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Letzte neutrale Kundenrezensionen
ENTTÄUSCHT ÜBER DIESE BESTELLUNG, DA DER BEUTEL IN DER MITTE GESCHWEISST IST UND NICHT AN DER SEITE. DADURCH IST ES ÄSTHETISCH NICHT SCHÖN.
Die Website, die Preise und der Kundenservice sind einwandfrei. Leider ist die Lieferung katastrophal, unsere Produkte wurden mitten auf der Straße geliefert, nicht einmal auf dem Bürgersteig, wirklich auf der Straße. Es ist schade, dass alles andere durch die Lieferung ruiniert wird.
Viele Produkte sind seit mehreren Monaten ausverkauft. Eine Aktualisierung des Lagerbestands wäre ein großer Vorteil, um unangenehme Überraschungen bei der Lieferung zu vermeiden.
Hallo, im Gegensatz zu meiner ersten Bestellung, bei der alles unversehrt ankam, kam meine zweite Bestellung mit einem beschädigten Karton an. Zwei Pakete mit Platten, die Verpackung war beschädigt, ich fand die Platten lose im Karton (am Boden beschädigt). Das ist schade.
Ein kleines Detail, ich finde die Versandkosten etwas teuer.
Die Bewertung für den Transportdienstleister: Paket zerdrückt und geöffnet!!!!!!!
1) Der Lieferant hat nicht geklingelt und hat den Karton in den Briefkasten gestopft, er hat ihn beschädigt. 2) Die Deckel passen nicht auf die Töpfe Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen
Das Paket war sehr beschädigt!!!!
Hohe Versandkosten, und vor allem auf die Bewertung. Bei der Bestellung wurde ein Gewicht des Pakets von 5,5 kg angegeben. DPD kündigt ein Paket von 3 kg an. Preis des Produkts korrekt und schneller Kundenservice.
Bezüglich der Website korrekt für die Auswahl des Produkts. Für die Auswahl des Lieferorts ist die Wahl der Lieferung nach Hause nicht einfach zu bestimmen. Mir wurde ein Abholpunkt angeboten, der das Paket abgelehnt hat (Casino St Jean de Maurienne (73)), dann ein zweiter, der ebenfalls abgelehnt hat. Intervention per E-Mail für eine Lieferung nach Hause. Lieferdienstleister müssen überarbeitet werden.
Einfache und klare Seite
Der Zustand einiger Waren ist grenzwertig.
Die Website mangelt enorm an Ergonomie, das ist schade
Ich wurde nicht über einen Lagerengpass bei einem Produkt informiert, das in meinem Paket fehlte und trotzdem berechnet wurde.
Können Sie mir bitte mitteilen, welches Produkt Sie nicht erhalten haben? Normalerweise geben wir an, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, und wir senden eine E-Mail, um Sie zu informieren. Ich muss nachsehen, warum Sie nicht informiert wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic
Wie ich jedes Mal sage, wenn Sie mich fragen, sind die Versandkosten zu hoch.
Wir geben unser Bestes, um immer die niedrigsten Preise im Internet anzubieten. Die Versandkosten, die Sie auf der Website sehen, sind direkt die Tarife unserer Transportdienstleister, das ist es, was wir dann bezahlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Schade, dass die Versandkosten teuer sind
Wir haben uns entschieden, die Preise für die Produkte so niedrig wie möglich anzubieten, daher können wir die Versandkosten nicht reduzieren. Diese Kosten, die Sie auf der Website sehen, sind direkt die Tarife unserer Transportdienstleister, wir verstecken sie nicht in den Margen unserer Produkte.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
Die Kartonverpackungen waren nicht in einem Karton, sondern in einem ungeschützten transparenten Sack. Einige Verpackungen wurden beschädigt.
Wir verpacken unsere Produkte in Kartons oder Paletten. Wenn Sie Produkte in Plastik verpackt erhalten haben, liegt das am Transporteur. Ich werde die Information weitergeben, damit dieser aufmerksamer ist.
Könnten Sie mir die Liste der beschädigten Produkte zukommen lassen? Hier ist meine E-Mail-Adresse: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
Bestellung erhalten mit fehlenden Produkten und Artikelrückständen, obwohl die Artikel am Bestelltag auf Lager waren.
Wir geben unser Bestes, um unsere Produkte immer in großen Mengen auf der Website anzubieten. Leider ist es uns aufgrund der aktuellen Situation schwierig, konstante Bestände zu gewährleisten. Die Lieferanten haben nicht genügend Rohstoffe, um uns diese Artikel zu senden.
Wir erstatten in der Regel innerhalb einer Woche die Produkte, die nicht vorrätig sind. Andernfalls können Sie sich an uns wenden, damit wir den Versand vornehmen können, sobald wir die Produkte auf Lager haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen".
