Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 3 125 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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P
Pierrick L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Paketverfolgung nicht optimal. Vor meiner Tür abgestellt, obwohl als in Transit gemeldet. Risiko von Diebstahl.
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Antwort von Packeos
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Das Team von Packeos freut sich zu erfahren, dass Sie unsere Produkte schätzen. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Lieferbenachrichtigungen weitergeben, in der Hoffnung, dass dies die Situation in Ihrer Region verbessern kann. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
M
Marie-Hélène P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Gut
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Antwort von Packeos
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Das Team von Packeos freut sich zu erfahren, dass Sie unsere Produkte schätzen. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected]. Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
S
S C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
3 Sterne.
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Antwort von Packeos
Hallo, das Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Erfahrung bei uns abzugeben. Können Sie uns bitte mehr Details zu den Punkten geben, die Sie zu dieser Bewertung auf unserer Website geführt haben? Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Hauptziel, wir sind immer bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um so viele Kunden wie möglich zufrieden zu stellen. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice Packeos „Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Leider ist der Lieferdienst „gls“ wirklich nicht gut. Bei jeder Bestellung habe ich ein Problem, mein Paket abzuholen. Entweder akzeptiert der gewählte Paketshop keine GLS-Pakete mehr oder das Paket passt nicht in den Schließfach. Es ist das zweite Mal, dass ich gezwungen bin, mein Paket in einem anderen Bezirk als meinem abzuholen. Eine Expresslieferung verwandelt sich in eine Lieferung von 10 Tagen. Bitte unternehmen Sie etwas. Ganz zu schweigen von den Packeos-Gebühren, die viel zu hoch sind.
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Antwort von Packeos
Hallo, wir bedauern, dass Sie Probleme mit unserem Transportdienstleister haben. Sobald dies geschieht, kontaktieren Sie bitte nicht direkt diesen, sondern den Kundenservice von Packeos. Wir werden dann das Nötige veranlassen, damit das Paket Ihnen entweder direkt nach Hause oder an einen anderen Abholpunkt in Ihrer Nähe übergeben wird. Wir werden auch Ihre Erfahrung an den Transportdienstleister weitergeben, damit sich Ihre Erfahrung verbessern kann. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2024
ZU KLEIN
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Antwort von Packeos
Hallo, wir bedauern, dass die Produkte, die Sie bestellt haben, nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel an den auf der Website angegebenen Abmessungen haben, um dieses Problem zu vermeiden. Wenn Sie sie zurücksenden möchten, können Sie uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren, damit wir Ihnen die Vorgehensweise mitteilen können. [email protected] Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2024
Die Versandkosten sind übertrieben!
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar auf unserer Website abzugeben. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Lieferort berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected] Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Lieferung nicht innerhalb der Fristen erhalten
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Antwort von Packeos
Hallo, das Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Erfahrung mit uns abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben... Wir haben auch alles Notwendige getan, um Ihnen bezüglich der Versandkosten Ihrer Bestellung entgegenzukommen und die Informationen an unseren Transportdienstleister weiterzuleiten, damit sie ihren Service in Ihrer Region verbessern. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Das Produkt ist von guter Qualität. Allerdings ist die Verpackung sehr defekt: die in zu kleinen Kartons platzierten Säcke sind an den Enden beschädigt. Unakzeptabel, zumal die Versandkosten hoch waren.
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Packeos-Team freut sich, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, Ihre Zufriedenheit ist auch unsere. Wir sind überrascht, dass die Verpackung nicht geeignet ist, da dies die Verpackung ist, die unser Lieferant direkt für sein Produkt verwendet. Können Sie uns Fotos des Produkts, das Sie erhalten haben, zusenden? Sie können es an folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected] Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2024
Die Website ist ziemlich gut gemacht.
