Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,2 /10
Gesamtbewertung: 9,2 von 10
Basierend auf 3 184 veröffentlichten Bewertungen
5 2 362 74% 4 492 15% 3 201 6% 2 62 2% 1 67 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Packeos überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung mit vielen Berichten über ultra- schnelle Bestell- und Versandprozesse sowie eine freundliche, kompetente Beratung. Die Produktqualität wird von vielen als zuverlässig beschrieben und entspricht den Erwartungen, oft begleitet von attraktiven Preisen und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kunden schätzen die Seriosität des Unternehmens, die Transparenz der Abwicklung und die schnelle Erreichbarkeit des Supports. Wiederholte Aussagen heben die langfristige Zufriedenheit, pünktliche Lieferung und das gute Gesamterlebnis hervor.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2017
Die Lieferung war katastrophal, wir haben mehrere halbe Tage damit verbracht, auf den Transporteur zu warten und viele Stunden am Telefon mit der oft nicht erreichbaren Hotline zu verbringen.
Außerdem waren bei der Öffnung der Palette viele Kartons durch den Transporteur (unten auf der Palette) und durch Packeos bei der Vorbereitung der Palette beschädigt (Fotos verfügbar).
Darüber hinaus waren viele Kartons beim Auspacken der Ware beschädigt, was auf den Transporteur und die Anordnung der Kartons bei der Palettierung zurückzuführen war.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Meret,
Wir haben festgestellt, dass Ihre Lieferung in zwei Teilen erfolgt ist. Wir haben Ihre Telefonnummer an den Transporteur weitergegeben. Was die Vorbereitung der Palette betrifft, haben wir die Information an unseren Logistikdienst weitergeleitet. Bitte senden Sie uns die Fotos an unsere Adresse [email protected].
Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, damit Ihre nächste Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Packeos-Kundenservice
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2017
Problem bei den Zahlungen... Der Betrag, der von der VISA-Säule angezeigt wird, stimmt nicht mit dem Rechnungsbetrag überein... Führt zu Stornierungen von Käufen, Geldverlust durch Bankgebühren bei Rückerstattungen... Zeitverlust bei Rückerstattungen mit bezahlten Gebühren, bei der Lieferung, Lagerengpass für uns... Transportprobleme.....USW USW
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Mensah,
Wir haben uns bei unserer Bank erkundigt. Wir haben keine Probleme mit den Zahlungen festgestellt. Bitte geben Sie uns eine Adresse für den Spediteur, damit wir Sie problemlos beliefern können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen."
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2017
Probleme bei der Lieferung. Lösung nicht auf der Höhe der Unannehmlichkeit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo Frau Sueun,
Wir werden die Information an die Geschäftsführung des Transportdienstleisters weiterleiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihre Bedürfnisse in Bezug auf Lebensmittelverpackungen zu erfüllen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discount-Preisen".
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2017
Bestellung immer noch nicht erhalten, 10 Tage nach Zahlung
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Fontanel,
Der Transporteur hat Schwierigkeiten, Ihnen zu liefern. Ich habe ihm Ihre Kontaktdaten übermittelt, damit er Sie kontaktieren und eine zweite Lieferung durchführen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2017
Bestellung vollständig nach 15 Tagen erhalten. 2 Nachmittage ganz zu Hause bleiben, um auf die Bestellung zu warten. Lieferzeit nicht eingehalten. Lieferzeiten nicht eingehalten. Erhalten nach 17:30 Uhr, obwohl die Frist 17:30 Uhr war.
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Ruga,
Wir haben den Transporteur kontaktiert, damit er in Zukunft auf Ihre Anfragen besser achtet. Wir übermitteln auch alle Ihre Lieferbedingungen an unseren Transporteur, wenn Sie auf unserer Website bestellen.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2017
Unvollständige Bestellung und Rückerstattung von der Hälfte 1 Monat später
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo Frau Lalouchi, wir haben Ihnen Anfang Mai einen Rückerstattungsantrag auf der Website Paypal.com geschickt. Wir konnten Ihnen nur zurückerstatten, nachdem Sie diesen Antrag akzeptiert haben. Wir werden unser Bestes tun, damit Ihre nächsten Bestellungen unter besseren Bedingungen ablaufen. Mit freundlichen Grüßen, Ludovic vom Kundenservice Packeos.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2017
Ich bestelle seit einiger Zeit auf dieser Seite und finde, dass es in letzter Zeit an Seriosität mangelt. Viele Produkte sind nicht verfügbar! Lange Lieferung. Oder man gibt eine Bestellung auf und während man auf die Nachlieferung wartet, wartet man einen guten Monat, ohne dass jemand einen informiert. Wenn das so weitergeht, werde ich woanders bestellen... das ist wirklich schade
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Labeaune,
Wir werden die Lagerengpässe auf unserer Seite beheben.
Wir haben auch unseren Kundenservice verstärkt, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discount-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2017
Verspätung, die mein Unternehmen in Schwierigkeiten bringt, und keine kommerzielle Geste
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo Frau Benhaim,
Wir tun unser Bestes, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wir werden darauf achten, dass Ihre nächste Bestellung unter besseren Bedingungen verläuft.
Wir freuen uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2017
Ich habe die Hälfte meiner Bestellung erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo Frau Vuigner,
Aufgrund eines Lagerengpasses bei den Kartonscheiben in Gold haben wir die Rückerstattung dieses fehlenden Produkts vorgenommen.
Wir tun unser Bestes, um Lagerengpässe auf unserer Website zu reduzieren.
Bis bald auf www.packeos.com
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
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