Kundenbewertungen von Packeos

Das Paket wurde bei der Lieferung beschädigt, geöffnet und es fehlen Artikel ...

Versandkosten zu teuer!

Bestellung in zwei Teilen geliefert, keine Kommunikation

Ich habe meine Bestellung nach drei stornierten Lieferungen immer noch nicht erhalten.??

Kleines Problem mit den 125 g Schachteln, der Kleber hält nicht! Ich muss sie kleben! Sonst perfekt

Der Kleber, der die Box verschließt, hält nicht, ich kann die Boxen nicht richtig schließen.

Fingerabdrücke auf den Beuteln mit Kartonboden fast bei jeder Bestellung.

Lieferkosten viel zu hoch. Sehr schlechte Qualität der Tortentaschen. Das ist Diebstahl!

Die Lieferung war sehr verspätet und ich habe keine Entschädigung für dieses Problem erhalten.

Extrem langsame Lieferung. Hält sich nicht an die angekündigten Fristen!!!

nicht genug Details zu den Produkten

Ich hatte beim ersten Mal schon bestellt, alles lief sehr gut und war sehr schnell, aber beim zweiten Mal, also vor ein paar Tagen, hat das Paket sehr lange gebraucht, um anzukommen. Das Paket wurde an GLS übergeben, und es gab keine Möglichkeit zu erfahren, wo das Paket ist oder wann es geliefert wird, und daher mussten wir 80 km fahren, um das betreffende Produkt in der Bestellung zu finden, also persönlich werden wir nicht mehr bei ihnen bestellen.

Hallo, ich bin entsetzt, so ein kleines Paket in einem riesigen Karton voller Kartonstreifen zu erhalten. Das Produkt benötigte keinen solchen Schutz. Ein einfaches Luftpolsterumschlag hätte gereicht. Der Versand kostet dann 6€ mit Colissimo statt 12,50€, also teurer als das Produkt. Ihre CO2-Bilanz ist katastrophal.

Bis jetzt war ich immer mit Ihren Produkten zufrieden. Aber diesmal war ich wütend! Die Holzboxen sind von sehr schlechter Qualität, viele waren gesprungen, oder der Boden der Box löste sich bei Erhalt des Pakets. Und beim Backen wird es nicht besser. Ich bin wirklich nicht zufrieden, da ich nicht die benötigte Anzahl an Desserts erhalten habe.

Palette aufgerissen und lose Pakete in einem großen Karton, der zur Hälfte leer ist........... ohne jeglichen Schutz (Gläser bestellt, zerbrochen erhalten). Verpackung muss überarbeitet werden.

Bestellung von 7 Paketen. Zuerst habe ich 6 Pakete erhalten und dann wurde mein Paket 5 Tage lang zur Lieferung bereitgestellt. Ich war also zu Hause festgefahren. Jeden Abend wurde das Paket für den nächsten Tag zur Lieferung bereitgestellt. Außerdem wurde zur Rechtfertigung der Nichtlieferung vermerkt, dass ich abwesend war, obwohl ich anwesend war.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Laut GLS ist das Paket zu groß, um in einem Paketshop abgegeben zu werden. Also renne ich momentan meinem Paket hinterher. Das ist nicht seriös für eine Bestellung, die drei Artikel umfasst.

Ich habe mein Paket nicht erhalten.

Ich habe bereits mein Unbehagen geäußert, Lieferverzögerung wiederholt und sehr hohe Versandkosten für eine Palette vor dem Geschäft. Danke

Die erhaltenen Taschen entsprechen nicht den auf der Website angegebenen Maßen.

Beschädigte Verpackung, 2/3 Kartons zerrissen, Lieferung und Kundenservice zu wünschen übrig.

Lieferung wurde buchstäblich mitten im Laden unter vielen Kunden abgeworfen, ohne die Kartons auf der Theke zu erwähnen. Wir sind ein Lebensmittelgeschäft, daher mussten zwei Verkäuferinnen schnell aufräumen und desinfizieren, während der Service lief. Wir haben einen Bereich für Lieferungen, wir haben den Lieferanten darauf hingewiesen, der nichts hören wollte und weitermachte. Tatsächlich war ein Auto auf dem Lieferbereich geparkt, wir hätten 2 Minuten gebraucht, um das Fahrzeug zu bewegen, was dem Lieferanten immer noch zu lange war.

Sehr gut. Sehr schön
Der Transportdienstleister GLS hat das Paket nie geliefert. Nach 4 Versuchen!!!!
Die Lieferanten haben mich nie telefonisch kontaktiert.
Am Ende habe ich mein Paket nie erhalten
Auch der Chat, die Leute sind sehr nett
Aber sie haben mein Problem nie gelöst
Sie konnten keinen Kontakt mit GLS aufnehmen und konnten mir nicht sagen, warum die Bestellung nie geliefert wurde
Ehrlich gesagt, ein bedauerlicher Service

Eine Bestellung, die vor mehreren Wochen aufgegeben wurde... immer noch nichts erhalten... diese Seite ist weder seriös noch professionell.

Extrem enttäuscht vom Service, mein Paket wurde nicht direkt nach Hause geliefert, sondern nur unten vor meinem Haus. Ich musste ein 19 kg schweres Paket ganz alleine tragen. Ich liebe es. Als ich dieses Paket öffnete, da es ohne meine Zustimmung einfach abgestellt wurde, war es völlig zerfetzt. Die meisten Produkte, die ich gekauft habe, waren schlecht verpackt und schlecht geschützt. Die meisten Produkte wurden daher beschädigt. Ich habe für ein Paket in voller Höhe bezahlt, dessen Produkte nicht mehr neu sind, da sie schlecht transportiert und schlecht geschützt wurden. Ich habe versucht, eine Beschwerde einzureichen, und bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich kann diese Plattform nur dringend abraten.

