einem Kauf vom 18/07/2019
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5 /5
★★★★★

Sehr gut. Schnelle Lieferung. Telefonische Rückmeldung und effiziente Bearbeitung!

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Am
nach einem Kauf vom 18/07/2019
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5 /5
★★★★★

Top, mehrere Auswahlmöglichkeiten Schnelle Bestellung, sorgfältige Verpackung Ich empfehle ohne Probleme

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr enttäuscht von dieser neuen Bestellung, die identisch mit der vorherigen vom letzten Jahr ist. Die Qualität des Plastiks hat stark nachgelassen, sodass die passenden Deckel für die kleinen Töpfe sehr schwer aufzusetzen sind. Die kleinen Töpfe "knicken" kaum, wenn man drückt, um den Deckel aufzusetzen.

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Am
nach einem Kauf vom 17/05/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir haben vor einigen Monaten tatsächlich den Lieferanten gewechselt, jedoch sollte die Qualität die gleiche sein. Vielen Dank für Ihr Feedback, ich werde die Information an unseren Einkauf weitergeben, damit er mit dem Lieferanten sprechen kann, um Ihnen weiterhin die besten Produkte auf unserer Website anzubieten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
4 /5
★★★★☆

Der einzige negative Punkt ist der Preis der Lieferung, der sehr hoch ist. Bei großen Bestellungen ist es in Ordnung, aber bei geringeren Mengen ist es eine echte zusätzliche Kosten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Daher können wir die Transportkosten nicht senken. Es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
5 /5
★★★★★

Schnell und sehr gute Produkte

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Am
nach einem Kauf vom 10/05/2019
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5 /5
★★★★★

Alles einwandfrei, nichts zu sagen, weiter so

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Am
nach einem Kauf vom 10/07/2019
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5 /5
★★★★★

Perfekt wie immer

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Am
nach einem Kauf vom 22/06/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Echt traurig, dass ich nicht mit dieser Firma arbeiten kann, da ich im Ausland bin, auf einer Insel. Es ist das erste Mal, dass ich mit so einem Problem konfrontiert bin... und außerdem ist es jetzt eine Woche her, dass meine Bestellung abgelehnt wurde und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten...

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Am
nach einem Kauf vom 01/06/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir liefern in einige europäische Länder und einige Inseln in Küstennähe. Leider befinden Sie sich mehr als 3500 km von unserem Lager entfernt, und der Transportdienstleister hat uns zusätzliche Gebühren von mehreren Hundert Euro für die Lieferung berechnet. Deshalb mussten wir Ihre Bestellung stornieren.
Was die Rückerstattung betrifft, war unser Buchhalter letzte Woche leider nicht verfügbar, er konnte sie am Montag durchführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
5 /5
★★★★★

Konform und schnell

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Am
nach einem Kauf vom 26/06/2019
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4 /5
★★★★☆

Seriös, schnell

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Am
nach einem Kauf vom 30/04/2019
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4 /5
★★★★☆

Sehr gut, es gab ein Problem mit dem Abholpunkt und sie haben sich sehr gut um mich gekümmert und mich bis zu meiner Wohnung geliefert, ich empfehle sie zu 100%

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2019
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5 /5
★★★★★

Sehr gute Reaktionsfähigkeit der Website und des Chats. Ich bin gekommen, um meine Bestellung im Lager abzuholen, nachdem ich am Morgen meine Bestellung aufgegeben hatte. Bravo für Ihre Organisation!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2019
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4 /5
★★★★☆

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und der Liefergeschwindigkeit (2 Tage), nur dass ich nicht über die Lieferung an den Abholpunkt informiert wurde, ich habe also 5 Tage länger gewartet.