Ich bestelle in China, ich habe keine Kosten (nicht einmal für die Lieferung) zu zahlen. Ich wohne im selben Departement wie das Unternehmen und dieses verlangt 15 Euro Versandkosten. Wenn ich zum Sitz des Unternehmens gehe, verlangt es mehr als 2 Euro Gebühren. Suchen Sie den Fehler!
Wie Sie auf unserer Website sehen, haben wir uns entschieden, die Preise für die Produkte so niedrig wie möglich anzubieten. Die Versandkosten, die Sie auf der Website sehen, entsprechen den Tarifen unserer Transportdienstleister. Was die 2,40€ für die Abholung vor Ort betrifft, halten wir es für fair, diese zu erheben, um die Kosten für die Vorbereitung zu decken.
Die Lieferung von Artikeln ist nie kostenlos, kein Transportdienstleister arbeitet kostenlos, wir haben uns einfach entschieden, diese Versandkosten nicht in den Margen unserer Produkte zu verstecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Hallo, Ich wollte Sie informieren, dass ich bei jeder Bestellung die Öffnungs- und Schließzeiten des Geschäfts für den Lieferanten notiere und jedes Mal kommt er während unserer Schließzeiten, auf seinem Beleg: die Zeiten werden nie angegeben. Können Sie diese Informationen an den Lieferservice weitergeben, damit unsere Ware endlich während unserer Öffnungszeiten geliefert wird. Das ist jedes Mal sehr unangenehm!
Es handelt sich tatsächlich um einen Fehler, der vor einigen Wochen behoben wurde, das sollte nicht mehr passieren, Sie können Ihre Lieferzeiten angeben, wenn Sie die Bestellung im vorgesehenen Kästchen bestätigen. Der Transporteur erhält jetzt alle Ihre Anweisungen.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Einige Artikel sind an bestimmten Stellen zerdrückt und beschädigt.
Ich danke Ihnen für Ihr Feedback, könnten Sie uns ein oder mehrere Fotos zukommen lassen, damit ich sie dem Transporteur zeigen kann?
Es ist wichtig für uns, alle Informationen weiterzugeben, um ihn maximal zu sensibilisieren.
Hier ist meine E-Mail-Adresse:
[email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Schreckliche Lieferung!!!
Es tut mir leid, dass die Lieferung mit unserem Transporteur schlecht gelaufen ist. Können Sie mir sagen, was das Problem war? Ich werde ihm die Informationen weitergeben, damit er sich verbessern kann.
Wir geben unser Bestes, um immer den besten Service zu gewährleisten. Deshalb benötigen wir das Feedback unserer Kunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Oft kann man Ihre Produkte nicht visualisieren
Sehr hohe Kosten, der Preis des gewählten Produkts ist nach Steuern und Gebühren überhaupt nicht mehr derselbe
Wir haben uns entschieden, die Preise unserer Produkte so niedrig wie möglich anzubieten. Deshalb können wir die Transportkosten nicht reduzieren. Diese Gebühren, die Sie auf unserer Website sehen, werden basierend auf dem Gewicht und dem Lieferbezirk berechnet. Es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Was die Mehrwertsteuer betrifft, beträgt diese 20% und wir können sie nicht streichen.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Ich warte immer noch auf die Lieferung,,,, das Lieferunternehmen ist extrem schwierig und nicht verfügbar.. letztendlich habe ich beschlossen, zu deren Depot zu fahren, um die Bestellung abzuholen,, und dafür müsste ich mein Geschäft schließen und 50 km hin und zurück fahren,, es wäre einfacher gewesen, die Artikel in Marseille zu kaufen!!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir werden die Informationen an den Transporteur weitergeben, damit er sich verbessern kann.
Von unserer Seite werden wir bald einen neuen zusätzlichen Transporteur vorschlagen, um besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, immer zu den niedrigsten Preisen.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Kundenservice Packeos
« Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen »
0389234318
Ein wenig enttäuscht, da ich die bestellten Catering-Tabletts gut erhalten habe, aber das oberste Tablett einiger Chargen beschädigt ist und ästhetisch nicht top aussieht! Hoffen wir, dass es beim nächsten Mal besser wird...
Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wie im Produktkommentar angegeben, haben Sie die Möglichkeit, mir ein oder zwei Fotos der beschädigten Produkte an meine Adresse [email protected] zu senden?
Das ermöglicht es mir, die Informationen an den Transporteur weiterzuleiten, damit er vorsichtiger ist.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Ich habe meine Bestellung komplett geöffnet erhalten, bezüglich der Goldscheiben. Sie waren überall im Karton verstreut. Sehr enttäuscht. Ich wurde immer gut bedient...