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Das gesamte Team von Packeos freut sich zu hören, dass unsere Website Ihnen gefallen hat. Wenn Sie Kommentare oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns diese an folgende Adresse zu senden: [email protected]. Wir verpflichten uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Lieferzeit ziemlich schnell.. Nichts zu beanstanden
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Packeos-Team freut sich zu hören, dass Sie unsere Produkte schätzen. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Lieferung pünktlich
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Packeos-Team freut sich zu hören, dass Sie unsere Produkte schätzen. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2024
Habe viele Lieferprobleme gehabt
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Antwort von Packeos
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung auf unserer Seite. Es tut uns leid, dass Sie Lieferprobleme hatten. Wir haben den Vorfall an unseren Transportdienstleister weitergeleitet, damit dieser seinen Service verbessern kann. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Hallo, ich wurde in meiner Abwesenheit geliefert und fand den Karton draußen auf dem Boden unter einem Regenguss. Der Karton war durchnässt. Zum Glück war das Innere nicht zu sehr betroffen.
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Antwort von Packeos
Hallo, wir bedauern, dass die Lieferung so verlaufen ist. Wir werden Ihre Erfahrung an unseren Transporteur weitergeben, in der Hoffnung, dass dies ihre Leistung in Ihrer Region verbessert. Haben Sie die Möglichkeit, uns Fotos des Kartons an die folgende Adresse zu senden: [email protected]? Dann hätten wir etwas, um unsere Argumente bei ihnen zu untermauern. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Die Website ist ziemlich gut, ich habe die Produkte schnell erhalten und die Preise sind interessant. Aber eines der Produkte ist beschädigt, alle Deckel der Macaron-Boxen sind zerkratzt. Und das zweite Produkt, die Förmchen, waren nicht gut verpackt, einige waren mit Klebeband des Verpackungsmaterials verklebt. Wenn ich sie nicht dringend gebraucht hätte, hätte ich alles zurückgeschickt.
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Packeos-Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie beschädigte Produkte in Ihrer Bestellung erhalten haben. Wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, arbeiten wir intern daran, dieses Problem zu lösen. Zögern Sie nicht, sich mit Anmerkungen oder Fragen an uns zu wenden unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected] Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Lieferproblem an der angegebenen Adresse, was zu Verzögerungen geführt hat. Im Falle eines Problems wäre es gut, den Lieferort anzurufen, um den Lieferfahrer zu leiten. Abgesehen davon ist alles perfekt.
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Packeos freut sich zu hören, dass Sie unsere Produkte schätzen. Wir bedauern außerdem, dass die Lieferung verzögert wurde. Wir werden die Informationen an unseren Transportdienstleister weiterleiten, damit er das Problem beheben kann. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2023
Extrem lange Lieferzeit. Der Transporteur Kuehne+Nagel war überhaupt nicht kooperativ, hat die Ware zehn Tage lang behalten, bevor er geliefert hat, und hat sich nicht die Mühe gemacht, bis zur Tür des Unternehmens zu kommen und hat kein einziges Paket getragen.
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Antwort von Packeos
Hallo, wir bedauern, dass Ihre Lieferung verspätet angekommen ist. Die Zeit um Jahresende ist eine geschäftige Zeit, daher sind die Lieferzeiten oft verlängert, und Bestellungen kurz vor Weihnachten sind am stärksten betroffen. Wir werden KN um eine Erklärung zu dieser Lieferung bitten, da wir nicht über die Situation informiert wurden. Was die Hilfe beim Entladen betrifft, so sind die Lieferanten nur verpflichtet, die Ware abzuliefern und Sie darüber zu informieren. Alle zusätzlichen Dienstleistungen erfolgen nach Ermessen und vor allem nach der verfügbaren Zeit des Fahrers. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Nur 8/10, da es an einem Abholpunkt teurer ist als zu Hause
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Antwort von Packeos
Hallo, das Packeos-Team bedankt sich für Ihren Kommentar auf unserer Website. Die Transportkosten sind die gleichen für eine Lieferung an einen Abholpunkt oder direkt zu Ihnen, solange das Liefergebiet und das Gewicht einer Bestellung identisch sind. Sie haben wahrscheinlich einen Anzeige-Bug bei der Ansicht Ihres Warenkorbs gehabt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, wir freuen uns, Ihnen zu antworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos „Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Keine Informationen zur Vorbereitung der Ware sowie zu den Fristen! Ich habe nur eine Mitteilung erhalten, dass ein Produkt nicht verfügbar war, und einige Tage später einen Gutschein, obwohl es das Unternehmen ist, das die Arbeit nicht macht! Eine Art zu arbeiten, die aus einer anderen Zeit stammt! Schade, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen! Ich werde meinen Kommentar natürlich ändern, wenn Sie eine Lösung finden!