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Am
nach einem Kauf vom 03/07/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir prüfen mit unserem Transportdienstleister, warum einige unserer Kunden nicht über die Ankunft ihrer Pakete an den Abholpunkten informiert werden.
Bitte seien Sie sich jedenfalls bewusst, dass wir Ihnen per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung mit allen Informationen zur Verfolgung Ihres Pakets senden, sobald Ihre Bestellung vorbereitet wird.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
5 /5
★★★★★

SEHR PRO

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2019
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4 /5
★★★★☆

Fast perfekter Anbieter, es ist wirklich schade, dass das Gewicht der Lieferungen an Abholpunkte begrenzt und auch teuer ist... Punkt zu verbessern.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir können das Gewicht der Lieferungen an Abholpunkte nicht erhöhen, da diese sonst die Pakete ablehnen. Ab einem bestimmten Gewicht und Volumen haben die Abholpunkte das Recht, die Lieferung abzulehnen. Deshalb haben wir diese Grenze von maximal 18 kg gesetzt.
Darüber hinaus haben wir uns auch entschieden, Ihnen sofort die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten, daher können wir leider die Tarife unserer Transportdienstleister nicht senken.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
5 /5
★★★★★

Schnell effizient

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Am
nach einem Kauf vom 28/06/2019
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5 /5
★★★★★

Super schnell, einwandfrei!

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Am
nach einem Kauf vom 21/06/2019
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5 /5
★★★★★

Super Service. Schnelle Antwort und top Lieferung, danke

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Am
nach einem Kauf vom 26/06/2019
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5 /5
★★★★★

Sehr klare Seite

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Am
nach einem Kauf vom 21/06/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Becher teurer als die Konkurrenz, was vorher nicht der Fall war. Die 1000 Becher 12cl sind von 13 auf 26 € gestiegen. Das Doppelte. Die Rührstäbchen bleiben angemessen

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Am
nach einem Kauf vom 11/04/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir mussten unsere Preise aufgrund eines Lieferantenwechsels erhöhen. Der Anstieg der Rohstoffpreise hat ebenfalls den Preis unserer Becher beeinflusst. Wir tun unser Bestes, um Ihnen immer die niedrigsten Preise anzubieten.
Bitte beachten Sie auch, dass wir im Laufe des Jahres umweltfreundliche und biologisch abbaubare Becher anbieten werden. Weitere Produkte wie Strohhalme werden ebenfalls angeboten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
4 /5
★★★★☆

Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Versandkosten sind der einzige Nachteil

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Am
nach einem Kauf vom 20/06/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigsten Preise für unsere Produkte anzubieten, mit sehr geringen Margen. Daher können wir die Transportkosten nicht senken. Es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
4 /5
★★★★☆

Ultraschnelle Lieferung, Paket in gutem Zustand

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Am
nach einem Kauf vom 19/06/2019
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4 /5
★★★★☆

Das Fehlen der Nachverfolgung bestimmter Produktmodelle ist störend

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Am
nach einem Kauf vom 05/06/2019
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Antwort von Packeos
Am
Hallo Sophie,
Können Sie mir bitte mitteilen, was Sie mit dem Fehlen der Nachverfolgung bestimmter Modelle meinen?
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
4 /5
★★★★☆

Einfach zu bedienen, um zu bestellen

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Am
nach einem Kauf vom 13/06/2019
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5 /5
★★★★★

Wettbewerbsfähige Preise, sehr schnelle Lieferung

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Am
nach einem Kauf vom 12/06/2019
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5 /5
★★★★★

Gut

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2019
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5 /5
★★★★★

Sehr gut

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2019
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zuverlässige Produkte von guter Qualität.

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Am
nach einem Kauf vom 11/06/2019
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5 /5
★★★★★

Ich habe das Paket am geplanten Datum in gutem Zustand erhalten. Die Produkte entsprachen meiner Anfrage.

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Am
nach einem Kauf vom 10/06/2019
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5 /5
★★★★★

Entspricht meinen Erwartungen. schnelle Lieferung

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Am
nach einem Kauf vom 08/06/2019
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5 /5
★★★★★

Schnell und effizient

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Am
nach einem Kauf vom 05/06/2019
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5 /5
★★★★★

Super wie immer!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2019
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4 /5
★★★★☆

Sehr effizient

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Am
nach einem Kauf vom 04/06/2019
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4 /5
★★★★☆

Artikel entsprechen. Bestellung rechtzeitig erhalten. Schade, dass es keine wirtschaftlichere Lieferlösung gibt!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2019
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