Könnten Sie mir ein oder zwei Fotos des erhaltenen Produkts senden? Hier ist meine E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir versuchen, die zerbrechlichen Produkte bestmöglich zu verpacken, aber es kann leider vorkommen, dass die Beutel sich öffnen.
Wir können den Austausch vornehmen.
Es wäre mir eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Bestellung nicht konform und keine Antwort auf 2 gesendete E-Mails; sehr enttäuscht von dieser zweiten Bestellung auf der Seite, während die erste sehr zufriedenstellend war und vor allem keine Antwort auf die an den Vertrieb gesendeten E-Mails.
Ich habe einige zerrissene Boxen erhalten.
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
War der Karton Ihrer Lieferung beschädigt?
Wenn ja, haben Sie eine Beanstandung auf dem Lieferschein des Transporteurs gemacht?
Für die Nachverfolgung der Akte bitten wir Sie, uns die Fotos der Produkte zu senden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Vincent vom Kundenservice packeos
Tel: 03 89 23 43 18
Die Qualität der Lieferungen unserer Bestellungen sinkt. Tatsächlich fehlen Produkte, die genehmigt wurden, aber nicht bei der Lieferung vorhanden sind!
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Handelt es sich um Ihre Bestellung vom April?
Für die Nachverfolgung lade ich Sie ein, uns mehr Informationen an unsere E-Mail-Adresse zu senden: [email protected]
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Sébastien vom Kundenservice packeos
Tel: 03 89 23 43 18
Ich habe die Hälfte meiner Bestellung mit einem Herstellungsfehler erhalten. Alle Boxen waren schlecht geklebt, also musste ich alles abziehen und mit Klebeband versehen, was nicht sehr schön ist.
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es ist das erste Mal, dass wir ein negatives Feedback zu diesem Produkt erhalten, es handelt sich sicherlich um eine Charge.
Für die Nachverfolgung der Akte haben Sie Fotos, die Sie uns an unsere Adresse senden können: [email protected]
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Sébastien vom Kundenservice.
Tel: 03 89 23 43 18
Online-Zahlung nicht im Preis berücksichtigt keine Antwort auf meine Sprachnachricht nach dem Anruf, schnelle Lieferung ohne kommerziellen Geste
die Rückschnittstelle unserer Bank hat einen Fehler bei Ihrer Bestellung angezeigt.
Nach Ihrer Nachricht und nach Überprüfung haben wir mit dem Versand dieser begonnen.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:15 bis 17:00 Uhr sowie am Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr erreichbar: telefonisch, im Chat auf der Website und per E-Mail.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Dimitri vom Kundenservice
Warte auf mein Paket, das verspätet angekommen ist, schuld des Transporteurs, der Verantwortliche von Packeos wünschte mir viel Glück für den Erhalt des Pakets in den kommenden Tagen?
Produkt von guter Qualität, aber nicht mehr verfügbar. Problem, eine konstante Produktpalette zu haben.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Verpackungsprodukte passen perfekt. Aber wie immer läuft die Lieferung schlecht. Diesmal kam unser Paket in einem Durcheinander an, Kartons zerfetzt, einige komplett geöffnet, mussten im Lkw aufgesammelt werden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir leiten nun alle Bestellungen mit Lieferproblemen direkt an unseren Vertriebsleiter bei Kuehne Nagel weiter, damit er selbst die Ursache für die fehlerhaften Lieferungen finden kann.
Wenn es Ihnen möglich ist, hätte ich gerne ein oder zwei Fotos der beschädigten Produkte an meine Adresse [email protected].
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Achten Sie auf die Verfügbarkeit der Produkte... Wir müssen eine Regelmäßigkeit der Verfügbarkeit haben.
Ich verstehe Ihren Standpunkt, wissen Sie, dass wir unser Bestes tun, um das ganze Jahr über unsere Produkte auf unserer Website anzubieten. Die Rohstoffengpässe, die die Lieferanten seit mehr als einem Jahr erleben, verzögern die Lieferungen von Lebensmittelverpackungen. In den letzten Monaten wurden nicht genügend Kartons, Kunststoffe oder Papiere produziert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
15 Tage um geliefert zu werden. das ist zu lang
Derzeit sind die Lieferzeiten aufgrund der hohen Aktivität länger. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen;
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Die Kartons kommen immer in schlechtem Zustand an, insbesondere die eingerissenen Kanten. Glücklicherweise hat es bisher keinen Einfluss auf den Inhalt.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir werden den Transporteur sensibilisieren, damit er in Ihrem Bereich aufmerksamer ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Gut, einziges Manko, Lieferung zu teuer
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir haben uns entschieden, die Preise unserer Produkte so niedrig wie möglich anzubieten. Das bedeutet, dass wir die Versandkosten nicht reduzieren können.
Was Sie auf der Seite bezahlen, ist auch das, was uns die Transportdienstleister berechnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
Mittelmäßig