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N
Hinweis: 4 von 5
Paket gut erhalten und gut verpackt. Nur ein Mangel an Kommunikation über die Schritte der Vorbereitung im Verlauf.
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Kundenbewertungen von nouvojour.fr
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 1 489 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Onlineshop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden rasch, die Verpackung ist sorgfältig, und die Lieferung erfolgt zügig, oft mit klarer Nachverfolgung. Die Produktqualität wird positiv bewertet, viele Artikel werden als von guter bis sehr guter Qualität beschrieben und entsprechen den Erwartungen. Der Kundenservice und der Bestellprozess werden als effizient und zuverlässig erlebt, mit sauberem Auftragsbearbeitungsverlauf und hilfsbereitem Support. Zudem schätzen Kunden das breite Angebot sowie klare und funktionierende Informationen auf der Website.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenP
Hinweis: 4 von 5
gut, wenn es nicht an fehlenden Informationen zum Versandverlauf liegt, der jedoch schnell erhalten wurde.
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P
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen. Allerdings gibt es ein Problem mit den Roll-on-Flaschen, die viel zu stark auslaufen
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I
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell geliefert. Ich bin mit dem Anti-Mücken-Produkt zufrieden, wie immer!
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N
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Ein kleines Problem: die so teuren Utensilien kommen leider aus China. Das ist sehr ärgerlich. Vielen Dank, dass Sie Abhilfe schaffen und sich bemühen. N.C.
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K
Hinweis: 4 von 5
Bester Geschmack des Wassers. Zerbrechlicher Wasserhahn, ich bezweifle seine langfristige Nutzung...
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D
Hinweis: 4 von 5
Schneller, konformer und sorgfältiger Versand. Berkefeld Keramikkartuschen. Perfekt!
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt und Ihrer Reaktivität
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C
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, auch wenn die Flasche ein wenig schwer ist ...
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M
Hinweis: 4 von 5
Der Geschmack des Wassers ist wirklich köstlich! Das Prinzip und die Anwendung sind einfach. Man muss jedoch etwas kräftig auf die Flasche drücken, um das Wasser herauszubekommen. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Ich empfehle es! Es bleibt nur abzuwarten, wie es sich auf lange Sicht verhält.
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V
Hinweis: 4 von 5
Konform.
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F
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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D
Hinweis: 4 von 5
Ich bin vollständig zufrieden mit der Firma Nouveau Jour. Sehr gute Reaktionsfähigkeit, schnelle Antworten und ein hilfsbereiter Service von Anfang bis Ende. Die Lieferung verlief ebenfalls sehr gut. Der einzige kleine Nachteil betrifft die Website: Das gekaufte Produkt entsprach nicht ganz den präsentierten Fotos. Aber trotz allem bleibt die gesamte Erfahrung sehr positiv.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich benutze die Quell-Filterkaraffe seit einem Jahr und bin mit der Investition zu einem erschwinglichen Preis für die Wasserfiltration zufrieden. Ein Bedauern jedoch, dass sie aus Kunststoff ist, ich werde versuchen, sie später durch Glas oder Edelstahl zu verbessern.
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M
Hinweis: 4 von 5
Wir hätten gerne eine Anleitung auf Französisch. Die Karaffe passt uns gut.
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C
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen, kein Problem.
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S
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gut erhalten, im Moment habe ich keine Meinung, zu wenig Zeit bis heute
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C
Hinweis: 4 von 5
Hallo, sehr zufrieden mit den bestellten Produkten, aber ich habe sie in einer völlig beschädigten Verpackung erhalten... Zum Glück gab es keine Schäden an der Ware.
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N
Hinweis: 4 von 5
Nouvojour ist eine seriöse Seite, die schnell auf Fragen antwortet, die man haben kann.
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D
Hinweis: 4 von 5
Nur für den Transport wäre ein Versand mit Mondial Relay von Punkt zu Punkt gut.
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J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung, ohne Schwierigkeiten, Abholung am lokalen Punkt nach klaren Informationen
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D
Hinweis: 4 von 5
Langsame und teure Dienstleistung, aber ausgezeichnetes Produkt
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Seite, korrekte Lieferzeit
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C
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Verpackung. Entspricht meinen Erwartungen. Ich empfehle es.
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H
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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P
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung wurde an einen Abholpunkt angefordert (Bestätigung in der E-Mail) und die Lieferung wurde auf mein Drängen zu mir nach Hause geliefert, es war die Überraschung zu Weihnachten für meine Frau, die ruiniert wurde, da sie die Lieferung entgegengenommen hat. Danke für den mittelmäßigen Logistikservice.
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Antwort von nouvojour.fr
Hallo, ich bedauere aufrichtig zu erfahren, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht gemäß der von Ihnen gewählten Methode erfolgt ist, was eine wichtige Überraschung für Sie gefährdet hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir haben die Information an unseren Logistikdienst und den Transporteur weitergeleitet, um die Ursache dieses Fehlers zu verstehen und zu vermeiden, dass er sich wiederholt. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Mathieu, Nouvojour
F
Hinweis: 4 von 5
Paket rechtzeitig erhalten
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M
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
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P
Hinweis: 4 von 5
Exzellente erste Erfahrung mit diesem Unternehmen. Einfacher und reibungsloser Prozess, hochwertiger Service und sehr professionelles Team. Vollständig zufrieden.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich finde, dass die Verpackung innen in Bezug auf den Schutz grenzwertig war. Karton beschädigt, aber die Karaffe war einwandfrei.
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K
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, aber der Abfluss ist minimal.
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S
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und direkt nach Hause durch die Post! Die Verpackung könnte verbessert werden, da es sich um zerbrechliche Artikel handelt.
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M
Hinweis: 4 von 5
Gute Webseite, klare Informationen
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Kontakt mit dem Personal. Schnelle Bestellung und drei Tage später erhalten. Paket geschützt.
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C
Hinweis: 4 von 5
Bestellung über das Internet. Schneller Versand.
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R
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist top, einige Optimierungen sind möglich, um die Reinigung zu erleichtern, aber ich benutze es 3 Mal pro Woche und bin zufrieden.
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P
Hinweis: 4 von 5
Lieferung pünktlich und schneller und effizienter Kundenservice. Meine Artikel wurden beschädigt geliefert und ich wurde schnell erstattet.
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F
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht und ist funktional, qualitativ. Der bereitgestellte Durchfluss ist wirklich sehr gering und liegt weit unter den angegebenen 1,3L/Minute, schade.
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