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Antwort von Packeos
Hallo, wir bedauern, dass Sie keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir kommunizieren über automatische E-Mails zur Vorbereitung der Bestellungen. Vielleicht sind sie in den Spam- oder Junk-Ordner Ihres Postfachs gelangt? Sie können uns auch über Instant Messaging, E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Informationen zu erfragen. Wir freuen uns, Ihnen Antworten geben zu können. Ihre Bestellung wurde am Tag nach Ihrer Bestellung vorbereitet. Wenn Sie sie immer noch nicht abgeholt haben, ist unser Depot in Colmar von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr und am Freitag von 8 bis 12 Uhr durchgehend geöffnet. Die Gutschrift wurde von unserer Seite erstellt, um die Rückerstattung des Artikels, der bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung nicht verfügbar war, buchhalterisch zu rechtfertigen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Der Kundenservice von Packeos „Die Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Hallo, ich bestelle bei Ihnen, weil ich Ihre Produkte und die Preise mag. Aber ich habe Schwierigkeiten, die Produkte, die ich regelmäßig bestelle, als Favoriten zu speichern. Ich verbringe viel Zeit damit, sie wiederzufinden. Mit freundlichen Grüßen, Die Bäckerei voller Schnurrbart
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Packeos-Team freut sich, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, Ihre Zufriedenheit ist auch unsere. Wenn Sie immer die gleichen Artikel bestellen, können Sie die gleichen Produkte wie bei Ihrer vorherigen Bestellung bestellen, indem Sie auf "Mein Konto" -> "Bestellhistorie und Details" gehen. Sie haben die Option "Erneut bestellen" neben Ihren letzten Bestellungen. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Ich habe meine Bestellung gestern erhalten, die transparenten Kunststoffboxen 94007c waren sehr gut in einem kleinen geschlossenen Karton verpackt, der sich im Versandkarton mit dem Rest befand. Allerdings war die Verpackung der weißen quadratischen Boxen mit Griff komplett geöffnet und die Boxen waren im großen Versandkarton verstreut. Der große Versandkarton war bei seiner Ankunft in einwandfreiem Zustand. Sie wurden also so versendet! Das ist für Lebensmittelboxen etwas mittelmäßig!!!!!!
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Antwort von Packeos
Hallo, das Packeos-Team bedankt sich für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns wirklich leid, dass Sie schlecht verpackte Produkte erhalten haben. Wir öffnen die Verpackungen unserer Lieferanten nicht, es muss ein Fehler bei ihnen vorliegen. Haben Sie unbrauchbare Boxen aufgrund ihrer Verpackung? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: [email protected]. Wir freuen uns, Ihnen schnell eine Lösung anzubieten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
sehr gut
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Packeos-Team bedankt sich für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung in einem schlechten Zustand erhalten haben. Haben Sie Fotos von den Kartons? Wenn ja, können Sie uns diese an die folgende Adresse senden: [email protected] Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie beschädigte oder unbrauchbare Produkte haben. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Ich hätte gerne gewusst, dass die Kalender nicht montiert sind. Sonst sehr schnell und schönes Design
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Antwort von Packeos
Hallo, das Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Erfahrung abzugeben. Die Kalender werden tatsächlich unmontiert geliefert, um das Ausfüllen der Kästchen durch unsere Kunden zu erleichtern. Wenn wir sie montiert liefern würden, müssten die Kästchen auf der Vorderseite geöffnet sein, um gefüllt werden zu können. Wenn Sie beim Zusammenbauen Probleme haben, können Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Die Website ist gut, sollte aber echte Fotos des Produkts machen, da es irreführend ist
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Antwort von Packeos