Ich habe mehrere Artikel bestellt und 4 Tage später wird mir gesagt, dass einer von ihnen ausverkauft ist... und außerdem habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Fliehen!!

Angenehme, intuitive Website. Seriöse Seite. Schnelle Lieferung.
.... Aber Bestellung, die nicht nützlich sein wird.
Enttäuschung über die Produktauswahl

Habe viele Lieferprobleme gehabt

Hallo, ich wurde in meiner Abwesenheit geliefert und fand den Karton draußen auf dem Boden unter einem Regenguss. Der Karton war durchnässt. Zum Glück war das Innere nicht zu sehr betroffen.

Produkte entsprechen, aber ich finde es inakzeptabel, so viel für die Lieferung zu bezahlen, damit inkompetente Lieferfahrer nicht einmal anrufen und sagen, dass sie die Adresse nicht gefunden haben! Der Kundenservice für die Lieferung ist übrigens auch nicht kompetenter, wirklich enttäuscht...

Extrem lange Lieferzeit. Der Transporteur Kuehne+Nagel war überhaupt nicht kooperativ, hat die Ware zehn Tage lang behalten, bevor er geliefert hat, und hat sich nicht die Mühe gemacht, bis zur Tür des Unternehmens zu kommen und hat kein einziges Paket getragen.

Keine Informationen zur Vorbereitung der Ware sowie zu den Fristen! Ich habe nur eine Mitteilung erhalten, dass ein Produkt nicht verfügbar war, und einige Tage später einen Gutschein, obwohl es das Unternehmen ist, das die Arbeit nicht macht! Eine Art zu arbeiten, die aus einer anderen Zeit stammt! Schade, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen! Ich werde meinen Kommentar natürlich ändern, wenn Sie eine Lösung finden!

Transporteur muss gewechselt werden! Ich habe meine Bestellung nie erhalten... die ist zum Absender zurückgegangen! Und ich habe einen Gutschein, den ich nie brauchen werde...

Abbuchung erfolgt, Lieferung nicht erhalten

Zu teuer für das, was es ist!

Ich habe 10 Packungen von befestigten Beuteln bestellt und nur eine erhalten.

Kein Lagerbestand, daher ist es unmöglich, die Versandkosten mit einem einzigen Karton zu amortisieren (übrigens kein Versandkostenfrei!). Wenn man sie kontaktiert, antworten sie, dass sie nicht mehr auf Lager haben möchten (1 Karton), also sind wir gezwungen, Karton für Karton zu bestellen mit einer Nachschubzeit von 1 MONAT ??! und jedes Mal 14 Euro Versandkosten zu zahlen... KEIN EFFORT von ihrer Seite, während wir eine größere Bestellung aufgeben möchten... unfähig, auf unser Bedürfnis zu reagieren, nicht reaktiv, nicht kooperativ, NICHT PRO für den

Paket kam in 2 Teilen ohne Vorwarnung. Karton beschädigt und die Box darin zerdrückt.
Goldene Scheibe geöffnet und umgekippt im Karton und 5 fehlen.
Sehr enttäuscht seit einiger Zeit.

Wenn ich könnte, hätte ich Ihnen keinen Stern gegeben, denn bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich Sie über den Chat kontaktiert, um zu fragen, ob die quadratischen Backformen mit fallendem Vorderteil sind. Sie haben mir mit Ja geantwortet, aber bei Erhalt meiner Bestellung stelle ich fest, dass dies nicht der Fall ist. Also, für die nächsten Kunden, seien Sie vorsichtig mit dem, was die sogenannten "Berater" erzählen.

Es ist inakzeptabel, dass ein Verpackungsunternehmen es sich erlaubt, ein Produkt mit den Abmessungen (6,5x20x7) in einem Karton von (24,5x24,5x31,5) zu versenden! Das ist ein Volumen, das fast 22 Mal größer ist als nötig!!! Aber das ist nicht das Schlimmste! Gewicht des bestellten Produkts: 192 Gramm. Gewicht des erhaltenen Kartons: 1065 Gramm, davon 816 Gramm hyperdichte Füllung!!! Und wer hat den Preis für den Transport eines so schweren Pakets bezahlt?? 7,79€ Versandkosten gegenüber 5,96€ Produktkosten. Der Krieg in der Ukraine wird als Ausrede benutzt und man möchte sich im Rahmen des Vernünftigen über den Tisch ziehen lassen, aber hier ist es pure und einfache Betrügerei! Wenn das Produkt in einem kleineren Karton verpackt gewesen wäre (ein Unternehmen, das Verpackungen herstellt, sollte das wohl auf Lager haben...) und mit wenig oder gar keiner Füllung (Plastiktüten sind kein zerbrechliches Produkt!) wären die Versandkosten nicht so hoch gewesen! Wir sprechen hier nicht einmal vom Materialverschwendung und noch weniger von Ökologie!!!! Ich habe nichts über das Produkt selbst zu sagen, es entspricht meinen Erwartungen und ist von guter Qualität. Allerdings werde ich beim nächsten Mal woanders bestellen, da die Versandbedingungen bedauerlich sind. Schade für dieses Unternehmen, das einen sofort gewonnenen Kunden verliert. Ich verpacke fast 4000 Seifen pro Jahr und hätte viel bei ihnen kaufen können. Jeder hat seine Wahl, meine wird jetzt woanders hingehen!