Hallo, wir bedauern wirklich, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht mit dem Foto übereinstimmt. Wir aktualisieren regelmäßig diese Fotos, damit die Produkte, die wir auf Lager haben, mit den auf unserer Website präsentierten Fotos übereinstimmen. Können Sie uns bitte Fotos der erhaltenen Boxen an die folgende Adresse senden: [email protected]? Dann werden wir mit Ihnen die Übereinstimmung zwischen Ihrer Bestellung und den erhaltenen Produkten überprüfen. Dylan vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2023
Obwohl ich angerufen hatte, um die Übereinstimmung zwischen dem Topf und dem Deckel zu bestätigen, finde ich, dass es nicht gut hält
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Antwort von Packeos
Hallo, wir bedauern, dass die Produkte, die Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Können Sie uns bitte Fotos der erhaltenen Produkte und Kartons an die folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected]? Dann können wir die verschiedenen Elemente Ihrer Bestellung überprüfen und sehen, ob es einen Fehler gegeben hat. Dylan vom Packeos-Kundendienst "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Die Verpackung der Croissant-Tüten ist nicht geeignet, die Tüten kommen gefaltet und zerknittert an
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Antwort von Packeos
Hallo, es tut mir leid, dass die Verpackung unserer Produkte Ihnen nicht zusagt. Sie sind die erste Person, die uns ein solches Problem mit der Verpackung meldet. Können Sie mir Fotos des Pakets mit Croissant-Tüten an die folgende Adresse senden: [email protected]? Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Es freut mich, Ihnen zu dienen. Dylan vom Kundenservice Packeos "Die Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Zu teuer für das, was es ist!
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Antwort von Packeos
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns enttäuscht waren. Da wir die niedrigsten Preise für unsere Produkte anbieten, bin ich über Ihr Feedback überrascht. Haben Sie anderswo im Internet günstigere Preise gefunden? In welchen Aspekten waren unsere Produkte für Sie enttäuschend? Die Versandkosten auf unserer Website sind auch vorteilhafter, wenn Sie mehrere Produkte zusammen bestellen, als einzeln. Zögern Sie nicht, sich für weitere Informationen an uns zu wenden. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Es freut mich, Ihnen zu dienen. Dylan vom Kundenservice Packeos „Die Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2023
Angenehme und einfache Website
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
Hallo
Für die Bestellung gibt es nichts zu sagen. Die Versandkosten sind ein wenig teuer.
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Antwort von Packeos
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Bestellsystem Ihnen gefällt. Was die Versandkosten betrifft, erlauben uns unsere niedrigen Preise nicht, kostenlosen Versand auf unserer Website anzubieten. Die Versandkosten werden basierend auf dem versendeten Gewicht berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Spediteure, die nach Gewichtsstufen arbeiten. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Es freut mich, Ihnen zu dienen. Dylan vom Kundenservice Packeos « Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Es ärgert mich zutiefst, mein Paket an einem Abholpunkt abzuholen, obwohl ich eine Lieferung nach Hause bezahlt habe, und das ist systematisch mit diesem Lieferunternehmen... schade.
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Antwort von Packeos
Hallo, Bei Ihrer letzten Bestellung haben Sie die Lieferung an einen Abholpunkt gewählt. Als Privatperson können Sie nicht die Option der Lieferung nach Hause wählen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Es freut mich, Ihnen zu dienen, Der Kundenservice von Packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Die angebotenen Produkte entsprechen mir wirklich, leider sind die Versandkosten exorbitant, was mich bei jeder neuen Bestellung zögern lässt.
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Antwort von Packeos
Hallo, Unsere niedrigen Preise erlauben es uns nicht, die Versandkosten zu übernehmen. Die Lieferpreise werden von unseren Transporteuren festgelegt. Unsere Transporteuren arbeiten nach Gewichtsklassen, es ist interessanter, mehrere Artikel gleichzeitig zu bestellen, als sie einzeln zu bestellen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Es freut uns, Ihnen zu dienen. Dylan vom Kundenservice Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2023
Die Versandkosten machen etwa 20% der Bestellung aus und werden auf den Nettobetrag aufgeschlagen und „profitieren“ ebenfalls von der MwSt. Das ist übertrieben! Schade, denn es gibt viele Auswahlmöglichkeiten und gute Produkte mit sehr schneller Lieferung.
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Antwort von Packeos
Hallo, Unsere niedrigen Preise erlauben es uns nicht, die Versandkosten zu übernehmen. Die Lieferpreise werden von unseren Transporteuren festgelegt. Ich lade Sie ein, denselben Warenkorb bei unseren Wettbewerbern zu erstellen, normalerweise sind wir sogar mit den Versandkosten günstiger. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Es wäre gut, wenn wir auf Ihrer Website eine Art Liste behalten könnten, um nicht jedes Produkt einzeln bestellen zu müssen? Das ist sehr langwierig!!! Und ich kann die Artikel nicht zu Favoriten hinzufügen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Produkte von guter Qualität und schnelle Lieferung, jedoch kam mein Paket in einem Abholpunkt völlig geöffnet und der Karton aufgerissen an. Zum Glück fehlte nichts, aber bei den Versandkosten nicht seriös ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Wettbewerbsfähige Preise, aber Versandkosten übertrieben
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Hallo, bei der letzten Lieferung sind 50 % der Sammeltaschen nicht an den Enden verschweißt. Gleiches gilt für die geschnittenen Brottüten
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Antwort von Packeos
Hallo, es tut mir leid, dass Sie fehlerhafte Produkte erhalten haben. Ich kontaktiere Sie, um dieses Problem zu lösen. Es freut mich, Ihnen zu dienen, Dan vom Kundenservice Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Gute Produkte, aber die Versandkosten sind überteuert... in der heutigen Zeit ist es schwer, solche Preise zu verstehen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Hält die Lieferfristen vor Weihnachten nicht ein, es ist wahr, dass Kisten nach Weihnachten sehr nützlich sind, kurz gesagt, sehr enttäuscht
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Antwort von Packeos
Hallo, wir haben mit einem erheblichen Anstieg der Aktivitäten zu kämpfen, und unsere Vorbereitungszeiten sind länger als gewöhnlich. Bei Ihrer Bestellung vom 15.12. wurde mehrfach beim Auswahl des Transporteurs darauf hingewiesen, dass wir keine Lieferung vor Weihnachten mehr garantieren können. Ihre Bestellung wird tatsächlich nicht vor Weihnachten versendet. Es freut mich, Ihnen zu helfen, Dan vom Kundenservice Packeos « die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Man sollte nicht in Eile sein, es ist jetzt eine Woche her, dass ich einen Artikel bestellt habe und die Bestellung ist immer noch in Vorbereitung.
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Antwort von Packeos
Hallo, ich entschuldige mich für die ungewöhnliche Verzögerung bei der Vorbereitung der Bestellung. Wir haben mit einem erheblichen Anstieg der Aktivitäten zu kämpfen, und unsere Lieferzeiten sind länger als gewöhnlich. Aus diesem Grund haben wir auf unserer Website angegeben, dass die Bestellungen länger für den Versand benötigen. Es freut mich, Ihnen zu dienen, Dan vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Die Navigation auf der Seite ist nicht sehr praktisch. Zu viele angebotene Produkte sind nicht verfügbar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Produkte zu interessanten Preisen und die Lieferung verlief problemlos. Allerdings war eines der Produkte, die ich bestellt hatte, nicht mehr verfügbar und ich wurde erst informiert, als meine Bestellung bestätigt und bezahlt war. Packeos wird mir (normalerweise) das Geld zurückerstatten, aber ich hätte gerne gewusst, dass dieses Produkt vor der Bestellung fehlte (denn vielleicht hätte ich dann nicht bei ihnen bestellt).
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